Ответить
  • DJ__ALEKS HDTV TeamАвтор темы
    офлайн
    DJ__ALEKS HDTV Team Автор темы

    30162

    17 лет на сайте
    пользователь #82820

    Профиль
    Написать сообщение

    30162
    # 6 апреля 2011 10:46 Редактировалось MKL, 260 раз(а).

    «Однажды мы нашли в пылесосе $3000». Как таможня проверяет посылки из Китая

    Ответы на большинство самых актуальных вопросов содержатся в шапке темы, либо на одной из последних страниц данной темы.
    Здесь ждут свои почтовые отправления и делятся сроками их прибытия, а также обсуждают работу почтовых служб. Сообщения не по теме удаляются безвозвратно.

    Прежде чем задать вопрос, выберите тему

    Вопросы таможенных платежей обсуждают здесь
    Вопросы общения с продавцами на AliExpress и в китайских интернет-магазинах обсуждаются здесь или тут
    Вопросы, касающиеся посылок из-за границы, за исключением сроков поступления почтовых отправлений и работы почты обсуждаются здесь

    И прочитайте ответы на САМЫЕ актуальные вопросы

    Продавец на AliExpress (ведь Вы там покупали) дал чужой трек номер. Общайтесь с продавцом. Ответ на вопрос "Что делать" ищите здесь или тут

    А зачем Вам это нужно? Эти номера можно узнать только на сайте почты Сингапура. Для этого щелкнуть Track Item, ввести номер, нажать кнопку Track Item, затем щелкнуть по трек номеру и посмотреть Despatch No. В Беларуси ни о каких мешках не пишется. Поэтому для сравнения с другими достаточно знать дату отправки.
    Про депеши можно почитать здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=106360#p85876926

    Польша, Великобритания, Италия, Тайвань, Израиль, Греция.

    Правила заполнения CN22 можно посмотреть и показать продавцу по этой ссылке. Наиболее важны пункты description i value.
    Беспошлинный лимит для получения международных почтовых отправлений составляет 22 евро на одну посылку.
    Если стоимость посылки более 22 евро и/или в таможенных декларациях CN22 будет написана такая сумма, то на превышение лимита может быть наложена пошлина.
    При получении такой посылки необходимо заплатить:
    - 10 рублей с января 2018 года (ранее - 5 евро (по курсу нац. банка на день входа посылки в Беларусь))
    - 5,88 (сумма может измениться) рубля Белпочте за пересылку денег таможне,
    - собственно пошлину, рассчитывающуюся как 15% от суммы превышения 22 евро.
    Если платить не хочется, Вы можете не получать такую посылку, тогда через 30 дней ее должны отправить назад отправителю.
    Вы можете прийти на почту и написать отказ от получения. Платить за это не нужно. Посылку должны отправить назад отправителю.
    Вопросы возврата денег решайте с ним.

    Примерные сроки перемещения международного почтового отправления почтой на текущий момент:

    День 1й: Принято в обработку в учреждении международного почтового обмена (например, 01.01.2020 )
    День 1й + 1-3 дня: Подготовлено для проведения таможенного контроля (см. https://webservices.belpost.by) (например, 04.01.2020 )
    День 1й + 5-6 дней: Отправлено 220945 Минск Аэропорт (например, 6.01.2020 )
    День 1й + 5-6 дней: Поступило в обработку 200415 Минск Общий (например, 6.01.2020 )
    День 1й + 12-14 дней: Отправлено 200415 Минск Общий (например, 13.01.2020 )
    День 1й + 14-16 дней: Поступило в обработку в областном центре (например, 15.01.2020 )
    День 1й + 15-17 дней: Поступило в учреждение доставки (например, 16.01.2020 ) - в зависимости от почты можно идти забирать, либо подождать 2-3 часа и идти забирать. Но если не срочно, дождитесь извещения в почтовом ящике, если почта их разносит).
    В случае ручного таможенного досмотра добавляйте 20-30 дней.

    Более свежий ответ:

    Приносим извинения, но из-за больших объемов поступающих отправлений, малой пропускной способности на таможне, происходит задержка в обработке почтовых отправлений в учреждении обмена Минск. Таможенное оформление мелких пакетов производится в порядке очередности поступления.
    Мы делаем все возможное, чтобы ускорить данный процесс.
    Еще раз приносим извинения.

    Из ответа сотрудника Белпочты:

    Действительно объемы почтовых отправлений Новогоднего и Рождественского периода закончились, но очень большие объемы почтовых отправлений продолжают поступать в страну с товарами, заказанными по Интернету. Объемы таких отправлений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличились на 50-70%.
    Изменить или механизировать технологический процесс обработки таких отправлений в короткие сроки невозможно. .
    Но мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию: изменен режим работы таможенной службы, увеличено количество рабочих мест операторов почтовой связи, запланирована автоматизация процесса в 2013 году.
    Обработка и таможенный контроль в настоящее время проводятся в порядке очередности по датам поступления. Из таможни Вы забрать их не можете.
    Приносим извинения за причиненные неудобства.
    С уважением,
    Васютина Елена Алексеевна
    Начальник отдела международной почты
    РУП "Белпочта"

    От себя добавлю, здесь не хватает ответа таможни, которая на мой взгляд, больше тормозит процесс.
    Если Вас не устраивают эти сроки, не изливайте недовольство на форуме. Обращайтесь непосредственно в адрес тех, кого считаете виновными. Адреса под последним спойлером в шапке темы

    Другие часто задаваемые вопросы

    Если у Вас в трекинге появились такие записи:
    Принято для таможенного контроля MINSK PI 2
    Отправлено на ручной таможенный досмотр MINSK PI 2
    Результат таможенного контроля: выпуск запрещен (Иные причины: изъятие) MINSK PI 2
    то скорее всего это посылка с телефоном, а отправитель написал в таможенной декларации CN22, что это MP3 player.
    Таможня вскрывает посылку, фиксирует нарушение, задерживает посылку, передает в суд дело на неустановленное лицо, которое нарушило правила заполнения декларации.
    Обращаю Ваше внимание: до момента получения посылка принадлежит отправителю.
    Кроме этого, таможня должна приложить все усилия, чтобы установить "неустановленное лицо". И если на конверте есть нормальный адрес, то можно попытаться стребовать с таможни, как они пытались связаться с отправителем.
    Несколько лет назад была похожая история, но с занижением таможенной стоимости. Дела передавались в суд, суд присуждал конфискацию, а некоторые люди через прокуратуру опротестовывали решения и возвращали свои посылки.

