Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 17 мая 2017 16:47
    OLA-A:

    Добрый день! Планирует ли банк снизить проценты по ранее выданным кредитам (на приобретение недвижимости)? В этом году СР уже несколько раз падала.

    Добрый день!
    На сегодняшний день такая информация в наш Контакт-центр не поступала. Если произойдут изменения, то информация появится на корпоративном сайте банка.
    А чтобы быть в курсе всех событий нашего банка Вы можете подписаться на новости. Раздел «Подписка на новости» расположен в меню блока «Сервисы». Кликнув на «иконку», Вы можете выбрать интересующее Вас бизнес-направление, и сайт сам будет присылать актуальную информацию на электронную почту.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2746

    15 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2746
    # 17 мая 2017 16:58

    Беларусбанк, Бред. О последних двух снижениях новости на сайте были, но на почту не приходили уведомления, в том числе и в папку СПАМ.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • IgorTom Neophyte Poster
    офлайн
    IgorTom Neophyte Poster

    16

    12 лет на сайте
    пользователь #705390

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 17 мая 2017 18:03 Редактировалось IgorTom, 1 раз.

    Добрый день!
    Подскажите, как можно оплатить интернет-кредит "ЗАЯВКА ДЕДУ МОРОЗУ" через инфокиоск Беларусбанка (с карточки другого банка) либо
    через интернет-банкинг Беларусбанка (но другого пользователя. ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ - ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ - Кредиты ОАО "АСБ Беларусбанк" )
    Вид номера кредитного договора: 000001000???? (я так понимаю три ноля в начале номера кредита означают, что кредит выдавался ОПЕРУ ЦА?).
    Кредит выдавался на существующую зарплатную карточку.

    Igor
  • Maslo666 Junior Member
    офлайн
    Maslo666 Junior Member

    75

    13 лет на сайте
    пользователь #363340

    Профиль
    Написать сообщение

    75
    # 17 мая 2017 20:00

    Добрый день. столкнулся с такой проблемой. пользуюсь очень давно М-банкинг, раньше без проблем оплачивал кредит альфа-банка через ЕРИП. сейчас - не могу. ошибка - извините операция временно не доступна. что случилось?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 17 мая 2017 22:38
    Maslo666:

    Добрый день. столкнулся с такой проблемой. пользуюсь очень давно М-банкинг, раньше без проблем оплачивал кредит альфа-банка через ЕРИП. сейчас - не могу. ошибка - извините операция временно не доступна. что случилось?

    Обновите дерево ЕРИП, переходите не из платежей, а именно из вкладки ЕРИП.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 18 мая 2017 10:50 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).
    _Pupkin_:

    Беларусбанк, Бред. О последних двух снижениях новости на сайте были, но на почту не приходили уведомления, в том числе и в папку СПАМ.

    Здравствуйте!
    Автоматическая рассылка информации на электронную почту происходит непосредственно по тому бизнес-направлению, которое Вы выбрали при при оформлении подписки.
    Давайте разберемся в Вашей ситуации. Сообщите, пожалуйста, при оформлении подписки Вы отмечали категорию "Кредитование"? Если да, то уточните, за какие даты Вы не получили сообщения? А также, какой email Вы указывали для рассылки? Вы можете направить эту информацию нам в ЛС. Мы обязательно все проверим, после чего предоставим комментарии.

    Добавлено спустя 1 час 18 минут 10 секунд

    IgorTom:

    Добрый день!
    Подскажите, как можно оплатить интернет-кредит "ЗАЯВКА ДЕДУ МОРОЗУ" через инфокиоск Беларусбанка (с карточки другого банка) либо
    через интернет-банкинг Беларусбанка (но другого пользователя. ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ - ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ - Кредиты ОАО "АСБ Беларусбанк" )
    Вид номера кредитного договора: 000001000???? (я так понимаю три ноля в начале номера кредита означают, что кредит выдавался ОПЕРУ ЦА?).
    Кредит выдавался на существующую зарплатную карточку.

    Здравствуйте!
    Согласно условиям договора Интернет-кредиты оплачиваются непосредственно в системе Интернет-банкинг (и только в личном кабинете кредитополучателя). При оформлении кредита Вы указывали в заявлении-анкете число, в которое будете ежемесячно осуществлять платежи по кредиту и процентам за пользование им. Для оплаты кредита Вам необходимо предварительно (не позднее, чем за 1 день до дня, указанного в анкете), перечислять денежные средства с текущего счета (открытого к карте) на текущий счет «Безналичный кредит» в размере не менее ежемесячного платежа по кредиту и процентам.
    В случае отсутствия возможности распоряжения денежными средствами, находящимися на текущем счете «Безналичный кредит» (наложен арест, имеется предписание о приостановлении по нему операций, отсутствует техническая возможность банка), погашение задолженности по кредиту наличными денежными средствами допускается в ОПЕРУ банка (г. Минск, пр-т Дзержинского, 18 ) не позднее 15-00 рабочего дня.

