Маркетинговая политика DIALLOG

SemaBY,

Смолевичи в планах EV-DO вообще нет

При чём тут Смолевичи? Про Смолевичи я и не заикался. Кстати, если ты не в курсе, в Смолевичах нет БС Диалога, поэтому ни о каких планах с EV-DO там и речи быть не может. А то покрытие, которое там есть, в основном существует только на улице. Заходи практически в любой подьез в центре города и связи уже нет. Не говоря уже о стабильном интернете.

ближайшие города в планах EV-DO - это Жодино и Борисов

чего я ждал, так это Жодино и Орешники. Ну с Орешниками, я думаю, уже всё понятно, а вот Жодино? Это же маленький город, запускать там EV-DO ради двух-трёх абонентов для компании нет смысла, как я тоже уже понял.

так что говоря про грабли обвиняя компанию - как то не корректно

Когда я покупал первый модем, то представитель компании "пел" мне очень красивые песни. О том, что вот вот покроют Колодищи, Боровляны, Раубичи и т.д., а следом более округляд покрытие по району и области. И вправду, Колодищи, Боровляны и т.д. в скором времени покрыли. На этом всё и стало. Ну а потом, видимо, попытались округлить. Сил хватило только на Фаниполь. Плюс ещё Соборов публично подсыпал сказок. Так в чём моя некорректность?

SemaBY,

помойму верить в какие-то обещания diallog'a уже давным давно не стоит

Я и не верил особо, а лишь в последний раз понадеялся. Но это был последний раз. Вот я год "просидел", ничего не изменилось. Только что отдал Белселу деньги за два модема и год обслуживания. Всё. Взять, к примеру, МТС. Они за год из оутсайдеров вырвались в лидеры по доступности мобильного интернета, во всех смыслах этого слова. Появится у них HSPA и Белсел порвут на части.

З.Ы. А цель этой акции одна - спихнуть залежавшееся оборудование. Такое уже было летом 2003 года.

Sk8er_boi, наврядли сделают.

Да, там даже приписка есть по этому поводу. Я перешел на Формулу в октябре, в декбре взял трубу - пользуюсь акцией

новая рекламная заставка появилась на сайте компании (в принципе на любой страничке сайта с права кроме главной страницы):

http://www.diallog.by/telsob/

прикол только в том, что даже в этой рекламной заставке на телефонах красуются логотипы SkyLink'a (может уже пора продаться Скаю?)

Седой, подойти к любому "подключатору", сказать буквально следующее: "Если абонент уже находится на тарифном плане «Формула общения» и покупает участвующий в акции телефон, мы с радостью предоставляем ему годовое бесплатное обслуживание. Сергей Апанасевич." Думаю, будет достаточно.

что они там вообще делают...

да гнать нужно таких сотрудников

Созрела недавно очередная идея маркетиногового хода Диаллог спешу поделиться:

Итак, ребята, все мы знаем что такое накопительная скидка. Ну например в магазине покупаешь постоянно вещи на определённую сумму и магазин тебе как постоянному клиенту предостовляет скидку.Через некоторое время размер скидки увеличивается.

И вот в сфере последних жалоб со стороны старых абонентов (мол, нас забывают во время акций) я предлагаю оператору создать систему накопительных скидок/бонусов/привилегий (кому как удобней) для абонентов со стажем.

Опять же на примере:у нас на работе человеку,который проработал 2 года к отпуску добавляют 2 дня и размер тринадцатой зарплаты увеличивается на 10%.Проработавшему 5 и более лет к отпуску добавляют 4 дня и размер тринадцатой з/п увеличивают на 30%.Те товарищи, которые работают больше 20 лет имеют тринадцатую в два раза большую чем у новичка.

Зачем это надо для оператора? Во-первых это поднимет репутацию среди старых абонентов.Абонент дважды подумает перед тем как отключиться - ведь у другого оператора таких привилегий не будет.Не лучше ли своих друзей подключить на Диаллог.Во-вторых появиться стимул подключения у потенциальных абонентов.

Каким образом применить?Например, человек подключается на "КартБланш".После двух лет использования внутрисетевой звонок снижается с 40 до 35 руб/мин. Мелочь, а приятно! На пятый год использования с 35 до 30 рублей.Дальше на усмотрение оператора.Разумеется как сроки так и тарификацию можно брать произвольно. Скидку можно также предоставлять на общий платеж, как это было недавно применено.Однако я считаю скидку в таком случае можно предоставлять как для старых, так и для вновь подключившихся абонентов, спустя некоторое время.

На ТП "Формула общения" скидку можно предоставлять на абонентскую пляту и/или на звонки в другие сети.

Ну а на интернете останавливаться не буду тут уже можно додумать самим.

Тогда уж по сумме платежей или расходов считать надо. А то у меня рюмка "КартБланш" уже год валяется. Формально подключена, а реально расход по ней = 0. Нафиг беллесу такие абоненты?

ну да. я вот абонент более 3 лет, ТП ПД50, а внутрисетевой стоит 80 руб. думаю, что это не правильно. порa какую-нибудь скидку давать.