    Что делать в данном случае, алгоритма пока нет. Но в любом случае вина в данном случае магазинов/продавцов на Aliеxpress, JD и Вы смело можете требовать с них деньги по прошествии срока, в течение которого посылка должна была быть доставлена.
    Вы можете заниматься перепиской с таможней, администрацией президента и другими органами, к примеру, как предлагается здесь:
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=102160#p84396940

    Удачи в решении проблемы. Просите продавцов заранее указывать правильное название товара и цену в CN22. Хотя многие все равно делают по своему.

    Перейти по ссылке в новую тему и обсуждать там: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?f=515&t=16479993

    Многие знают, что этот трек номер не является международным (безтрек). Отследить посылки с такими номерами невозможно. Информация об их приходе в Минск недостоверна.
    Максимум чему там можно доверять - дате отправки из Китая. В Беларуси до или после прохождения таможни наклеят местный трек номер формата AO...BY. О приходе посылки можно будет узнать не ранее чем извещение попадет в Ваш почтовый ящик, или на почту, где забираете посылки (если спрашиваете про свои посылки там).
    Ожидайте свои посылки и следите за сроками окончания сделки.
    Взято здесь: http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=114180#p90429099

    На производстве «Минская почта» РУП «Белпочта» рассмотрено Ваше обращение, поступившее через Интернет-сайт РУП «Белпочта».

    Номера почтовых отправлений, указанные Вами в обращении (03402428668, 605911524513), не являются почтовыми регистрационными номерами, принятыми Всемирным почтовым союзом, однако могут являться внутренними регистрационными номерами отправителя или почтовой службы страны подачи отправления. На территории Республики Беларусь данный тип номеров при обработке почтовых отправлений не используется. Отправления данной категории поступают, обрабатываются и вручаются адресатам на территории Республики Беларусь простым порядком (без приписки к сопроводительным документам, вручаются без расписки), тем самым установить факт поступления данных отправлений на территорию нашей страны не представляется возможным.

    Согласно п. 152 гл. 19 Правил оказания услуг почтовой связи общего пользования, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004 № 1111 и п. 1 ст. 5 Всемирной почтовой конвенции (Доха, 2012), почтовое отправление принадлежит отправителю до момента его доставки (вручения) адресату.

    Одновременно сообщается, что РУП «Белпочта» (официальный сайт http://www.belpost.by) не несет ответственности за информацию о прохождении почтовых отправлений, размещенную на иных Интернет-сайтах.

    Обжаловать ответ на данное обращение Вы можете в вышестоящей организации производства «Минская почта», которой является РУП «Белпочта», адрес: пр-т Независимости, д. 10, 220050, г. Минск.

    С уважением,

    заместитель начальника

    производства «Минская почта» Е.В.Прокопеня

    Все записи о трекинге посылок делает почта (в том числе о размещении в зоне таможенного контроля и его завершении). Если у Вас вход и выход на таможню занимают минуту - это сейчас не повод для паники. Ожидайте следующей записи спокойно!

    Вам же английским языком написано. Продавец взял трек номер, но это не подтверждение физического размещения отправления на почте.

    Совсем наоборот. Только то, что отправитель занес Ваше почтовое отправление К СЕБЕ на почту. Ожидание только начинается :)

    В пути.
    Где-нибудь на каком-нибудь перевалочном пункте или на каком-нибудь складе.
    Просто ждите. Если прошло больше 3-4 недель и невтерпеж, попробуйте зайти на сайт Белпочты и написать там запрос о том, где Ваша посылка (если у Вас есть трэк номер). Но лучше просто ожидайте.

    PI-2 - заказная корреспонденция
    PI-3 - посылки (вес от 2 кг)
    PI-4 - таможенный союз
    Иногда PI4 присоединяется к разгребанию завалов на PI2, Pi3 тоже.
    А вообще какая Вам разница, через что оно идет, лишь бы шло.

    Эта запись может означать очень многое.
    Для EMS - что за день досмотреть посылку не успевают и переносят досмотр на следующий день.
    Для всех - то, что таможня может подготовить запрос на подтверждение стоимости вложения (последнее время для PI2 так и случается), и то, что таможня собралась наложить пошлину, и еще много разных причин.
    В любом случае, пока не нужно беспокоиться. Если придет запрос на подтвержение стоимости, тогда и будете думать - подтверждать или не подтверждать.
    А пока просто ожидайте развития событий в течение 3-5 рабочих дней.

    Прочитайте это письмо несколько раз, раз не поняли, что от Вас просят.
    Если нет документов для подтверждения, или другие причины, ищите ответы или задавайте вопросы в одной из этих тем
    Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    Посылки из-за границы Вопросы-Ответы

