Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2645

    21 год на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • DmitryKFF Senior Member
    офлайн
    DmitryKFF Senior Member

    588

    14 лет на сайте
    пользователь #269206

    Профиль
    Написать сообщение

    588
    # 9 июня 2014 14:36

    Ребята помогите, менял недавно пароль на ебей и забыл его, вот так нелепо получилось. Как мне его узнать. Также пользуюсь мобильной версией ебей на Андроид и там вход выполнен может кто подскажет как че делать??? Заранее спасибо

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 9 июня 2014 15:43

    DmitryKFF, в чем проблема? Восстановление на зарегистрированный e-mail.

  • sanya25 Senior Member
    офлайн
    sanya25 Senior Member

    750

    15 лет на сайте
    пользователь #186675

    Профиль
    Написать сообщение

    750
    # 9 июня 2014 17:33
    DmitryKFF:

    Ребята помогите, менял недавно пароль на ебей и забыл его, вот так нелепо получилось. Как мне его узнать. Также пользуюсь мобильной версией ебей на Андроид и там вход выполнен может кто подскажет как че делать??? Заранее спасибо

    Если с андроида заходит то зайди в свой профиль и смени пароль, только запомни ну и потом с новым паролем заходи и с компа и с андроида.

  • Ramba Member
    офлайн
    Ramba Member

    396

    15 лет на сайте
    пользователь #169554

    Профиль
    Написать сообщение

    396
    # 9 июня 2014 18:05

    может кто подскажет хороший плавательный матрас двухместный?

    [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1693836]Android Team[/url] Let us make things better!
  • ZxZ Senior Member
    офлайн
    ZxZ Senior Member

    9539

    22 года на сайте
    пользователь #5607

    Профиль
    Написать сообщение

    9539
    # 9 июня 2014 18:42

    неожиданно

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    69

    13 лет на сайте
    пользователь #489342

    Профиль

    69
    # 9 июня 2014 19:20

    подскажите пожалуйста .
    выйграл лот у продавца . но оказалось у него оплата не через пэйпал а через банк какой то . подскажите что делать?
    спасибо за ранее

  • kuhar1983 Senior Member
    офлайн
    kuhar1983 Senior Member

    6311

    14 лет на сайте
    пользователь #247553

    Профиль
    Написать сообщение

    6311
    # 9 июня 2014 20:50
    sanya25:

    Был зарегин через почту [censored] сколько не отправлял запрос на смену пароля ни письменно ни код на телефон не приходил.
    Хотел уже забить на свой аккаунт и по новому зарегиться да думаю дай последний раз попробую отправить запрос на смену пароля ... и о чудо мне на мыло [censored] пришло заветное письмо. Так что пробуйте и у вас получиться.

    а мне на мой yopmail.com ящик почтовый - ни хрена ни пришло !!!! уже 100500 раз нажимал на отправить письмо !!!!

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23344

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23344
    # 9 июня 2014 21:09
    7777.by:

    подскажите что делать?

    Ссылку на прода.Через банк это не есть гуд.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    69

    13 лет на сайте
    пользователь #489342

    Профиль

    69
    # 9 июня 2014 21:20
    курчавый:

    7777.by:

    подскажите что делать?

    Ссылку на прода.Через банк это не есть гуд.

    вы подскажите как тогда лучше сделать?

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23344

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23344
    # 9 июня 2014 21:25
    7777.by:

    вы подскажите как тогда лучше сделать?

    Пока не знаю.Проблема выложить прода? Подозреваю что прод из Германии.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • mindowg1 Member
    офлайн
    mindowg1 Member

    192

    11 лет на сайте
    пользователь #849309

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 9 июня 2014 21:38

    на ебей.ком указал на кирилице имя и фамилию, проблем с доставкой не возникнет или же лучше сменить на латинку?

