MRd:Так, у меня впечатление испортилось. Сегодня был шокирован, никуда не звонив со вторника, получив смс-ку, что у меня НЕ ОСТАЛОСЬ СРЕДСТВ!!! Звоню на баланс - точно: минус 106 рублей. 2500 на одну абонплату за 2 дня? Не верю. Не всё еще хорошо в нашем королевстве.
Как правило, детализация расставляет все на свои места.
|
офлайн
Apple Team
|
||
2109 |
21 год на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
5610 |
22 года на сайте
|
|
|
хе, как-то давно писал еще, когда был на велкоме. в такой же ситуации, тетенька сказала что они обсчитывают абонента за два прохода. поэтому в конце месяца могут быть списания за день больше чем вы расчитываете.
хотя в договоре написано, что слежение за вашим счетом это ваши проблемы.
|
офлайн
Senior Member
|
||
8859 |
22 года на сайте
|
|
|
|
офлайн
Apple Team
|
||
2109 |
21 год на сайте
|
|
|
|
Luga:обсчитывают - ?
Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Морж (24 ноября 2003 12:50)
Основание: читай правила
|
офлайн
Onliner Team
|
||
4861 |
22 года на сайте
|
|
|
1. За что купил, за то продаю: по словам одного из работников велика, абон.плату могут снять за 2-3 дня вперед
2. "Новый" биллинг все так же позволяет залезать в минуса. У меня сейчас -8000, а пообещали отключить только в понедельник. Только количество смс от 600900 увеличилось до 3-5 в день, а не 1 как было раньше
|
офлайн
Apple Team
|
||
2109 |
21 год на сайте
|
|
|
|
bZed:
2. "Новый" биллинг все так же позволяет залезать в минуса. У меня сейчас -8000, а пообещали отключить только в понедельник. Только количество смс от 600900 увеличилось до 3-5 в день, а не 1 как было раньше
Подтверждаю, за сегодня уже 3 раза любовался sms типа заплатите.... 
|
офлайн
Senior Member
|
||
36899 |
22 года на сайте
|
|
|
Уж насколько я считаю себя нормальным человеком, что бы не кричать на велик - воры и т.д. Но...
Позвонил на 411 с неделю, полторы назад - получил справку - баланс ок. 18000.
позвонил позавчера - баланс ок. 7 000. 11000 как и не было. Почему это меня удивляет - звоню ОЧЕНЬ мало и все звонки ОЧЕНЬ дешевые (любимый номер 80% остальное велик). Абоненка - социальный.
Сегодня уже 5500.
Девушка говорит что это расчитались ВСЕ мои звонки сначала месяца - она может и права, но ... ну если так психологически зацепило меня, то что говорить об обычных пользователях.
|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
21220 |
22 года на сайте
|
|
|
|
офлайн
velcom team
|
||
329 |
21 год на сайте
|
|
|
как было сказано выше - курите детализацию...
у меня ежедневно снимаеться абонентка (~500 руб) + разговоры.. говорю около 10 мин в день в основном на любимый номер и при этом спокойно укладываюсь в 1000 за день... причем за последнюю неделю никаких глюков не узметил. все же что-то они сделали... может к 1 декабря это как прибамбас представят 
типа доп услуги
|
офлайн
Senior Member
|
||
9609 |
21 год на сайте
|
|
|
Люди кто знает почему сегодня с 15.00, когда звоню на 411 чтобы узнать баланс счёта, на дисплее пишет "Занято" и так до сих пор? Это что новый биллинг накрылся?
|
офлайн
Senior Member
|
||
8859 |
22 года на сайте
|
|
|
|
завтра утром все наладится. сложно спросить в 411 что такое ? оно то занято но с раза 5 можно дозвониться.
|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
21220 |
22 года на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Nokia Team
|
||
3081 |
22 года на сайте
|
|
|
MOHCTPiK, о...точно точно....что и требовалось доказать. Вот и у меня в свое время после недели чистого молчания...даже входящих не было 12 000 сплыли неизвестно куда. Т.П бизнес+ был но хоть абонентка и большая но таких затрат не предусмотрено. И ненужно гундеть про распечатки и разбора на офисе..я веду к тому, что еслиб я не заострил внимание то все так бы и осталось.
|
офлайн
Junior Member
|
||
52 |
21 год на сайте
|
|
|
о...точно точно....что и требовалось доказать. Вот и у меня в свое время после недели чистого молчания...даже входящих не было 12 000 сплыли неизвестно куда. Т.П бизнес+ был но хоть абонентка и большая но таких затрат не предусмотрено. И ненужно гундеть про распечатки и разбора на офисе..я веду к тому, что еслиб я не заострил внимание то все так бы и осталось.
А до этого сколько базарил? Может старое списали.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2319 |
22 года на сайте
|
|
|
а объясните мне как эту детализацию изучать, чтобы выявить эти самые обсчеты (ну если они есть, конечно...)
|
офлайн
Senior Member
|
||
12237 |
23 года на сайте
|
|
|
Детализация то расставит все по местам. Я и не утверждаю, что что-то воруют, по крайней мере у меня до этого 2,5 года никто не воровал. Я вот просто говорю, что биллинг хоть и быстрый стал, деньги все равно еще не до конца прозрачно списываются. А 6009000 спамить реально стал 
Мне вот в описанной мной ситуации не пришло ни одной смс, что заканчивается предоплата (<20%), зато пришло за день аж 3 штуки, что предоплата закончилась.
|
офлайн
Nokia Team
|
||
3081 |
22 года на сайте
|
|
|
|
Давайте все дружно посмотрим на название темы, и будем постить согласно этой темы.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3437 |
21 год на сайте
|
|
|
