Wildberries - не хотят возвращать деньги

Барби:

товары из Китая

Прям доставка из Китая или просто продавец из Китая? Я заказывал кронштейн для монитора, где продавец был китайский, написано было "со склада продавца" и доставка около недели. Я у него уточнял откуда доставка и он ответил "из России". Никаких проблем и задержек. Это будто прям производитель был (по ИНН китайскому нашел магазин их на Алибаба). Цена была просто подарок (в 4 раза ниже онлайнере).

П.С. Ещё у казахстанского ИП заказывал. Он там всякие гаджеты из Китая перепродает. Тоже дешевле было, чем везде. Так что я доволен, что на ВБ есть иностранные продавцы

Барби, да, все будет ок. Особенно, если отзывы есть. Я даже рискнул без отзывов заказать, но в целом пролистал отзывы на его другие товары - там все было хорошо

11vasya:

через неделю он отменил заказ

Ну это далеко не самый худший расклад

naivan9:

А какой самый худший?

Бесконечное ожидание оплаченного товара

ray1992:

Худший сценарий - это когда теряешь и время, и деньги. Приезжает какая-нибудь паль или брак, проморгал, а обратно забрать отказываются.

Вот поэтому купляць надо в интернет-магазинах, а не на маркетплэйсах. Потому, что в официальных интернет-магазинах имеется гарантия 1 год и чек на бумажке. В течении этого срока имеешь полное законное права обменять бракованный товар на идентичный или вернуть бабло взад.

Прикольно

Товар, который стоит 33 рубля, на вопрос возврата (прислано водорастворимое вместо обычного) резко теряет 2 порядка и становится ценой в 33 копейки

sf2:

-пишут одно и тоже-что деньги выслали ждите сколько захотите

так может стоит в выписке по карте посмотреть? банк может тихонько возврат оформить.

sf2:

,я уже не первый раз с ними сталкиваюсь,один обман и все

тогда зачем вновь кусаете кактус?

sf2:

ничего нету

а я вот вам не верю- скорее всего вы что то упустили, возможно саму операцию списания стонировал банк. вб деньги возвращает- с этим то как раз проблемы на стороне банка ( скорее получателя).

sf2:

ниразу нормально не вернули деньги как али или озон,постоянно нужно выбивать каждую копейку,покуда прокрутят ваши деньги пару месяцев а может и год и потом может как-то вернут если каждый день выбивать

Ну года у меня никогда не было. А пару месяцев однажды возвращали, когда в реквизитах не было проставлено УНП банка. Тогда у специалиста банка узнавал те волшебные цифры. Он ещё интересовался, зачем мне это надо))
После того, как заполнил в ЛК недостающее, деньги пришли на карту дней через 5 максимум. А то и раньше.

Ну вот, продавец уже одобрил возврат денег

Деньги отправлены
20.04.2026 17:41
Отправили возврат 33 р. на карту *****. Обычно деньги приходят в течение 5 дней. Если задержатся, обратитесь в поддержку Wildberries

Benvenuto:

там как это смотрят (стоит искать упаковку, коробку, кабели и т.д.) или достаточно отнести сам товар и им уже всё равно?

если упаковка осталась- то лучше упаковать в нее. но и без упаковки должны забрать- возврат уже оформлен и в продажу товар не должен поступать.

Benvenuto:

кабели и т.д.)

а вот комплектацию могут потребовать всю. что вполне логично.