    http://www.belpost.by/info/statusy/
    Статус «Прием отправления у отправителя» — эта запись означает, что почтовое отправление только принято в почтовом отделении у отправителя.
    Статус «Отправка отправления» — означает, что почтовое отправление отправлено из учреждения международного почтового обмена места приема в страну назначения.
    Статус «Получение отправления в учреждении обмена» - эта запись означает, что почтовое отправление поступило на территорию Республики Беларусь в учреждение международного почтового обмена Минск.
    Статус Прохождение по таможенной зоне или «Размещение отправления в зоне таможенного контроля» - из данного статуса следует, что почтовое отправление включено в перечень для передачи таможенным органам для прохождения процедуры таможенного осмотра или таможенного досмотра.
    Статус «Запись информации таможни об отправлении» — эта запись означает, что по решению инспектора таможни данное отправление по каким-либо причинам было задержано. Отправление может быть задержано для проведения таможенного осмотра, для начисления таможенных платежей, для уточнения стоимости, для получения дополнительных сведений. В случае необходимости предоставления дополнительных сведений по отправлению в адрес получателя будет направлено уведомление, в котором будет указано какие сведения необходимо предоставить таможенному инспектору для дальнейшей обработки почтового отправления.
    Статус «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» - эта запись означает, что при подготовке почтового отправления для передачи на таможенный контроль был установлен факт отсутствия таможенной декларации (не полностью заполненной) либо возникли проблемы с адресными данными получателя(указано только фамилия или только имя, фамилия и инициалы, а/я, до востребования). При появлении такого статуса требуется заполнить прилагаемую форму — «Форма для заполнения», в противном случае отправление будет возвращено отправителю. Данные в форму необходимо вносить только один раз. Неоднократно введенные данные замедляют процесс обработки. При выдаче адресату таких почтовых отправлений в отделении почтовой связи, с него будет взыскиваться дополнительный тариф за корректировку адресных данных на отправлении и (или) за представление недостающих сведений в таможенную декларацию в соответствии с действующими тарифами.
    Статус «Введенные данные сохранены» — этот статус означает, что внесенные данные в форму сохранены успешно.
    Статус «Завершение таможенного контроля» — запись означает, что завершена процедура таможенного контроля.
    Статус «Отправка отправления в местное учреждение» и статус «Передано из Минск (200400) ПОПП в …..(ХХХХХ)» - записи означают, что почтовое отправление после обработки согласно технологическому процессу из учреждения международного почтового обмена направлено в ХХХХХ.
    Статус «Поступило в участок обработки почты….. (ХХХХХ)» - запись означает, что почтовое отправление прибыло в отделение почтовой связи получателя.
    Статус «Попытка доставки» — запись означает, что почтовое отправление прибыло в отделение почтовой связи, почтальону передано извещение о поступлении отправления для доставки адресату. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение почтовой связи или на следующий день (если отправление поступило в отделение после окончания рабочего дня почтальона).
    Если данная запись появилась в отношении посылки, то она означает, что по адресу получателя направлена посылка для доставки на дом либо направлено извещение о поступлении посылки в его адрес.
    Статус «Доставлено, вручено» — запись означает, что отправление получено адресатом.

    А что за новый статус такой на Белпочте: Прохождение по таможенной зоне (см. http://declaration.belpost.by) MINSK PI 2"?
    Тоже самое, что раньше называлось Размещено/возвращено в/c зоны таможенного контроля.
    Если при переходе по указанной ссылке только текст без таблицы с трекингом, то значит посылка еще не обработана таможней.
    Если есть какие-то записи в таблице, то читайте их внимательно - выпуск разрешен, передано на ручной досмотр и т.д.
    В случае записи передано на СВХ возможен приход письма на уточнение информации по посылке. Срок ожидания письма до двух недель (по сообщениям посетителей темы).

    Не раньше, чем увидите:
    Поступило в участок обработки почты (XXXXXX) - эта запись означает, что оно уже на почте с индексом XXXXXX
    Получение отправления в учреждении доставки, вход - аналогично
    и следующая запись перед получением
    Первая попытка доставки (XXXXXX) - запись означает, что на почтовое отправление распечатали извещение, которое почтальон в ближайший рабочий день вбросит в почтовый ящик

    Читаем здесь
    Почтовые отправления выдаются на основании:
    документа, удостоверяющего личность;
    водительского удостоверения;
    военного билета военнослужащего срочной службы;
    справки об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь — для получения заказных отправлений письменной корреспонденции;
    свидетельства о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь;
    свидетельства о предоставлении дополнительной защиты в Республике Беларусь (в случае отсутствия документа, удостоверяющего личность).

    Неисповедимы пути почтовые. В Беларусь очень мало прямых рейсов. Многое летит через транзитные пункты Турции, Египта, Германии,... Но там никто мешки с нашими посылками не вскрывает, поэтому никаких отметок по ним не делается. Одна посылка вылетела через один пункт и там "застряла", другая полетела через другой пункт и отуда попала к нам быстрее первой. Так что не впадайте в панику, просто ожидайте.

    Если Вы получили запись "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные", то читайте информацию http://webservices.belpost.by/searchRu.aspx?search= и идите заполнять эту форму
    За заявление, поданное отправителем (получателем) о возвращении международного почтового отправления, исправлении адреса, за предоставление недостающих сведений в таможенную декларацию - 3,54 бел. рубля (Информация отсюда по состоянию на июль 2017 года)
    (на сайте Белпочты вставите свой трек номер и появится ссылка для уточнения информации)
    Также если вслед за Завершение таможенного контроля MINSK PI 2 идет Отправка отправления из учреждения обмена MINSK PI 2, то читайте ниже:
    Неправильно заполненные почтовые отправления возвращаются отправителю.
    Пояснения:
    1. Если Вы не указали адрес (например, без номера дома и квартиры).
    2. Если Вы не указали Имя и Фамилию.
    3. Если отправитель неправильно заполнил таможенную декларацию CN22 или CN23.
    В 1 и 2 случае Ваша вина - договаривайтесь с продавцом, чтобы после получения выслал повторно. Если что, придется повторно платить за доставку.
    В 3 случае вина отправителя. Договаривайтесь как получится...
    Если новая запись несколько дней не появляется, то попробуйте связаться с почтой и прояснить ситуацию там. Может быть назад посылку не отправят, а уточнят у Вас информацию, за что потом возьмут сколько-то денег, затем отправят посылку на таможню повторно

    ВНИМАНИЕ!
    Не вставляйте, пожалуйста, картинки с трекингом Ваших посылок. Приводите эту информацию в текстовом виде, чтобы другие могли найти ее с помощью поиска в сообщениях темы.
    Публикуя сообщения типа " жду мою посылочку, магия форума, помоги" (не содержащие информации о перемещении почтового отправления и страны отправителя), вы нарушаете пункт правил 3.5.18
    Публикуя свои трек номера без трекинга с сайта Белпочты или других сайтов, Вы отнимаете чужое время. Не нужно так делать, уважайте других!

