Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • vic.12 Senior Member
    офлайн
    vic.12 Senior Member

    1493

    14 лет на сайте
    пользователь #454314

    Профиль
    Написать сообщение

    1493
    # 1 марта 2017 18:36

    ..Lana.., так почему не могу оплатить?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 1 марта 2017 21:03
    vic.12:

    ..Lana.., так почему не могу оплатить?

    3D Secure включите.

  • vic.12 Senior Member
    офлайн
    vic.12 Senior Member

    1493

    14 лет на сайте
    пользователь #454314

    Профиль
    Написать сообщение

    1493
    # 1 марта 2017 21:06
    Apelsin_n:

    vic.12:

    ..Lana.., так почему не могу оплатить?

    3D Secure включите.

    Где и как включить?

    Добавлено спустя 32 секунды

    Чтобы в россии оплачивать?

  • vic_tut Member
    офлайн
    vic_tut Member

    298

    19 лет на сайте
    пользователь #75544

    Профиль
    Написать сообщение

    298
    # 1 марта 2017 22:56

    Здравствуйте. Вопрос по выплате бонуса (карточка Бархат). Выплата была 27.02, что странно, месяц не закончился. В выписке по счёту есть только сумма бонуса, а где расшифровка, в которой указывается сумма бонуса по каждому платежу?

  • Damatref Senior Member
    офлайн
    Damatref Senior Member

    2636

    13 лет на сайте
    пользователь #608475

    Профиль
    Написать сообщение

    2636
    # 2 марта 2017 08:35

    vic_tut, не дождетесь. Представитель банка тут советовал идти ножками в отдел по работе с пластиковыми карточками в банк.

  • OLA-A Junior Member
    офлайн
    OLA-A Junior Member

    34

    9 лет на сайте
    пользователь #2128353

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 2 марта 2017 10:23

    Подала заявку на получение кредита в Беларусбанке, уже прошла неделя и тишина. Я понимаю, что я не одна такая, которая хочет получить кредит, но все же хотелось, чтоб как то этот процесс проходил быстрее. Ну очень долго банк рассматривает заявку.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 2 марта 2017 10:40
    vic.12:

    Apelsin_n:

    vic.12:

    ..Lana.., так почему не могу оплатить?

    3D Secure включите.

    Где и как включить?

    Добавлено спустя 32 секунды

    Чтобы в россии оплачивать?

    Физически пластиком или в интернете?

    Добавлено спустя 6 минут 5 секунд

    OLA-A:

    Подала заявку на получение кредита в Беларусбанке, уже прошла неделя и тишина. Я понимаю, что я не одна такая, которая хочет получить кредит, но все же хотелось, чтоб как то этот процесс проходил быстрее. Ну очень долго банк рассматривает заявку.

    ББ самый неклиентоориентированный банк. Выберите другой, оставьте заявку и вам позвонят в течение часа.

  • OLA-A Junior Member
    офлайн
    OLA-A Junior Member

    34

    9 лет на сайте
    пользователь #2128353

    Профиль
    Написать сообщение

    34
    # 2 марта 2017 12:23

    Apelsin_n, кредит на покупку жилья, не все банки его выдают (к сожалению)

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2867

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 2 марта 2017 12:56
    OLA-A:

    Apelsin_n, кредит на покупку жилья, не все банки его выдают (к сожалению)

    У белагропромбанка есть такой кредит. И ставка приемлемая.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • MaxFire Member
    офлайн
    MaxFire Member

    275

    18 лет на сайте
    пользователь #120171

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 2 марта 2017 15:07 Редактировалось MaxFire, 1 раз.

    какие условия сейчас по программе лояльности "активность"?

  • User101 Senior Member
    офлайн
    User101 Senior Member

    1267

    18 лет на сайте
    пользователь #124478

    Профиль
    Написать сообщение

    1267
    # 2 марта 2017 15:10

    https://belarusbank.by/ru/press/bank_news/32555

    ОАО «АСБ Беларусбанк» совместно с ООО «Евроторг» предоставляют возможность при оплате товаров с использованием платежных карточек Клуба «Бархат» в сети магазинов «Евроопт» в период с 01.03.2017 по 31.03.2017 (включительно) получать повышенный бонус в размере 4,5% от суммы расчета в соответствии с условиями Программы «Ваш бонус».
    Обращаем внимание, что с 01.03.2017 при расчете в сети магазинов «Евроопт» с использованием карточки Клуба «Бархат» не предоставляется скидка в рамках дисконтной программы «Е-Плюс» (как при предъявлении дисконтной карты «Е-Плюс», так и при расчете по зарегистрированной в дисконтной программе в учреждениях банка платежной карточкой Клуба «Бархат»). При этом клиент, предъявивший при совершении покупки дисконтную карту «Е-Плюс» продолжает участвовать в иных рекламных играх и акциях сети магазинов «Евроопт»

    4.5% кэшбэка с бонуса - это хорошо, но это только в марте. А вот далее что же это получается, если накопительная карта на 3-5% и куплены товары на которые эта скидка распространяется (не акционные, не алкоголь, не молочка и т.п.), то выгоднее их оплачивать налом или другой картой, чем Бархатом. Как-то это все не продуманно!
    Ну и второй вопрос - а как это все отслеживаться будет? Ведь ранее накопительная карта предъявлялась перед оплатой и сразу давала скидку, а кэшбэк уже начислялся в конце месяца.

    Демократия - это обман народа ради блага народа с помощью народа.Оскар Уайльд
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 2 марта 2017 15:11
    MaxFire:

    какие условия сейчас по программе лояльности "активность"?

    Это тайна, покрытая мраком. Когда-то здесь сбрасывали фотографию некой таблицы с цифрами, но насчёт её достоверности и актуальности на настоящий момент не уверен. На официальном сайте конкретных цифр нет.

