Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    523

    15 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    1394

    8 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    1394
    # 4 июня 2026 10:02

    HAVFRUE, "Скоро вам вернутся деньги за товар." и они в уведомлениях дают номер транзакции если в течении 10 дней не будет обратитесь в банк
    у вас осталось?
    проверьте баланс в лк вб(бывает туда приходят)
    просмотрите еще раз баланс по карте с 19 по 4
    может новую карту привязали а пришло на старую?

  • HAVFRUE Senior Member
    офлайн
    HAVFRUE Senior Member

    1159

    9 лет на сайте
    пользователь #2116906

    Профиль
    Написать сообщение

    1159
    # 4 июня 2026 11:56 Редактировалось HAVFRUE, 1 раз.
    gryt:

    HAVFRUE, "Скоро вам вернутся деньги за товар." и они в уведомлениях дают номер транзакции если в течении 10 дней не будет обратитесь в банк
    у вас осталось?
    проверьте баланс в лк вб(бывает туда приходят)
    просмотрите еще раз баланс по карте с 19 по 4
    может новую карту привязали а пришло на старую?

    Спасибо, везде смотрела- нигде нет, раньше деньги возвращались в течение 5 рабочих дней, да, буду звонить в банк
    Дополнено-все вернули. Просто смс не приходит на телефон о возврате

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    3444

    18 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    3444
    # 5 июня 2026 01:26
    HAVFRUE:

    Подскажите пожалуйста, в какой срок должны вернуться деньги с возврата вайлдберриз ? Написано : Заявка одобрена 19 мая
    Скоро вам вернутся деньги за товар.
    Сегодня уже 3 июня. Это в банк звонить или снова на вайлдберриз писать? В какой раздел?

    99% таких историй - деньги были не списаны а заблокированы, разблокировка происходит без отображения в истории операций и ее не увидеть в выписке

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    43171

    10 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    43171
    # 11 июня 2026 19:04 Редактировалось Leo.mogilev, 1 раз.
    HAVFRUE:

    Подскажите пожалуйста, в какой срок должны вернуться деньги с возврата вайлдберриз ? Написано : Заявка одобрена 19 мая
    Скоро вам вернутся деньги за товар.
    Сегодня уже 3 июня. Это в банк звонить или снова на вайлдберриз писать? В какой раздел?

    виновен жадный банк.
    В МТБ возврат моментальный —не более пары часов

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    31036

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    31036
    # 11 июня 2026 20:55 Редактировалось Avanturist, 1 раз.
    Leo.mogilev:

    виновен жадный банк.
    В МТБ возврат моментальный —не более пары часов

    А МТБ не жадный банк))) С их хитриками по кэшу, с округлением до 0 в меньшую сторону. То есть если положено 0,99 рубля, то начислят только 0,90 :lol: Какой-то месяц посчитал, ЧЕТВЕРТЬ украли своими округлениями...

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    43171

    10 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    43171
    # 11 июня 2026 21:35
    Avanturist:

    Leo.mogilev:

    виновен жадный банк.
    В МТБ возврат моментальный —не более пары часов

    А МТБ не жадный банк))) С их хитриками по кэшу, с округлением до 0 в меньшую сторону. То есть если положено 0,99 рубля, то начислят только 0,90 :lol: Какой-то месяц посчитал, ЧЕТВЕРТЬ украли своими округлениями...

    не жадный,учитывая что с ВБ и Оз дает по куфар карте честные 2% кэша баллами.

    Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд

    Avanturist:

    [, ЧЕТВЕРТЬ украли своими округлениями...

    с 3,14 руб это да,существенно ж

  • AKBAR Senior Member
    офлайн
    AKBAR Senior Member

    12135

    21 год на сайте
    пользователь #27064

    Профиль
    Написать сообщение

    12135
    # 11 июня 2026 21:40

    Если [censored by Grace-o] где то копейку не додали, то вони будет…

    Ай)
  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    20012

    14 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    20012
    # 12 июня 2026 08:46

    А что за фишка такая? Есть товар в количестве 1 шт. Покупаешь - сразу же прилетает "отмена магазином" в автоматическом режиме, и так по кругу...

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • faza20 Senior Member
    офлайн
    faza20 Senior Member

    2194

    14 лет на сайте
    пользователь #594137

    Профиль
    Написать сообщение

    2194
    # 12 июня 2026 08:54
    yury_by:

    А что за фишка такая? Есть товар в количестве 1 шт. Покупаешь - сразу же прилетает "отмена магазином" в автоматическом режиме, и так по кругу...

    карточку товара держат, а товара нет.
    Подвезут на днях.
    На Али такое давно.