МТБанк

Уважаемый банк!
Как скоро у вас появится мобильное приложение? Такое же крутое как у приорбанка?
А то выпустили приложение "Халва", которым мало кто пользуется, а самое главное приложение, которое должно было быть выпущено несколько лет назад, так и не сделали.

mesi:

Уважаемый банк!
Как скоро у вас появится мобильное приложение? Такое же крутое как у приорбанка?
А то выпустили приложение "Халва", которым мало кто пользуется, а самое главное приложение, которое должно было быть выпущено несколько лет назад, так и не сделали.

В ближайшее время запуск мобильного приложения не планируется.

добрый день. опишу свою ситуацию.
на сайте заполнил заявку на выдачу карты Белгосстрах (21 июля) 23 июля мне привез курьер карту прямо домой) Я заполнил и подписал договор. Карта была вручена мне! На след. день на карту положил 5030000 рублей.
через две недели решил открыть интернет банк. Пришел в отделение (Молодечно) Там сказали что меня еще нету в базе банка. Подаждал еще две недели. Позвонил уже прямо в Минск. Тут пробили по фамилии и по номеру карты. тоже нет в базе. Уже месяц прошел. Сколько еще ждать?
на счету деньги лежат. За месяц начислилось около 10 тыс. руб.

МТБанк, подскажите, пожалуйста. Я получил халву пару месяцев назад, пользоваться стал только несколько дней тому назад. В новом Моембанке не указан грейс-период и когда сколько нужно будет платить (пустые расчетные выписки). Эта информация появится 1 сентября?

МТБанк, здравствуйте.
Скажите плз, год назад в августе 2013г. оформил карточку ОМА с грейс-периодом. По условиям выпуска, карта выпускалась бесплатно на три года.
В выписке по карте вижу
"Комиссия за годовое обслуживание счета банк. карты VISA_ELECTRON VE INSTANT 3Y BYR (OMA-RED) BYR 59 000"
Это что за х...я такая?
В описании продукта про это ничего.
В тарифах четко сказано -
84.23.1. Плата за пользование пакетом банковских услуг в рамках Тарифного плана, в т.ч.:
по договорам, заявки по которым оформлены (введены в ИС Банка) до 08.10.2013
за второй и последующий года пользования (за каждый год) не взимается

Куда обратиться, чтобы банк вернул неправомерно списанные деньги???

vklimk:

МТБанк, подскажите, пожалуйста. Я получил халву пару месяцев назад, пользоваться стал только несколько дней тому назад. В новом Моембанке не указан грейс-период и когда сколько нужно будет платить (пустые расчетные выписки). Эта информация появится 1 сентября?

Сумма, которую необходимо будет внести в сентябре, будет выставлена и отображена в интернет-банкинге после 5 сентября. С вопросами по «Халве» рекомендую обращаться в нашу специализированную ветку по ссылке, там можно уточнить как вопросы погашения, так и обсудить состав партнерской сети.

radion_by.com:

МТБанк, здравствуйте.
Скажите плз, год назад в августе 2013г. оформил карточку ОМА с грейс-периодом. По условиям выпуска, карта выпускалась бесплатно на три года.
В выписке по карте вижу
"Комиссия за годовое обслуживание счета банк. карты VISA_ELECTRON VE INSTANT 3Y BYR (OMA-RED) BYR 59 000"
Это что за х...я такая?
В описании продукта про это ничего.
В тарифах четко сказано -
84.23.1. Плата за пользование пакетом банковских услуг в рамках Тарифного плана, в т.ч.:
по договорам, заявки по которым оформлены (введены в ИС Банка) до 08.10.2013
за второй и последующий года пользования (за каждый год) не взимается

Куда обратиться, чтобы банк вернул неправомерно списанные деньги???

Ответил Вам в лс по данному вопросу.

МТБанк, Приходило такое письмо http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4243586&start=15140#p65966553
Внимание вопрос:
1) По карте начался грейс-период, который закончиться 23.08.2014, что надо сделать, чтобы не начать платить проценты банку?
2) У банка есть лимит на выдачу кредитных карт, как банк может обещать выдать новую кредитную карту взамен этой, если лимит превышен?

Pharmacist:

МТБанк:

Ответил Вам в лс по данному вопросу.

Хотелось бы все же информацию получить здесь. Тоже списана плата, хотя карта тоже была получена по акции . Мне, конечно, эти 59 тыров роли не сыграют, но просто интересно, это массовый глюк, или какие-то свежие решения? По ДТ в апреле такого списания не было.

Сейчас разбираемся в ситуации, если будет наблюдаться массовое ошибочное списание платы по картам «ОМА» – соответственно, будет массовое исправление. На данный момент, у кого из посетителей форума наблюдается подобная ситуация, обращайтесь с указанием Ваших данных в лс.

Frog_:

МТБанк, Приходило такое письмо http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4243586&start=15140#p65966553
Внимание вопрос:
1) По карте начался грейс-период, который закончиться 23.08.2014, что надо сделать, чтобы не начать платить проценты банку?
2) У банка есть лимит на выдачу кредитных карт, как банк может обещать выдать новую кредитную карту взамен этой, если лимит превышен?

1) Это зависит от того, с какого месяца вступают в силу изменения по Вашей карте. Если 30-дневный грейс-период отменяется с сентября, при открытии грейса задолженность можно погасить без уплаты процентов и в сентябре, в течение 30 дней с начала грейс-периода.
Пример: полный год обслуживания карты заканчивается в сентябре, с сентября отменяется грейс-период. Грейс открыт 26 августа, соответственно, до 24 сентября задолженность можно погасить без начисления процентов – согласно действующим на момент открытия грейс-периода условиям.
Если, к примеру, оплата совершается 29 августа, а по счету сумма проходит 1 сентября и грейс-период открывается 1 сентября, на эту сумму уже будут начисляться проценты с первого дня возникновения задолженности.
2) Процесс переоформления производится путем закрытия старого договора и оформления нового, при этом применяются все действующие на текущий момент условия оформления новых договоров.

Кefir, спишут на доходы банка.

Не могу перевести деньги со страшной на ДТ. В новом ИБ пишет что "подписано" а толку ноль. Деньги как были на страшной так и остались