Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13783

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13783
    # 20 декабря 2021 11:40 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    Восьмая_Марта, так 10% - максимально возможная скидка, больше не бывает. Или нет?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5231

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5231
    # 20 декабря 2021 11:55
    andrey_1967_769:

    Восьмая_Марта, так 10% - максимально возможная скидка, больше не бывает. Или нет?

    по идее да. потому что больше ничего не написано про скидки. но этот кружочек, который наполовину закрашенный, меня смущает

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22232

    16 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22232
    # 20 декабря 2021 13:53
    Восьмая_Марта:

    что-то вернуть в течение 21 дня или то, что не выкупил в ПВЗ?

    Что не выкупил.

    Alegych:

    У мну скидка с 17 упала до 10%

    У меня уже 5%, хотя 100% выкуп :tongue:

    Восьмая_Марта:

    а разве есть скидка выше 10% ?

    Была одно время 12% у меня.

  • Licharok Senior Member
    офлайн
    Licharok Senior Member

    786

    14 лет на сайте
    пользователь #301382

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 20 декабря 2021 14:07 Редактировалось Licharok, 2 раз(а).
    lonely_phantom:

    Была одно время 12% у меня.

    У меня максимальная была 17 вроде.

    Кто в последнее время делал возврат товара в ПВЗ и оплачивал онлайн картой, долго деньги шли обратно?
    14 числа в кабинете было уведомление, что деньги были отправлены, чек возвратный есть. Пока ничего. Как-то так получилось, что это первый возврат за этот год))) Раньше бабосы приходили на следующий день.

    UPD: Бабосы пришли. Главное на форуме повозникать :D

    (╮°-°)╮┳━━┳ взял стол, ( ╯°□°)╯ ┻━━┻ и устроил дебош!
  • aleks94 HDTV Team
    офлайн
    aleks94 HDTV Team

    3359

    17 лет на сайте
    пользователь #94103

    Профиль
    Написать сообщение

    3359
    # 20 декабря 2021 14:49
    lonely_phantom:

    У меня уже 5%, хотя 100% выкуп

    и у вас возможно еще заказывать с пустой карты?

    ASUS Z490-G / i7-10700K / RTX 3060 / KLEVV RGB 32GB / Crucial MX500 + 3TB Toshiba / Corsair RM750X
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13783

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13783
    # 20 декабря 2021 15:51 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.
    lonely_phantom:

    У меня уже 5%, хотя 100% выкуп

    Для определения процента скидки играет роль сумма выкупа в деньгах. Для 10% скидки сумма выкупа должна быть больше 17 000 россии.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Alegych Senior Member
    офлайн
    Alegych Senior Member

    3670

    13 лет на сайте
    пользователь #513331

    Профиль
    Написать сообщение

    3670
    # 20 декабря 2021 15:52 Редактировалось Alegych, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    lonely_phantom:

    У меня уже 5%, хотя 100% выкуп

    Для определения процента скидки играет роль сумма выкупа в деньгах.

    100к в личке в РУР, хотя бредово приравнивать бел руб к рур

  • fasolinka Senior Member
    офлайн
    fasolinka Senior Member

    2571

    15 лет на сайте
    пользователь #183674

    Профиль
    Написать сообщение

    2571
    # 20 декабря 2021 17:22
    Восьмая_Марта:

    andrey_1967_769:

    Восьмая_Марта, так 10% - максимально возможная скидка, больше не бывает. Или нет?

    по идее да. потому что больше ничего не написано про скидки. но этот кружочек, который наполовину закрашенный, меня смущает

    Там бывает и 15% временно, я так понимаю какие-то акции или что. Может кружок остался со старых времён? :-?

  • frezja Senior Member
    офлайн
    frezja Senior Member

    646

    13 лет на сайте
    пользователь #438044

    Профиль
    Написать сообщение

    646
    # 20 декабря 2021 21:00

    для тех кто считает кешбек, неожиданно WB подольск выдал мсс код 5399 (как когда то давно было) а не привычный для WB одежный 5651.

  • 2216171 Senior Member
    офлайн
    2216171 Senior Member

    3804

    7 лет на сайте
    пользователь #2216171

    Профиль
    Написать сообщение

    3804
    # 20 декабря 2021 21:41 Редактировалось 2216171, 1 раз.

    Скоро в вашем городе. Подделки. Теперь официально!

    кек

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5231

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5231
    # 20 декабря 2021 21:43
    2216171:

    Подделки. Теперь официально!

    пусть лучше так, чем гнать паль под видом оригинала.

  • Licharok Senior Member
    офлайн
    Licharok Senior Member

    786

    14 лет на сайте
    пользователь #301382

    Профиль
    Написать сообщение

    786
    # 20 декабря 2021 21:46
    2216171:

    Скоро в вашем городе. Подделки. Теперь официально!

