Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3352

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3352
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    17155

    18 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    17155
    # 19 июля 2017 22:13
    il.Ya:

    И зачем европейской МПС работать с баксам? Она работает с евро

    А где вы тут увидели европейскую МПС? И с какой стати МПС должна работать исключительно с одной из валют?

  • NellDoggett Member
    офлайн
    NellDoggett Member

    129

    12 лет на сайте
    пользователь #621468

    Профиль
    Написать сообщение

    129
    # 19 июля 2017 22:21

    Заказала товар на алиэкспресс за 0.97 доллара с карты Visa Classic. Мной был оформлен возврат. Сегодня в личном кабинете увидела, что возврат осуществлен. Проверяю баланс. На карту пришло 4 копейки. Поскольку веду учет денег в программе на телефоне, понимаю, что им взяться не откуда, трат два дня не было. Заказала мини-выписку с двух карт. Муж ржет, только я могу потратить 20 копеек на детализацию, чтобы узнать, откуда 4 взялось на карте. В итоге ни по одной из карт никаких поступлений не было. Отсюда вопрос, может ли процент банка за 0.97 быть, грубо говоря, 0.95, чтоб вернулось 0.02 доллара? Может кто сталкивался с таким?

  • zffman Senior Member
    офлайн
    zffman Senior Member

    1077

    17 лет на сайте
    пользователь #97691

    Профиль
    Написать сообщение

    1077
    # 19 июля 2017 22:33 Редактировалось zffman, 2 раз(а).

    Похоже просто на перерасчет курса. А возврат бывает идет довольно долго. То, что он в личном кабинете на али у вас отображается еще не значит, что в тот же день появится на карте.

  • BEL100 Member
    офлайн
    BEL100 Member

    403

    12 лет на сайте
    пользователь #616581

    Профиль
    Написать сообщение

    403
    # 20 июля 2017 04:57
    BEL100:

    Добрый день. У меня карточка БеларусьБанк Visa Electron, карт счёт оформлен в долларах США. При условии снятия наличных гривен в банкомате в Украине, будет произведена конверсия доллар - гривна по курсу банка которому принадлежит банкомат, + будет снята комиссия ББ в размере 2,5% но не менее 3$ сша. Плюс возможна комиссия со стороны банка которому принадлежит банкомат! я всё правильно понимаю?

    А сострудники ББ ветку читают?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 20 июля 2017 08:09
    NellDoggett:

    Заказала товар на алиэкспресс за 0.97 доллара с карты Visa Classic. Мной был оформлен возврат. Сегодня в личном кабинете увидела, что возврат осуществлен. Проверяю баланс. На карту пришло 4 копейки. Поскольку веду учет денег в программе на телефоне, понимаю, что им взяться не откуда, трат два дня не было. Заказала мини-выписку с двух карт. Муж ржет, только я могу потратить 20 копеек на детализацию, чтобы узнать, откуда 4 взялось на карте. В итоге ни по одной из карт никаких поступлений не было. Отсюда вопрос, может ли процент банка за 0.97 быть, грубо говоря, 0.95, чтоб вернулось 0.02 доллара? Может кто сталкивался с таким?

    Скорее всего это не возврат, а корректировка или выплата вознаграждения по ставке до востребования.

  • maks_kip Junior Member
    офлайн
    maks_kip Junior Member

    56

    9 лет на сайте
    пользователь #1562585

    Профиль
    Написать сообщение

    56
    # 20 июля 2017 10:34

    Здравствуйте. Можно ли оформить овердрафт на свою карточку и одновременно оформить карту "Магниг"? Спасибо.

  • Artek45 Senior Member
    офлайн
    Artek45 Senior Member

    1081

    15 лет на сайте
    пользователь #162338

    Профиль
    Написать сообщение

    1081
    # 20 июля 2017 11:01

    Подскажите как сейчас ставка по ранее открытым кредитам на строительство и планируется ли ее понижение?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2747

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2747
    # 21 июля 2017 10:38
    Artek45:

    Подскажите как сейчас ставка по ранее открытым кредитам на строительство и планируется ли ее понижение?

    сча придет бот от бб и напишет, что ставка 19 % и не у них нет инфы по снижению

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 21 июля 2017 11:18
    _Pupkin_:

    сча придет бот от бб и напишет, что ставка 19 % и не у них нет инфы по снижению

    А что обязанны снижать согласно условиям договора? Или есть другие причины ( кроме того что вы бедный) для снижения согласно договору?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 21 июля 2017 11:35
    Artek45:

    Подскажите как сейчас ставка по ранее открытым кредитам на строительство и планируется ли ее понижение?

    Здравствуйте!
    По ранее заключенным кредитным договорам на строительство на условиях нашего банка с 21.06.2017 г процентная ставка снижалась до 19% годовых (по тем кредитным договорам, по которым процентная ставка была выше 19%). Это пока последнее снижение ставки, если банком будет принято решение об очередном изменении ставок по ранее выданным кредитам - проинформируем (разместим информацию на сайте банка, в наших сообществах).

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    _Pupkin_:

    Artek45:

    Подскажите как сейчас ставка по ранее открытым кредитам на строительство и планируется ли ее понижение?

    сча придет бот от бб и напишет, что ставка 19 % и не у них нет инфы по снижению

    Здравствуйте!
    В этой ветке отвечает "живой" специалист Контакт-центра ;)

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    12 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 21 июля 2017 17:01
    maks_kip:

    Здравствуйте. Можно ли оформить овердрафт на свою карточку и одновременно оформить карту "Магниг"? Спасибо.

