Wildberries - не хотят возвращать деньги

gryt:

HAVFRUE, "Скоро вам вернутся деньги за товар." и они в уведомлениях дают номер транзакции если в течении 10 дней не будет обратитесь в банк
у вас осталось?
проверьте баланс в лк вб(бывает туда приходят)
просмотрите еще раз баланс по карте с 19 по 4
может новую карту привязали а пришло на старую?

Спасибо, везде смотрела- нигде нет, раньше деньги возвращались в течение 5 рабочих дней, да, буду звонить в банк
Дополнено-все вернули. Просто смс не приходит на телефон о возврате

HAVFRUE:

Подскажите пожалуйста, в какой срок должны вернуться деньги с возврата вайлдберриз ? Написано : Заявка одобрена 19 мая
Скоро вам вернутся деньги за товар.
Сегодня уже 3 июня. Это в банк звонить или снова на вайлдберриз писать? В какой раздел?

виновен жадный банк.
В МТБ возврат моментальный —не более пары часов

Avanturist:

Leo.mogilev:

виновен жадный банк.
В МТБ возврат моментальный —не более пары часов

А МТБ не жадный банк))) С их хитриками по кэшу, с округлением до 0 в меньшую сторону. То есть если положено 0,99 рубля, то начислят только 0,90 Какой-то месяц посчитал, ЧЕТВЕРТЬ украли своими округлениями...

не жадный,учитывая что с ВБ и Оз дает по куфар карте честные 2% кэша баллами.

Avanturist:

[, ЧЕТВЕРТЬ украли своими округлениями...

с 3,14 руб это да,существенно ж

А что за фишка такая? Есть товар в количестве 1 шт. Покупаешь - сразу же прилетает "отмена магазином" в автоматическом режиме, и так по кругу...

Для тех ((если есть тут такие ))—
кто оплачивает на вб.ру роскартами—
банки РФ и вб изменили правила .
По их новому алгоритму —так как оплата росрублями происходит заграницу—то за конвертацию накидывают сейчас дополнительно 5-7%.Чтобы такого не происходило —надо в росбанках заводить счета в белрублях.

deviator:

Leo.mogilev, вб на росадрес выставляет в белках?
на росадрес покупал только на озоне. стоимость товара отображается в рубляхрф и оплата в рубляхрф. ничего сверху.

можно и в белках

но сейчас вб видя,что пвз в РБ,а не в РФ-применяет конвертацию и %

при оплате росрублями

речь выше же и шла при заказе в РБ

весело,весело.. деревни у курьеров отвалились теперь не доставляют оптимизация..

Nestax:

судя по активности в этой теме, дело не в аренде...)

уже не один раз писал- место не всегда решает. решают сотрудницы, которые вежливо работают и умеют донести информацию до покупателя. сам забираю в том пункте, где и перездороваются, и помогут если что то случилось. в другом- всё нельзя: и открывать и смотреть и вернуть товар нельзя))) ну и одна звезда им и заказы только в случае переполненности "старого" пвз
ипешкники- цените клиентов и не жалейте зарплату сотрудникам

кстати, цены сегодня довольно неплохие. недавно ножик себе прикупил, а сегодня он ещё больше подешевел, обидно))) https://www.wildberries.by/catalog/123799850/detail.aspx?targetUrl=SN вообще, отличные ножи- очень советую ( конечно не именно этот).

А можно как-то в март написать по упрощённой схеме? Меня российские продавцы на wildberries и кинули. Купил подписку PS plus deluxe на год за 70 руб. Во-первых оказалось описание и то что я получил несоответствие так ещё продавцу не понравился мною отставлены плохой отзыв о товаре. Я в итоге потерял доступ к аккаунту и не могу воспользоваться своей покупкой. Продавец мне доступ восстанавливать к аккаунту не захотел из-за плохого отзыва. Продавец возврат денег отменил. wildberries же ничего не сделал. Ещё и отзывы покупают на товар этот. Знаю так как и мне предлагали. Что делать с этим так и не знаю, куда можно пожаловаться в упрощённой схеме?

yellowcarddd:

Что делать с этим так и не знаю, куда можно пожаловаться в упрощённой схеме?

Московский исполком г. Минска