Ответить
  • Juk Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Juk Senior Member Автор темы

    2645

    21 год на сайте
    пользователь #6365

    Профиль
    Написать сообщение

    2645
    # 16 февраля 2004 02:29 Редактировалось AleeeLR, 9 раз(а).

    В этой теме обсуждаются почти любые вопросы, связанные с использованием интернет-аукциона eBay.

    Прежде чем опубликовать вопрос, спросите себя, может ли он быть задан в контексте другого интернет-аукциона/магазина. Если ответ утвердительный, значит вы попали не в ту тему. Иначе говоря, здесь обсуждаются только те вопросы, которые относятся исключительно к этому аукциону. Подбор/выбор товаров нужно осуществлять в специальной ветке, посвященной этим самым товарам. Пользуясь случаем, также напоминаем вам о необходимости пользоваться поиском по теме: для вас исписано более пятисот виртуальных страниц.

    Обратите внимание на смежные темы:
    - Посылки из-за границы: вместе ждем наши посылки
    (обсуждение сроков доставки отправлений, а также всех вопросов, связанных с работой почтовых служб)
    - Посылки из-за границы: таможенные и налоговые платежи
    (обсуждение нюансов таможенного контроля, пошлин, стратегий взаимодействия с таможенными органами)
    - Реально ли завести в РБ paypal счет
    (обсуждение вопросов эмиссии пластиковых карт, их последующей привязки к системе PayPal, а также использования для расчетов)
    - Китайские интернет-супермаркеты
    (обсуждение иных зарубежных интернет-площадок для продажи товаров)

    В Интернете написано очень много толковых (и не очень) руководств, гайдов для тех, кто хочет заказать товар на онлайн интернет-аукционе вообще и на eBay в частности. Изучить их перед покупкой будет хорошей идеей.
    Ниже мы разместим лишь небольшой набор советов, которые могут быть упущены в подобных руководствах и/или специфичны для наших суровых белорусских реалий. Перед покупкой советуем вам изучить и эту информацию.

    Внимание! Все вопросы, связанные со сроками доставки почтовых отправлений, обсуждаются в соответствующей теме.

    Внимание! Все вопросы, связанные с таможенными платежами, оформлением заказанных товаров, обсуждаются в соответствующей теме. Обязательно изучите информацию, представленную в ней (а также в смежной теме), прежде чем делать заказ. Обратите особое внимание на месячную квоту для беспошлинного получения, лимитацию количества товаров в одном отправлении, а также на ограничения, связанные с курьерскими службами доставки.

