Ответить
  • Schumi Паяльник & Отвертка TEAMАвтор темы
    офлайн
    Schumi Паяльник & Отвертка TEAM Автор темы

    675

    24 года на сайте
    пользователь #1786

    Профиль
    Написать сообщение

    675
    # 14 апреля 2003 22:33 Редактировалось Schumi, 28 раз(а).

    Обсуждение, решение технических вопросов интернет-провайдера - КОСМОС Телеком.
    Настройка Wi-Fi на модемах, маршрутизаторах, адаптерах и прочего в соответствующей теме Wi-Fi.
    Убедительная просьба пользоваться поиском в сообщениях темы для нахождения уже существующих ответов.
    Все изображения (портянки speedtest-ов, скриншоты просьба прятать под спойлеры).
    Обсуждение проблем с сервисами Google, Yandex и т.д. в соответствующей ветке

    Стать абонентом услуги доступа в Интернет можно в тех районах, в которых построена либо строится кабельная сеть КОСМОС ТВ.
    В настоящее время возможность подключиться есть у жителей следующих микрорайонов:

    — район, ограниченный улицами Чкалова, Могилевская, Бакинская, Воронянского;

    — район, ограниченный улицами Надеждинская, Оранжерейная, Маяковского, Великоморская;

    — Сухарево;

    — Запад;

    — Малиновка;

    — Кунцевщина;

    — Зеленый Луг;

    — район, ограниченный улицами Богдановича, Некрасова, Беды, Сурганова;

    — район, ограниченный улицами Восточная, Лукъяновича, Логойский тракт, Белинского;

    — Уручье;

    — Серебрянка;

    — район, ограниченный улицами Пулихова, Первомайская, Захарова, Слесарная, Антоновская, Андреевская;

    — район, ограниченный улицами Янки Купалы, Первомайская, Красноармейская, пр-т Независимости;

    — Юго-Запад;

    — Масюковщина;

    — район, ограниченный улицами Киселева, Красная, Коммунистическая;

    — район, ограниченный улицами Столетова, Бумажкова, Передовая, Фроликова, пер. Уральский, пер. Козлова;

    — район 2-го пер. Багратиона;

    — Шабаны;

    — Восток;

    — район улиц Ангарская, Герасименко, Илимская, Байкальская, Варвашени, Алтайская, Охотская;

    — район, ограниченный улицами Шишкина, Кабушкина, пр-т Партизанский, Машиностроителей, Крупской;

    — район, ограниченный улицами Тухачевского, Кулешова, Сурикова, Грекова;

    — Веснянка;

    — Сосны;

    — Дружба;

    — Слепянка;

    — Чижовка;

    — Боровляны;

    — Дражня;

    — Медвежино;

    — Домбровка;

    — район, ограниченный улицами В. Хоружей, пр-т Независимости, пр-т Машерова, Куйбышева;

    — Степянка;

    — район, ограниченный улицами Раковская, Танка, Тимирязева, Игнатенко, пр-т Победителей, Немига;

    — район, ограниченный улицами Сухая, Романовская Слобода, Немига, Коллекторная.

    Q: По какой технологии предоставляется доступ в Интернет от КОСМОС Телеком?
    A: В настоящий момент КОСМОС Телеком предоставляет доступ в Интернет по технологиям EuroDOCSIS и MetroEthernet.

    Q: Как мне стать абонентом КОСМОС Телеком?
    A: Позвонить по единому номеру 134 и согласовать время, когда к вам приедут для заключения контракта и подключения к сети.
    Q: У меня уже подключено телевидение, нужно ли прокладывать еще один кабель от распределительного щитка для Интернета?
    А: Если у вас подключено Телевидение КОСМОС Телеком, то вести второй кабель не нужно. Если подключен 1 ТВ кабель разрезается в близлежащем месте от модема, устанавливается специальный сплитер (абонентская розетка zsdz-2) от которого прокладывается кабель к месту установки модема.