    Добрый день!
    Ограничений на количество оформленных овердрафтных кредитов нет, а возможность получить оба кредита будет определяться банком, исходя из Вашей платежеспособности.

    Добавлено спустя 16 минут 58 секунд

    NellDoggett:

    Заказала товар на алиэкспресс за 0.97 доллара с карты Visa Classic. Мной был оформлен возврат. Сегодня в личном кабинете увидела, что возврат осуществлен. Проверяю баланс. На карту пришло 4 копейки. Поскольку веду учет денег в программе на телефоне, понимаю, что им взяться не откуда, трат два дня не было. Заказала мини-выписку с двух карт. Муж ржет, только я могу потратить 20 копеек на детализацию, чтобы узнать, откуда 4 взялось на карте. В итоге ни по одной из карт никаких поступлений не было. Отсюда вопрос, может ли процент банка за 0.97 быть, грубо говоря, 0.95, чтоб вернулось 0.02 доллара? Может кто сталкивался с таким?

    Здравствуйте!
    Для получения информации о движении средств по Вашему счету Вам следует обратиться с паспортом в отдел платежных карточек по месту открытия счета.

    Добавлено спустя 3 минуты 42 секунды

    Never_Rest:

    Вот развилось обсуждение, аж на несколько страниц с обыкновенного сарказма... Ну да не суть.
    Беларусбанк, расскажите, планируете ли обновлять мобильное приложение после перехода на IBAN? А то во вкладке "вкладные счета" название счетов стали настолько длинными, что остаток на счете нормально не влазит в пределы экрана телефона и отображается не в одну строчку, а в три (по одной цифре в строчку).

    Здравствуйте!
    По имеющейся у нас информации, в ближайшее время этот вопрос будет решен. Пока же можно просмотреть в более удобном виде информацию, включив "автоповорот" на телефоне (landscape-режим).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Never_Rest Member
    офлайн
    Never_Rest Member

    384

    8 лет на сайте
    пользователь #1935270

    Профиль
    Написать сообщение

    384
    # 21 июля 2017 19:13
    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    По имеющейся у нас информации, в ближайшее время этот вопрос будет решен. Пока же можно просмотреть в более удобном виде информацию, включив "автоповорот" на телефоне (landscape-режим).

    Спасибо за ответ! Радует, что проблема известна и ведется работа над ее устранением ;)

  • Джексон Onliner Auto Club
    офлайн
    Джексон Onliner Auto Club

    5084

    17 лет на сайте
    пользователь #99933

    Профиль
    Написать сообщение

    5084
    # 21 июля 2017 19:21

    ..Lana.., сделайте отключение sms уведомления
    Не отключается ни через платёжный терминал , ни через интернет банкинг, даже после визит в банк sms идут

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2747

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2747
    # 21 июля 2017 21:06
    Кefir:

    _Pupkin_:

    сча придет бот от бб и напишет, что ставка 19 % и не у них нет инфы по снижению

    А что обязанны снижать согласно условиям договора? Или есть другие причины ( кроме того что вы бедный) для снижения согласно договору?

    А я просил? я ответил человеку, что вы ко мне прицепились-то?

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 22 июля 2017 06:34
    _Pupkin_:

    А я просил?

    Папкин, у кефира, несмотря на агрегатное состояние, хорошая память

  • Artek45 Senior Member
    офлайн
    Artek45 Senior Member

    1081

    15 лет на сайте
    пользователь #162338

    Профиль
    Написать сообщение

    1081
    # 23 июля 2017 13:18 Редактировалось Artek45, 2 раз(а).
    Кefir:

    _Pupkin_:

    сча придет бот от бб и напишет, что ставка 19 % и не у них нет инфы по снижению

    А что обязанны снижать согласно условиям договора? Или есть другие причины ( кроме того что вы бедный) для снижения согласно договору?

    Есть, то что другие банки рефинансируют кредиты на строительство под 16% и под 15%, соответственно бб будет терять своих клиентов

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 23 июля 2017 13:27
    Artek45:

    Кefir:

    _Pupkin_:

    сча придет бот от бб и напишет, что ставка 19 % и не у них нет инфы по снижению

    А что обязанны снижать согласно условиям договора? Или есть другие причины ( кроме того что вы бедный) для снижения согласно договору?

    Есть, то что другие банки рефинансируют кредиты на строительство под 16% и под 15%, соответственно бб будет терять своих клиентов

    Вы так переживание за ББ.?

  • Artek45 Senior Member
    офлайн
    Artek45 Senior Member

    1081

    15 лет на сайте
    пользователь #162338

    Профиль
    Написать сообщение

    1081
    # 23 июля 2017 13:32
    igor-lora:

    Вы так переживание за ББ.?

    спать не могу по ночам

  • igor-lora Senior Member
    офлайн
    igor-lora Senior Member

    17996

    11 лет на сайте
    пользователь #773931

    Профиль
    Написать сообщение

    17996
    # 23 июля 2017 13:41
    Artek45:

    igor-lora:

    Вы так переживание за ББ.?

    спать не могу по ночам

    Поверьте банку пофиг на ваш сон.

  • vic_tut Member
    офлайн
    vic_tut Member

    296

    18 лет на сайте
    пользователь #75544

    Профиль
    Написать сообщение

    296
    # 24 июля 2017 13:08

    Добрый день. По налоговым платежам (недвижимость, земельный) кэшбэк по карте Бархат начисляется или нет? Спасибо