    Добавлено спустя 9 минут 31 секунда

    Maslo666:

    Добрый день. столкнулся с такой проблемой. пользуюсь очень давно М-банкинг, раньше без проблем оплачивал кредит альфа-банка через ЕРИП. сейчас - не могу. ошибка - извините операция временно не доступна. что случилось?

    Здравствуйте!
    В Альфабанке были произведены изменения по оплате услуг - старые услуги больше не доступны. В связи с этим Вам нужно производить оплату по кредиту заново, зарегистрировав новый платеж (раздел "Платежи" - "ЕРИП" - "Фининсовые услуги" - "Альфа-Банк" - "Погашение кредита" - ввести номер кредитного договора и нажать на кнопку "Инфо". Проверив информацию, Вы можете произвести оплату и сохранить платеж для использования в дальнейшем).

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 18 мая 2017 15:22 Редактировалось Беларусбанк, 4 раз(а).

    Беларусбанк:

    _Pupkin_:

    Беларусбанк, Бред. О последних двух снижениях новости на сайте были, но на почту не приходили уведомления, в том числе и в папку СПАМ.

    Здравствуйте!
    Автоматическая рассылка информации на электронную почту происходит непосредственно по тому бизнес-направлению, которое Вы выбрали при при оформлении подписки.
    Давайте разберемся в Вашей ситуации. Сообщите, пожалуйста, при оформлении подписки Вы отмечали категорию "Кредитование"? Если да, то уточните, за какие даты Вы не получили сообщения? А также, какой email Вы указывали для рассылки? Вы можете направить эту информацию нам в ЛС. Мы обязательно все проверим, после чего предоставим комментарии.

    Ответ предоставили в ЛС.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 18 мая 2017 15:35
    Беларусбанк:

    IgorTom:

    Добрый день!
    Подскажите, как можно оплатить интернет-кредит "ЗАЯВКА ДЕДУ МОРОЗУ" через инфокиоск Беларусбанка (с карточки другого банка) либо
    через интернет-банкинг Беларусбанка (но другого пользователя. ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ - ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ - Кредиты ОАО "АСБ Беларусбанк" )
    Вид номера кредитного договора: 000001000???? (я так понимаю три ноля в начале номера кредита означают, что кредит выдавался ОПЕРУ ЦА?).
    Кредит выдавался на существующую зарплатную карточку.

    Здравствуйте!
    Согласно условиям договора Интернет-кредиты оплачиваются непосредственно в системе Интернет-банкинг (и только в личном кабинете кредитополучателя). При оформлении кредита Вы указывали в заявлении-анкете число, в которое будете ежемесячно осуществлять платежи по кредиту и процентам за пользование им. Для оплаты кредита Вам необходимо предварительно (не позднее, чем за 1 день до дня, указанного в анкете), перечислять денежные средства с текущего счета (открытого к карте) на текущий счет «Безналичный кредит» в размере не менее ежемесячного платежа по кредиту и процентам.
    В случае отсутствия возможности распоряжения денежными средствами, находящимися на текущем счете «Безналичный кредит» (наложен арест, имеется предписание о приостановлении по нему операций, отсутствует техническая возможность банка), погашение задолженности по кредиту наличными денежными средствами допускается в ОПЕРУ банка (г. Минск, пр-т Дзержинского, 18 ) не позднее 15-00 рабочего дня.

    Бред, это не Интернет-кредит и оплачивается в Инфокиоске, дата платежа не указана,в любой день месяца можно оплачивать, в качестве филиала просили указывать 80, вот ключевая информация. Из чужого ИБ тоже оплачивается по реквизитам как и в киоске.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 18 мая 2017 15:52 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).
    Frog_:

    Беларусбанк:

    IgorTom:

    Добрый день!
    Подскажите, как можно оплатить интернет-кредит "ЗАЯВКА ДЕДУ МОРОЗУ" через инфокиоск Беларусбанка (с карточки другого банка) либо
    через интернет-банкинг Беларусбанка (но другого пользователя. ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ - ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТОВ - Кредиты ОАО "АСБ Беларусбанк" )
    Вид номера кредитного договора: 000001000???? (я так понимаю три ноля в начале номера кредита означают, что кредит выдавался ОПЕРУ ЦА?).
    Кредит выдавался на существующую зарплатную карточку.

    Здравствуйте!
    Согласно условиям договора Интернет-кредиты оплачиваются непосредственно в системе Интернет-банкинг (и только в личном кабинете кредитополучателя). При оформлении кредита Вы указывали в заявлении-анкете число, в которое будете ежемесячно осуществлять платежи по кредиту и процентам за пользование им. Для оплаты кредита Вам необходимо предварительно (не позднее, чем за 1 день до дня, указанного в анкете), перечислять денежные средства с текущего счета (открытого к карте) на текущий счет «Безналичный кредит» в размере не менее ежемесячного платежа по кредиту и процентам.
    В случае отсутствия возможности распоряжения денежными средствами, находящимися на текущем счете «Безналичный кредит» (наложен арест, имеется предписание о приостановлении по нему операций, отсутствует техническая возможность банка), погашение задолженности по кредиту наличными денежными средствами допускается в ОПЕРУ банка (г. Минск, пр-т Дзержинского, 18 ) не позднее 15-00 рабочего дня.

