Судебные тяжбы с Лайфом

st_dent:

Что оплатить, 12 дней пользования???

Нет, оставшиеся месяцы, и вернуть телефон.
Читай договор, там все есть.

Ну если в ремонтной дадут бумажку что там заводской брак, то можно расторгнуть без болезнено.

Vera_minsk, помню было у кого та такая же история на мтс или velcom, так что не честные дилеры бывают не только на лайфе.

st_dent:

если нет то можно требовать замены или возврата денег!!

Возврата денег за что? За товар или услуги?

Хорошо, допустим.... телефон бесплатное приложение, договор на услуги.........
Но я не могу пользоваться услугами, т.к. нет телефона и его уже две недели ремонтируют, и непонятно сколько еще будут делать.......
Если телефон в самом деле был неисправен и его починили (заводской брак и т.д.) могу ли я расстаться с лайфом безболезненно???
Могу ли я сейчас (по истечении 14 дней) потребовать замены телефонного аппарата???

st_dent:

Хорошо, допустим.... телефон бесплатное приложение, договор на услуги.........
Но я не могу пользоваться услугами, т.к. нет телефона и его уже две недели ремонтируют, и непонятно сколько еще будут делать.......
Если телефон в самом деле был неисправен и его починили (заводской брак и т.д.) могу ли я расстаться с лайфом безболезненно???
Могу ли я сейчас (по истечении 14 дней) потребовать замены телефонного аппарата???

А тебе не кто не мешает вставить сим в другой телефон/планшет/модем и пользоваться плюшками. Тебе начисляют все в срок?

дваодин, а можно поподробней расписать ваши вычисления. а то какой то бред получается.

Не могу я вставить в другой телефон и пользоваться всеми плюшками т.к. второй тел не смартфон, поэтому и приостановил услугу....
Вопрос как быть с телефоном, который в ремонте???

alepavel:

дваодин, а можно поподробней расписать ваши вычисления. а то какой то бред получается.

Куда уж подробней.
Платёж за «АНДРОИД life Grand Era» 199800
4 гига и 200 минут в другие сети -это предоставляют по "ежемесячный платеж в рамках предложения «АНДРОИД life Grand Era»" и берут за это 174600 руб
Ежемесячный платеж в рамках тарифа «life 21» стоит 25200 руб.
Если приобрести отдельно 2 пакета по 100 минут в другие сети, то это будет стоить 21480 Х 2 = 42960
Если приобрести отдельно пакет интернета 4 ГБ, то он обойдётся в 66000
66000+42960=108960 Теперь прибавляем 25200 за тариф Life 21 = 134160 Это стоимость всех услуг, которые предоставляют по тарифу. Теперь 199800-134160=65640 - это тогда за что берут, если телефон за 100 руб ?
Теперь 65640 х 24 платежа = 1575360 непонятно за что взятых денег.
PS Если телефон бесплатно, то за что берут эти деньги. Если не бесплатно, то зачем утверждать что "бесплатно". Потому не нужно петь диферамбы Лайф - обычный оператор, и делает как все, правда у нас народ ведётся на сказки о "бесплатно" или "100" рублей. Продажа тарифа по завышенным ценам,чтобы отбить стоимость телефона ни разу не является бесплатным телефоном, как тут любят утверждать приверженцы Life.

Веня-Sheh:

Тоже, попал под раздачу с письмами о задолженности, по не заключенным мною договорам, только писем счастья пришло сразу два, за 13.01.2013 и 04.03,2013. Поехал сегодня ругаться, и что вы думайте, передо мной, с той же проблемой, выносили мозг консультантам еще 2 человека. Ребят пожалел, спокойно написал заявление на отказ, приняли без особых разбирательств, извинились, в течении 15 суток обещали прислать письмо с извинениями и объяснениями, поговорил с консультантом, по этому поводу мозг им уже выносят уже не первый день, даже жалко его стало. Проблема имеет массовый характер из за одного конкретного не честного человека. Так что если кто, получит подобное письмо, не волнуйтесь, придете с паспортом и письмом в лайф, и решите все без гемороя за 10 минут.

ха ха))) ответ прождете год, а то и вообще не ответят, либо пришлют что договор якобы "расторгнут", а он будет действовать, и через год-два получите новое письмо счастья))))
пройденный этап
это же ЛАЙФ- возможно все)))))

anutinkas:

Веня-Sheh:

Тоже, попал под раздачу с письмами о задолженности, по не заключенным мною договорам, только писем счастья пришло сразу два, за 13.01.2013 и 04.03,2013. Поехал сегодня ругаться, и что вы думайте, передо мной, с той же проблемой, выносили мозг консультантам еще 2 человека. Ребят пожалел, спокойно написал заявление на отказ, приняли без особых разбирательств, извинились, в течении 15 суток обещали прислать письмо с извинениями и объяснениями, поговорил с консультантом, по этому поводу мозг им уже выносят уже не первый день, даже жалко его стало. Проблема имеет массовый характер из за одного конкретного не честного человека. Так что если кто, получит подобное письмо, не волнуйтесь, придете с паспортом и письмом в лайф, и решите все без гемороя за 10 минут.

ха ха))) ответ прождете год, а то и вообще не ответят, либо пришлют что договор якобы "расторгнут", а он будет действовать, и через год-два получите новое письмо счастья))))
пройденный этап
это же ЛАЙФ- возможно все)))))

Ну так я тоже не дурачек, письма я оставил себе, копии липовых договоров и заявлений на расторжение тоже, заверить их также не забыл, когда придут письма с извинениями прикреплю их, и всю эту бюрократию положу в документы, пусть лежат на всякий случай, да и шить мне что нибудь просто глупо, договора оформлены на пасторт, который я сдал при замене на новый, еще в 2011 году. Так что в случаи чего, я с них и денег высужу за моральный ущерб на новый смарт ))))

Vadim_Tit:

дваодин, если ты такой умный юрист дай мне ссылку на сайте life где есть услуга (интернет 4000 + 200 минут по РБ), то что ты разбиваешь услуги это не показатель. Жги!

Да чего ты понимаешь , счас придет великий маркетолог life дваодин и распишет нам всем сколько стоит услуги в life