Ответить
  • OOK Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    OOK Куратор team Автор темы

    3726

    14 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 18 мая 2010 11:59 Редактировалось OOK, 39 раз(а).

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/
    Есть ли у кого опыт закупок на данных площадках на онлайнере? Насколько быстро товары добираются до Синеокой? Есть ли специфические «подводные камни» при закупках из Беларуси?

    Прежде, чем задать вопрос, используем поиск по теме:

    Если поиск не помог, задаём вопрос, и тогда мы вам постараемся помочь.

    FAQ

    Наиболее популярные способы оплаты

    • Банковские карты.
      Visa / Mastercard. Если таковой нет, бесплатно завести сберегательную карту с возможностью расчётов в интернете можно в банке МТБанк, карта называется «Сберегательная Белгосстрах».
    • Paypal
      В идеале самый лучший способ оплаты, т.к. при неисполнении продавцом обязательств можно открыть на него кейс, чего многие боятся.
      Как регистрироваться и прочие нюансы системы в этой ветке
    • Webmoney
      Заводим кошелек тут. Нюансы обсуждаются в этой ветке.
      Магазины, принимающие вебмани
      http://www.focalprice.com
      http://www. dinodirect .com
      http://www.tmart.com
      http://www.miniinthebox.com
      http://www.tinydeal.com
      www. ahappydeal .com
    • Escrow (Aliexpress)
      В системе Escrow не нужно регистрироваться отдельно. Она подключается автоматически при регистрации в самом Алиэкспрессе — при вводе данных пластиковой карты. Система принимает международные пластиковые карточки Visa, MasterCard и является аналогом PayPal.
      • Покупатель заказывает товар и оплачивает.
      • Система сообщает продавцу, что платеж введен.
      • Продавец отправляет посылку.
      • Покупатель получает посылку и подтверждает, что она соответствует описанию и исправна.
      • Продавец получает деньги.

    N.B. Возврат денежных средств на карту после отмены сделки занимает до 30 дней.
    Внимание! Иногда встречаются магазины, принимающие к оплате только банковский перевод или WesternUnion и не предлагающие, например, оплату через Paypal. Следует с осторожностью относится к ним, т.к. высока вероятность обмана — возврат денег обратно через WesternUnion невозможен.
    Аналогично стоит быть осторожным, если в найденном магазине цены ну ОЧЕНЬ низкие по сравнению с конкурентами, или низкие цены на брендовые вещи, например Macbook за 300 USD.

    Товаров на 200 евро на человека в месяц беспошлинно, следовательно если есть необходимость заказать много вкусного-полезного заказываем на разных людей, пусть и на один адрес. Одну посылку на себя, другую на маму, третью на жену и т.д. Китайцы однако парни лояльные и довольно часто сами значительно занижают стоимость написанную на посылке.
    Нюансы таможенного оформления в случае задержек на таможне и т.д. обсуждают тут
    Как указать адрес
    Пишем латиницей по аналогии с русским звучанием, например пр. Притыцкого 5-123 будет выглядеть pr. Pritytskogo 5-123.
    Billing Address — адрес прописки(который указали в банке для получении карты).
    Shipping Address — адрес доставки (как правило совпадают).

    Иногда при оплате через Paypal адрес заказа автоматически подставляется таким, какой он в Paypal (Литва или РФ), в большинстве случаев сразу после оплаты заходим в список заказов и изменяем shipping-адрес. Если автоматически это недоступно — то сразу же пишем в техподдержку следующим текстом "Hello! Please change my shipping address for the order # номер заказа to ... ваш реальный адрес в РБ..."

    Как открыть диспут на Aliexpress Разрешение спорных ситуаций.
    Связаться с другим покупателем

    В большинстве китайских магазинов доставка бесплатна даже на какой-нибудь коробок спичек стоимостью 20 центов.
    Как правило, за небольшую доплату, есть возможность выбрать способ пересылки с трекингом, который можно потом отслеживать, или более быстрый тип почты.

