Ответить
  • ФоррестГамп Клуб друзей МТС
    офлайн
    ФоррестГамп Клуб друзей МТС

    17224

    22 года на сайте
    пользователь #3613

    Профиль
    Написать сообщение

    17224
    # 5 января 2012 11:15

    Тоже об этом сначала подумал, но нет. Специально транслитом писал. И даже если были бы на русском, то почему одна СМС ушла как одна, другая как две, а остальные (штук 10) как три. При этом текст был везде одинаковый. Только обращение менялось (то есть имя).

  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 26 января 2012 23:19

    Forrest Gump, пишите рекламацию на 0890@mts.by. Интернет-Помощник - это интерфейс, он тарификацию не осуществляет.

  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 27 января 2012 08:27

    Существенно оптимизировали скорость работы Интернет-Помощника. Как вам?

  • ...Alessandro... Куратор team
    офлайн
    ...Alessandro... Куратор team

    5398

    14 лет на сайте
    пользователь #253909

    Профиль
    Написать сообщение

    5398
    # 27 января 2012 10:20
    Yuriy:

    Существенно оптимизировали скорость работы Интернет-Помощника. Как вам?

    Существенно шустрее стало! Спасибо.

    Выходи из зоны комфорта
  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5418

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 27 января 2012 13:00

    Yuriy, ага, стало заметно. Спасибо.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 27 января 2012 18:05

    ...Alessandro..., Miguelon, рад что понравилось :-)
    ещё из мелких косметических правок:
    - из раздела "история расходов" теперь можно сразу перейти к заказу детализированного отчёта за текущий месяц или просмотреть расходы за прошлый месяц либо заказать детализацию за прошлый месяц;
    - можно выбрать срок, на который вводится обещанный платёж;
    - из "архива операций" можно сразу перейти к заказанным счетам, если заказ был в интернет-помощник;
    - если услугу нельзя удалить через интернет-помощник, ссылка на удаление теперь не показывается.
    если есть предложения - всегда рад услышать :-)

  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 27 января 2012 18:44

    Yuriy,

    ОСТАТОК НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО ТРАФИКА
    Р300 МБ: 938.2 МБ. до 31.12.9999 23:59:59
    Р300 мин: 190.2 мин. до 31.12.9999 23:59:59

    Вот это я понимаю - срок, так срок ;)

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • deviator Senior Member
    офлайн
    deviator Senior Member

    9275

    21 год на сайте
    пользователь #7464

    Профиль
    Написать сообщение

    9275
    # 29 января 2012 02:09

    делать заказ документов сразу в интернет-помощник можно было давно или только сейчас подключили? вроде пару дней назад не видел такой возможности.. удобнее чем e-mail в большинстве случаев. Раньше видел такое у билайн-ру и мтс-ру. надеялся что появится и у нас. спасибо.

    in hostem omnia licita.
  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5418

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 29 января 2012 13:05

    Было раньше, вроде - по крайней мере я видел.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • ФоррестГамп Клуб друзей МТС
    офлайн
    ФоррестГамп Клуб друзей МТС

    17224

    22 года на сайте
    пользователь #3613

    Профиль
    Написать сообщение

    17224
    # 31 января 2012 11:18
    Yuriy:

    Forrest Gump, пишите рекламацию на 0890@mts.by. Интернет-Помощник - это интерфейс, он тарификацию не осуществляет.

    а толку с них?
    Подробней тут
    http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=835385&start=4600#p35505969

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5418

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 3 февраля 2012 14:38

    Yuriy, а не думаете ли вы ввести в ИССА операции по бонусам (которые висят на *707#)?

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 4 февраля 2012 10:39

    Nordan, исправим :-( я почему-то думал, что уже исправили...
    deviator, с лета 2011 появилась возможность. 3 дня в ИП хранится.
    Forrest Gump, в твиттере вроде ответили.
    Miguelon, думаем. но боюсь что не в этом году - у нас бонусная программа не московская, а своя, под нее нужна отдельная доработка интернет-помощника. а вообще конечно очень хотелось бы.

    Добавлено спустя 25 секунд

    Спасибо за фидбэк всем! :-)

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5418

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 4 февраля 2012 11:25

    Yuriy, спасибо за ответ. Жаль :(

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Vintozver Member
    офлайн
    Vintozver Member

    407

    21 год на сайте
    пользователь #8595

    Профиль
    Написать сообщение

    407
    # 4 февраля 2012 12:25

    Моё мнение как пользователя — ihelper стал еще шустрее и лучше. Только где отображение услуги роуминга? :)
    Также не помешало бы активация и деактивация ожидания удержания вызова для отдельных типов вызовов, такая же фигня для переадресации. sms extra настройки тоже надо бы туда.

    <p>--Vintozver</p>
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 6 февраля 2012 13:43 Редактировалось Yuriy, 1 раз.

    Nordan, вроде исправлено отображение даты следующего изменения счётчика. Если несложно - сообщите плз, всё ли ОК.
    Vintozver, отображение роуминга сделаем в ближайшее время. SMS-extra думаю не будет. по типам вызова - в идеи записали, пока сложно сказать судьбу, но за идеи спасибо, может сделаем.

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5418

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5418
    # 7 февраля 2012 16:41

    Может в ближайшее время есть возможность сделаеть отображение баланса бонусных баллов в помощнике? Хотя бы без операций.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 12 марта 2012 08:40

    Miguelon, маловероятно. Но в планы включим.

    Добавлено спустя 1 час 24 секунды

    Обновилось описание тарифов в Интернет-Помощнике (с учётом изменений с 12.03.2011).

  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 27 марта 2012 13:18

    Теперь роуминг в интернет-помощнике отображается.
    Также можно видеть подключенные услуги ТП "Onliner.by" и подключать новые (удаление пока только через USSD, как и ранее).

  • spaun_bel Senior Member
    офлайн
    spaun_bel Senior Member

    2300

    14 лет на сайте
    пользователь #328713

    Профиль
    Написать сообщение

    2300
    # 27 марта 2012 14:40

    Yuriy, а когда бонусы прикрутите?

  • Yuriy Apple Team
    офлайн
    Yuriy Apple Team

    3562

    22 года на сайте
    пользователь #3584

    Профиль
    Написать сообщение

    3562
    # 27 марта 2012 19:59

    spaun_bel, пока не знаю. в планах есть, но сроки пока не определены.