    Вопрос: что значит MUC, PEK, FRA, VIE, NULL PEK, NULL, FRA и т.д.?
    Ответ: Сходите на сайт http://www.17track.net/, вбейте свой трек номер, полученный китайский результат отдайте гуглпереводчику. Он ответит, через какой транзитный город идет Ваша посылка. Но не задавайте потом вопросов, почему оно по кругу или как-то еще... Мы не знаем. А Вы просто ожидайте.

    [Продавец дал мне трек номер, а он не трекается. Что делать?
    Когда дал? Только что? Вчера? На большинстве сайтов написано, что посылка начнет отслеживаться через несколько дней. Более того, продавец может взять трек номер заранее и сообщит его Вам, а посылку на почту занесет завтра-послезавтра.
    В общем, пробуйте проверять посылку на разных сайтах. За неделю - 10 дней не объявится, обратитесь к продавцу.

    Что за трек номера Сингапурской почты RF..SG, RQ..SG, RE..SE
    Возможно в случае Сингапурской почты трэкномер формата RF..SG - это 4px -более быстрая доставка до места экспорта.
    RQ..SG - Quantum Solutions , так же известен как Ezyparcels - "is a one-stop cost-effective solution powered by Quantium Solutions"
    Экспорт с момента получения в среднем 5-7 дней (пробивается на belpost.by).
    Слежение Singapore Post RQ..SG
    В трекинфо всегда 2 записи, получение и отправка в ATC (Airmail Transit Centre). Из полезного: вес, имя получателя, страна/город.
    Также об этих трекномерах можно почитать в шапке этой темы http://forum.china-iphone.ru/viewtopic.php?f=21&t=4164

    Продавец дал мне трек номер, начинающийся на RB. Это что, морем?
    Ага :) Еще спросите, Минским? :)
    Вторая буква это никакой не способ пересылки. Вторая буква может определять почтовую компанию, осуществляющую доставку посылки до мест транзита/экспорта и не более того. А может и не определять. Все зависит от того, какой массив трэкномеров им попадется. Не обращайте внимания на эту букву и не дурите себе голову.

    Моя посылка больше 10 дней назад поступила в ММО и все не идет на таможню. Что делать?
    Попробуйте написать обращение на сайте Белпочты.
    Как вариант, на Вашей посылке неправильно указан адрес получателя.
    Можно попробовать позвонить по телефону в Минске 222 72 30 - Начальник отдела Жанна Львовна, зам - Светлана Эдуардовна.
    Информация взята отсюда
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=2547841&start=34540#p46733880

    А что это за запись такая: Передано таможне (размещение в зоне таможенного контроля) MINSK PI 2 (PI3, PI4)? Моя посылка еще и через таможню идет?
    Да, конечно! Причем может пробыть там и 1 день и две недели... Как "карта ляжет".

    Статусы "Размещение отправления в зоне таможенного контроля"
    "Подготовлено для передачи в таможню",
    "Завершение таможенного контроля" - Подскажите, что это означает?]
    А Вы по-русски читать умеете? Да?! Ну так прочтите еще раз.
    Например, подготовлено для передачи в таможню.
    Какое из слов Вам здесь непонятно?
    Иногда этот статус может идти после статуса "Передано таможне".
    Не обращайте внимания. Не беспокойте других и не беспокойтесь сами. Просто ожидайте дальше.

    Взято из этого сообщения
    БелПочта http://vopr.belpost.by/index1.php
    Минская региональная Таможня (http://mrt.customs.gov.by/default.aspx?pg=4d99b15a-deee-45e2-a17e-2859e129b0fd), обращение отправлять на адрес mrt@customs.gov.by

    Закон об обращениях граждан и юридических лиц
    Обращаю Ваше внимание на некоторые статьи Закона:
    Статья 11 пункт 2. Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов.
    На основании статьи 12 пункта 2
    Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
    фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
    адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
    изложение сути обращения;
    адрес электронной почты гражданина.
    Статья 17 пункт 3. Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
    Статья 18 пункт 1. ... В случае, если в письменных ответах на письменные обращения содержатся решения о полном или частичном отказе в удовлетворении обращений либо об оставлении обращений без рассмотрения по существу, в таких ответах указывается порядок их обжалования.
    Статья 25. Рассмотрение электронных обращений
    Пункт 5. Ответы на электронные обращения, а также уведомления заявителей об оставлении их электронных обращений без рассмотрения по существу, о направлении электронных обращений для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, прекращении переписки, продлении срока рассмотрения обращений направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев, предусмотренных частью второй настоящего пункта.

    На электронные обращения даются письменные ответы (письменные уведомления) в случаях, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление) либо в электронном обращении отсутствует адрес электронной почты, а также в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководителем государственного органа или иной государственной организации, рассматривающих электронные обращения, или уполномоченным им лицом.

    Если ответом останетесь недовольны - можно жаловаться дальше.
    Например,
    в Министерство связи http://www.mpt.gov.by/ru/new_page_5_4_15121/
    в Государственный Таможенный Комитет http://gtk.gov.by/ru/social_reception/fiz
    или в КГК http://www.kgk.gov.by/ru/priemnaya/electronnoe-pismo

    Сервисы слежения

    Слежение за почтовыми отправлениями от Белпочта - главный сервер отслеживания для получателей в Республике Беларусь
    Англоязычная версия трекера Белпочты, откуда могут брать информацию другие сайты отслеживания

    Ссылка для получения трек номера формата R..EE, S..EE, отправленного через SF-Express (SF Parcel) c трек-номером из 12 цифр.