    Сервисы отслеживания посылок

    Огрегатырь
    Система Отслеживания Почтовых Отправлений
    Hong Kong Post Работает с номерами типа EE123456789HK
    China Post (Китай) работает с номерами типа RA123456789CN
    China Air Post Tracking
    Belarus Post
    Russian Post
    Ukraine Post
    Также можно использовать программу TrackChecker под Windows, Android и IOS.

    Сроки
    Сроки варьируются в среднем от 2-х недель до 3-х месяцев. Часто бывает так, что быстро прилетев в Минск посылка еще 2 недели проходит таможню из-за большого количества почтовых отправлений. В этом случае выигрывают посылки с трекингом — вы видите где она.
    Не рекомендуется заказывать под Новый год (и Китайский новый год) — риск, что сроки вырастут, очень высок в эти периоды.

    Что делать если посылка потерялась
    Писать продавцу, даже если нет трекинга. Далее возможны варианты от получения рефанда до повторной отправки и т.д.

    1. Подписывайтесь на рассылки магазинов — часто присылают разнообразные купоны.
    2. У большинства есть программы лояльности — с каждого потраченного доллара вы зарабатываете пойнты-очки-бонусы, которые потом можно использовать при дальнейших заказах
    3. Оптовые скидки. Как правило, при покупке 2-3 единиц и более однотипного товара, магазин дает небольшую скидочку.
    4. Сервисы получения возвратов с покупок Mr. Rebates, Ebates, Extrabux, PandaCashBack, Kickitback.
    5. Сервисы групповых закупок:

    За FAQ благодарим пользователя Alexander.

    Внимание: реферальные ссылки категорически запрещены!


    Куратор ветки - OOK

    Скидки для китайских магазинов.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • q111111 Senior Member
    офлайн
    q111111 Senior Member

    524

    16 лет на сайте
    пользователь #126392

    Профиль
    Написать сообщение

    524
    # 16 декабря 2013 02:28 Редактировалось q111111, 1 раз.

    '"

  • OOK Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    OOK Куратор team Автор темы

    3726

    14 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 16 декабря 2013 06:50

    Есть такое дело.
    Сам жду, когда китайцы начнут аккумуляторы к отправке принимать.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • q111111 Senior Member
    офлайн
    q111111 Senior Member

    524

    16 лет на сайте
    пользователь #126392

    Профиль
    Написать сообщение

    524
    # 16 декабря 2013 08:06 Редактировалось q111111, 1 раз.

    ""

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 16 декабря 2013 08:18

    q111111, ну так и отсылайте на адрес палки или напишите в саппорт на предмет возможности изменения адреса доставки.

  • homeded Куратор team
    офлайн
    homeded Куратор team

    42487

    20 лет на сайте
    пользователь #26342

    Профиль
    Написать сообщение

    42487
    # 16 декабря 2013 08:25
    nrm:

    q111111, ну так и отсылайте на адрес палки или напишите в саппорт на предмет возможности изменения адреса доставки.

    Там не надо писать. Оплачиваешь, заходишь в заказ и меняешь адрес доставки сам.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 16 декабря 2013 09:03
    homeded:

    Там не надо писать. Оплачиваешь, заходишь в заказ и меняешь адрес доставки сам.

    Может быть. Я просто там никогда не покупал. ;)

  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21838

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 16 декабря 2013 09:30

    serge.sp, спасибо. Палки у меня нет, плачу картой.

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • DmitryNikolaevich Senior Member
    офлайн
    DmitryNikolaevich Senior Member

    763

    11 лет на сайте
    пользователь #756879

    Профиль
    Написать сообщение

    763
    # 16 декабря 2013 09:35

    Будут к НГ на Али купоны какие-нибудь, никто не в курсе?

  • OOK Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    OOK Куратор team Автор темы

    3726

    14 лет на сайте
    пользователь #262206

    Профиль
    Написать сообщение

    3726
    # 16 декабря 2013 10:06

    Уже ж были.
    Теперь если на китайский только.

