Ответить
  • OOK Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    OOK Куратор team Автор темы

    3726

    14 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 18 мая 2010 11:59 Редактировалось OOK, 39 раз(а).

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/
    Есть ли у кого опыт закупок на данных площадках на онлайнере? Насколько быстро товары добираются до Синеокой? Есть ли специфические «подводные камни» при закупках из Беларуси?

    Прежде, чем задать вопрос, используем поиск по теме:

    Если поиск не помог, задаём вопрос, и тогда мы вам постараемся помочь.

    FAQ

    Наиболее популярные способы оплаты

    • Банковские карты.
      Visa / Mastercard. Если таковой нет, бесплатно завести сберегательную карту с возможностью расчётов в интернете можно в банке МТБанк, карта называется «Сберегательная Белгосстрах».
    • Paypal
      В идеале самый лучший способ оплаты, т.к. при неисполнении продавцом обязательств можно открыть на него кейс, чего многие боятся.
      Как регистрироваться и прочие нюансы системы в этой ветке
    • Webmoney
      Заводим кошелек тут. Нюансы обсуждаются в этой ветке.
      Магазины, принимающие вебмани
      http://www.focalprice.com
      http://www. dinodirect .com
      http://www.tmart.com
      http://www.miniinthebox.com
      http://www.tinydeal.com
      www. ahappydeal .com
    • Escrow (Aliexpress)
      В системе Escrow не нужно регистрироваться отдельно. Она подключается автоматически при регистрации в самом Алиэкспрессе — при вводе данных пластиковой карты. Система принимает международные пластиковые карточки Visa, MasterCard и является аналогом PayPal.
      • Покупатель заказывает товар и оплачивает.
      • Система сообщает продавцу, что платеж введен.
      • Продавец отправляет посылку.
      • Покупатель получает посылку и подтверждает, что она соответствует описанию и исправна.
      • Продавец получает деньги.

    N.B. Возврат денежных средств на карту после отмены сделки занимает до 30 дней.
    Внимание! Иногда встречаются магазины, принимающие к оплате только банковский перевод или WesternUnion и не предлагающие, например, оплату через Paypal. Следует с осторожностью относится к ним, т.к. высока вероятность обмана — возврат денег обратно через WesternUnion невозможен.
    Аналогично стоит быть осторожным, если в найденном магазине цены ну ОЧЕНЬ низкие по сравнению с конкурентами, или низкие цены на брендовые вещи, например Macbook за 300 USD.

    Товаров на 200 евро на человека в месяц беспошлинно, следовательно если есть необходимость заказать много вкусного-полезного заказываем на разных людей, пусть и на один адрес. Одну посылку на себя, другую на маму, третью на жену и т.д. Китайцы однако парни лояльные и довольно часто сами значительно занижают стоимость написанную на посылке.
    Нюансы таможенного оформления в случае задержек на таможне и т.д. обсуждают тут
    Как указать адрес
    Пишем латиницей по аналогии с русским звучанием, например пр. Притыцкого 5-123 будет выглядеть pr. Pritytskogo 5-123.
    Billing Address — адрес прописки(который указали в банке для получении карты).
    Shipping Address — адрес доставки (как правило совпадают).

    Иногда при оплате через Paypal адрес заказа автоматически подставляется таким, какой он в Paypal (Литва или РФ), в большинстве случаев сразу после оплаты заходим в список заказов и изменяем shipping-адрес. Если автоматически это недоступно — то сразу же пишем в техподдержку следующим текстом "Hello! Please change my shipping address for the order # номер заказа to ... ваш реальный адрес в РБ..."

    Как открыть диспут на Aliexpress Разрешение спорных ситуаций.
    Связаться с другим покупателем

    В большинстве китайских магазинов доставка бесплатна даже на какой-нибудь коробок спичек стоимостью 20 центов.
    Как правило, за небольшую доплату, есть возможность выбрать способ пересылки с трекингом, который можно потом отслеживать, или более быстрый тип почты.

    Сервисы отслеживания посылок

    Огрегатырь
    Система Отслеживания Почтовых Отправлений
    Hong Kong Post Работает с номерами типа EE123456789HK
    China Post (Китай) работает с номерами типа RA123456789CN
    China Air Post Tracking
    Belarus Post
    Russian Post
    Ukraine Post
    Также можно использовать программу TrackChecker под Windows, Android и IOS.