    TrackChecker - незаменимый помощник в отслеживании состояния Ваших посылок.
    USPS и доставка из США. Обзор и рекомендации.

    С пользовательской, неофициальной статистикой прихода почтовых отправлений в Беларусь можно ознакомиться здесь: waitpost.ru - также берет информацию с официальных сайтов почт.
    Там же Вы можете вносить, проверять и сохранять свои трэк-номера, но помните, что любая персональная информация, которую Вы размещаете в интернете, потенциально становится доступной всем.

    Телефоны для справок

    По вопросам прохождения посылок на почте лучше всего звонить по номеру телефона 154.

    Номера телефонов подразделений на Вокзальной (для г. Минска)
    222-72-28 (ПТО "Минская почта" ) -> 293-59-67 (EMS) -> 293-59-80 (EMS окно выдачи) -> 219-47-15 (EMS доставка)
    Другие телефоны - 8(017)222-72-30 (Minsk PI3), 8(017)293-59-56, 8(017)222-71-60 (Minsk PI2)
    отдел таможенных расследований - начальник отдела Лащук Сергей Федорович: 219-40-16,
    отдел таможенного оформления и контроля № 9 - начальник отдела Сидорович Алексей Мирославович: 279-11-18

    Еще

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

    Куратор ветки MKL

    Интернет-шоппинг - это, прежде всего, умение ждать. Помните про это, нажимая кнопку checkout.
  • GavRthebest Member
    офлайн
    GavRthebest Member

    113

    14 лет на сайте
    пользователь #271311

    Профиль
    Написать сообщение

    113
    # 23 сентября 2012 11:39
    akiselev:

    dwarves:

    МПС эту функцию в приоритет не ставило и не ставит

    вот это хотелось бы отдельно увидеть.

    Из Википедии:

    Почтовый индекс — последовательность букв или цифр, добавляемая к почтовому адресу с целью облегчения сортировки корреспонденции, в том числе автоматической.
    Почтовые службы разных стран используют, в основном, различные правила по оформлению и размещению почтового индекса.

    Именно облегчения сортировки. Если не поставите индекс, то, возможно, сортировать будут вручную (адрес в нормальных странах тоже распознаётся автоматически). В How It's Made на Discovery показывали, что на немецкой почте для этого сидит специальная тётя и разгребает отправления с неразборчивым адресом/индексом/etc.

    К тому же, никто не гарантирует вам, что эти различные правила оформления индекса в каких-либо странах не совпадут.
    Для примера: одинаковые индексы 10320, 10350 и т.д. из Шри-Ланки и Швеции (на скорую руку)

    В этом случае как будут по индексу страну искать?)

    Подпись
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    681

    12 лет на сайте
    пользователь #489759

    Профиль

    681
    # 23 сентября 2012 11:48

    Да задрали уже с этими индексами. Дураку понятно, что и без индекса доставят. Заспамили тему, честное слово.

  • -Jake- Member
    офлайн
    -Jake- Member

    317

    13 лет на сайте
    пользователь #356545

    Профиль
    Написать сообщение

    317
    # 23 сентября 2012 11:55

    Ratu, у меня ранее никогда по выходным не выпускала таможня.

    Но магический форум прям помог :D

  • Ratu Senior Member
    офлайн
    Ratu Senior Member

    794

    19 лет на сайте
    пользователь #28402

    Профиль
    Написать сообщение

    794
    # 23 сентября 2012 11:57

    О! ) Значит выпускают потиху )))) Может и мне поможет... Надо попробовать... "Блиин, ну где же моя посылка... с 21.09.12 на таможне, не выпускают до сих пор...."... Ну все, терь точно минут через 20-30 выпустят )))

    P.S. Я именно просматривал треки, где таможня на выходные приходилась ) Даже в одном треке на почту в 5.30 утра доставили ))

  • -Jake- Member
    офлайн
    -Jake- Member

    317

    13 лет на сайте
    пользователь #356545

    Профиль
    Написать сообщение

    317
    # 23 сентября 2012 11:59

    Мне вот с выходным первый раз так повезло.

  • akiselev Senior Member
    офлайн
    akiselev Senior Member

    832

    15 лет на сайте
    пользователь #166090

    Профиль
    Написать сообщение

    832
    # 23 сентября 2012 12:03

    Попробовал искать хоть какую-то информацию. На сайте бепочты поиском находит только общие правила с картинками http://www.belpost.by/info/postage/address/

    Нашел Приказ Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 24.11.1992 N 106 "О введении в действие новых Почтовых правил" Хотя указано. что утратил силу, но по линку "Текст документа по состоянию на ноябрь 2011 года" ведет суда же - http://pravo.levonevsky.org/bazaby11/republic62/text836/index3.htm

    там есть такой вот гайд для приемщиков посылок:

    198. При приеме посылки работник связи должен:
    а) выяснить, каким видом транспорта будет пересылаться посылка (наземным, авиа или комбинированным способом);
    б) уточнить по Списку предприятий связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок для пересылки наземным транспортом, не запрещен ли прием посылок в указанный адрес;
    в) проверить прочность и правильность упаковки и перевязи, правильность адресования, сличить указанные на сопроводительном адресе ф. 116 и на оболочке посылки адреса получателя и отправителя, а в соответствующих случаях проверить наличие и полноту дополнительных отметок и надписей, предусмотренных ст.79 настоящих Правил;
    г) подчеркнуть цветным карандашом на оболочке посылки и сопроводительном адресе индекс и наименование предприятия связи места назначения;
    д) проверить наличие подписи отправителя на извещении сопроводительного адреса после текста: "Не разрешенных к пересылке вложений нет";
    е) в присутствии отправителя опечатать (опломбировать) и взвесить посылку. На ярлыке ф. 2 (рис. 49) указать наименование предприятия связи места приема, номер и массу посылки, а на сопроводительном адресе - номер, массу, сумму платы за пересылку и расписаться. Номер посылки на ярлыке ф. 2 (если он не указан типографским способом или не воспроизведен на кассовом аппарате) и на сопроводительном адресе проставляется нумератором или от руки;
    ж) проштемпелевать ярлык ф. 2 и сопроводительный адрес. Ярлык ф. 2 наклеить на левую от адреса торцовую сторону посылки;

    Все, что написано - они делают. Как подчеркивают - видел. Наверное потому, что это не важная информация. Интересно, что ни будут делать, если не будет индекса. Надо будет у них спросить, когда пойду за очередной посылкой.