    • Доля продавцов, которые предлагают доставку в Беларусь, достаточно велика. Как правило, если продавец осуществляет доставку по всему миру или в Европу, а также если в списке стран значится Россия, то доставка в Беларусь также будет возможна. К счастью, наша страна редко встречается в списке исключений, если в сопредельные страны доставка осуществляется (в отличие от, например, Италии).
    • Если доставка в Беларусь недоступна, вы можете воспользоваться услугами посредников. Можно выделить два основных вида посредников: почтовые и комиссионерские.
      Первые принимают товар, отправленный продавцом на адрес посредника (по вашему указанию), а затем осуществляют формирование нового почтового отправления, перенаправляя его тем самым в Беларусь. Преимущество этого способа также заключается в том, что можно объединить на складе посредника несколько товаров, сэкономив тем самым на доставке. Один из самых популярных сервисов подобного рода: shipito.com.
      Посредники-комиссионеры занимаются не только вопросами доставки, но и покупки/оплаты. Мы их рассматривать не будем, так как тема посвящена нашим личным покупкам на eBay, а если вы решите воспользоваться услугами такого рода посредников, они вам сами все доступно разъяснят.
    • Стоимость доставки зависит от типа отправления, размера товара, его веса и места отправки. Доставка может быть бесплатной: таким образом любят привлекать клиентов азиатские продавцы, в том числе по причине относительно невысокой стоимости почтовых услуг в странах региона.
      Обратите внимание! Стоимость товара и стоимость доставки образуют в итоге ту сумму, которую получит продавец. В связи с этим нередко продавцы включают в доставку часть стоимости продукта (тем самым снижая номинальную стоимость лота, но не реальную), или наоборот – переносят стоимость доставки на цену лота (обычно в случаях с бесплатной доставкой). Поэтому, оценивая лоты в части их стоимости, всегда сравнивайте суммарную стоимость покупки и доставки с поправкой на тип отправления!
    • Типы доступных почтовых отправлений в описаниях лотов могут быть обозначены двумя способами: полным названием с указанием почтового оператора (например: USPS Priority Mail International, Royal Mail Airmail, Hong Kong Post Registered Airmail - и др.), либо стандартной формулировкой (Economy/Standard/Expedited International Shipping). Если в первом случае мы получаем полную информацию о типе отправления (а значит можем проверить стоимость доставки на адекватность, узнать, есть ли возможность отслеживания и страховки, рассчитать примерные сроки доставки и таможенные платежи), то во втором никакой конкретной информации мы не имеем. Под этими масками могут скрываться практически любые типы отправлений: под Standard может пониматься FedEx (что чревато проблемами с таможней), под Expedited – как курьерские службы, так и EMS, а иногда (автор лично с таким сталкивался) при выборе любого из трех вариантов (которые по стоимости отличались на 3$) товар доставлялся одним и тем же способом – обычной авиапочтой. Таким образом, мы рекомендуем вам всегда уточнять конкретный тип доставки, если он не указан в параметрах лота или в описании (иногда в тексте дается расшифровка типа доставки).
    • Если вы считаете, что стоимость доставки необоснованно завышена, ищите другого продавца. Согласно правилам eBay, в стоимость доставки продавец может также включать свои расходы, связанные с отправкой, а они, в свою очередь, могут составлять любую сумму – рынок, понимаете ли.
    • Перед покупкой всегда уясняйте для себя, может ли быть отслежено отправление. Мы не рекомендуем вам заказывать ценные вещи без возможности отслеживания отправления (то есть присвоения ему международного идентификатора, или «трек-номера», что не совсем верно, потому что в состав идентификатора входят и буквы). А вот порог, за которым вещь (уплаченная сумма) становится ценной, вам лучше установить себе самому. Так, автор не заказывает товары без отслеживания на сумму свыше 50$. Помимо прочего, сам процесс отслеживания доставляет отдельное удовольствие. Если, конечно, следы посылки не обрываются в Домодедово.
    • Многие типы отправлений предусматривают возможность страховки. Как правило, продавцы eBay возмещают потери, связанные с утерей отправления или повреждения вложения. Однако в случае с особо ценными вещами можно задуматься о дополнительной страховке, тем более что ее стоимость относительно невелика. Вы сами не сможете получить страховое возмещение, зато сможет отправитель, что гарантирует вам возврат средств без всяких проблем. Впрочем, страхование особой популярностью не пользуется: во-первых, случаи утери и повреждения (при адекватной упаковке) достаточно редки, а во-вторых, вероятность возврата средств на eBay стремится к единице в любом случае.
    • Некоторые продавцы шлют исключительно на адрес, указанный в PayPal. Можно написать продавцу письмо с просьбой поступиться своей политикой специально для нас, однако даже в случае, если он на это не пойдет, отправление все-таки доберется до нас, при условии что в вашем платежном адресе Беларусь указана в качестве «штата». В этом случае возможны два варианта: отправление добирается до страны назначения (Россия, Литва), где на сортировке перенаправляется в Беларусь, либо в стране назначения его «разворачивают» в страну происхождения, откуда снова пересылают, но уже в Беларусь. В первом случае сроки доставки будут сопоставимы с прямым ходом в РБ, во втором (бывает нечасто) – примерно в два раза больше.
    • Почтовый адрес получателя может быть написан несколькими способами, если следовать стандартам ВПС (Всемирного почтового союза). Однако белорусские почтовые работники вряд ли обрадуются французскому языку на отправлении. Наиболее правильным (хоть и неприглядным) с нашей точки зрения вариантом станет написание адреса английской транлситерацией, за исключением названия страны – оно должно иметь словарное написание. Пример: «BELARUS, Hrodnenskaya oblast’, Lidskiy rayon, g. Lida, Lenina prospekt, 13-32; 221254».