    The Librerian. Тут наша зямля і Айчына, гэта тая прычына, чаму гінем але перамагаем, такім чынам.
  • DmitryNikolaevich Senior Member
    офлайн
    DmitryNikolaevich Senior Member

    763

    11 лет на сайте
    пользователь #756879

    Профиль
    Написать сообщение

    763
    # 16 декабря 2013 10:30

    Это те которые до 5 декабря?
    Тех куча была, да пропали.

  • Andrey4010 Senior Member
    офлайн
    Andrey4010 Senior Member

    851

    14 лет на сайте
    пользователь #285637

    Профиль
    Написать сообщение

    851
    # 16 декабря 2013 16:56
    alex4232:

    не знаю,наверное таможня завернула в минске!!

    Теперь только ждать.

    Сегодня пришла мелочь с Тимарта (не одноцентовики) Заказ был сделан 26.09.2013
    А вот скрин пакета.

    То есть они просто долго пакуют (в моём случае 20 дней) Ну и плюс ~2 месяца почты.

  • Sniper__BY Neophyte Poster
    офлайн
    Sniper__BY Neophyte Poster

    14

    12 лет на сайте
    пользователь #716003

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 16 декабря 2013 16:56

    Подскажите пожалуйста. Заказал на aliexpress.com телефон Lenovo 820, но не обратил внимание, что в описании написано Model Number:
    A820 c . Потом прочитал, что 820с - это подделка ( http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=444687&st=6920#entry26155610 ) Есть ли смысл открывать диспут с продавцом ссылаясь, что Lenovo не производит такой модели не производит и это подделка?

  • alex4232 Android Team
    офлайн
    alex4232 Android Team

    1647

    12 лет на сайте
    пользователь #694646

    Профиль
    Написать сообщение

    1647
    # 16 декабря 2013 16:58 Редактировалось alex4232, 1 раз.

    приобрёл вот такие Перчатки на Ebay из китая,можно пользоваться смартом ,планшетом не снимая,удобно.И смартфон реагирует отлично! Один размер, хорошо тянутся,качество вроде ничего) и дошли как ни странно за 2 недели всего!!!!! Рекомендую к покупке. Сегодня ещё двое заказал ,разных цветов.

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15462

    15 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15462
    # 16 декабря 2013 17:03

    Долго ломалась девочка, но в конце согласилась

    Thanks for your email, it is our honor to help you.

    Sorry for the careless we make in reading your email.

    We will refund you in 1-2 days, please check your account later.
    Welcome your next orders and we look forward to doing business with you in the future.
    In order to improve our service, we appreciate that if you can rate our service.
    Have a nice day.

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • alex4232 Android Team
    офлайн
    alex4232 Android Team

    1647

    12 лет на сайте
    пользователь #694646

    Профиль
    Написать сообщение

    1647
    # 16 декабря 2013 17:08

    Ещё опять же вопрос по моей посылке,которую почта наша вернула продавцу((. Дни для подтверждения получения посылки закончились,сейчас 0 висит дней ,нужно подтверждать,а посылочку получил продавец обратно,наша таможня наверное завернула,незнаю. Открыл диспут дней 5 назад и ничего,тишина. Указал полный возврат и продавцу пишу,тот молчит. и Администрация молчит и клайм открыл дня 3 назад,куда ещё писать? в статусе товара стоит Dispute in Progress Какие мои действия сейчас должны быть? Ожидать что ответят??

  • mrDMCOOL Member
    офлайн
    mrDMCOOL Member

    352

    21 год на сайте
    пользователь #6120

    Профиль
    Написать сообщение

    352
    # 16 декабря 2013 17:55
    rumyn08:

    Долго ломалась девочка, но в конце согласилась

    Thanks for your email, it is our honor to help you.

    Sorry for the careless we make in reading your email.

    We will refund you in 1-2 days, please check your account later.
    Welcome your next orders and we look forward to doing business with you in the future.
    In order to improve our service, we appreciate that if you can rate our service.
    Have a nice day.