    Вообще полазил по этому документу, там где описано, как должно выглядеть отделение связи, вообще, т.е. здание место где люди толкутся - первое требование - индекс на видном месте, в приведенных образцах везде индекс присутствует. Я думаю, там никому в голову не приходило его игнорировать. а уж тем более описывать варианты игнорирования.

    Еще нашел, это конечно ничего не доказывает, но показательно, потому как про ошибку в 2 знаках индекса и правильном адресе, просто тему таких же как мы, обсуждателей - http://forum.nailmasters.by/viewtopic.php?f=188&t=2534&sid=217696 ... 7c3bc1733e

    Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

    BiW2:

    Дураку понятно, что и без индекса доставят.

    специально для "дукаков", извините.

  • Americano Member
    офлайн
    Americano Member

    259

    12 лет на сайте
    пользователь #575561

    Профиль
    Написать сообщение

    259
    # 23 сентября 2012 12:06
    Ratu:

    О! ) Значит выпускают потиху )))) Может и мне поможет... Надо попробовать... "Блиин, ну где же моя посылка... с 21.09.12 на таможне, не выпускают до сих пор...."... Ну все, терь точно минут через 20-30 выпустят )))

    P.S. Я именно просматривал треки, где таможня на выходные приходилась ) Даже в одном треке на почту в 5.30 утра доставили ))

    Я тоже попробую, может поможет.

    17.08.2012 Поступило на почту Китая
    19.08.2012 Поступило в транзитный пункт Гуанчжоу
    19.08.2012 Отправлено из транзитного пункта Гуанчжоу
    23.08.2012 Вылетело из Китая в страну назначения Пекин
    21.09.2012 17:05 Поступило в ММО MINSK PI 2
    22.09.2012 8:49 Передано таможне MINSK PI 2

    Пусть бы посылочка вышла с таможни сегодня. 45 дней со дня оплаты.

    God Bless America!
  • Ratu Senior Member
    офлайн
    Ratu Senior Member

    794

    19 лет на сайте
    пользователь #28402

    Профиль
    Написать сообщение

    794
    # 23 сентября 2012 12:11
    Americano:

    Пусть бы посылочка вышла с таможни сегодня. 45 дней со дня оплаты.

    О! Спасибо, что напомнили ) Давно спросить хотел, мот кто знает. Вот допустим, пришла посылка на нашу таможню, но исполнилось допустим 44 дня со дня оплаты. В этом случае, стоит ли на всякий случай открыть диспут (ведь я не знаю, что в действительности в посылке, вдруг она побитая, и при вскрытии такой на почте, я откажусь ее забирать) или, коль она уже трекнулась в нашей стране, то я автоматом не могу диспут открыть?

  • AleeeLR Senior Member
    офлайн
    AleeeLR Senior Member

    2921

    14 лет на сайте
    пользователь #299488

    Профиль
    Написать сообщение

    2921
    # 23 сентября 2012 12:24

    akiselev,

    Postal Addressing Systems:

    The formatting of the address on an international item is dictated by the recommendations issued by the countries of origin and destination of the item. More specifically, the part of the address indicating the destination country is dictated by the recommendations of the country of origin, while the remainder is dictated by the recommendations of the destination country.

    Administrations may recommend that, on items addressed to countries where the recommended position of the postcode should be preceded by the EN ISO 3166-1 Alpha 2 country code followed by a hyphen. This shall in no way detract from the requirement for the name of destination country to be printed in full.

    Отсюда следует вывод, что страна назначения по индексу определяться не может чисто технически (пересекающиеся значения, отсутствие международных стандартов почтовых индексов).

    В то же время

    The name of the place of destination and the name of the country of destination shall be written in capital letters together with the correct postcode number or delivery zone number, if any.

    стандарт диктует необходимость указывать верный почтовый индекс. Однако никакого подтверждения тому, что он используется где-то кроме страны назначения, не найти.

    Ну и меня несколько изумляет следующая позиция:

    akiselev:

    Хотелось бы точно знать, что где-то написано, что индекс писать не нужно. Я остаюсь при своем, потому что я точно это знаю, так было всегда.

    "Так было всегда" - это аргумент? Это логика? Это написано где-то?

    С уважением, Алексей // Не консультирую через личные сообщения. Спасибо за понимание
  • akiselev Senior Member
    офлайн
    akiselev Senior Member

    832

    15 лет на сайте
    пользователь #166090

    Профиль
    Написать сообщение

    832
    # 23 сентября 2012 12:32
    GavRthebest:

    В этом случае как будут по индексу страну искать?)

    я и не утверждал, что страну можно опускать при написании адреса. Сначала при валидации всегда выбирается сначала страна, а потом только переходим к индексу. Википедия, конечно, авторитетная штука в некоторых областях, но туда пишут все кому не лень, хотелось бы более авторизированные источники посмотреть. А пример действительно показательный, бедная Швеция.

    И со всем предыдущим я абсолютно согласен. Именно это я и говорил, что нет индекса или стикера, как метки под которой это все счатье уже зашито в виде записи в почтовой базе, для считывания и облегчения автоматической сортировки - сортирует баба Нюра и хорошо, если в этот же день.

    В автоматическом режиме все идет быстрее. С этого ведь начинался вопрос - как чтобы быстрее и без проблем, возникающих, при личном досмотре. А если берут в руки, то и чаще задумываюстя - "а чего это айфон" стоит 150$? Нужно доплатить. Или, - а что тут хрустит и пощелкивает, а у нас месячник борьбы с Алькаидой. Чем проще будет для них, тем проще будет для нас.