  • MaxFire Member
    офлайн
    MaxFire Member

    275

    18 лет на сайте
    пользователь #120171

    Профиль
    Написать сообщение

    275
    # 2 марта 2017 15:18 Редактировалось MaxFire, 1 раз.
    Apelsin_n:

    MaxFire:

    какие условия сейчас по программе лояльности "активность"?

    Это тайна, покрытая мраком. Когда-то здесь сбрасывали фотографию некой таблицы с цифрами, но насчёт её достоверности и актуальности на настоящий момент не уверен. На официальном сайте конкретных цифр нет.

    было на голд карты 3500р (35 000 000).
    раньше было 15000 на престиж вроде, но потом убрали.

  • ddh5 Senior Member
    офлайн
    ddh5 Senior Member

    501

    13 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    501
    # 2 марта 2017 15:19
    User101:

    https://belarusbank.by/ru/press/bank_news/32555

    ОАО «АСБ Беларусбанк» совместно с ООО «Евроторг» предоставляют возможность при оплате товаров с использованием платежных карточек Клуба «Бархат» в сети магазинов «Евроопт» в период с 01.03.2017 по 31.03.2017 (включительно) получать повышенный бонус в размере 4,5% от суммы расчета в соответствии с условиями Программы «Ваш бонус».
    Обращаем внимание, что с 01.03.2017 при расчете в сети магазинов «Евроопт» с использованием карточки Клуба «Бархат» не предоставляется скидка в рамках дисконтной программы «Е-Плюс» (как при предъявлении дисконтной карты «Е-Плюс», так и при расчете по зарегистрированной в дисконтной программе в учреждениях банка платежной карточкой Клуба «Бархат»). При этом клиент, предъявивший при совершении покупки дисконтную карту «Е-Плюс» продолжает участвовать в иных рекламных играх и акциях сети магазинов «Евроопт»

    4.5% кэшбэка с бонуса - это хорошо, но это только в марте. А вот далее что же это получается, если накопительная карта на 3-5% и куплены товары на которые эта скидка распространяется (не акционные, не алкоголь, не молочка и т.п.), то выгоднее их оплачивать налом или другой картой, чем Бархатом. Как-то это все не продуманно!
    Ну и второй вопрос - а как это все отслеживаться будет? Ведь ранее накопительная карта предъявлялась перед оплатой и сразу давала скидку, а кэшбэк уже начислялся в конце месяца.

    Мне тоже не понятно. Само понятие "Акция" должно быть улучшение, а не наоборот. Получается будем желать скорейшего завершения, а не продолжения данной "акции".

  • mancel Senior Member
    офлайн
    mancel Senior Member

    1127

    16 лет на сайте
    пользователь #175038

    Профиль
    Написать сообщение

    1127
    # 2 марта 2017 19:02
    ddh5:

    Мне тоже не понятно.

    Зато наверное супер-маркетологам «АСБ Беларусбанк»понятно.Что они там курят?Это же надо замутить акцию,что бы люди ждали её окончания.Где логика?

  • vic.12 Senior Member
    офлайн
    vic.12 Senior Member

    1493

    14 лет на сайте
    пользователь #454314

    Профиль
    Написать сообщение

    1493
    # 2 марта 2017 21:27 Редактировалось vic.12, 1 раз.
    Apelsin_n:

    Apelsin_n:

    vic.12:

    ..Lana.., так почему не могу оплатить?

    3D Secure включите.

    Где и как включить?
    Добавлено спустя 32 секунды

    Чтобы в россии оплачивать?

    Физически пластиком или в интернете?

    Не понял ? Как в нете создать это 3D Secure. Может у борадача спросить ,он тоже сикюрити)))))) Раньше никаких заморочек небыло ......

  • Miniwen Senior Member
    офлайн
    Miniwen Senior Member

    1022

    16 лет на сайте
    пользователь #167218

    Профиль
    Написать сообщение

    1022
    # 2 марта 2017 21:58

    ..Lana.., через какое время должны быть перечислены деньги на карточку после ее получения по потребительскому кредиту? И соответственно, когда эту карточку можно будет добавить в действующий интернет-банкинг? Карточка получена 28 февраля - дальше ничего не происходит.
    Вру, в инфокиоске пин-код принимается, на счете - 0,00BYN...

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2867

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 3 марта 2017 08:23
    Miniwen:

    ..Lana.., через какое время должны быть перечислены деньги на карточку после ее получения по потребительскому кредиту? И соответственно, когда эту карточку можно будет добавить в действующий интернет-банкинг? Карточка получена 28 февраля - дальше ничего не происходит.
    Вру, в инфокиоске пин-код принимается, на счете - 0,00BYN...

    Не проще в отделение позвонить? Телефоны в договоре.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18864

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18864
    # 3 марта 2017 09:17 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    User101:

    А вот далее что же это получается, если накопительная карта на 3-5% и куплены товары на которые эта скидка распространяется (не акционные, не алкоголь, не молочка и т.п.), то выгоднее их оплачивать налом или другой картой, чем Бархатом. Как-то это все не продуманно!

    А сколько на нал начисляется процентов кэшбека? ;) И у многих ли процент по карте скидок более 3-4%?

    Но в целом соглашусь - акция весьма сомнительная в плане эффективности.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2867

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 3 марта 2017 09:26 Редактировалось _Pupkin_, 3 раз(а).

    Еще не забывайте, что если терминал эквайрится не в бабушкином банке, то ББ может не начислять кешбек. Для этого Вам придется спрашивать у кассира того же евроопта с каким банком-эквайером терминального оборудования у них заключен договор. В противном случае никаких кешбеков. :trollface:

    пруф

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.