МТБанк

TiGeRy:

Добрый день. Вопрос МТБанку. Недавно тут говорилось о индивидуальном подходе(платно/бесплатно) к перевыпуску карт в случае их не работа.
У меня есть карта ДТ. Отслужила год верой и правдой. Работает в любых банкоматах/инфокиосках/терминалах (то есть магнитная полоса в рабочем состоянии), но стерлась белая полоса для подписи и как следствие некоторые магазины отказываются ее принимать. Перевыпуск такой карты осуществляется платно или бесплатно ?

Существует регламент, на основании которого принимается решение о платном/бесплатном перевыпуске карты в случае выхода карты из строя по различным причинам, в том числе и при проявлении надписи VOID. Оставьте, пожалуйста, в личку Ваши ФИО и неполный номер карты.

TiGeRy:

Mantiscorp:

в РБ не видел ни одного магазина, где хоть кто-то интересовался белой полосой и подписью на ней

А кто сказал что магазины в РБ ?

насчёт "не РБ" - согласен

серый волк, а я ламинирую.

-KSV-, а давайте не подсказывать, и работник МТБ сам проконсульирует, думаю тут может быть ошибочная консультация

серый волк, Да!!! Интересно,а качественные ли материалы берутся для изготовления карт. Или разные? Кто,сколько,заплатит!!! . МТБ, насколько качественные материалы используются для изготовления Ваших карт? Возможно ли экономия на материале в угоду на частые перевыпуски карт,что безусловно будет являться хорошей статьёй дохода Вашей организации?

lbvf_2012:

МТБ, насколько качественные материалы используются для изготовления Ваших карт? Возможно ли экономия на материале в угоду на частые перевыпуски карт,что безусловно будет являться хорошей статьёй дохода Вашей организации?

Он стал на вопросы замены отвечать все более уклончиво. То говорил если хоть одна транзакция есть замена платно. Когда ему много раз показали на примере страшной что одна транзакция будет всегда, стал говорить просто про регламент.
Карты реально самые не надежные.

yuri621, транзакция открытия карты

yuri621:

O__o
Что это такое?

Пополнение 150 000 при открытии карты

MN87:

lbvf_2012:

МТБ, насколько качественные материалы используются для изготовления Ваших карт? Возможно ли экономия на материале в угоду на частые перевыпуски карт,что безусловно будет являться хорошей статьёй дохода Вашей организации?

Он стал на вопросы замены отвечать все более уклончиво. То говорил если хоть одна транзакция есть замена платно. Когда ему много раз показали на примере страшной что одна транзакция будет всегда, стал говорить просто про регламент.
Карты реально самые не надежные.

мне в ЦБУ сначала сказали-платно, на мои возражения что почему я должен платить еще и за низкое качество пластика, ведь карта на 3 года дана перезвонили и сказали" по нашим инструкциям, если по карте совершено не менее 50 операций то замена бесплатно". В итоге поменяли не одну, 2 карты бесплатно из-за ошибки специалиста.Возможно что навешали лапши, просто индивидуально подошли и поменяли бесплатно

lbvf_2012:

серый волк, Да!!! Интересно,а качественные ли материалы берутся для изготовления карт. Или разные? Кто,сколько,заплатит!!! . МТБ, насколько качественные материалы используются для изготовления Ваших карт? Возможно ли экономия на материале в угоду на частые перевыпуски карт,что безусловно будет являться хорошей статьёй дохода Вашей организации?

VISA Classic Атлантовская - серебристые выступающие буквы имени и номера карточки стерлись за год. Выглядит очень статусно!

desperado_101:

Еще сегодня ставка по БелГосСтраху 33%, а с завтрашнего дня 30% (судя по рекламной статье с тутбая).
Хотя на официальном сайте МТБ до сих пор информация, что с завтрашнего дня 31%

При открытии на почте - дата заключения договора = дате открытия карты на почте?