    Лучшие курсы валют: http://kurs.onliner.by/

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23343

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23343
    # 2 июня 2014 19:09
    _ANTI_:

    теперь я так понимаю у меня есть 2 варианта

    Ага :D
    Можно ждать до упора,пока спор автоматом не закроется.

    _ANTI_:

    через 7 дней потребовать возврат денег.

    Эти 7 дней давались на ответ проду.
    Вы сейчас смело переводите спор в претензию и в течении 48 часов ебей решит как вам жить дальше.
    Удачи.

    Добавлено спустя 1 секунда

    _ANTI_:

    теперь я так понимаю у меня есть 2 варианта

    Ага :D
    Можно ждать до упора,пока спор автоматом не закроется.

    _ANTI_:

    через 7 дней потребовать возврат денег.

    Эти 7 дней давались на ответ проду.
    Вы сейчас смело переводите спор в претензию и в течении 48 часов ебей решит как вам жить дальше.
    Удачи.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • _ANTI_ Onliner Auto Club
    офлайн
    _ANTI_ Onliner Auto Club

    6217

    17 лет на сайте
    пользователь #88390

    Профиль
    Написать сообщение

    6217
    # 2 июня 2014 19:13

    курчавый,
    там написано

    The case will automatically be closed on Jul 01, 2014.

    так почему бы не подождать числа до 20 а там уже принять меры ?
    просто продавец вроде честный, хороший у него рейтинг. не думаю что обманывает.
    или сразу и просить что бы дали время еще 1 месяц ?

    Добавлено спустя 19 секунд

    http://www.ebay.com/usr/ferreusind?_trksid=p3984.m1439.l2754

    ...
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23343

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23343
    # 2 июня 2014 20:45
    _ANTI_:

    или сразу и просить что бы дали время еще 1 месяц ?

    Нет таких правил на ебенях.
    Вам решать.
    Спор закроется автоматом по указанному сроку или если прод сам вернёт деньги.Если переведёте в претензию тогда ебеня решают в течении 48 часов.Есть желание ждать ждите.Прод нормальный посмотрел.
    Удачи.
    Но не с нашей таможней и почтой.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Dew_Drop Куратор team
    офлайн
    Dew_Drop Куратор team

    3405

    22 года на сайте
    пользователь #5957

    Профиль
    Написать сообщение

    3405
    # 2 июня 2014 22:19 Редактировалось Dew_Drop, 2 раз(а).

    _ANTI_, по новым правилам у вас есть 30 дней для требования возврата бабла после

    _ANTI_:

    дату примерной поставки писало 16-28 мая

    и пофик, что вы открыли кейс и он закроется только 1 июля. Можете пролететь с рефаундом. Я так же на 44й день после оплаты открыл кейс и сидел как дурень ждал пару неделек, чтобы без зазрения совести требовать рефаунд. На 3ю неделю попробовал, а система сказала, что-то типа " сосите булки", сроки прошли. И пофик, что до закрытия кейса была еще неделя или около того. У вас есть 30 дней после крайнего срока доставки, указанного продом. Моя посылка сейчас валяется на нашей таможне, вступил в любовную переписку с СВХ))

    п.с. моя приорити шла более 2х месяцев ( оплачена 4 марта и до сих пор я ее не помацал), т.ч. я бы спокойно переводил спор в претензию и радовался денежкам на счету.

    О вкусах не спорят. О вкусах грязно срутся, унижая оппонента просто за то, что он любит что-то другое.
  • _ANTI_ Onliner Auto Club
    офлайн
    _ANTI_ Onliner Auto Club

    6217

    17 лет на сайте
    пользователь #88390

    Профиль
    Написать сообщение

    6217
    # 3 июня 2014 00:41

    и что получится... у меня и деньги и потом еще и посылку получу ?
    как то не справедливо ))))

    Добавлено спустя 9 минут 49 секунд

    а что бы перевести спор в притензию только через палку так ?
    не могу найти на ебае где в спор перейти....

    ...
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 3 июня 2014 06:20
    _ANTI_:

    и что получится... у меня и деньги и потом еще и посылку получу ?
    как то не справедливо ))))

    Получите - вернете.

