Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

del

rogal_82:

Avanturist, социальные сети, лотереи, букмекерские конторы
Да уж. у вас очень нужные .я бы даже сказал .жизненно необходимые платежи.

Суть не в том, что нужно, и что не нужно (вкусы у каждого свои). Суть в том, что v-banking совсем не бесплатен (посмотрите переводы, 2.5%, но не менее 3 рублей. Надо, например, перекинуть кому 50 рублей, уже 6% получается "бесплатность"))) А ещё и какая-то плата дополнительно за сам кошелёк. Вот в чём суть. Ну а 15% на социальные сети это уже больше как крайность было взято.

А если кому на карту "Беларусбанка" перекинуть те же 50 условных рублей надо, то комиссия в инфокиоске, без наличия карты, а только если пополняешь вводом реквизитов, будет 1.5%, то есть в 4 раза меньше "бесплатности" v-bankinga

rogal_82:

Avanturist, Так может все таки стоит сделать карту? Или у вас такой фетишь . толкаться с пенсионерами в кассах и стоять у инфокиосков?

rogal_82, вы так и не понимаете, о чём я пишу....
1) Вскрыл я, к примеру, копилку, у меня нет ни единой бумажки, только монеты по 1-2 рубля, допустим. Как мне избежать "толкотни с пенсионерами", если я даже свою имеющуюся карту не пополню, без участия кассира и очереди в окно, монетами???
2) Ещё ситуация, бывает денег в обрез, а оплатить одно-второе-третье надо.
Допустим у меня 23 рубля осталось всего, вместе с копейками и рублями. А надо оплатить 3 платежа по 7 рублей. То есть когда всего 20 будет недостаточно, а 25 (что легко пополнить на карту при наличии купюр) уже нет в наличии. Опять без очереди в окошко не обойтись.

Примеры, конечно, условные, но тем не менее, бывает всякое. Лично мне гораздо комфортнее сразу опустить монеты в монетоприёмник инфокиоска или терминала на какой мелкий платёж (тот же мобильный, например), чем:
а) постоять очередь в окошко С КАРТОЧКОЙ
б) отнять время кассира, вытряхнув кучу монет, с просьбой о зачислении на карточку
в) потерять тоже самое время в очередь к инфокиоску, с картой с зачисленными средствами.

Как вам кажется, что логичнее? один пункт (последний и напрямую, если мелочь принимается инфокиоском) или все три, так сказать. "танцы с бубном", и лишняя очередь в окошко, и лишняя нагрузка кассира???

Я уже молчу про каких пенсионеров, которые на карты смотрят, как на новые ворота, и которым бумажный платёж (минимум 5 рублей) на мобильный телефон - это ОЧЕНЬ МНОГО. У них тарифы пенсионные, копеечные. Не так давно слышал возмущения по этому поводу, мол, мне что, сразу на квартал кидать?? И недовольная ушла из банка на почту.

Беларусбанк:

mihasby:

В этом месяце заканчивается срок действия карты Мастеркард Стандарт. Их сейчас меняют,по умолчанию, на такую же или уже бесконтактные выдают? Подозреваю,что выдают ещё обычные,поэтому,если мне нужна бесконтактная,надо заранее сообщить?

Здравствуйте!
В настоящее время в нашем банке изготавливаются платежные карточки MasterCard Standard только с бесконтактной технологией оплаты.
Для продления срока действия карточки Вам следует с паспортом обратиться в учреждение банка (уполномоченные отделения) по месту ведения счета и оформить соответствующее заявление.

Спасибо.

Подскажите, смогу ли я картой Маэстро Белкарт в рублях оплатить билеты Wizzair

Подскажите пожалуйста возможен ли просмотр свои закрытых валютных вкладов в течение нескольких лет назад, т.е. их выписку за каждую операцию?

Здравствуйте. Прошу Вас объяснить мне, почему при оплате кредита по М-банкинг суммы ,которая была указано по Инфо, пришло сообщение,что нужно уплатить просрочку.Я не хочу чтобы моя кредитная история была испорчена таким образом.
Заранее благодарю за ответ.

vlad24:

Подскажите, смогу ли я картой Маэстро Белкарт в рублях оплатить билеты Wizzair

Здравствуйте!
Со стороны нашего банка нет ограничений по оплате на Интернет-ресурсах. Рекомендуем Вам уточнить требования, предъявляемые к типу и валюте карты со стороны организации - поставщика услуги. Если сайт работает с технологией безопасных платежей, то Вам необходимо зарегистрировать пароль безопасности 3-D Secure (через Интернет- и М-банкинг).

_G_R_O_M_:

Подскажите пожалуйста возможен ли просмотр свои закрытых валютных вкладов в течение нескольких лет назад, т.е. их выписку за каждую операцию?