    Сроки
    Сроки варьируются в среднем от 2-х недель до 3-х месяцев. Часто бывает так, что быстро прилетев в Минск посылка еще 2 недели проходит таможню из-за большого количества почтовых отправлений. В этом случае выигрывают посылки с трекингом — вы видите где она.
    Не рекомендуется заказывать под Новый год (и Китайский новый год) — риск, что сроки вырастут, очень высок в эти периоды.

    Что делать если посылка потерялась
    Писать продавцу, даже если нет трекинга. Далее возможны варианты от получения рефанда до повторной отправки и т.д.

    1. Подписывайтесь на рассылки магазинов — часто присылают разнообразные купоны.
    2. У большинства есть программы лояльности — с каждого потраченного доллара вы зарабатываете пойнты-очки-бонусы, которые потом можно использовать при дальнейших заказах
    3. Оптовые скидки. Как правило, при покупке 2-3 единиц и более однотипного товара, магазин дает небольшую скидочку.
    4. Сервисы получения возвратов с покупок Mr. Rebates, Ebates, Extrabux, PandaCashBack, Kickitback.
    5. Сервисы групповых закупок:

    За FAQ благодарим пользователя Alexander.

    Внимание: реферальные ссылки категорически запрещены!


    Куратор ветки - OOK

    Скидки для китайских магазинов.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • genaptashic Member
    офлайн
    genaptashic Member

    121

    12 лет на сайте
    пользователь #666558

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 13 февраля 2014 21:21

    Подскажите, на тинидил куда там можно написать, чтобы узнать насчет заказа? трек-номер дали, он скоро месяц как не определяется. Вдобавок электронные сигареты переехали на другой сайт... Может из-за переезда заказ не отправили...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3605

    13 лет на сайте
    пользователь #376262

    Профиль

    3605
    # 14 февраля 2014 00:54

    genaptashic, тинидил мошенники, забудьте о заказе. Хотя мелочёвку могут и прислать, ожидая более крупного.

    veterem sodalem
  • Nelle Junior Member
    офлайн
    Nelle Junior Member

    31

    14 лет на сайте
    пользователь #290044

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 14 февраля 2014 03:54

    Подскажите, пожалуйста.

    При покупке товара на алиэкспресс продавец выдал некорректный номер трека. Это было 6 января. 28 января я направила продавцу письмо с вопросом и просьбой уточнить номер. Больше двух недель продавец молчит.
    Что делать в данной ситуации? Ждать, пока пройдёт 60 дней и открывать спор? Писать снова? Открывать спор сейчас?

    Подскажите, пожалуйста, в терминах "для чайника", т.к. это моя первая проблемная ситуация при покупке из-за рубежа, я не во всём ещё разбираюсь.

  • VDub2 Senior Member
    офлайн
    VDub2 Senior Member

    26903

    20 лет на сайте
    пользователь #15600

    Профиль
    Написать сообщение

    26903
    # 14 февраля 2014 08:45
    Nelle:

    Открывать спор сейчас?

    да, если точно уверены в левом треке не по сайту Белпочты

  • KotTt Senior Member
    офлайн
    KotTt Senior Member

    976

    17 лет на сайте
    пользователь #95223

    Профиль
    Написать сообщение

    976
    # 14 февраля 2014 08:48

    с тинидевл только мелатуху и заказывать. типо чехлов. Там они дербанят оптовые заказы. Если на али вы купите за 3 уе чехол, но там будет 20 позиций. В розницу он на али будет 6,5 уе. На тинедеал можно за 4 взять. нотэто ечли заморачиваться :-D

  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2726

    15 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2726
    # 14 февраля 2014 11:16
    Force2:

    genaptashic, тинидил мошенники, забудьте о заказе. Хотя мелочёвку могут и прислать, ожидая более крупного.

    Чего они мошенники? Все они высылают, но если что-то потерялось, а платили не палкой, то можете забыть о покупке, так как ничего с них не выбьете. Но они-то высылают.

  • HEKTO11 Senior Member
    офлайн
    HEKTO11 Senior Member

    1591

    15 лет на сайте
    пользователь #160236

    Профиль
    Написать сообщение

    1591
    # 14 февраля 2014 11:31

    Nelle, Если заказ не дорогой, то у вас возможно простой "безтрек". Нужно подождать. Но спросить у прода тоже не помешает.

