Как покупать на ozon.ru?

Если не забирать заказ и сделать отмену, как быстро деньги возвращаются? Штрафы есть?

3070186, заказ уже в пункте выдачи.

yrc75z:

3070186, заказ уже в пункте выдачи.

Значит прошло больше 6 часов после оплата заказа...

KP580BM80A:

скрытый текст

Tailand:

tinfea:

Отписываюсь по результатам своей истории с возвратом товара. Посылка в Подольск была выслана 1 октября. 13 числа Озон вернул на Счёт Озона деньги за пересылку, 15 октября деньги вернулись на карточку. Засим откланивпюсь, обитателям ветки добра, терпимости и благожелательного отношения к новичкам

Здравствуйте. Почитала ваши комментарии и не очень поняла, у вас возврат был связан с повреждением товара при пересылки? Столкнулась с таким возвратом и теперь волнуюсь вернут ли деньги за пересылку ((( умывальник, отбит угол небольшой 1,5*1,5см. Вроде должны вернуть стоимость за пересылку, но в соседней теме читаю следующее: "так как вы нам прислали товар ненадлежащего качества, компенсация за почтовый перевод вам не положена". Совершенно не понимаю их?!

Мне пришёл побитый светильник - сразу вернули за него деньги и сказали, что возвращать товар не нужно. Возможно, и в этом случае им дефектный товар не нужен был, поэтому и деньги за пересылку они отказываются компенсировать.

Возможно, если стоимость вещи равняется или меньше стоимости пересылки, то они разрешают не возвращать товар. Соглашусь с вами, что видимо, поэтому и не возвращают стоимость пересылки той женщине. Ещё узнала, что для РБ срок проверки товара не 10 дней, а 40 (( нужно быть готовой к долгому ожиданию возврата денег.

3070186:

У меня сегодня рекорд на ПВЗ от Ozona: выдача заказа меньше 1 минуты... Вот это сервис!

Вы за время меньше минуты успели подойти к "окошку", озвучить/показать трекномер. Вам в системе нашли посылку. Вы успели заполнить бланк заказа, вписав туда номер паспорта и срок действия. Оператор успела сходить за посылкой и отдать ее вам?
Ой, брехуны

Alegych:

Выдача - это передача из рук в руки))

Передача из рук в руки всегда происходит быстро. Было бы странно, если бы было по-другому)) А вот отстоять очередь, заполнить бланк, дождаться возвращения оператора с посылкой время займут.

lonely_phantom:

3070186:

У меня сегодня рекорд на ПВЗ от Ozona: выдача заказа меньше 1 минуты... Вот это сервис!

Вы за время меньше минуты успели подойти к "окошку", озвучить/показать трекномер. Вам в системе нашли посылку. Вы успели заполнить бланк заказа, вписав туда номер паспорта и срок действия. Оператор успела сходить за посылкой и отдать ее вам?
Ой, брехуны

Что у вас за манера постоянно вставлять свои 5 копеек, когда вы нихера не знаете?

Я подошел к столику, назвал 4 последние цифры своего номера телефона, она вышла за шторку и тут же вернулась с посылкой (макс 20 секунд). Я взял посылку и ушел. Меньше минуты...

Зацените, какие приятные цены на Ozon:

lonely_phantom:

3070186:

Я взял посылку и ушел. Меньше минуты...

Это что за отделение такое, где не нужно заполнять бланк получения заказа?
Адрес?

Кстати, на этот пункт выдачи бесплатная доставка независимо от суммы заказа, можете хоть тюбик зубной пасты заказать и вам бесплатно доставят...

кабздох:

Заказал гирлянды,на почту в Минске
Должны,по сообщению,прибыть 24.12
И тишина.
Дали какой-то трек электронный, а там какая то хрень-главная страница OZONA
Как знать?

Напишите Озону вопрос, отвечают быстро.