|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
523 |
15 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Senior Member
|
||
748 |
16 лет на сайте
|
|
|
Привет.
Товарищи, что посоветуете....
В прошлом году купила кеды, у них провалилась пятки да и вся стопа - ходить невозможно.
Оформила возврат, приложила фото (какое возможно) - продавец отказал.
Подала на вб на пересмотр заявки (гдето 11.03.2026) - они до сих пор ее пересматривают.
Что делать? ждать? там скоро закончится срок гарантии на эти кеды
|
офлайн
Senior Member
|
||
14690 |
14 лет на сайте
|
|
|
unigue:В прошлом году купила кеды, у них провалилась
выкинуть, это обувь на один сезон.
yuradeni:unigue:В прошлом году купила кеды, у них провалилась
выкинуть, это обувь на один сезон.
ну и что что на один сезон, это ж тоже денег стоит и надо их как-то вернуть
знаю одну крахаборку на этом форуме, которая за копейку бонусную удавиться готовая, а тут даже не полукеды, а целые кеды 
Antosha_2011-1994:тут даже не полукеды, а целые кеды
Все правильно! Полукеды на один сезон, а кеды - на два!
|
офлайн
Senior Member
|
||
748 |
16 лет на сайте
|
|
|
|
yuradeni:unigue:В прошлом году купила кеды, у них провалилась
выкинуть, это обувь на один сезон.
Ну, я лучше всетаки верну и получу свои 120 рублей обратно,
[censored by Grace-o]
|
офлайн
Senior Member
|
||
2127 |
13 лет на сайте
|
|
|
unigue:Привет.
Товарищи, что посоветуете....
В прошлом году купила кеды, у них провалилась пятки да и вся стопа - ходить невозможно.
Оформила возврат, приложила фото (какое возможно) - продавец отказал.Подала на вб на пересмотр заявки (гдето 11.03.2026) - они до сих пор ее пересматривают.
Что делать? ждать? там скоро закончится срок гарантии на эти кеды
это Вы серьёзно, или стёб?
|
офлайн
Senior Member
|
||
14302 |
14 лет на сайте
|
|
|
unigue,
На все непродовольственные товары установлена так называемая «законная гарантия» — два года. В течение этого срока в случае обнаружения заводского дефекта потребитель вправе обратиться к продавцу с претензией за низкое качество. При этом обувь (не принимаем во внимание домашние тапочки, например) зачастую относится к сезонным товарам. Для них (в том числе одежды, меховых изделий) гарантийные сроки отсчитываются не с момента покупки, а с начала сезона: для зимней обуви — с 15 ноября, весенней — с 1 марта, летней — с 1 мая, осенней — с 15 сентября. Течение гарантийного срока прерывается с наступлением другого сезона. То есть во время гарантийного срока, указанного производителем, подтвердить отсутствие заводских дефектов товара должен продавец. По истечении этого срока и в пределах двух лет уже покупателю придется доказывать, что в возникновении дефекта он не виноват.
https://money.onliner.by/2022/01/25/ponyatnaya-instrukciya-po-vozvratu-obuvi
Жук-и-Жаба:каких только фокусов не приходилось видеть на вб, но обнаружил новый для себя
купил электронный термометр за 25р
изначально подозрение вызвал срок доставки неделя, отсутствие отзывов и оплата сразу
местонахождение товара - какое то китайское слово
в поиске висело еще полдюжины клонов от разных продавцов с практически одинаковой ценой и датой доставки
поскольку мое правило - покупать то, что при случае не жалко будет выкинуть - выполнялось, решил для эксперимента попробовать
неделю покупка провисела в статусе - "вы оформили заказ"
потом после просрочки срока статус стал - "задерживается"
но сами товары уже исчезли из продажи
зато появились такие же но от других продавцов
интересно чем закончится- приедет через два месяца или это такой вид развода
мой заказ отменился, деньги вернулись. причина - товар закончился
[censored by Grace-o]
Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (20 марта 2026 10:17)
Основание: 3.5.17
|
офлайн
Senior Member
|
||
30050 |
15 лет на сайте
|
|
|
yuradeni:unigue:В прошлом году купила кеды, у них провалилась
выкинуть, это обувь на один сезон.
Где прописано, что кеды - на один сезон?
На производственный брак по обуви 2 года гарантия.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14690 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
748 |
16 лет на сайте
|
|
|
|
yuradeni, вы наверное не можете даже представить, что одну и ту же обувь можно не носить каждый день, а одеть всего несколько раз, [censored by Grace-o]
andrey_1967_769, спасибо за линк
Avanturist, +
|
офлайн
Senior Member
|
||
14690 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
faza20:серьёзно, или стёб?
ты не понимаешь, тётка явно альтернативно одарённая, уже писал тут об этом вчера
это ж надо было додуматься - по 120 рублей за кеды отдавать, а потом, через несколько месяцев требовать за изношенные кеды деньги назад
|
офлайн
Senior Member
|
||
2127 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
Antosha_2011-1994:faza20:серьёзно, или стёб?
ты не понимаешь, тётка явно альтернативно одарённая, уже писал тут об этом вчера
это ж надо было додуматься - по 120 рублей за кеды отдавать, а потом, через несколько месяцев требовать за изношенные кеды деньги назад
ясно- домовитая... 
