МТБанк

Написал заявление на перевыпуск зарплатной карты, бухгалтерия передала в банк, банк, не дожидаясь перевыпуска, сразу заблокировал карту (хотя она ещё была у меня на руках).
Вечером кассирша в магазине очень нехорошо на меня посмотрела, потому что терминал сообщил ей, что "карта украдена".
Неужели нельзя блокировать карту только при получении новой? ну и с более корректной формулировкой

lbvf_2012, Игорь Павлович будет против

lbvf_2012:

MN87, а Он и не узнает!!!

Регистрация минутное дело)

МТБанк, боюсь пользоваться карточкой. Вдруг насчитают комиссию
Что изменилось в тарифах? Менялось ли задним числом?Если менялось, то почему задним?

lbvf_2012, не знаю. Говорят банк что то изменил задним числом. Хочу знать ЧТО и почему задним (если менялось задним).

lbvf_2012:

MN87, ща попробую узнать по своим каналам связи у специально обученных людей

Если Артем и Ширина не пишут, хоть от обученных людей бы получить ответ. Я в обед в кафе кредиткой заплатил. Сижу думаю какая полная стоимость обеда в кредит, если вдруг начислят комиссию.

Уважаемые посетители форума!
В связи с рядом комментариев на различных интернет-площадках по поводу информирования МТБанком клиентов об изменении редакции п.72 Перечня вознаграждений по операциям с клиентами и банками-корреспондентами ЗАО «МТБанк» путем размещения новости на сайте Банка от 05.08.2014 г. поясняем, что соответствующая новость действительно была размещена на сайте Банка 05.08.2014 г. (как и установлено договором, не позднее, чем за 10 календарных дней до изменения).

Некоторые посетители форума попытались уличить Банк в нечестности, ссылаясь на неотображение данной новости в кэшированном варианте страницы. Хотелось бы предоставить комментарии по этой ситуации: данная новость не была обнаружена в кэше Google в связи с тем, что загружена асинхронным методом (ajax). Данный способ передачи контента не предполагает попадания в кэш Google или иных индексирующих систем по определенным техническим причинам, но на сайте для пользователей отображается корректно.

Указанная особенность связана с запуском новой системы публикации новостей с 1 августа, которая предполагает 2 канала поступления информации:
1.Непосредственно из базы данных сайта (данный контент успешно индексируется);
2. Из внутренней системы, базирующейся на технологии SAP (реализовано на асинхронном методе передачи данных ввиду технической несовместимости некоторых модулей).
Эта ситуация не свидетельствует о каких-либо неполадках сайта, если у кого-либо из пользователей возникнет желание ознакомиться со скриншотом кода публикации, обращайтесь в личные сообщения.

Во избежание каких-либо дальнейших инсинуаций в адрес МТБанка в связи с вышеописанной технической особенностью публикации новости, руководством Банка принято решение не взимать комиссию за зачисление, предусмотренную п.72 Перечня вознаграждений по тарифным планам, которых коснулись данные изменения, в период с 15.08.2014 г. по 31.08.2014 г.
Таким образом, изменения редакции п.72 Перечня вознаграждений по операциям с клиентами и банками-корреспондентами ЗАО «МТБанк» вступят в силу только с 01.09.2014 г.

s9va_s_elkami:

Простите, может не здесь я спрашиваю, но не скажите ли вы, карточкой Сберегательный счет "Белгосстрах" можно рассчитываться на том же Alyexpress

Да, Алиэкспресс принимает к оплате наши карты, в т.ч. и «Белгосстрах».

exxt:

Какой-то странный новый банкинг. Перевел в нем энную сумму с карты на карту (свои). Операция выполнена, но балансы старые по обеим картам. Зашел в старый банкинг - там балансы обновились. Зашел опять в новый - балансы старые. Это так и задумано?
В выписке операции по переводу ни в старом ни в новом банкинге нет.

Пока что задержка в изменении отображаемого баланса в интернет-банкинге встречается, но в скором времени мы планируем устранить эту проблему.

Mantiscorp:

Написал заявление на перевыпуск зарплатной карты, бухгалтерия передала в банк, банк, не дожидаясь перевыпуска, сразу поставил карту в STOP-лист (хотя она ещё была у меня на руках).
Вечером кассирша в магазине очень нехорошо на меня посмотрела, потому что терминал сообщил ей, что "карта украдена".
Неужели нельзя блокировать карту только при получении новой? ну и с более корректной формулировкой

Уточните, пожалуйста, в лс Ваши ФИО и причину заказа перевыпуска, проверю карту и отпишусь по Вашей ситуации.

dvd_onliner:

МТБанк,

На карточке Связной, которой уже больше года, степень истирания поверхности уже такова, что там где находится полоса для подписи можно только догадываться, что она там была, одни надписи VOID в две строки видны. Карточка всё чаще начинает сбоить в терминалах.

Может ли быть такая карточка (Связной-50дней) перевыпущена, в какой срок и требуется ли в данном случае оплата, ведь на карте нет физических повреждений кроме истертости и налицо явная проблема с качеством карточки, с её износостойкостью.

Да, карту можно перевыпустить по заявлению в РКЦ, срок изготовления новой карты – 5-10 дней. Cуществует регламент, на основании которого принимается решение о платном/бесплатном перевыпуске карты в случае выхода карты из строя по различным причинам, в т.ч. при проявлении надписи void.
При проявлении на обратной стороне надписи VOID:
- в случае, если проведено более 50-ти транзакций с физическим использованием карты (проведение в терминале, выдача наличных в АТМ), то перевыпуск осуществляется за счет банка.
- если таких транзакций менее 50-ти, то перевыпуск осуществляется за счет клиента.

МТБанк, почему проигнорировали мой вопрос? Все еще жду на него ответ, теперь уже с поправкой на дату не с 15.08, а с 01.09

free_name:

МТБанк, слегка запуталась в ваших офертах. Подскажите, с 15 августа гасить грейс безналично не МТБ-шной карточкой без взимания 2% можно или нет? а лучше переведите на простой человеческий последнее изменение

Безналичное зачисление денежных средств на Счета физических лиц, открытые в ЗАО МТБанк из другого банка, а также с текущих (расчетных) счетов и депозитных счетов физических лиц, текущих (расчетных) счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, открытых в ЗАО "МТБанк" (кроме перечислений со Счетов одного владельца внутри ЗАО "МТБанк" и банковских процентов)

МТБанк:

С 01.09.2014 за зачисление на счет кредитной карты со счета, открытого в другом банке, будет взиматься комиссия согласно п.72 Тарифов в размере 2% от суммы, мин. 20.000 руб.

Спасибо, так стало понятнее

МТБанк, добрый день.
Объясните, пожалуйста, данный момент:

код выделить все

Безналичное зачисление денежных средств на Счета физических лиц, открытых в ЗАО «МТБанк» из другого банка, с текущих и депозитных счетов физических лиц, открытых в ЗАО «МТБанк» (кроме перечислений со Счетов одного владельца и банковских процентов, а также безналичных зачислений денежных средств на Счета по платежным карточкам, предоставленным в рамках Тарифных планов) - 2% от суммы, мин. 20 000 руб.

если я буду пополнять кредитку на почте или в РКЦ, или переводить средства через ИБ с Белгосстрах, то процент взимается или нет?

Я так понимаю, согласно изменению п.72, - погасить чужой Грейс период ("карточки предоставленные в рамках Тарифных планов" ) бесплатно не получится?