savosko,
Если гарантийный - то дать обязаны. Чек же давать не обязаны, поскольку документом подтверждающим факт покупки в этом случае является гарантийник. А если же надо чек - то как правило + 20% к стоимости идёт... Хотя и не везде))
Соглано закону № 90-З "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ",документ, подтверждающий факт покупки тоВара (выполнения
работы, оказания услуги), - кассовый (тоВарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону,надлежащим образом оформленный технический паспорт и т.д.
Закон о защите прав потребителей не регулирует совершение кассовых операций.
Документом, подтверждающий факт покупки, не всегда является документом совершения кассовой операции.
Таким образом, продавец обязан в первую очередь выдать все-таки кассовый чек или отрывной талон.
В соответствии с подпунктом 2.2 постановления Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 9 янВаря 2002 г. № 18/1 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 13 июля 2004 г. № 856/9) юридические лица и индивидуальные предприниматели вправе принимать наличные денежные средстВа при продаже тоВаров, выполнении работ или оказании услуг без применения кассовых суммирующих аппаратов и (или) специальных компьютерных систем в случаях, указанных в данном подпункте. Например, при осуществлении: розничной торговли на рынках на торговых местах, ярмарках и выставках тоВаров, а также розничной торговли с использоВанием торговых автоматов, электронной торговли; разносной и развозной торговли тоВарами;
Да, в редакции постановления от 13 июля 2004 года может и верно, но после этой редакции постановление уже менялось несколько раз. Согласен, что при торговле через интернет субъект хозяйствования межет не использовать кассовый аппарат, что не значит, что у него не должно быть бланков строгой отчетности, подтверждающих проведение кассовых операций.
В связи с последними изменениями внесенными в данный документ Постановлением Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 8 июля 2009 г. № 903/11 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2009 г., № 170, 5/30113)] следует, что (цитата из постановления)
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие прием наличных денежных средств (в том числе авансовые платежи, задаток и денежные средства, принимаемые в качестве залога) при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг без применения кассовых суммирующих аппаратов и (или)
специальных компьютерных систем и платежных терминалов в случаях, предусмотренных в подпунктах 2.2.1-2.2.3 (при условии, что стоимость единицы продаваемого непродовольственного товара составляет либо превышает три базовые величины), 2.2.13-2.2.17, 2.2.20-2.2.22 части первой настоящего подпункта, оформляют в соответствии с законодательством каждый факт приема наличных денежных средств первичным учетным документом, информация об изготовлении и реализации бланка которого заносится в электронный банк данных об
изготовленных и реализованных бланках первичных учетных документов и контрольных знаках.
Такими документами на данный момент являются талоны формы 20-ФС или квитанции формы КВ-1.
И из этого же постановления:
Порядок приема наличных денежных средств, предусмотренный в части третьей настоящего подпункта, не освобождает продавца (изготовителя, исполнителя) от выдачи по требованию покупателя (потребителя) документа, подтверждающего факт покупки товара, выполнения работы и оказания услуги в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года "О защите прав потребителей" (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2002 г., № 10, 2/839; 2008 г., № 170, 2/1463), и оформления документа, подтверждающего факт совершения хозяйственной операции в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 октября 1994 года "О бухгалтерском учете и отчетности" (Ведамасцi Вярхоўнага Савета Рэспублiкi Беларусь, 1994 г., № 34, ст.566; Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2001 г., № 63, 2/785).
Таким образом продавец интернет-магазина обязан выдать не только отрывной талон или квитанцию, а если потребуется и гарантийный талон.