Вело-ОФФТОПИК

Сергей13:

отличный кастомер сервис

Достаточно типично у нас

SPY.home28:

Достаточно типично у нас

для локального магазина да, но Мерида то большая, поэтому такой ответ немного удивительный

Конкретно требования установления сроков не нашел, но ЗЗПП, ст. 21, п. 1, ч. 2

Т.е. в течение 2 лет со дня передачи. Единственное важное замечание, если в пределах гарантийного срока, то доказывать (экспертиза) надлежащее качество товара должен продавец, если у него есть на то основания, а если за пределом срока гарантии но в пределах 2 лет - покупатель. В первом случае, если качество надлежащее, то стоимость экспертизы взыщут с покупателя. Во втором случае, если экспертиза покажет заводской дефект как причину выхода из строя, то продавец/поставщик кроме гарантийного обслуживания (ремонт, замена или возврат стоимости) еще возвращает стоимость экспертизы.

Сергей13:

SPY.home28:

Достаточно типично у нас

для локального магазина да, но Мерида то большая, поэтому такой ответ немного удивительный

Сорри, я чет подумал, что ответ "пишите оф. дилеру" был не от мириды, а от локального магазина какого-то... недопонял

bwn на вялой один из немногих адекватных

vittoo73:

bwn на вялой один из немногих адекватных

Дед, а составь здесь топ-3 самых адекватных

Ладно, какой вы мне гравел на жиру, и на региде
Посоветуете?) Или фатбайк на баране

HeartBeat:

а составь здесь

оставляю
и кто скажет, что это не топ заруба - пусть смотрит губина по дефолту

FeniVinil:

просто не нарвались на очень принципиального покупателя, имеющего свободное время и нервные клетки

Этот покупатель заложен в финансовую стратегию. Вероятность поломки в этот период низка, большинству удастся залить уши "неправильным использованием", часть просто забьет. А вернуть через суд деньги паре принципиальных - бизнес не испортит.

С такими конторами надо бороться через огласку, чтоб производитель перестал поставлять им велосипеды, вот это их накажет.

itto, если при незначительно увеличении цены станут нормальные гарантийные условия - хорошо. А если велосипеды полностью пропадут из продажи - плохо.

itto:

новый продавец.

...который белый и пушистый... кто в это верит