    Q: А если у меня подключено несколько ТВ?
    A: В такой ситуации ZSDZ-2 ставиться первой на вводном кабеле от щитка, далее к выходу modem подключается кабель от модема, а к выходу TV подключается делитель на остальные телевизоры. Не соблюдение этого правила приводит к ухудшению сигналов на модеме, в следствии чего может упасть скорость, и стать не стабильным соединение.

    Q: Каким образом модем подключается к компьютеру?
    А: Модем можно подключить двумя способами: через USB либо Ethernet.

    Q: Какой способ предпочесть?
    A: Ethernet, т.к. он дает гарантировано 100% гальваническую развязку между ПК и Модемом. При подключении по USB из-за неправильного заземления ПК может появится разница потенциалов между корпусом ПК и Модемом, которая приводит к выходу из строя USB портов.

    Q: Какой ip адрес выделяет КОСМОС Телеком, реальный или из своей внутренней подсети?
    А: По умолчанию КОСМОС Телеком предоставляет ip адрес из своей внутренней подсети вида 10.x.x.x,
    при необходимости можно заказать услугу "Выделение внешнего статического IP адреса IPv4 или IPv6".

    Q: Я переустановил Windows, как мне настроить соединение с Интернетом?
    А: Ничего настраивать не нужно. При подключении по USB достаточно установить драйвера на модем, при подключении по Ethernet - драйвера на свою сетевую плату, после чего все сразу заработает.

    Q: У меня есть точка доступа WiFi но без функции роутера, могу ли я ей воспользоваться для раздачи Интернета на WiFi устройства.
    A: Да, можете. Для этого переведите устройство в режим AcessPoint, подключите к нему модем через Lan порт, включите режим безопасности беспроводной сети по технологии WPA-PSK (желательно WPA2) с шифрованием AES (более надежное чем TKIP) В настройках WiFi сетевых плат компьютеров необходимо прописать автоматическое получение ip адреса. Далее позвоните в техподдержку КОСМОС Телеком и сообщите MAC адреса всех своих устройств, которые нужно подключить к Интернету.

    Q: В последнее время у меня сильно упала скорость, в чем причина?
    А: Причин может быть несколько:
    1. Вирус на компьютере.
    2. Плохие сигналы на модеме.
    3. Вышел из строя модем.
    В любом случае необходимо звонить в техподдержку по телефону134 и решать проблему с ними, не стоит ждать, что она сама устранится.

    Отдельное спасибо за помощь - poseydon

    Michael Schumacher - Live Legend.
  • BFGoodrich Senior Member
    офлайн
    BFGoodrich Senior Member

    2174

    16 лет на сайте
    пользователь #178117

    Профиль
    Написать сообщение

    2174
    # 11 августа 2016 11:58
    poseydon:

    BFGoodrich:

    Вот объясните, нахера визит спеца, кабель который ложат в квартире они не трогают?!?

    BFGoodrich:

    приехал спец забрал модем, залез в щит распределительный,

    Наверное не просто так лазил?!

    Уважаемый, там тупо стоит разветвитель к которому кабель подключен, а кабель идет в квартиру!?! Доступ к нету у меня уже выключен, причем из офиса. Возникает вопрос, нахера выезд специалиста на дом, когда уже все отключено и не работает? Спецам больше делать нечего, важнее нет занятия как ездить и собирать старое оборудование? Я мог его сдать в офисе, когда писал заявление на отключение.
    Не могу понять логику этой конторы, поясните мне, зачем такие сложности?

  • poseydon Senior Member
    офлайн
    poseydon Senior Member

    5527

    21 год на сайте
    пользователь #19951

    Профиль
    Написать сообщение

    5527
    # 11 августа 2016 12:53 Редактировалось poseydon, 1 раз.

    djulik, Если использовали плохой сплитерр и разъемы. то запросто могли испортить сигналы для Интернет, лучше вызовите спецой и им все покажите, они исправят.

    BFGoodrich:

    Уважаемый, там тупо стоит разветвитель к которому кабель подключен, а кабель идет в квартиру!?!
    ...
    Не могу понять логику этой конторы, поясните мне, зачем такие сложности?

