Заявление в суд на ByFly

По прочтении темы почему-то вспомнилась вот эта история: http://ithappens.ru/story/2673

наверное лучше сменить оператора...

Проблемы с интернетом не прекратятся никогда! Никогда, пока основной средой не перестанет быть ADSL. Посмотрите кругом, у всех интернет через ADSL, независимо от того, кто провайдер. Все мелкие провайдеры арендуют "пследнюю милю" у БТК (свой кабель по улицам и домам тянуть не по силам). Теперь смотрите спецификацию ADSL. В телефонном кабеле (магистральном и распределительном, который подходит непосредственно к дому) проникновение ADSL в зависимости от качества (марки) кабеля может быть от 30 до 60%. В противном случае начинаются перекрестные помехи (несущие частоты ADSL простираются до 2 мегагерц и паразитная емкость кабеля, поэтому, для них не преграда). Теперь, например, посмотрите на 3-х подъездный 9-этажный дом. Это примерно 100-110 квартир. К нему подходит 100-парный кабель. Интернет - почти у каждого. Вопрос: Как он работает? Ответ: через ж...пу! Интернет нужен всем... Интернет - это деньги, и не малые. Подключают всех, не взирая на стандарты. Результат - имеем то, что имеем. Даже если Вы живете в особняке, все равно, ваша телефонная пара где-то идет в магистральном кабеле рядом с сотнями таких же пар, направляющимися к другим домам. именно по этому замена проводки от щитка до компа не всегда дает положительный результат.
Пример не понаслышке. Наш офис - во встроенном помещении жилого дома. Есть (был ) интернет... Т.к. почти все модемы с WiFi, можно видеть, сколько интернетов в доме. В один ужасный день появляется еще одна сеть (подключили нового абонента, план по подключениям выполнять надо, и плевать на то, что в кабеле уже почти нет пар без ADSL) и все! нет у нас больше интернета!!! как кто-то отключается, еще что-то шевелится, как все по домам, постоянные обрывы, лаги и все прелести современного БуФлу.
Вот так!
ЗЫ: читал, что ADSL придуман был для того, чтобы подавать интернет в отдаленные пункты без прокладки нормального кабеля, например на ранчо в 10 километрах от городка, где цивилизованный фермер должен иметь интернет (чтобы не чувствовать себя оторванным от цивилизации ) и в мелких населенных пунктах, где нецелесообразно прокладывать коаксиал (тогда еще) или оптику (WiMax тогда еще не было). В дальнейшем эта технология стала настолько дешевой, что БТК (имхо) решил сильно сэкономить и принял ее за основу. Это (опять имхо) было стратегической ошибкой, за которую мы все теперь и расплачиваемся. Справедливости ради, надо отметить, что в городах ADSL тоже может применяться, но при условии, что дслам находится недалеко от конечного абонента, как, например, имеет место в случае технологии NGN (дома у меня интернет работает вполне достойно). Однако, в случае размещения станционного оборудования ADSL на кроссах больших АТС (что бывает в большинстве случаев) Эта технология не имеет права на применение. На эти проблемы накладывается отсутствие квалифицированных кадров, погоня за прибылью и неспособность маркетологов БТК прогнозировать последствия таких необдуманных решений. Вывод прост: нормального интернета нет и не будет ... До тех пор, пока кто-то там, в БТК, не поймет, что деньги надо зарабатывать не наскоком, а планомерно выстраивая сеть на технологиях, максимально подходящих для каждого конкретного пункта (малые города и большие села - ADSL, большие нас. пункты - оптика до дома, иногда - телевизионные сети на коаксиале и др. технологии)...

2 Amatti: Yota, может быть и хорошо, пока все на нее не перейдут... Беспроводные технологии тоже не резиновые а пиарщики говорят нам не то, что есть на самом деле, а то, что мы хотим от них услышать...

Удачи всем! и берегите свою систему!.. Она у нас и так нервная!

читайте дальше: Никогда, пока основной средой не перестанет быть ADSL.

2 Ronnie:
А Ethernet, Docsis куда исчезли? Я живу далеко от Минска и этих прелестей у нас, да и пожалуй в большинстве городов нет...

Да, ADSL применяется в развитых странах и сейчас, но не так тотально как у нас, большая часть трафика, все таки, приходится на более продвинутые технологии, впрочем об этом я уже упоминал в своем пером посте.

Чтобы устроиться на БТК, блат не нужен, там нехватка специалистов. PON, это, конечно здорово, но вот уже 2 года мы его, в отличие от Минчан ждем, ждем,.... а вот когда он придет, может быть закончатся наши страдания и будет нам счастье А за патриотичное отношение к БТК - отдельное спасибо: хоть я там уже и не работаю, но это дружественная мне организация.

код выделить все

И не гоним так на БТК.

Живёшь в Минске, тестируешь с Минском, ты бы ещё на Захарова подрубился к каналу.

