Тема закрыта
  • gek333 MemberАвтор темы
    офлайн
    gek333 Member Автор темы

    427

    15 лет на сайте
    пользователь #176474

    Профиль
    Написать сообщение

    427
    # 6 сентября 2011 16:09 Редактировалось gek333, 65 раз(а).

    Ethernet-cеть провайдера "Айчына Плюс" растет с каждым днем в разных районах города! Предлагаю здесь обсуждать тарифы и акции.
    Общество с дополнительной ответственностью «Айчына Плюс»

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    г. Минск:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Беды ул.: 3, 7, 13, 21, 29
    Бельского ул.: 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 24, 25, 26, 27, 33, 35, 39/1, 39/2, 39/3, 43, 47, 49, 51, 61, 65
    Берута ул.: 11А
    Богдановича ул.: 78, 80, 82, 86, 88, 90, 92, 100, 102
    Бурдейного ул.: 20
    Гвардейская ул.: 12
    Глебки ул.: 8, 18, 38, 48
    Железнодорожная ул.: 44
    Жудро ул.: 4, 12, 14, 17/1, 20, 32
    Кириенко ул: 7
    Колесникова ул.: 16, 18, 20
    Куйбышева ул.: 44, 73, 75, 77, 81, 83, 85, 91, 93, 95, 97, 101
    Кульман ул.: 24, 26, 28, 30, 32
    Лазо ул.: 7
    Мавра ул.: 24, 28, 30, 38, 42
    Матусевича ул.: 21, 25, 27
    Молодежная ул.: 2
    Некрасова ул.: 27, 33, 33/2, 35/1, 35/2
    Неманская ул.: 63, 65, 75
    Одесская ул.: 16, 20А, 20Б
    Одоевского ул: 115А
    Папанина ул.: 18
    Победителей пр-т: 27
    Пономаренко ул.: 28, 32, 52,54, 56, 58, 60, 62
    Притыцкого ул.: 48, 49, 51, 52, 54, 75, 97, 158, 160
    Разинская ул: 62, 64
    Сердича ул.: 11
    Скрыганова ул.: 2, 4А, 4Б, 4Д
    Сурганова ул.: 49, 51, 52, 53, 56, 57, 59, 64, 68, 70, 76, 80, 82, 86
    Тимошенко ул.: 32, 34, 36
    Хоружей ул.: 10/1
    Цнянская ул.: 13
    Чернышевского ул.: 5
    Щорса ул.: 3, 11
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Лесной агрогородок:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Лесной аг-к: 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 13, 15а, 16, 18, 19, 22, 23, 25, 26, 27, 29, 31а, 32, 34, 35, 37, 39, 41, 43
    Александрова ул: 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 8А, 9, 10, 11, 12, 14, 16, 17, 19
    Березовая Роща ул.: 106
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Боровляны деревня:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    40 лет Победы ул.: 28, 30, 30Б, 30Б/1, 33, 34
    Магистральная ул.: 11а
    Первомайская ул.: 54
    Фрунзенская ул.: 39, 39А
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Лесковка деревня:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Минская ул: 4а
    Центральная ул: 8Б, 8В, 8Г, 8Г/1, 8Г/2
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Ждановичи агрогородок:
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Парковая ул: 1А/1, 3А, 3Б, 3В
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Большое количество дополнительной информации можно найти на ресурсе help.aplus.by
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Наш адрес:
    220015, г. Минск ул. Одоевского д.115А, офис 5
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Электронная почта:
    info@aplus.by
    support@aplus.by
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Контактные телефоны:
    (017) 389-71-71
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Служба технической поддержки:
    (017) 389-71-71 городской, (029) 389-71-71 Velcom, (029) 565-58-63 МТС.
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Режим работы технической поддержки:
    Ежедневно: 9:00 - 23:00
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Режим работы офиса:
    Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
    Суббота - воскресенье: выходной
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Если хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и перестань говорить, когда нечего больше сказать
  • Support_Aplus Junior Member
    офлайн
    Support_Aplus Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1541749

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 12 февраля 2015 20:35

    GrafBuki, ой, извините, с телефона не очень прикольно смотреть даты написания сообщений. Подредактировал свое сообщение.

    Добавлено спустя 1 час 47 минут 19 секунд

    Уважаемые абоненты!

    В связи с аварийными работами, которые возникли на узловых АТС в г. Минске в период с 10 по 13 февраля 2015 года, в СПБ ОДО "Айчына Плюс" были перебои в предоставлении услуг электросвязи.

    Мы приносим свои извинения .

    13 февраля 2015 года, в период времени с 09:00 до 14:00 возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг (дважды по 3 - 9 минут). Такие перерывы связаны с окончательной настройкой оборудования на АТС и проверки восстановленных участков линий связи.

    Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

    ОДО "Айчына Плюс" 375 (17) 389-71-71, +375 (29) 389-71-71, +375 (29) 565-58-63
  • GeraHD Junior Member
    офлайн
    GeraHD Junior Member

    52

    15 лет на сайте
    пользователь #189713

    Профиль
    Написать сообщение

    52
    # 13 февраля 2015 12:26

    Добрый день, собратья по несчастью.
    За последние пол года я выучил телефон техподдержки, но как оказывается зря. Дозвониться по нему невозможно в эту самую поддержку. Либо обрыв связи либо просто не отвечают. Нашел на каком то сайте другой номер мобильный по нему обрывов нет, просто не отвечают. Секретарь тоже не на месте. На сайт зайти и узнать в чем проблема тоже нельзя потому что он лежит. Вы бы хоть на автоответчик сообщение повесили, что сломалось то-то и починим предположительно тогда то.
    Я работаю из дома и мне интернет нужен постоянно в течении рабочего дня. Но с этим провайдером последние пол года добиться этого крайне сложно. Спасает их только то что по моему адресу не доступны услуги других провайдеров. Мониторю постоянно может кто-то другой подключит дом и сразу же свалю.

  • Ady Senior Member
    офлайн
    Ady Senior Member

    1207

    23 года на сайте
    пользователь #69

    Профиль
    Написать сообщение

    1207
    # 13 февраля 2015 12:54
    GeraHD:

    Добрый день, собратья по несчастью.
    За последние пол года я выучил телефон техподдержки, но как оказывается зря. Дозвониться по нему невозможно в эту самую поддержку. Либо обрыв связи либо просто не отвечают. Нашел на каком то сайте другой номер мобильный по нему обрывов нет, просто не отвечают. Секретарь тоже не на месте. На сайт зайти и узнать в чем проблема тоже нельзя потому что он лежит. Вы бы хоть на автоответчик сообщение повесили, что сломалось то-то и починим предположительно тогда то.
    Я работаю из дома и мне интернет нужен постоянно в течении рабочего дня. Но с этим провайдером последние пол года добиться этого крайне сложно. Спасает их только то что по моему адресу не доступны услуги других провайдеров. Мониторю постоянно может кто-то другой подключит дом и сразу же свалю.

    В этом случае пишу гневные письма на e-mail суппорта support@aplus.by
    Худо бедно, но отвечают (свою переписку выкладывал тут как то ;)

    <br />
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    22 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 13 февраля 2015 13:38 Редактировалось Casper, 3 раз(а).
    Support_Aplus:

    возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг (дважды по 3 - 9 минут).

    да, ладно, я уже сбился со счета, сколько раз сегодня обрывалось, но точно не дважды и даже не трижды.

    PS.Точно, залез в личный кабинет на данный момент уже 11 обрывов.. но чувствую еще не вечер..

  • ozzik2 Senior Member
    офлайн
    ozzik2 Senior Member

    581

    12 лет на сайте
    пользователь #650080

    Профиль
    Написать сообщение

    581
    # 13 февраля 2015 17:09 Редактировалось ozzik2, 2 раз(а).

    Support_aplus.by. Вы наврали о том, что сбой будет с 9:00 до 14:00. Сбой произошел после 14:00 в 16:50 и был продолжительностью 10 минут. Пожалуйста, пишите информацию хотя бы достоверно и без вранья. Надеюсь это учтете на будущее.

  • Support_Aplus Junior Member
    офлайн
    Support_Aplus Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1541749

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 14 февраля 2015 07:56

    Так то получается наврал, так как мне сказало руководство, так и написал, меня тоже обманули.

    ОДО "Айчына Плюс" 375 (17) 389-71-71, +375 (29) 389-71-71, +375 (29) 565-58-63
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    22 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 17 февраля 2015 19:09

    Дневник.

    17.02.2015 19:06 Сегодняшний день мало чем отличается от других будней, так же постоянен и наш (недо)провайдер, который демонстрирует полное падение инфраструктуры.

  • ozzik2 Senior Member
    офлайн
    ozzik2 Senior Member

    581

    12 лет на сайте
    пользователь #650080

    Профиль
    Написать сообщение

    581
    # 17 февраля 2015 21:44 Редактировалось ozzik2, 1 раз.

    Casper. Иногда исчезает, а потом появляется опять интернет. Когда, этот провайдер наладит свое оборудование, чтобы больше не было исчезания а потом опять появления интернета? Остается только надежда на данного провайдера.

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    22 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 18 февраля 2015 09:13

    Дневник
    18.02.2015 9:12 утро началось с отсутствия интернета, на этот раз лежит vpn сервер, уже около 40 минут.

  • Ady Senior Member
    офлайн
    Ady Senior Member

    1207

    23 года на сайте
    пользователь #69

    Профиль
    Написать сообщение

    1207
    # 18 февраля 2015 11:22 Редактировалось Ady, 1 раз.