    поздравляю :) у меня ломалась и согласилась теми же словами...т.е. либо строго по методичке либо вообще автоматом...

    Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд

    Sniper__BY, ну если не согласны - ничто не мешает открыть диспут, хотя бы на частичный рефанд если решите оставить телефон себе , от диспута хуже вам не будет - а продавцов-обманщиков надо учить имхо...

  • M-I-B Member
    офлайн
    M-I-B Member

    164

    12 лет на сайте
    пользователь #505247

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 16 декабря 2013 18:14 Редактировалось M-I-B, 2 раз(а).

    Доброго вечера вам, граждане.
    Сталкиваюсь с таким впервые, потому прошу совета. Диспозиция ситуации следующая:
    06-11-2013 и 08-11-2013 года были заказаны товары на Ali у разных продавцов. Изначально ситуация развивалась как обычно - оплатил, подождал 2-5 дней, дали треки RB501923393CN и RC103192302CN соответственно + еще несколько треков. И вот тут началась некоторая засада - практически все посылки, за исключением этих двух уже либо доставлены, либо находятся в РБ, а эти две, судя по офсайту почты Китая, даже не прошли этап экспорта ...
    Общался с китайцем по поводу RC103192302CN - он пообещал мне, что если в течение 5 дней не будет видно никаких движений, он вышлет повторно. Срок истек - но изменений до сих пор нет. Состряпал ему такое письмецо, которое хочу завтра отправить через систему AliExpress'a (ну, чтобы видно было, что пытался договориться):

    Hello dear friend! Have a nice day!
    With great regret to inform you that the parcel # RC103192302CN (order #60417133839583) has no movements by tracking system and wasn’t exported to destination country. The last status on ChinaPost internationsl mail tracking system, dated 2013/11/21, was “Dispatching”. I think it's abnormal, because the other shipments, that was ordered at the same time +/- 2 days, was already imported to Belarus and some of them was already delivered (f.e. #RB964201282CN, #RC148247920CN, #RC082659485CN, #RC114387605CN).
    According our agreements, reached in our previous communications, let me ask you to re-ship the parcel. By my side I promise, that if I receive the shipments in double – I’ll certainly pay for unpayed goods.
    Please consider this message as a pre-dispute notification to seller about improper fulfillment of obligations.
    Best regards,
    ...

    В английском давно не практикуюсь, поэтому подправьте, если написано некорректно.
    И еще вопрос - как по-английски будет "прошу подать на розыск посылки". Это что касаемо второй посылки, по которой я еще не общался с продавцом.
    Заранее спасибо.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    38619

    16 лет на сайте
    пользователь #136111

    Профиль

    38619
    # 16 декабря 2013 18:23

    M-I-B, нежно то как с китом :D ..может легче фул рефунд сделать и в другом месте заказать?

    Собаки лают - караван идет!
  • Padshi Senior Member
    офлайн
    Padshi Senior Member

    21838

    15 лет на сайте
    пользователь #170458

    Профиль
    Написать сообщение

    21838
    # 16 декабря 2013 18:28

    M-I-B, открывайте диспут и требуйте полный возврат.

    Правда редко бывает чистой, а уж тем более святой.
  • M-I-B Member
    офлайн
    M-I-B Member

    164

    12 лет на сайте
    пользователь #505247

    Профиль
    Написать сообщение

    164
    # 16 декабря 2013 18:31
    POPOV_:

    M-I-B, нежно то как с китом :D ..может легче фул рефунд сделать и в другом месте заказать?

    POPOV_, всегда считал и буду считать необходимым предоставить кому бы то ни было второй шанс - может это действительно не его вина, зачем человека, пускай даже и незнакомого мне лично, подставлять (человеческий фактор)? Более того, в случае, если действительно окажется, что это не вина прода - возможно у меня будет вполне адекватный и проверенный поставщик в Китае (меркантильный фактор) )))

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    Padshi:

    M-I-B, открывайте диспут и требуйте полный возврат.

    Padshi, подожду еще пару деньков - срок есть ...