MASHruM:

сегодня должны подключить ByFly вчера предварительно изучил вопрос и уже в ужасе!
1) модем фактически неуправляем абонентом из-за операторской прошивки
2) в конфигурации по умолчанию 4 PVC бриджуют сеть абонента ХЗ куда к Оператору и это неподконтрольно абоненту (см п 1)
3) ВайФай мне на этом устройстве не нужен! Отключить я его не могу (см п 1)
3.1) Засирается общий эфир 2,4G 1/3 диапазона в моей квартире фактически вырезана этим устройством, остальные 2/3 вырезаны такими же устройствами соседей! Беспредел в эфире полный. Куда смотрит БелГИЭ?
3.2) SSID Beltelecom WiFi ? - за мои деньги, строятся хотспоты. Я плачу за линию, за модем (в цене услуги), за электричество, обслуживаю (охлаждаю/согреваю, вентилирую, тряпочкой протираю) ! Но при этом ни малейшего согласия не давал на этот беспредел.
4) оператор предоставил (см п1 и п2) но при этом ответственность за смену пароля, сохранение чего-то в тайне возлагает исключительно на абонента.
5) расторгнуть договор по соглашению сторон нельзя, при вине Оператора (такого сценария даже не предусмотрели) абонент должен 30 дней платить за это Говно и только потом отключаться. Абонент из-за технологического и процедурного (по вине белтелеком) ограничения не имеет возможности до расторжения договора приобрести альтернативную услугу у иного оператора связи. Т.е. фактически налагаются ограничения на права и свободу выбора.

А что вам мешает купить свой модем под ваши запросы? Вам оператор предоставил бесплатно оборудование, а вы недовольны. Подключайтесь к тому же атлант-телекому, купите у них модем за деньги и всем будет хорошо.

Вайфай отключается одной командой через telnet.

nowikow,
никто не платит ?
За линию я плачу абон плату (телефонную) у меня и договор есть.
Это моё теперь право пользоваться/не_пользоваться/пользоваться/пользоваться по МОЕМУ усмотрению

В калькуляции стоимости услуги абонентского оборудования нет - вы уверены?
А вот я уверен, что есть. Иначе ну никак

Договор вы подписываете до того как получите услугу.
В приложении указан только момент начала предоставления услуги (через Н дней после подписания договора)
Договор действует с момента подписания и до момента расторжения.

Белтелеком уже проиграл не один суд.
И ставить вопрос о том, что все кругом идиоты, а белтелеком жутко умный - немного некорректно.

_maksim_,
После того как я ознакомился с практикой предоставления услуги - я так и решил: немедленно сменить поставщика услуги.

Руководство пользователя и информация на сайте и у офиц.тех поддержки - вот что абоненту доступно.
Отключить командой через телнет...
Поверьте что я могу и отключить, и кастомную прошивку сделать, и залить её, и ...
Речь не о моих умениях. А о классическом абоненте.

===
Оператор обязал абонента следить за безопасностью, но при этом принял меры к невозможности исполнения.
ВайФай - неподконтролен
PVC с бриджингом - неподконтрольны

Устройство имеет возможность быть настроенным через TR069 без ведома абонента
Устройство в собственности и в управлении у Оператора

Услуга пользования оборудованием - навязана, т.к. присутствует в калькуляции стоимости комплексной услуги связи.
Отказаться с соответствующим уменьшением стоимости услуги нельзя.

MASHruM:

За линию я плачу абон плату (телефонную)

Вот именно за телефонную( и это не имеет ни какого отношения к стоимости за услуги byfly), 4 тысячи с копейками в месяц, да у вас на бумагу для жалоб на первый раз, уйдёт значительно больше.

MASHruM:

В калькуляции стоимости услуги абонентского оборудования нет - вы уверены?

Так вы же читали договор.

MASHruM:

Договор действует с момента подписания и до момента расторжения.

Естественно, только с таким настроением , стоит ли это делать?, вам нужен инет или всё же интерес(наверное вы заранее уже очень знакомы с происходящим на byfly) в борьбе с БТК в выкручивании себе и им мозга.

MASHruM:

Белтелеком уже проиграл не один суд.

Возможно, но почти уверен, только в том случае, когда кто то смог обосновать свои жалобы и претензии в причине проблем с соединением интернета на 100 %, со стороны byfly.

MASHruM:

Белтелеком не компенсировал никаким образом мои расходы на "первичную" для меня связь
но при этом использует её для
трансляции ненужного мне канала PVC с привязкой к WiFi-интерфейсу который я немогу отключить (как рядовой абонент)
тем самым своим оборудованием лишает меня возможности в моём жилище истользовать 1/3 частотного диапазона WiFi для моих нужд и моего оборудования которое я приобрёл.
трансляции ненужного мне канала PVC с привязкой к LAN-интерфейсу (bridge mode!) который я немогу отключить (как рядовой абонент) и тем самым получает доступ к локальным ресурсам в моей квартире
трансляции ненужного мне канала PVC с привязкой к TR069 который я не могу отключить (как рядовой абонент)
что позволяет Оператору без моего (пользователя) ведома производить полную перенастройку устройства но при этом снимает с себя ответственность за любой причинённый ущерб и ответственность за сохранение конфиденциальности.

Купите свой модем и всё, услуга предоставляется по принципу как есть, никто же не заставляет у Белтелекома модем насильно брать