  • pook Senior Member
    офлайн
    pook Senior Member

    831

    17 лет на сайте
    пользователь #94340

    Профиль
    Написать сообщение

    831
    # 3 июня 2014 14:37 Редактировалось pook, 1 раз.

    Здраствуйте а можно написать имя и фамилию с паспорта(там где фотка есть надписи на английском),то посылку я получу

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 3 июня 2014 14:53

    pook, нужно.

  • nujno Member
    офлайн
    nujno Member

    132

    14 лет на сайте
    пользователь #317878

    Профиль
    Написать сообщение

    132
    # 3 июня 2014 23:40

    Может кто подскажет, буду благодарен.
    Ситуация следующая: Месяца 4 назад оплатил за вещь списали с paypal все ок, она была отправлена не в ту страну, вот только сейчас продавец сделал возврат денег, НО у меня закончилась карточка (продлить невозможно, т.к. она не моя и человек уже давно не минске), вопрос, куда пойдет возврат если карточка недейтсвительна, и новая карта непривяза ? возможно что зачислятся на счет paypal ?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 4 июня 2014 06:27

    nujno, деньги вернутся на карт-счет, при условии, что его не закрыли - деньги можно забрать и без карточки, только не вами естественно. Даже если и закрыли, в банке есть транзитный счет - упадут туда.

  • Balisto Senior Member
    офлайн
    Balisto Senior Member

    2188

    13 лет на сайте
    пользователь #388202

    Профиль
    Написать сообщение

    2188
    # 4 июня 2014 18:59
    hollyangel:

    Народ подскажите, что на ebay изменилась политика открытия кейса? Раньше если ты не открыл кейс до 45 дней, то потом его нельзя уже было открыть, а теперь если не прошло еще 45 дней то его нельзя открыть, а после 45 дней уже можно открыть. Если после 45 дней его можно только открыть, то после которого кол-ва дней его уже нельзя будет открыть? После 60, я правильно понимаю? Заранее всем спасибо!

    политика открытия диспута поменялась еще весной

    Добавлено спустя 1 час 29 минут 43 секунды

    OutLook:

    Dew_Drop:

    OutLook, это называется ни себе ни людям и сам не купил и людям продать/купить не дал, из-за таких вот "покупателей" и есть список стран куда товар не отправляют

    Это аукцион, кто больше хатеел(в пределах разумного) тот и купил. Я не понимаю одного РБ находится рядом с РФ иЛитвой, почему ннельзя за оплату сдеелать в РБ доставку
    Темболее там написано что даставка идет в Республику(но не уточнено вакую)

    Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд

    Dew_Drop:

    OutLook, из-за таких вот "покупателей" и есть список стран куда товар не отправляют

    А я думал не отправляют в РБ из-за ЕГО, ну вы поняли кого :D

    тн
    Прод не хочет отправлять из - за нашей почты.
    Посылки в нашу синеокую идут по 2 мес и продавцы не хотят рисковать и встревать в диспутах, дойдёт или не дойдёт в сроки.
    Скоро вообще мало кто захочет отправлять в РБ и за это спасибо нашей таможни, они делают всё четко для импортозамещения

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23343

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23343
    # 4 июня 2014 20:44

    Balisto

    Balisto:

    тн
    Прод не хочет отправлять из - за нашей почты.
    Посылки в нашу синеокую идут по 2 мес и продавцы не хотят рисковать и встревать в диспутах, дойдёт или не дойдёт в сроки.

    Вы прежде чем постить эту чушь,почитали для начала что и как т.OutLook покупал на ебенях.

    Balisto:

    Скоро вообще мало кто захочет отправлять в РБ и за это спасибо нашей таможни, они делают всё четко для импортозамещения

    Китайцы как слали так и будут слать хоть в Полесье.А уважающие себя проды отправляют только на зарегистрированный адрес в палке, но китайскеую шнягу.
    И кто мешает отправлять в ЕС свои посылки.От того что вы тут высказали своё мнение о таможне и почте ситуация не изменится.Кто в курсе все прекрасно понимают что к чему.

    Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Strelka (5 июня 2014 13:52)
    Основание: 3/5/17

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • _ANTI_ Onliner Auto Club
    офлайн
    _ANTI_ Onliner Auto Club

    6217

    17 лет на сайте
    пользователь #88390

    Профиль
    Написать сообщение

    6217
    # 4 июня 2014 22:22 Редактировалось _ANTI_, 1 раз.

    вопрос )))
    давайте не будем про моральные точки зрения, просто такое возможно или нет ? )))
    мне амер отправил посылку с трек кодами
    сегодня забрал, но посылку у нас почему то отбили по другим треккодам.
    получается что эти посылки для системы "как бы " потерялись...
    я что могу потребовать возврат денег ? ))))
    просто 160 у.е. тоже как бы деньги ))))
    а если бы я продал,..
    странно что посылки не отбились в системе никак....

    ...
  • cezar Senior Member
    офлайн
    cezar Senior Member

    1517

    15 лет на сайте
    пользователь #157043

    Профиль
    Написать сообщение

    1517
    # 4 июня 2014 22:33

    _ANTI_, а совесть не замучает?

    Апликаторы "Ляпко" - лучший подарок для здоровья.
  • _ANTI_ Onliner Auto Club
    офлайн
    _ANTI_ Onliner Auto Club

    6217

    17 лет на сайте
    пользователь #88390

    Профиль
    Написать сообщение

    6217
    # 4 июня 2014 22:40

    1. нет. НО !!! я не сказал что я так собираюсь делать. просто я думаю если бы продал я, посылка потерялась что ли ?
    и с меня бы потребовали денег...

    скажем так, это возможно ?

    ...
  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23343

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23343
    # 4 июня 2014 23:30
    _ANTI_:

    скажем так, это возможно ?

    Легко и трек начинается на L или R USPS first-class
    Если бы америкос отправил USPS priority трек на С тогда видно было бы и на USPS и на белпочте.А так все первого класса видны только по стране отправления.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль

    24209
    # 5 июня 2014 05:23
    _ANTI_:

    мне амер отправил посылку с трек кодами

    Совсем видимо с головой не дружит ваш прод. Отправлять первым классом посылку стоимостью 160 баксов в этот гондурас. :roof:

  • Balisto Senior Member
    офлайн
    Balisto Senior Member

    2188

    13 лет на сайте
    пользователь #388202

    Профиль
    Написать сообщение

    2188
    # 5 июня 2014 08:31 Редактировалось Balisto, 3 раз(а).
    курчавый:

    Китайцы как слали так и будут слать хоть в Полесье.А уважающие себя проды отправляют только на зарегистрированный адрес в палке, но китайскеую шнягу.
    И кто мешает отправлять в ЕС свои посылки.От того что вы тут высказали своё мнение о таможне и почте ситуация не изменится.Кто в курсе все прекрасно понимают что к чему.

    вообще то курчавый ваше мнение мне неинтересно , форум создан не только для вас. Китайское барахло не интересует, большинство продов usa отправляют по шипингу ebay, а не paypal.
    Пишите грамотно, а то сложно читать ваше умозаключение.
    Не понял вашу авантюру с EС :D

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    23343

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    23343
    # 5 июня 2014 12:47
    Balisto:

    вообще то курчавый ваше мнение мне неинтересно

    и тут же

    Balisto:

    Не понял вашу авантюру с EС

    Для вас может и авантюра а для меня нормальная практика да и моё мнение вам не интересно.

    Balisto:

    Пишите грамотно,

    Balisto:

    мне не интересно

    \ :trollface:

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • sanya25 Senior Member
    офлайн
    sanya25 Senior Member

    750

    15 лет на сайте
    пользователь #186675

    Профиль
    Написать сообщение

    750
    # 6 июня 2014 12:43

    Был зарегин через почту [censored] сколько не отправлял запрос на смену пароля ни письменно ни код на телефон не приходил.
    Хотел уже забить на свой аккаунт и по новому зарегиться да думаю дай последний раз попробую отправить запрос на смену пароля ... и о чудо мне на мыло [censored] пришло заветное письмо. Так что пробуйте и у вас получиться.