БелГазпромБанк

Добрый день!
Представителю банка два вопроса, заранее скажу, что обращался в службу поддержки карточек, но внятного ответа не получил.

1. Почему через кэшин нельзя пополнить карточку в росс. рублях купюрами более чем 1000 росс руб, т.е. для купюр 2000 и 5000 даже меню нет.

2. Открываю приложение, смотрю курс конверсии росс руб в доллары в конкретном отделении, еду в отделение и там курс совсем другой. В отделении говорят, что вот у нас на бумажке есть курс, а что у вас там в приложении мы не знаем, наверное там когда вбивали курсы ошиблись. В связи с этим прошу ответить - почему курсы отличаются и являются ли публичной оффертой курсы которые я вижу в приложении (нигде в приложении не написано, что курс справочный и реальный курс в отделении может отличаться).

_Vovan:

1. Почему через кэшин нельзя пополнить карточку в росс. рублях купюрами более чем 1000 росс руб, т.е. для купюр 2000 и 5000 даже меню нет.

Ага и 500 евро тоже нет в меню...

_Vovan, Еще раз напишу, что курс в приложении не показвает курс в конкретном отделении. Всегда нужно звонить и уточнять.

Курсы для карточек у многих банков более выгодные, чем наличные в отделениях. Используйте карточки, тем более, что банк даёт бесплатные карты в валюте и рублях. И ходить не надо. А крупные купюры не берут, потому что технологически используют номиналы наиболее ходовых купюр для кассет, может риски минимизируют, но тут банк больше может сказать...

_Vovan:

Барракуда:

_Vovan, Еще раз напишу, что курс в приложении не показвает курс в конкретном отделении. Всегда нужно звонить и уточнять.

Тогда не совсем понимаю функциональность приложения - в обмене валют внизу нажимаем "лучший курс", далее выбираем валюты - какую продаем и какую покупаем и четко видим курсы с адресами отделений (и даже расстоянием до отделений).

также как и в любых других онлайн сервисах, все эти курсы валют это игрушки для дураков, все эти таблицы лучших курсов, по факту курсы всегда разные по приезду, что в приложениях, что на сайтах-агрегаторах. Выручают только карточные курсы, сел и обменял сразу.

123a-z:

Курсы для карточек у многих банков более выгодные, чем наличные в отделениях. Используйте карточки, тем более, что банк даёт бесплатные карты в валюте и рублях. И ходить не надо. А крупные купюры не берут, потому что технологически используют номиналы наиболее ходовых купюр для кассет, может риски минимизируют, но тут банк больше может сказать...

да там походу черный нал ходит, какие карточки

Возврат на карту идет 30 дней?
ответ от консультанта:
16:47 Григорий:
В данном случае средства поступают на счет в течение 30 дней.

* Мне кажется он меня не понял!) 30 дней....

belgazprombank:

_Vovan:

Повторюсь, хочется что бы belgazprombank прокомментировал озвученные вопросы. Если можно, то четко и по существу вопроса.

1) что до конца текущего года планируется реализовать прием купюр номиналом 200 и 2000 руб., свыше этой купюры принимать пока не планируется

Спасибо, ответ понятен. Но вопрос был "Почему..."?

x25:

belgazprombank, Когда регистрироваться при участии в игре Счастливый перевод:
1. После совершения двух переводов на 100 руб.
2. После совершения двух переводов на 100 руб и оплаты покупок на 200 руб
3. Сначала зарегистрироваться и после начать совершать все телодвижения

И любая карта Мастер, в т.ч. и Mastercard World?

И если я переведу 4 раза по 100 и потрачу 400, то у меня 2 шанса? Последовательность в данном случае важна?

x25, Andrew-1978, а вы пробовали правила прочитать? Вдруг там все не так http://belgazprombank.by/upload/userfiles/schastliviy_perevod.pdf