    GavRthebest:

    (адрес в нормальных странах тоже распознаётся автоматически). В How It's Made на Discovery показывали, что на немецкой почте для этого сидит специальная тётя и разгребает отправления с неразборчивым адресом/индексом/etc.

    не примите за ерничание, но надеюсь ее демонстрировали не в качестве примера автоматического распознования, а именно когда не бьет автоматически. Я и тут, не поверите, могу дать консультацию, - инженер-робототехник по образованию, и много лет опыта работы на кафедре, учил студентов, - автоматическое распознование - это удел штих-кодов и мнемо-схем, т.е уже формализованной информации. Ничего, написанное от руки не сможет дать 100% гарантию распознования, даже в ныненшних условиях. Нужна хоть какая-нибудь договоренность о применяемых средствах оформления. А у нас писать адрес от руки - это требование. В нормальных странах адрес скорее всего просто печатается и в специально оговоренном формате. Про составные чати этого формата там не расказывали? Интересно было бы посмотреть. Я думаю, наличие ******, сократим для повышения уровня толерантности, в адресе облегчит понимание автоматикой здесь ли, в этой ли местности, нужно искать определенную улицу или "у нас таких отродясь не было" и это пришло к нам по ошибке, неси это бабе Нюре.

    Любой поиск и сопоставление - это именно поиск и сопоставление с масками и метками. Нюансы, вносимые пользователем, должны быть минимальны.

    Добавлено спустя 1 минута 24 секунды

    AleeeLR:

    "Так было всегда" - это аргумент? Это логика? Это написано где-то?

    2-мя постами выше.

  • AleeeLR Senior Member
    офлайн
    AleeeLR Senior Member

    2921

    14 лет на сайте
    пользователь #299488

    Профиль
    Написать сообщение

    2921
    # 23 сентября 2012 12:39
    akiselev:

    2-мя постами выше.

    Двумя постами выше вы можете прочитать, что для международных отправлений заполнять адрес нужно в соответствии с требованиями страны назначения, а не Белпочты. То, что они так мило подчеркивают индексы, свидетельствует лишь о том, что наша почта привыкла с ними работать. А не о том, что без этой информации отправление не попадет в точку назначения.

    С уважением, Алексей // Не консультирую через личные сообщения. Спасибо за понимание
  • akiselev Senior Member
    офлайн
    akiselev Senior Member

    832

    15 лет на сайте
    пользователь #166090

    Профиль
    Написать сообщение

    832
    # 23 сентября 2012 12:42 Редактировалось akiselev, 1 раз.
    AleeeLR:

    В то же время
    The name of the place of destination and the name of the country of destination shall be written in capital letters together with the correct postcode number or delivery zone number, if any.
    стандарт диктует необходимость указывать верный почтовый индекс. Однако никакого подтверждения тому, что он используется где-то кроме страны назначения, не найти.

    Я не очень силен в английском, всю дорогу учил немецкий, но мало что могу воспросизвести. Поэтому пользуюсь переводчиками. Приведенная фраза гуглом переведна была как:

    Название места назначения и название страны назначения должны быть написаны заглавными буквами вместе с правильным почтовый индекс номер или номер поставки зоны, если таковые имеются.

    Я не вижу, где сказано, что "Однако никакого подтверждения тому, что он используется где-то кроме страны назначения, не найти".

    А второй отрывок английского текста содержит фразу, переведенную так:
    Администрация может рекомендовать, чтобы, по вопросам, адресованные странах, где рекомендуется положения индекс должен предшествовать EN ISO 3166-1 Alpha 2 код страны, за которым следует дефис. Это никоим образом не умаляет требования к названию страны назначения, которые будут напечатаны в полном объеме.

    Т.е. речь идет о том, что наличие индекса в национальном формате не означате, что не нужно писать еще и страну. И? Это как-то умаляет требования к написанию индекса?

  • dosha Senior Member
    офлайн
    dosha Senior Member

    2267

    18 лет на сайте
    пользователь #49996

    Профиль
    Написать сообщение

    2267
    # 23 сентября 2012 12:45
    Ratu:

    -Jake-:

    Ratu, неа. От 20.09.12 висит, что в принципе не удивительно.

    А почему "не удивительно"? ) Я посмотрел десяток треков у людей, так таможню проскакивали чуть больше чем за сутки. Или сейчас что-то поменялось?

    У всех все по разному у меня две посылки зашли на таможню 20, одна вышла 21, а вторая до сих пор все еще на таможне

  • akiselev Senior Member
    офлайн
    akiselev Senior Member

    832

    15 лет на сайте
    пользователь #166090

    Профиль
    Написать сообщение

    832
    # 23 сентября 2012 12:47 Редактировалось akiselev, 3 раз(а).
    AleeeLR:

    akiselev:

    2-мя постами выше.

    Двумя постами выше вы можете прочитать, что для международных отправлений заполнять адрес нужно в соответствии с требованиями страны назначения, а не Белпочты. То, что они так мило подчеркивают индексы, свидетельствует лишь о том, что наша почта привыкла с ними работать. А не о том, что без этой информации отправление не попадет в точку назначения.

    Я не думаю, что белпочта будет делать, что-то просто из "привыкла". Это шизофреники привыкают к цвету подушек, а почта отправляет посылки за рубеж. Без того, что они должны подчернуть, посылка просто не уйдет. Не отвлекаемся, предоставляем доказательства, что индекс не нужен. Я пока не нашел. Ищем дальше.

    Это ведь международные отношения. Если наши их не будут выполнять или диктовать свои, с ними не будут работать, чисто технически. Тут уж будет не до "привыкли".

  • AleeeLR Senior Member
    офлайн
    AleeeLR Senior Member

    2921

    14 лет на сайте
    пользователь #299488

    Профиль
    Написать сообщение

    2921
    # 23 сентября 2012 13:00
    akiselev:

    Не отвлекаемся, предоставляем доказательства, что индекс не нужен.