    И, если я правильно понял вашу логику, вы очень хотели, что бы данный кабель остался и далее "тупо" подключен и иметь возможность смотреть на халяву ТВ, а после его отключения почему то начали выливать свой негатив...

    зы Да и как вы хотите понять логику данного процесса, если не являетесь специалистом?

  • nv_cosmos Senior Member
    офлайн
    nv_cosmos Senior Member

    5765

    19 лет на сайте
    пользователь #84282

    Профиль
    Написать сообщение

    5765
    # 11 августа 2016 13:36
    poseydon:

    djulik, Если использовали плохой сплитерр и разъемы. то запросто могли испортить сигналы для Интернет, лучше вызовите спецой и им все покажите, они исправят.

    BFGoodrich:

    Уважаемый, там тупо стоит разветвитель к которому кабель подключен, а кабель идет в квартиру!?!
    ...
    Не могу понять логику этой конторы, поясните мне, зачем такие сложности?

    И, если я правильно понял вашу логику, вы очень хотели, что бы данный кабель остался и далее "тупо" подключен и иметь возможность смотреть на халяву ТВ, а после его отключения почему то начали выливать свой негатив...

    зы Да и как вы хотите понять логику данного процесса, если не являетесь специалистом?

    а разве есть там что смотреть?

    onliner дно.
  • Dou91 Senior Member
    офлайн
    Dou91 Senior Member

    2265

    10 лет на сайте
    пользователь #1737834

    Профиль
    Написать сообщение

    2265
    # 11 августа 2016 13:42

    BFGoodrich, poseydon, возможно, визит был нужен, чтобы отсоединить хвост кабеля, идущего в квартиру, от общего кабеля.
    У меня в квартире был самостоятельно проложен коаксиал хорошего качества при ремонте, еще до Космоса.Я смотрел МТИС, потом решил подключить Космос, специалист когда приехал, просто мой хвост кабеля отпаял от платы (МТИСовской коллективной антенны), обжал его, заменил разветвитель космосовского общего кабеля в том же щитке и вставил в этот разветвитель мой хвост.
    Если я надумаю отключаться от Космоса, естественно, приедет спец и вернет все как было (отсоединит мой хвост и оставит его свободным, чтобы я мог, например, снова подключиться к МТИС).

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    30341

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    30341
    # 11 августа 2016 14:18
    BFGoodrich:

    Расторжение договора в офисе, а оборудование должен приехать и забрать их специалист. По другому они не работают.

    Какие-то новшества....

  • BFGoodrich Senior Member
    офлайн
    BFGoodrich Senior Member

    2174

    16 лет на сайте
    пользователь #178117

    Профиль
    Написать сообщение

    2174
    # 11 августа 2016 19:45
    poseydon:

    djulik, Если использовали плохой сплитерр и разъемы. то запросто могли испортить сигналы для Интернет, лучше вызовите спецой и им все покажите, они исправят.

    BFGoodrich:

    Уважаемый, там тупо стоит разветвитель к которому кабель подключен, а кабель идет в квартиру!?!
    ...
    Не могу понять логику этой конторы, поясните мне, зачем такие сложности?

    И, если я правильно понял вашу логику, вы очень хотели, что бы данный кабель остался и далее "тупо" подключен и иметь возможность смотреть на халяву ТВ, а после его отключения почему то начали выливать свой негатив...

    зы Да и как вы хотите понять логику данного процесса, если не являетесь специалистом?