    продажная родина убила во мне веру...
  • ZigZauer Onliner Auto Club
    офлайн
    ZigZauer Onliner Auto Club

    6761

    18 лет на сайте
    пользователь #62925

    Профиль
    Написать сообщение

    6761
    # 14 февраля 2014 11:49

    Nelle, была не раз похожая ситуация, с али часто шлют мелочь безтреком, а трек в заказе пишут какой-нибудь левый (т.к. правила али обязывают).
    Пишу продавцу, если отвечают вежливо, жду посылку.
    Крайний раз продавец начал морозиться, отвечая что-то в духе "hello, hold on. let me have a check.", и больше на мои вопросы, когда хоть он выслал, какого числа, не отвечал. Заказ был сделан в конце декабря, при этом другие товары, заказанные в эти же дни, давно пришли (той же Почтой Китая).
    Открыл диспут, если придет посылка - закрою.
    Только уже в этом сомневаюсь.

  • Vanesse Member
    офлайн
    Vanesse Member

    132

    15 лет на сайте
    пользователь #144180

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 14 февраля 2014 11:56

    Как можно отменить еще не вышедший заказ на алиэкспресс? Ситуация такая, что время обработки заказа не устраивает, оно больше месяца, столько ждать не могу, прод на просьбу выслать быстрее отмалчивается, только написал , что у них загруз и ждите. Заказ отменила, но суть такая, что только прод сам может это сделать, как я вижу, либо он автоматом будет аннулирован если его не вышлют в указанное время? Есть какие-то еще способы воздействия на прода? письма он игнорит... боюсь, ща дотянет до крайнего срока и вышлет. Сейчас заказ в статусе ожидает отмены.

    Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

    и еще заказывала игрушки детские, так вот пришла игруха порезанная,. подозреваю, что это именно наша доблестная таможня постаралась. у кого-нить подобное было?

    Я не море, меня не волнует.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    4063

    11 лет на сайте
    пользователь #719752

    Профиль

    4063
    # 14 февраля 2014 12:24

    Vanesse, вы делаете запрос на отмену, а прод как посчитает нужным, может одобрить отмену, а может и нет. ;)
    про игрушку.. если подозреваете таможню, то едьте к ним и доказывайте :D
    ..детский сад :)

    /
  • Vanesse Member
    офлайн
    Vanesse Member

    132

    15 лет на сайте
    пользователь #144180

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 14 февраля 2014 12:30
    dimsat1:

    про игрушку.. если подозреваете таможню, то едьте к ним и доказывайте :D
    ..детский сад :)

    я чота писала про доказывать таможне? не хочу просто зря претензию продавцу выставлять.

    Я не море, меня не волнует.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    4063

    11 лет на сайте
    пользователь #719752

    Профиль

    4063
    # 14 февраля 2014 13:22
    Vanesse:

    заказывала игрушки детские, так вот пришла игруха порезанная,. подозреваю, что это именно наша доблестная таможня постаралась

    Сидят маньяки, вычисляют игрушки, а потом режут их :lol:

    /
  • volp Senior Member
    офлайн
    volp Senior Member

    3646

    15 лет на сайте
    пользователь #163186

    Профиль
    Написать сообщение

    3646
    # 14 февраля 2014 13:30
    Vanesse:

    и еще заказывала игрушки детские, так вот пришла игруха порезанная,. подозреваю, что это именно наша доблестная таможня постаралась. у кого-нить подобное было?

    Ну игрушки не заказывал , а порезанные вещи приходили и я тоже склоняюсь к "неаккуратному" вскрыванию посылок .

    Пишите свой телефон в личку - быстрее свяжемся
  • Nelle Junior Member
    офлайн
    Nelle Junior Member

    31

    14 лет на сайте
    пользователь #290044

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 14 февраля 2014 15:26
    HEKTO11:

    Nelle, Если заказ не дорогой, то у вас возможно простой "безтрек". Нужно подождать. Но спросить у прода тоже не помешает.

