Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Apelsin_n:

Бендюжник:

Нужно оплатить мобильную связь МТС через ИБ (ранее никогда не оплачивал МТС). Пишет в ответ - Неправильно заполнены поля (номер телефона). Поменял пследнюю цифру в номере -все нормально, а с нужной - затык. В банкингах других банков все нормально. Что может быть? колл-центр сберкассы по выходным отдыхает.

более, чем странно. Номер не корпоративный?

а фиг его знает. В Альфе та же байда, позвонил туда - пургу несут. Через Приор платеж прошел моментом без приключений. Оплата через ЕРИП вроде везде всё одинаково должно быть.

Fuji:

Когда у беларусбанка появится нормальный интнрнетбанкинг на смартфонах, а не это позорище?(мобильный банкинг)

Ну, у некоторых и этого нет А вот взимать плату за каждую из этих услуг отдельно - моветон.

Почему приложение М Банкинг платное? У всех бесплатно, только в этом банке нужно платить, это странно

STERJKE:

Почему приложение М Банкинг платное? У всех бесплатно, только в этом банке нужно платить, это странно

да еще оно привязано лишь к одной конкретной карте(((((

Можно отключить смс оповещение через интернет банкинг? Если да-то как?

100bro:

народ, как найти на отделение банка управу, не хотят карту активировать которую выдали - отсылают в процессинговый центр, те посылают в банк говорят что этим не занимаются и активировать должны в банке))) замкнутый круг)

Просите КЗиП. Помогает в 100% случаев

whatever345:

Можно отключить смс оповещение через интернет банкинг? Если да-то как?

Счета - Счета с карточкой - Дополнительные услуги

gav77:

Можно ли оформить неперсонифицированную карточку Visa Electron (Клуб #настарт) в USD?

Здравствуйте!
Visa Electron в рамках клуба #настарт может быть выпущена по Вашему желанию как с нанесением информации о держателе карточки, так и без (персонализированная или неперсонализированная).
Что касается валюты, у Вас тоже есть выбор: счет может быть открыт в белорусских рублях и/или в иностранной валюте, при этом как к новому, так и к уже действующему Вашему счету (кроме счетов, открытых в рамках пакетов услуг «Престиж плюс», «Оптимальный»).

100bro:

народ, как найти на отделение банка управу, не хотят карту активировать которую выдали - отсылают в процессинговый центр, те посылают в банк говорят что этим не занимаются и активировать должны в банке))) замкнутый круг)

Здравствуйте!
Активизируются карточки банком, а разблокировка карточки в связи с ее блокировкой из-за трижды неверно набранного ПИН-кода производится ОАО "БПЦ". Специалисты банка должны были пояснить Ваши действия конкретно в Вашей ситуации и, верятно, в Вашем случае нужно было обратиться в ОАО "БПЦ".
Если Ваша карточка длительное время после выдачи не активна и Вы не можете ей воспользоваться, обратитесь к специалистам отдела платежных карточек по месту открытия счета (с карточкой и паспортом) для решения вопроса.

whatever345:

Можно отключить смс оповещение через интернет банкинг? Если да-то как?

Здравствуйте!
Да, можно, выбирайте в Интернет-банкинге:
"Платежные карточки" - "Дополнительные услуги" - "СМС-оповещение" - "Оформить заявку" - "Продолжить" - "Выберите карту, для которой оформляется заявка на услугу" - "Продолжить" - "Заявка на подключение/отключение услуги SMS-оповещение" - выбрать "отключение" - "Продолжить".
Кстати, отключить SMS-оповещение можно и в учреждении банка по месту ведения счёта + в инфокиосках банка, независимо от того, как услуга подключалась.

..Lana..:

Visa Electron в рамках клуба #настарт может быть выпущена по Вашему желанию как с нанесением информации о держателе карточки, так и без (персонализированная или неперсонализированная).
Что касается валюты, у Вас тоже есть выбор: счет может быть открыт в белорусских рублях и/или в иностранной валюте, при этом как к новому, так и к уже действующему Вашему счету (кроме счетов, открытых в рамках пакетов услуг «Престиж плюс», «Оптимальный»).

Вот очень хотел оформить такую карту маме, чтобы она успела купить интернет-облигации до того, как они закончатся. Но в Могилеве сотрудники одного из отделений не справились с этой задачей, сообщив мне, что могут сделать только рублевую карту. Предложили оформить персонализированную карту в долларах. Но пришлось отказаться, так как пока она будет выпущена, получена и активирована, то пройдет две недели, и интернет-облигаций, судя по темпам их размещения в последнее время, уже точно не останется.
Куда посоветовать им обратиться за консультацией, чтобы они смогли неперсонализированную карту привязать к счету в долларах?

mR-:

Здравствуйте, уважаемые представители Беларусбанка!
Есть ли возможность в Вашем банке сделать выписку(справку, любой другой документ) о вкладе по системе строительных сбережений на английском языке?

Делайте на русском, а потом переводите. По закону документы могут быть выданы вам на русском и/или белорусском языке.

Статья 8. Язык делопроизводства и документации

В Республике Беларусь языками делопроизводства и документации,
а также языками взаимоотношений государственных органов, органов
местного управления и самоуправления, предприятий, учреждений,
организаций и общественных объединений являются белорусский и (или)
русский языки.
Тексты на печатях, штампах, штемпелях, формулярах, официальных
бланках государственных органов, органов местного управления и
самоуправления, предприятий, учреждений, организаций и общественных
объединений выполняются на белорусском и (или) русском языках.

Кенни:

Здравствуйте. Подскажите по потенциальным программам лояльности по кредитам. ЗП карточка вашего учреждения.
Был кредит на строительство, нельготный, успешно погашен в конце прошлого года. Сейчас кредит с использованием интернет-банкинга "заявка деду морозу". Летом - осенью скорее всего нужно будет еще один кредит.
Могу ли я рассчитывать на программу лояльности "льготная ставка"? Что для этого нужно сделать. спасибо.
Может какие другие есть варианты. Спасибо

Здравствуйте! С 21.03.2017 действия всех программ лояльности по вновь заключенным кредитным договорам приостановлены. Возможно, в дальнейшем они будут возобновлены.