    Прям ясновидящий! Огорчу, не было у меня тв, только инет.
    Уважаемый о чем вы говорите? Вы общались по этой теме с космоств? В курсе процедуры расторжения контракта? И что вы мне можете подсказать по данной теме? Ничего, ну так и не надо тут разглагольствовать. Будут и у вас проблемы с космосом, пообщаетесь, узнаете как работает эта контора.
    Было два подключения космоса в квартире, первое отключили в июне, тоже пришлось ждать спеца месяц. Нельзя самому приехать и сдать оборудование. В итоге, человек на которого оформлен контракт приезжал, отпрашиваясь с работы, специалист забрал модем, залез в щиток и уехал. Вся процедура заняла 10 минут. В квартиру не заходил, кабель который проложен в квартире не забирал. Смысл данного визита?
    Когда был подключен инет ради интереса откидывал фишку от модема и подключал к тв, показывало 7 каналов, бт ртр и т.д. По коллективной больше каналов идет, нет никакой халявы от космоса.

    Добавлено спустя 1 минута 44 секунды

    Avanturist:

    BFGoodrich:

    Расторжение договора в офисе, а оборудование должен приехать и забрать их специалист. По другому они не работают.

    Какие-то новшества....

    Поинтересуйтесь в конторе, я смотрю куча информации про тарифные планы и подключения и совсем ничего про процедуру расторжения контракта. Сюрпрайз в офисе, так что велкам!

  • poseydon Senior Member
    офлайн
    poseydon Senior Member

    5527

    21 год на сайте
    пользователь #19951

    Профиль
    Написать сообщение

    5527
    # 11 августа 2016 20:08 Редактировалось poseydon, 1 раз.

    BFGoodrich, с 2009 го года являюсь абонентом и тв и Интернет, все работает отлично, в далеком 2011 были проблемы, которые быстро устранили. Сервис оказался на порядок выше БТКшного.
    А вот вашей непонятной злости к стандартной процедуре по отключению кабеля не понимаю :-? Раз так делают, значит не просто так, и не важно сколько это занимает времени, важен сам факт выполнения :znaika: .

  • nv_cosmos Senior Member
    офлайн
    nv_cosmos Senior Member

    5765

    19 лет на сайте
    пользователь #84282

    Профиль
    Написать сообщение

    5765
    # 11 августа 2016 20:45

    сдаете модем на офисе и расторгаете контракт, а специалист придет в любой удобный день и отключит кабель, есть просто инструкция по которой якобы нужно придерживаться.

    onliner дно.
  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    18 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 11 августа 2016 21:23

    Продолжаю тему неработающего Youtube на Chrome у Космоса.
    Оказывается эта проблема наблюдается как на ПК с установленной Windows 8.1 так и на смартфоне с Android Marshmallow 6.0.1. Все операционные системы имеют последние обновления как и сам Chrome. Теперь объясните мне какое отношение к данной проблеме имеет софт установленный на устройствах абонентов?

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10946

    19 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10946
    # 11 августа 2016 21:52 Редактировалось Walsh_code, 2 раз(а).

    GTR, поймайте с какого IP идет тормозящий ролик. Если с кэша ютуба на космосе, то виноват космос. Если с серверов с США, то здесь внешка и как повезет. У меня деловая сеть и ютуб идет с кэша ростелекома. Любой ролик без проблем. А вот когда ip американский (1% случаев) у ютуб - сервера, то 50/50.

    Walsh code:

    Полезная ссылка: http://redirector.c.youtube.com/report_mapping Показывает в сети какого провайдера находится кэширующий сервер ютуба. При желании можно выудить и IP - сервера, как описано здесь
    Лично проверил с деловой сети и мобильного вэлкома и разных браузеров: rostelecom-svo4, адрес 46.61.155.204.
    Определить с какого конкретно IP идет поток конкретного ролика в конкретном браузере можно, например, программкой
    cfosspeed. Возможно, что соединение устанавливается с кэширующим сервером в США или ещё какой тьмы тараканьей, а не с московским 46.61.155.204. :D

  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    18 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 11 августа 2016 22:06 Редактировалось GTR, 1 раз.

    Walsh code, cosmostv-msq1 и что?

    P.S. что смотреть в cFosSpeed я так и не понял...

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10946

    19 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10946
    # 11 августа 2016 22:27
    GTR:

    то смотреть в cFosSpeed я так и не понял...

    открыть "текущие подключения".