    Во-первых, речь шла не о том, нужен ли индекс для красивого конверта. А о том, необходим ли индекс для беспроблемной доставки отправления по адресу. Во-вторых, я вам привел ссылку на стандарт, в котором указано, что регламентация порядка использования почтовых кодов лежит только на локальных администрациях. В-третьих, вам привели замечательные контрпримеры, согласно которым индексы могут дублироваться в разных странах, а многие государства их вообще не используют.

    Предлагаю вам раскрыть понятие "индекс нужен" и затем в свою очередь "предоставить" какие-либо доказательства со своей стороны.

    С уважением, Алексей // Не консультирую через личные сообщения. Спасибо за понимание
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    681

    12 лет на сайте
    пользователь #489759

    Профиль

    681
    # 23 сентября 2012 13:18
    -Jake-:

    у меня ранее никогда по выходным не выпускала таможня.

    У меня тоже сегодня выпустили. Вообще у меня и раньше таможня выпускала по выходным, правда редко.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    4670

    13 лет на сайте
    пользователь #352109

    Профиль

    4670
    # 23 сентября 2012 13:18
    akiselev:

    хотелось бы более авторизированные источники посмотреть.

    Хотелось бы посмотреть? А кто запрещает? Вот здеся, Константин Сергеевич, официальные документы. Но что то мне подсказывает, что затроливание AleeeLR у вас получается лучше без документов.

    Удачи.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    681

    12 лет на сайте
    пользователь #489759

    Профиль

    681
    # 23 сентября 2012 13:21
    Ratu:

    В этом случае, стоит ли на всякий случай открыть диспут

    Открывайте, потом ведь не сможете уже.

    Ratu:

    коль она уже трекнулась в нашей стране, то я автоматом не могу диспут открыть?

    Палку и ибей не интересует, где в данный момент посылка. Им интересно,что сроки доставки проходят.

  • сталкер Member
    офлайн
    сталкер Member

    428

    14 лет на сайте
    пользователь #238040

    Профиль
    Написать сообщение

    428
    # 23 сентября 2012 14:16

    Вы млин реально заипали своими индексами, особенно akiselev, и AleeeLR, его кормящий. Может через личку потролитесь.

  • akiselev Senior Member
    офлайн
    akiselev Senior Member

    832

    15 лет на сайте
    пользователь #166090

    Профиль
    Написать сообщение

    832
    # 23 сентября 2012 14:16 Редактировалось akiselev, 2 раз(а).
    AleeeLR:

    многие государства их вообще не используют

    этого пример не было.

    AleeeLR:

    А о том, необходим ли индекс для беспроблемной доставки отправления по адресу

    именно об этом и шла речь. Нужны проблемы - говорите китайцам - пусть не пишут индекс и пусть вашу послыку на каждом повороте берут в руки и крутят под микроскопом и сверяют с базами. Это называется "беспроблемно"? Или у вас другая терминология?

    AleeeLR:

    Предлагаю вам раскрыть понятие "индекс нужен" и затем в свою очередь "предоставить" какие-либо доказательства со своей стороны.

    предоставил с линком на приказ по министерству. Мы говорим про посылки, которые пришли к НАМ и получать мы их будем ЗДЕСЬ. И требования к ним наши, потому, что как говорил один мой хороший знакомый - "такова физическая природа мира". Я хотел бы посмотреть как вы будет опротестовывать действия наших почтовиков или таможенников когда они, просто потому, что не смогли обработать в автоматическом режиме вашу посылку как наружу, так и входящую, начнут вам задавать вопросы. Скажете - а вот викки написано, или мне на Онлайнере гарантирвоали "без проблем", что не должны были брать в руки, а пропустить без индекса по адресу "Беларусь, деревня Большие медведи д.2, Иванову" потому что на китайской почте не принято писать индекс? В каком районе какой области находится эта деревня? Но именно индекс говорит об этом.

    "БЕСПРОБЛЕМНО" - ключевое слово, не забываем. И просим китайцев, малагасийцев или еще кого, пусть даже у них индекс совпадает с Антарктидой и они привыкли к посылкам с пингвинами, писать адрес полностью, разборчиво и с теми требованиями, которые предъявлет НАША почта. Когда я буду им, китайцам или португальцам, что уже делал, отправлять - я напишу как хочет их почта. Потому как это хотение - это гарантия того, что К НИМ дойдет, раз к ним отправляется. Значит они ТАК привыкли читать буквы и миллион раз это свое хотение проверили. И ТАКИЕ приборы у них для автоматической обработки, но "мы вам о них не раскажем", как пела одна группа в моей молодости.

    Кому нужны проблемы - пишите что хотите. Остальные - читайте исходники с приказом по минситеству связи РБ, а там ВЕЗДЕ индекс, и они его подчеркивают при отправлении и хотят видеть при получении. А то, что какие-то транзитные страны могут иметь свое мнение на эту тему - ну так "флаг им в руки". Уж до нашей таможни, одной на всю республику, дойдет и с одним английским словом Belarus, но куда дальше? Но не дойдет с одним словом Вайсарасса. Но мне пришла аткая потому чтоиз все кирилицы на ней только индек сбыл точный. остальное было переврано страшно (ездин на вокзальную 22 и показывал бумажки, что это я и это мне). В обоих случаях по индексу они бы точно определили страну и точку входа, даже без всего остального. Я готов поручиться, что на всех таможнях мира ест доступ к международным почтовым базам. Им все равно. Они должны только отправить. Мы же хотим беспроблемно получить.

    Повторяю, соблюдение требований НАШЕЙ почты - это и только это гарантия получения ваших посылок. Никто, даже мои мало уважаемые оппоненты, вам ваши застрявшие на главпочтамте или таможне посылки не принесут и лишнюю таможенную пошлину не заплатят. В лучшем случае ответят - "ну не смогла я, мужик, не смогла".