    Бред, это не Интернет-кредит и оплачивается в Инфокиоске, дата платежа не указана,в любой день месяца можно оплачивать, в качестве филиала просили указывать 80, вот ключевая информация. Из чужого ИБ тоже оплачивается по реквизитам как и в киоске.

    Здравствуйте!
    Кредит "Заявка Деду Морозу" оформлялся двумя способами:
    1. В учреждении банка - на банковскую кредитную платежную карточку.
    2. В системе Интернет-банкинг - на имеющуюся у клиента карточку Беларусбанка.
    Обратите, пожалуйста, внимание на ключевое (последнее) предложение в вопросе IgorTom: "...Кредит выдавался на существующую зарплатную карточку".

  • TorVic Junior Member
    офлайн
    TorVic Junior Member

    96

    18 лет на сайте
    пользователь #67157

    Профиль
    Написать сообщение

    96
    # 19 мая 2017 13:06

    Беларусбанк! А на ежедневные операции по платежным картам Беларусбанка установлены лимиты? Например, нужно зачислить на visa electron 10 тыс.byn, а на gold-карту 5 тыс. у.е....

  • 1903327 Neophyte Poster
    офлайн
    1903327 Neophyte Poster

    2

    8 лет на сайте
    пользователь #1903327

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 19 мая 2017 15:14

    Здравствуйте.подскажите,пожалуйста. В мае 2016 года брала овердрафт,сроком пользования 1 год. Сейчас обратилась в банк ,чтобы узнать как и когда его выплачивать. Этот вопрос мне разъяснили и предложили продлить еще на год.что это значит ?

  • sad_55 Member
    офлайн
    sad_55 Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #262403

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 19 мая 2017 20:07

    М-банкинг изначально установлен на смартфоне, теперь приобрел планшет скачал приложение установил, но просит какой-то регистрации, что нужно сделать чтобы приложение работало на обоих устройствах?
    Заранее спасибо за ответ!

  • fire_man Member
    офлайн
    fire_man Member

    106

    14 лет на сайте
    пользователь #272357

    Профиль
    Написать сообщение

    106
    # 19 мая 2017 23:45 Редактировалось fire_man, 1 раз.

    Всем привет Есть ли возможность при переводе с карты на карту денег в интернет банкинге, как то подписать платёж? К примеру: "За книгу"?

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    10 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 20 мая 2017 00:09
    fire_man:

    Всем привет Есть ли возможность при переводе с карты на карту денег в интернет банкинге, как то подписать платёж? К примеру: "За книгу"?

    нет

  • sad_55 Member
    офлайн
    sad_55 Member

    242

    14 лет на сайте
    пользователь #262403

    Профиль
    Написать сообщение

    242
    # 20 мая 2017 11:04
    sad_55:

    М-банкинг изначально установлен на смартфоне, теперь приобрел планшет скачал приложение установил, но просит какой-то регистрации, что нужно сделать чтобы приложение работало на обоих устройствах?
    Заранее спасибо за ответ!

    вопрос закрыт - разобрался!

  • dev10 Junior Member
    офлайн
    dev10 Junior Member

    33

    13 лет на сайте
    пользователь #403007

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 20 мая 2017 12:23 Редактировалось dev10, 1 раз.

    Добрый день! Подскажите что за списание по платежному поручению во второй строке выписки.
    В М-банкинге отображается как "BEZNAL.SPISANIE BEZ KARTI>MINSK>BY.
    Когда-то вроде было такое, но буквально на следующий день средства были зачислены обратно на карту, сейчас же прошло два дня и ничего.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    17 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 20 мая 2017 17:31
    fire_man:

    Всем привет Есть ли возможность при переводе с карты на карту денег в интернет банкинге, как то подписать платёж? К примеру: "За книгу"?

    Можно при переводе пользователю М-банкинг а

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 21 мая 2017 13:37

    Беларусбанк, я оформлял 3-им способом, через Интернет-банкинг заявку (там скидка) и получали карту новую в отделении

  • alex2584 Neophyte Poster
    офлайн
    alex2584 Neophyte Poster

    8

    12 лет на сайте
    пользователь #559068

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 21 мая 2017 17:29

    Может ли жена быть поручителем?

  • somikvvv Senior Member
    офлайн
    somikvvv Senior Member

    2467

    14 лет на сайте
    пользователь #270125

    Профиль
    Написать сообщение

    2467
    # 21 мая 2017 17:33
    alex2584:

    Может ли жена быть поручителем?

    да
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=5281098&p=95526580#p95526580

    Если, что звони, буду рад видеть твой пропущенный...