    ZigZauer:

    Nelle, была не раз похожая ситуация, с али часто шлют мелочь безтреком, а трек в заказе пишут какой-нибудь левый (т.к. правила али обязывают).
    Пишу продавцу, если отвечают вежливо, жду посылку.

    Спасибо за ответ.
    Номер точно некорректный - и через несколько сайтов проверяла, и ТрекЧекер ругается, хотя другие два номера ОК.
    Насчёт цены смутило то, что это рюкзак за 14 у.е., тогда как мелкая сувенирка с того же али за 3 у.е. отлично трекается. Правда, там другой продавец.

    А сегодня как по волшебству продавец ответил, но просьбу выслать правильный номер проигнорил. Мол, товар он давно выслал, получен ли он мной. И всё.
    Ну, значит, если на 59 день мне с почты не придёт извещение, буду диспут открывать. Чёрт, ещё там разбираться. -_-

    Спасибо.

  • alexgrodno9 Senior Member
    офлайн
    alexgrodno9 Senior Member

    2702

    12 лет на сайте
    пользователь #589104

    Профиль
    Написать сообщение

    2702
    # 14 февраля 2014 15:55

    может кто подскажет на каком сайте китайском(можно и не китайском) можно купить объективы к фотоаппарату .

    всё хорошо,а будет ещё лучше!
  • ZigZauer Onliner Auto Club
    офлайн
    ZigZauer Onliner Auto Club

    6761

    18 лет на сайте
    пользователь #62925

    Профиль
    Написать сообщение

    6761
    # 14 февраля 2014 15:58

    Nelle, открывайте дней через 45-50. Там очень долго диспуты решаются, до трех месяцев и более.
    Хотя можно и через пару недель - там есть причина диспута из списка "No tracking information".
    14 уе это уже не совсем и мелочь. Жлоб просто, экономит доллар на треке.

  • Vanesse Member
    офлайн
    Vanesse Member

    132

    15 лет на сайте
    пользователь #144180

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 14 февраля 2014 16:22
    dimsat1:

    Сидят маньяки, вычисляют игрушки, а потом режут их :lol:

    ну вы странный чел, непонятно с чего стеб?? точно так же могла написать про любую другую вещь. Просто впервые столкнулась именно с тем, что вещь порезана и сразу мысля первая про то , что таможня чота запрещенное в ней искала. Ну и как то не комильфо было бы за это с прода требовать денег. вот и спросила про аналогичные случаи.
    Спасибо, кто ответил.

    Я не море, меня не волнует.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    3605

    13 лет на сайте
    пользователь #376262

    Профиль

    3605
    # 14 февраля 2014 22:39
    sfg:

    Чего они мошенники? Все они высылают, но если что-то потерялось

    возможно и не высылают, а дают некий номер по договорённости с почтовым отделением, только этот номер ничего дальше китая так и не покажет. Возможно, выбирают момент, возможно, приглядывают тех, кто платил не палкой, но всё-равно мошенники.

    Добавлено спустя 1 минута 53 секунды

    Я имею ясное и чёткое представление, что такое мошенник, и что такое порядочный, поэтому не нужно меня передёргивать.

    veterem sodalem
  • genaptashic Member
    офлайн
    genaptashic Member

    121

    12 лет на сайте
    пользователь #666558

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 15 февраля 2014 00:52 Редактировалось genaptashic, 1 раз.

    Пообщался в чате. Говорят: обратитесь через 72 часа, мы узнаем. Но это, конечно, только слова. Причем менеджера на автоответчике. Не могу понять, там хоть е-мэйл кому-нибудь написать можно? На магазин пока гнать рано, заказывал оттуда всякую мелочевку - всегда приходила. Да и этот заказ полтинник, не так много, чтобы озолотиться...

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    506

    16 лет на сайте
    пользователь #111586

    Профиль

    506
    # 15 февраля 2014 07:26 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    Может кто в курсе?Заказывыл на тиндиле электронную сигарету и жидкости к ней -все ок вчера вдруг заметил что на тиндиле пропали разом все товары из этой области сигареты и аксесуары-что это за ерунда -ввели запрет какойто или что и еще где в китае можно еще по норм цене заказать эл.сигарету (надежные магазины более менее)На али экспрэссе дают ли бесплатный трэк по доставке (зарегистр.посылка)при заказе скажем от 30 у.е как на тиндили или там нет такого???