САВА, модема Зухель 600 нет. Это серия - есть вполне конкретные 645, 650 и 660. Это из наиболее распространенных.
Сам по себе пароль измениться не может. Если вы оставили его дефолтным (VitMain это четко отметил) - любой мало-мальски грамотный чайник может получить доступ ко всем функциям модема.
Вас послали - уточните, плз, фамилию сотрудника - будем разбираться, кто так работает с клиентами. Без фамилии это, увы, голословное обвинение.
Каждые 2-3 дня теряет связь. В первый раз это произошло, когда меня не было в городе
Вы админ? И при этом не пользуетесь Атлантовским инетом?
На атланте в отделе обслуживания кормили байками, что модем завис. Я вернулся через неделю, перегрузил модем - никакой реакции
Т.е. когда сотрудник техподдержки указал на наиболее вероятную причину пропадания связи - это байки? И после перезагрузки модема линк не появился? Кстати, перезагружали вы его дистанционно, или включили-выключили?
Кстати, пароль на модеме никоим образом не влияет на его работу. Так что даже если изменился пароль - линк должен был сохраниться.
И напоследок еще раз - вы админ? Судя по тому, что вы знаете пароль модема и отвечаете за его работу - да. Но если вы не пользуетесь доступом - для чего вы подключались?