Здравствуйте!
Вы можете обратиться с паспортом в учреждение банка и запросить выписку по закрытому вкладу - при наличии технической возможности Вам ее предоставят бесплатно. Если Вам не смогут распечатать выписку, Вы можете оформить заявление на изготовление справки, в котором Вам следует указать, какую информацию Вы желаете получить. Данная услуга платная - 9,0 бел. руб. за одну справку. Изготовление происходит в течение 3-х рабочих дней. Если потребуется работать с архивом либо пересылать Ваше заявление в другое учреждение банка, сроки изготовления справки могут быть увеличены (от 5 до 10 рабочих дней).

Never_Rest:

Беларусбанк, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то получить заверенную распечатанную копию кредитного договора, оформленного в декабре 2016 через систему Интернет-банкинг, и, если да, то что для этого нужно сделать и сколько это будет стоить? А так же подскажите, можно ли взять выписку об оплате этого интернет-кредита за определенный период времени? Или, на крайний случай, заверить документ об оплате кредита, распечатанный в интернет-банкинге?

Здравствуйте!
Кредитный договор в системе Интернет-банкинг мог быть распечатан Вами только при наличии соответствующего подтверждения с Вашей стороны и технической возможности в момент совершения операции заключения кредитной сделки. Если в момент открытия кредита Вами был распечатали кредитный договор, то Вы вправе удостоверить указанный документ в ОПЕРУ Головного офиса банка (г. Минск, пр-т Дзержинского, 18 ) и операционных службах филиалов. Для этого Вам следует обратиться с распечатанным в Интернет-банкинге договором и паспортом.
Иные документы, распечатанные в системе Интернет-банкинг, банком не заверяются. Если Вы желаете получить справку, подтверждающую проведение платежа, Вам следует с паспортом обратиться в учреждение банка по месту ведения Вашего счета и оформить соответствующее заявление. Услуга платная - 9,0 бел. руб. за 1 справку. Срок изготовления - в течение 3-х рабочих дней со дня обращения.

virusina:

Здравствуйте. Прошу Вас объяснить мне, почему при оплате кредита по М-банкинг суммы ,которая была указано по Инфо, пришло сообщение,что нужно уплатить просрочку.Я не хочу чтобы моя кредитная история была испорчена таким образом.
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте!
Для решения данного вопроса рекомендуем Вам обратиться в отдел кредитования населения по месту открытия кредитной линии.

Never_Rest:

Беларусбанк:

Never_Rest:

Беларусбанк, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли как-то получить заверенную распечатанную копию кредитного договора, оформленного в декабре 2016 через систему Интернет-банкинг, и, если да, то что для этого нужно сделать и сколько это будет стоить? А так же подскажите, можно ли взять выписку об оплате этого интернет-кредита за определенный период времени? Или, на крайний случай, заверить документ об оплате кредита, распечатанный в интернет-банкинге?

Здравствуйте!
Кредитный договор в системе Интернет-банкинг мог быть распечатан Вами только при наличии соответствующего подтверждения с Вашей стороны и технической возможности в момент совершения операции заключения кредитной сделки. Если в момент открытия кредита Вами был распечатали кредитный договор, то Вы вправе удостоверить указанный документ в ОПЕРУ Головного офиса банка (г. Минск, пр-т Дзержинского, 18 ) и операционных службах филиалов. Для этого Вам следует обратиться с распечатанным в Интернет-банкинге договором и паспортом.
Иные документы, распечатанные в системе Интернет-банкинг, банком не заверяются. Если Вы желаете получить справку, подтверждающую проведение платежа, Вам следует с паспортом обратиться в учреждение банка по месту ведения Вашего счета и оформить соответствующее заявление. Услуга платная - 9,0 бел. руб. за 1 справку. Срок изготовления - в течение 3-х рабочих дней со дня обращения.

То есть, если я верно Вас понял, повторная печать договора не представляется возможной? В таком случае, подскажите, имеется ли возможность оплатить этот кредит ВНЕ системы интернет-банкинга, допустим в кассах ОПЕРУ Головного офиса банка?

Здравствуйте!
Если Вам необходимо получение документа, подтверждающего факт заключения кредитного договора, либо справки по Интернет-кредиту, то Вы можете обратиться в службу кредитования населения любого учреждения (филиала) нашего банка. Если Вы проживаете в Минске, то лучше обращаться на пр-т Дзержинского,18 (сектор кредитования населения), т.к, при обращении за справкой в другой филиал сроки её изготовления будут увеличены. Как ранее мы уже сообщали, стоимость 1 справки составит 9,0 бел. руб.
Согласно условиям договора Интернет-кредиты оплачиваются непосредственно в системе Интернет-банкинг (и только в личном кабинете кредитополучателя).

Добрый день! Что такое "Клиент-банк WEB" и чем он отличается от простого "Клиент-банка"? Сотрудники моего ЦБУ толком объяснить не могут, на сайте банка тоже ничего конкретного нет.