    кек

    Вот бы еще на адиках так писали, хотя кто их тогда покупать будет :trollface:

    (╮°-°)╮┳━━┳ взял стол, ( ╯°□°)╯ ┻━━┻ и устроил дебош!
  • 2216171 Senior Member
    офлайн
    2216171 Senior Member

    3804

    7 лет на сайте
    пользователь #2216171

    Профиль
    Написать сообщение

    3804
    # 20 декабря 2021 22:10 Редактировалось 2216171, 5 раз(а).
    Восьмая_Марта:

    2216171:

    Подделки. Теперь официально!

    пусть лучше так, чем гнать паль под видом оригинала.

    Все, что я покупал на вб, было оригинал. Понимаю, что ошибка выжившего, но, если бы это было в массовых масштабах, думаю, я бы столкнулся.

    Licharok:

    Вот бы еще на адиках так писали, хотя кто их тогда покупать будет :trollface:

    Без антивируса я бы адики не надевал на себя 8)

    А если серьезно, то у них много разных линеек. Но большинство "оригинала" по качеству недалеко ушли от уровня пали на жданах. Давно уже ничего этой фирмы не покупаю: последней каплей стал их трекинговый пуховик terrex, купленный в фирменном магазине в ЕС (предвижу вопросы по поводу оригинальности)
    ps
    А не, забыл, кроссовки с бустом понравились. Но мне не для спорта, а для ежедневного ношения. Хватило на где-то 2 сезона, жаль :/
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    22232

    16 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    22232
    # 20 декабря 2021 22:41
    aleks94:

    lonely_phantom:

    У меня уже 5%, хотя 100% выкуп

    и у вас возможно еще заказывать с пустой карты?

    Да.

    Добавлено спустя 1 минута 15 секунд

    2216171:

    Скоро в вашем городе. Подделки. Теперь официально!

    кек

    На ВБ давно тьма подделок. Особенно в косметосе и сумках.
    Если не лень, наберите в Ютубе "Конасова - обман маркетплейсов"

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5231

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5231
    # 20 декабря 2021 22:48
    2216171:

    Все, что я покупал на вб, было оригинал. Понимаю, что ошибка выжившего, но, если бы это было в массовых масштабах, думаю, я бы столкнулся.

    я все лето пыталась купить там кроксы. все, что заказывала - паль. ни один кьюаркод не пробивался. и исполнение на 2

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23353

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23353
    # 20 декабря 2021 23:56

    Хотел купить одну мелочёвку. ДОСТАВКА БОЛЬШЕ СТОИМОСТИ ТОВАРА?? В общем, с ВБ придётся попрощаться....

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    5231

    7 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    5231
    # 21 декабря 2021 00:05

    Avanturist, у вас на какую сумму общий выкуп на ВБ?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    23353

    14 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    23353
    # 21 декабря 2021 00:08

    Да-да, "бесплатная доставка"

    Добавлено спустя 27 секунд

    Восьмая_Марта:

    Avanturist, у вас на какую сумму общий выкуп на ВБ?

    38562

    Добавлено спустя 1 минута 23 секунды

    В уведомлении говорится о возврате только 194 рублей. Похоже, что на 200 нагрели. Ну ладно, переключусь на Озон....

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13783

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13783
    # 21 декабря 2021 07:53

    Avanturist, кто вам сказал, что любая доставка бесплатная?

    Avanturist:

    В уведомлении говорится о возврате только 194 рублей. Похоже, что на 200 нагрели. Ну ладно, переключусь на Озон....

    Если вы не забрали товар, то вайлдбериз действует по пункту правил 7.14

    ...Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Покупатель соглашается с правом Вайлдберриз удержать денежные средства на доставку возвращенного товара в размере 50 (пятьдесят) рублей (удаленные регионы и населенные пункты - 100 (сто) рублей) за каждую единицу из суммы оплаченной за товар, в том числе, списать данные денежные средства с привязанной банковской карты Покупателя, если был выбран способ оплаты при получении с использованием банковской карты и потребитель отказался от доставленного товара или товар стал невостребованным. Денежные средства за услугу доставки от потребителя возвращенного товара не подлежат возврату....

    Вы с этим согласились, когда заказали товар.

    Добавлено спустя 6 минут 21 секунда

    Avanturist:

    переключусь на Озон

    Ничего, что в Озоне есть ограничение на минимальную сумму заказа? Меньше 999 россии заказать нельзя и с платной доставкой

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Tayfon Member
    офлайн
    Tayfon Member

    177

    14 лет на сайте
    пользователь #306922

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 21 декабря 2021 08:32

    Суть темы в первом посте "Как бороться с этим обнаглевшим магазином?"