ralf12, сдаётся,что и вы кое-что умалчиваете о гарантии.Это раз. Попробуйте перегреть сковородку и поменять её по гарантии - думаю очень удивитесь, когда будет озвучено направление для высказывания претензий, это направление будет в противоположной стороне от сервисного центра.
И на терморегуляторы из духовки она не распространяется -это два.
Пожизненная она(гарантия) на посуду из нержавейки с термодном, а не на всю продукцию.
Наверное это очень и очень финансово небезопасно давать гарантию на изделие из металла,который химически и коррозиционно ну очень стойкий ? А на брусок типа "мыло" гарантия ведь не пожизненная, а ломаться в слитке нержи нечему.Странно, да ?
Так что вроте вы, уважаемый, или просто кое-что недоговариваете.