МТБанк

Pharmacist:

я им пользуюсь только для перевода между картами других людей и узнать сумму оплаты по халве. имхо, старый ИБ лучше.

Может и лучше, не довелось пользоваться, новых клиентов туда только подключают, лишь сказал что работает new, если вопрос был о старом ИБ, то извините.

Anthoni:

МТБанк, зачем нужны банки-партнеры, если там нельзя снять свои деньги без последствий?

P.s. не кулибинствовал (остатки на сберках не удваивал, деньги с кредитки не выводил).
Дайте плиз четкое объяснение действий банка.
Сколько раз в месяц можно снимать деньги у партнеров и какие суммы можно снимать?

Что касается снятия денежных средств со сберегательных карт, расчет процентов осуществляется без учета сумм пополнения, если снятие данных средств осуществляется в этот или же на следующий день в банкомате банка-партнера, и только за один день, если снятие осуществляется на следующий день в банкомате ЗАО «МТБанк». Данное решение принято Правлением банка. По Вашему вопросу у необходимости банков-партнеров, комиссии за снятие денежных средств в партнерских банкоматах установлены такими же, как и в устройствах нашего банка (за редким исключением в виде некоторых зарплатных карт). Если Вы желаете снять деньги с дебетовой карты без взимания комиссии за обналичивание, не обязательно искать банкомат МТБанка, можно воспользоваться банкоматом Белгазпромбанка или Белинвестбанка. Это значительно расширяет сеть подходящих держателю карты банкоматов. Если же Вы совершили пополнение сберегательной карты, но внесенная на счет сумма сразу понадобилась наличными, Вы можете произвести обналичивание как в нашем, так и в партнерском устройстве с учетом вышеупомянутого правила.

МТБанк:

расчет процентов осуществляется без учета сумм пополнения, если снятие данных средств осуществляется в этот или же на следующий день в банкомате банка-партнера, и только за один день, если снятие осуществляется на следующий день в банкомате ЗАО «МТБанк». Данное решение принято Правлением банка.

Почему клиенты мтбанка узнаю о решении правления банка, напрямую затрагивающем интересы клиентов, на постороннем интернет-форуме, где официальная информация про введение данных ограничений?

Annisa:

Добрый день. Подскажите, пжл, при установленных курсах покупки в РКЦ нал-Курс1, б/н-Курс2. По какому курсу считается пополнение карты долларами, если картсчет ведется в бел рублях? По идее по курсу б/н?

Безналичный курс применяется при оплате в валюте в пользу юридического лица (к примеру, при оплате в валюте в пользу организации-застройщика). Если счет Вашей карты в рублях, а Вы приносите доллары США, есть два варианта: можно сдать валюту по наличному курсу и внести на карту полученные белорусские рубли, либо пополнить карту долларами, которые после пополнения будут сконвертированы в валюту счета. Применяться при этом будет курс для платежных карт, посмотреть его можно здесь.

МТБанк, спасибо!

МТБанк, опять уклоняется от неудобных вопросов

radion_by.com:

Уважаемый МТБанк, подскажите какими днями руководствуется банк в вашем высказывании (календарными или рабочими)? Или будем опять жить с вами по-понятиям?

Речь идет о календарных днях, то есть днях фактического совершения транзакции.

radion_by.com:

И мой вопросик, что-то до сих пор не зачислены деньги на кредитку. Вчера пополнял через e-pay. Обычно с утра уже были, а сегодня нет.

Сумма, внесенная через e-pay, может появиться на счете и во второй половине дня.

МТБанк:

Речь идет о календарных днях, то есть днях фактического совершения транзакции.

Т.е. если деньги упали на сберку в пятницу, в понедельник уже можно будет снимать без потери процентов в банкоматах банка и банков-партнеров?

МТБанк:

Сумма, внесенная через e-pay, может появиться на счете и во второй половине дня.

Apelsin_n:

я для себя отметил следующее: если пополнить часов так до 2-3 дня, то деньги поступают с утра. Если позже - то примерно в это же время через сутки.

Подождём, но как-то неудобно. Фактически деньги в банке были уже вчера.

МТБанк, Кстати да, а тут как всегда незачет. Огласите пожалуйста номер постановления правления банка и дату его принятия.
Мы будем в курсе, что еще мы пропустили (по номерам), и если постановление касается клиентов, то надо бы его публиковать или ознакамливать с ним, а если нет, то и не применять его к клиентам. Или я ошибаюсь?

Frog_:

МТБанк, Кстати да, а тут как всегда незачет. Огласите пожалуйста номер постановления правления банка и дату его принятия.
Мы будем в курсе, что еще мы пропустили (по номерам), и если постановление касается клиентов, то надо бы его публиковать или ознакамливать с ним, а если нет, то и не применять его к клиентам. Или я ошибаюсь?

Согласен с вами. Другие банки (БИБ, Альфа) заранее ставили в известноть клиентов об изменениях в порядке расчетов % по сберегательным продуктам. А тут совсем некрасиво вышло.

МТБанк, даю подсказку, чтобы все было юридически грамотно.

Решение правления должно быть не позднее 30.06.2014 - чтобы пересчитывать клиентам проценты за июль.
Просто сотрудники банка забыли известить нас об этом.