Ухудшение качества Велком

Народ предлагаю пожаловаться на велком,иначе нету сил больше бороться,деньги бешенные за связь берут,а качество как в 2000 годах,хотя в 2000 было лучше качество походу.

Заменили и 3g в минске и гсм меняют.

koxik:

Народ предлагаю пожаловаться на велком,иначе нету сил больше бороться,деньги бешенные за связь берут,а качество как в 2000 годах,хотя в 2000 было лучше качество походу.

Позвонил на велком,пожаловался на качество связи у меня дома и что?Проверили и дали отписку,мол всё хорошо!Что делать дальше?

Dand:

koxik:

Народ предлагаю пожаловаться на велком,иначе нету сил больше бороться,деньги бешенные за связь берут,а качество как в 2000 годах,хотя в 2000 было лучше качество походу.

Позвонил на велком,пожаловался на качество связи у меня дома и что?Проверили и дали отписку,мол всё хорошо!Что делать дальше?

Тоже самое и у меня. спрашивают какой точный адрес, бле,да по всему городу. Оператор сказала " нужно заменить сим карту " я говорю МЕНЯЙТЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ, какого я должен за нее платить. Да вообщем правильно говорят МЕНЯЙТЕ ОПЕРАТОРА.

Хитры Рып:

После перехода Велкома в Минске на новую сетку из 48 каналов GSM900 зачемено глобальное ухудшение качества покрытия. Естественно, сейчас у нас работает новая частотная конфигурация. И кривость ее выражается в неправильно отрабатывающих хендоверах между БС, которые очень ярко видны особенно при движении. По кольцевой, по проспекту Скорины - одно и то же. Говоришь, сигнал спадает до нуля, квак-квак, обрыв. Поиск сети. Полная шкала. Типичные симптомы. Прошу читающих этот форум специалистов из Велкома срочно принять меры, инача будет как с билингом: имидж компании в этом аспекте упадет, и долго будет лежать.

ЗЫ сразу прошу желающим написать, что у меня не тот телефон и т.п.
не делать этого и не участвовать в беседе, т.к. я знаю, что пишу,
это сообщение написано после двухнедельного теста группой лиц.

Добавлено по просьбе

raznoglaz!y:

Создал ящик, спец. для Ваших претензий о качестве связи.
Просьба писать: МЕСТО, ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ, МОДЕЛЬ ТЕЛЕФОНА*, ВАШ НОМЕР*
*не обязательны к заполнению.

raznoglaz1y(собака)tiga(точка)by

Все данные будут перенаправлены в Velcom, спасибо за Ваше мнение!

Я тоже тестил свой тел на других операторах, все гуд.

Так все таки как заставить велком улучшить качество связи в конкретном месте Минска??

nook2004:

mak32, собрать 200 звонков от разных людей с аналогичной просьбой

Ещё варианты.

mak32:

Ещё варианты.

наберитесь терпения и каждый месяц оставляйте жалобу на качество связи. по своему опыту скажу, будучи частным лицом практически невозможно ничего добиться. если же вы представляете организацию, то есть шанс. пару лет назад удалось "уговорить" велком поставить свое оборудование и антенны на предприятии, но опять же, процедура растянулась более чем на год
так что nook2004 дело говорит
ЗЫ еще забыл. вот в этой ветке вроде как появился сотрудник, который отвечает на жалобы абонентов. попробуйте написать, вдруг там что-то изменилось в лучшую сторону

alirvag, и правильно сделали. Я на лайф свалил уже год как. 49800 на М трарифе против велкомоского смарта за 110тыс это же в два раза. Плюс команду подключил и карманы. Плачу где-то 20тыс в месяц за 3гб и 150 минут во все сети.

Бежать нужно от тех кто ценник ломит,, а взамен дает крохи

mak32, ну ну. Флаг вам в руки. Потом отпишите чем этот цирк закончится
Кстати моральный ущерб востребуйте. Надеюсь знаете как?!

mak32, вы цирковой клоун путающий тёплое с мягким