  • H-sh Senior Member
    офлайн
    H-sh Senior Member

    5391

    18 лет на сайте
    пользователь #71403

    Профиль
    Написать сообщение

    5391
    # 10 июня 2014 09:12

    наконец-то я получила фул рефунд по 2-м спорам, открытым в начале мая.
    один прод прислал не тот товар, другой прод прислал испорченные духи.
    все возвращала обратно.
    курчавый, спасибо за помощь! :beer:

  • darius1 Member
    офлайн
    darius1 Member

    151

    13 лет на сайте
    пользователь #357165

    Профиль
    Написать сообщение

    151
    # 10 июня 2014 17:59

    oplatil cherez bank prodavcu v germanii za lot, ni deneg ni tovara, est vozmognost vernut dengi?

  • cezar Senior Member
    офлайн
    cezar Senior Member

    1517

    15 лет на сайте
    пользователь #157043

    Профиль
    Написать сообщение

    1517
    # 10 июня 2014 20:21
    darius1:

    oplatil cherez bank prodavcu v germanii za lot, ni deneg ni tovara, est vozmognost vernut dengi?

    :trollface:
    А как сам думаешь?

    Апликаторы "Ляпко" - лучший подарок для здоровья.
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23344

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23344
    # 10 июня 2014 21:12

    darius1 Для начала воспользуйтесь ЭТИМ если нет мозможности работать на нормальном железе.

    cezar:

    А как сам думаешь?

    Думать нужно до совершения сделки.
    Удачи.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Karlik_2 Senior Member
    офлайн
    Karlik_2 Senior Member

    870

    14 лет на сайте
    пользователь #272179

    Профиль
    Написать сообщение

    870
    # 11 июня 2014 09:30
    darius1:

    est vozmognost vernut dengi?

    Иди в банк и пиши заявление, что кинули (если платил с карточки). Может и вернут деньги.
    Если оплата была переводом денег через банк, то почти со 100% уверенностью можно с деньгами распрощаться (если все разумные сроки по доставке товара вышли).
    А вообще да, думать нужно до совершения сделки. Ибо везде написано, что платить на ebay мимо PayPal - жди приключений на свою пятую точку.

  • metallheart Senior Member
    офлайн
    metallheart Senior Member

    11704

    14 лет на сайте
    пользователь #242137

    Профиль
    Написать сообщение

    11704
    # 11 июня 2014 14:15

    выиграл дело против немецкого продавца. для возмещения требуется отправить товар назад. в деле требуется указать трек-номер и почтовую службу.

    вот я думаю, стоит ли указывать belpost, или дождаться пока трекнется через немецкую службу доставки, например DHL? за belpost беспокойства, т.к. для ebay служба неизвестная.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 11 июня 2014 16:55

    metallheart, ну естественно указывать Белпочту. Вы же ей отправляете. На сайте Белпочты события по треку в любом случае будут, вот пусть и переводят. :D

  • novicovserj Junior Member
    офлайн
    novicovserj Junior Member

    32

    15 лет на сайте
    пользователь #163102

    Профиль
    Написать сообщение

    32
    # 11 июня 2014 21:09 Редактировалось novicovserj, 1 раз.

    Други помогите советом. Купил на ebay товар и попросил у продавца трек, который он мне и предоставил (A1343114042100хх) крайний срок доставки 10.06.2014. Товара нет, я сообщил продавцу и открыл кейс. Он мне ответил, что товар выслан и в подтверждение дал новый трек (RC006893876хх). Все бы ни чего, да только по первому треку на сайте flytexpress.com инфа следующая;
    2014/4/22 17:20:10 Item picked up at Flytexpress Sorting Center
    2014/4/24 20:20:17 Departured at Flytexpress Sorting Center
    2014/4/25 18:22:17 Hong Kong Arrived in Hong Kong transit
    2014/4/26 0:15:17 Hong Kong Leave Hong Kong transit
    По второму треку на сайте 17track.net инфа следующая;
    2014/5/21 12:06:00 Dispatch Pre-Alert 20/05/2014 In Transit
    2014-06-02 20:31, Item posted over the counter, MPC PMIH (KLIA)
    Разница по датам между ними примерно месяц. Где была все это время посылка, или треки от разных посылок, как их проверишь? Совсем запутался помогите разрулить.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23344

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23344
    # 11 июня 2014 22:32
    novicovserj:

    Совсем запутался помогите разрулить.

    А чаво там разруливать.Открываем диспут и не паримся.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.