    Casper, Таже фигня . Жена хотела отправить отчет утром. Пришлось тратить время на обходные маневры. ;(

    Добавлено спустя 33 минуты 8 секунд

    Зато заработала страница абонента из вне сети айчыны

    <br />
  • MA1ek5ey Senior Member
    офлайн
    MA1ek5ey Senior Member

    5492

    18 лет на сайте
    пользователь #59865

    Профиль
    Написать сообщение

    5492
    # 18 февраля 2015 15:27
    Ady:

    Зато заработала страница абонента из вне сети айчыны

    Личный Кабинет заработал. Подтверждаю.

  • Support_Aplus Junior Member
    офлайн
    Support_Aplus Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1541749

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 23 февраля 2015 16:58

    Информируем вас о проведении плановых работ на оборудовании вышестоящего провайдера в период с 22:00 23/02/2015 до 06:00 24/02/2015. Возможно ухудшение качества предоставляемых интернет услуг.

    ОДО "Айчына Плюс" 375 (17) 389-71-71, +375 (29) 389-71-71, +375 (29) 565-58-63
  • Support_Aplus Junior Member
    офлайн
    Support_Aplus Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1541749

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 24 февраля 2015 17:55

    Уважаемые абоненты!

    25 февраля 2015 с 10:00 до 15:00 будут проводится технические работы на узле Бельского 15. Возможны перебои в предоставлении услуг передачи данных до 30 минут.

    Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    ОДО "Айчына Плюс" 375 (17) 389-71-71, +375 (29) 389-71-71, +375 (29) 565-58-63
  • Support_Aplus Junior Member
    офлайн
    Support_Aplus Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1541749

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 25 февраля 2015 10:01 Редактировалось Support_Aplus, 2 раз(а).

    Уважаемые абоненты!

    С 27 февраля 2015 с 00:00 в течении 3-х часов будут проводится технические работы в связи с реконструкцией стадиона "Динамо" будет переноситься ВОЛС.

    Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    ОДО "Айчына Плюс" 375 (17) 389-71-71, +375 (29) 389-71-71, +375 (29) 565-58-63
  • Support_Aplus Junior Member
    офлайн
    Support_Aplus Junior Member

    63

    9 лет на сайте
    пользователь #1541749

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 26 февраля 2015 18:05

    Уважаемые абоненты!

    На АТС327(ул. К. Маркса, 29) 28.02.2015 с 11:00-15:00 будет проводиться монтаж кабельных линий.
    Приносим свои извинения за возможные неудобства.

    ОДО "Айчына Плюс" 375 (17) 389-71-71, +375 (29) 389-71-71, +375 (29) 565-58-63
  • serdgiks Member
    офлайн
    serdgiks Member

    116

    18 лет на сайте
    пользователь #75885

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 1 марта 2015 13:38

    Не работают торренты.
    Никакими торрент-клиентами не качаются файлы ни с каких торрент-треккеров. Постоянно работало и вдруг перестало. Какие-то неполадки?

  • meramo Onliner Auto Club
    офлайн
    meramo Onliner Auto Club

    1326

    16 лет на сайте
    пользователь #140464

    Профиль
    Написать сообщение

    1326
    # 2 марта 2015 08:48

    Позавчера и вчера с утра была та же проблема, причем или меня глючило или торрент не запускался даже через прокси. Вечером все качалось нормально

  • PaulBP Senior Member
    офлайн
    PaulBP Senior Member

    4645

    13 лет на сайте
    пользователь #470158

    Профиль
    Написать сообщение

    4645
    # 2 марта 2015 18:13 Редактировалось PaulBP, 1 раз.

    Что с провайдером?. Ни сайт ни езернет

  • andrucha Senior Member
    офлайн
    andrucha Senior Member

    9397

    16 лет на сайте
    пользователь #140134

    Профиль
    Написать сообщение

    9397
    # 2 марта 2015 19:24

    Когда будет работать dc++?

    Asus VIII Hero | i7-6700K | Corsair KIT 4x4Gb| Corsair H100i v2 | 970 Pro 512Gb |Corsair 500R|
  • tosha_K Member
    офлайн
    tosha_K Member

    123

    14 лет на сайте
    пользователь #280292

    Профиль
    Написать сообщение

    123
    # 2 марта 2015 23:11

    Ребята, я думал, что проблемы только у меня. Слушайте, объясните кто-нибудь торренты не работают временно или навсегда?

    Добавлено спустя 11 минут 25 секунд

    И ещё такой момент. Я готов терпеть какое-то время и платить кровно заработанные, если у провайдера периодически возникают технические проблемы, неполадки и прочее, но при этом его сотрудники и руководство делают всё, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и в будущем подобные вещи не происходили, ну или хотя бы, минимизировать их количество. Но меня очень сильно раздражает ситуация, в которой клиента держат за идиота и быдло. Мы платим деньги за качественный сервис. В свете этого, было бы интересно узнать, а реально ли коллективными жалобами поставить под вопрос добросовестность провайдера и отозвать выданную ему лицензию на оказание услуг?

Тема закрыта