Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Krab_ik, это пополнение через ЕРИП посредством webpay, а не p2p c комиссией.

Здравствуйте. Подскажите пож-та в течение какого времени должны ответить на электронное обращение в Беларусбанк.

moand2006:

Здравствуйте. Подскажите пож-та в течение какого времени должны ответить на электронное обращение в Беларусбанк.

Статья 17. Сроки при рассмотрении обращений

1. Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений организации, индивидуального предпринимателя.
Течение сроков, определяемых месяцами или днями, исчисляется в месяцах или календарных днях, если иное не установлено настоящим Законом.
Срок рассмотрения обращений, направленных в соответствии с частью первой пункта 3 статьи 10 настоящего Закона в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращений в этих организациях.
Сроки рассмотрения обращений, направленных депутату Палаты представителей, члену Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь, депутату местного Совета депутатов, отсутствующим в связи с отпуском, временной нетрудоспособностью, служебной командировкой, исчисляются со дня, следующего за днем окончания отпуска, временной нетрудоспособности, служебной командировки.
2. Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.
Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.

Беларусбанк:

Krab_ik:

Беларусбанк, сдерете свою грабительскую комиссию 2.5% за пополнение счета Альфа-Банка через их сервис - Бесплатное пополнение счета с карточек других банков РБ ?

Комиссия при перечисление денежных средств (переводов) с использованием личной дебетовой карточки банка или ее реквизитов посредством денежных переводов Visa Direct, MasterCard MoneySend, переводов со счета на счет с использованием карточек БЕЛКАРТ в устройствах и сервисах других банков (без учета вознаграждения других банков) составляет 2,5% от суммы.
Вознаграждение не применяется при совершении операций перечисления денежных средств (переводов) с использованием АИС «Расчет» (ЕРИП).

А конкретно на заданный вопрос ответить можете - да или нет?

Накануне стал свидетелем электронной очереди в Минске на Нестерова, 51 ))))
Очень сочувствую консультанту (наверное голос был сорван к концу рабочего дня))), чуть ли не каждому второму клиенту объяснявшей новшество, а также уточняющей, какие виды услуг нужны, и, соответственно, или в какое окно нужно брать талон, или что-то подобное (слушал краем уха, оплачивая своё в инфокиоске)
Если я правильно понял уточнения, про виды операций, то электронная очередь не одна общая, а разделена ещё на несколько кусков??? Если это так, то будет просто завал, поскольку большинство всё же по старинке пытается оплатить жировочку ЖКХ.
Да, и что не совсем понятно, если снять вклад, и оплатить жировку, 2 разных очереди что ли потребуется теперь?
Если подход такой, то в ближайшее время число клиентов явно уменьшится. Думаю, большинство предпочтёт переход на почту, где можно и получить деньги и оплатить услуги в одном окне, а не в разных.

Avanturist, это уже даже не смешно.или вам нравиться ходить по банкам выстаивать в очередях.хобби такое?

Krab_ik, сервис альфы - это ЕРИП, соответственно комиссии не будет.

igor-lora:

Avanturist, это уже даже не смешно.или вам нравиться ходить по банкам выстаивать в очередях.хобби такое?

Мне на карточки денег практически не поступает (хотя имеется даже 2, Беларусбанка и Технобанка). В основном расчёты наличными деньгами. И как быть без посещения банка, когда надо оплатить Интернет, телефон?

Apelsin_n:

Avanturist:

оплачивая своё в инфокиоске

21 век на дворе, батенька, а вы всё по инфокиоскам (слово то какое) ходите

Ну что поделать, мало кто хочет переплачивать банкам комиссии, особенно если суммы относительно небольшие, а ряд банков выставляет комиссии жёсткие, типа "...%, но не менее.... у.е. / рублей". Наличными за выполненную работу заказчикам рассчитаться гораздо и проще и легче, чем вот так переводить на карты "чужих" банков.

igor-lora:

Один раз положить на карту сумму

Так всё равно ведь в банке ложить))) Третьего тут не дано.

igor-lora:

Надеюсь я вам помог .не благодорите.

Не, вы совсем не помогли. Порой хотел закинуть на карту, чтобы легче было оплатить пару мелочёвок. Где там.... Раз-второй-пятый-десятый, купюру и так, и сяк, а её не берёт ни в какую. Пришлось обратиться в окно для замены на другую. Что тогда позабавило, что даже КВИТАНЦИЮ выдали, словно я доллары на рубли менял))))) Некуда бумагу тратить )))

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Могу ли я положить деньги на карточку в Беларусбанке от банка Белинвестбанк ? Заранее спасибо !