  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    18 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 11 августа 2016 22:35

    Walsh code, и там куча процессов chrome.exe

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10946

    19 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10946
    # 11 августа 2016 22:38 Редактировалось Walsh_code, 2 раз(а).

    GTR, отсортировать по столбцу rx/s и запустить ролик с ютуба. Начнется буферизаци я и это соединение сразу окажется в самом верху списка соединений. Щелкнуть по нему и прочесть удаленный ip - адрес.

  • zzzhzzz Senior Member
    офлайн
    zzzhzzz Senior Member

    973

    16 лет на сайте
    пользователь #174648

    Профиль
    Написать сообщение

    973
    # 11 августа 2016 22:38
    GTR:

    Продолжаю тему неработающего Youtube на Chrome у Космоса.
    Оказывается эта проблема наблюдается как на ПК с установленной Windows 8.1 так и на смартфоне с Android Marshmallow 6.0.1. Все операционные системы имеют последние обновления как и сам Chrome. Теперь объясните мне какое отношение к данной проблеме имеет софт установленный на устройствах абонентов?

    Вопрос: проблема с ЮТубом на Космосе возникает только через Хром, или и через стандартное Android-приложение YouTube тоже?

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10946

    19 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10946
    # 11 августа 2016 22:50 Редактировалось Walsh_code, 1 раз.

    GTR, выложить ip адрес, с которого идет тормозящий ролик и ссылку на ролик. Может маршрутизация у космоса кривая: должно идти с локального кэша cosmostv-msq1, а идет с внешки из сша.

  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    18 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 11 августа 2016 22:53 Редактировалось GTR, 1 раз.
    Walsh code:

    GTR, отсортировать по столбцу rx/s и запустить ролик с ютуба.

    Сложно было это назвать сортировкой, но самый верхний процесс был со значением remote: 77.234.45.42:443

  • Leo-Leo Senior Member
    офлайн
    Leo-Leo Senior Member

    36842

    13 лет на сайте
    пользователь #589634

    Профиль
    Написать сообщение

    36842
    # 11 августа 2016 22:53
    zzzhzzz:

    GTR:

    Продолжаю тему неработающего Youtube на Chrome у Космоса.
    Оказывается эта проблема наблюдается как на ПК с установленной Windows 8.1 так и на смартфоне с Android Marshmallow 6.0.1. Все операционные системы имеют последние обновления как и сам Chrome. Теперь объясните мне какое отношение к данной проблеме имеет софт установленный на устройствах абонентов?

    Вопрос: проблема с ЮТубом на Космосе возникает только через Хром, или и через стандартное Android-приложение YouTube тоже?

    У меня бывает, тормозит видео из новостей и с форумов Онлайнера, порой намертво зависает, и это не редкость. Тогда скопировав URL, ввожу его в строку поисковика гугла, жму ввод и это же видео открывается в ютубе, где проигрывается без проблем. Это на андроиде 5.0.1 на планшете, хром 51.0.2704.81.
    Также я через ютуб смотрю вечерами бывает сериал какой, некоторые в HD, все отлично. Иногда на ютубе нет нужной серии, тогда смотрю в хроме на каком-нибудь левом сайтике, нет проблем.

  • GTR Senior Member
    офлайн
    GTR Senior Member

    3504

    18 лет на сайте
    пользователь #96726

    Профиль
    Написать сообщение

    3504
    # 11 августа 2016 22:55
    zzzhzzz:

    Вопрос: проблема с ЮТубом на Космосе возникает только через Хром, или и через стандартное Android-приложение YouTube тоже?

    только в Хром и в этом вся беда

  • Walsh_code Senior Member
    офлайн
    Walsh_code Senior Member

    10946

    19 лет на сайте
    пользователь #62391

    Профиль
    Написать сообщение

    10946
    # 11 августа 2016 23:00 Редактировалось Walsh_code, 2 раз(а).
    GTR:

    Walsh code:

    GTR, отсортировать по столбцу rx/s и запустить ролик с ютуба.

    Сложно было это назвать сортировкой

    Чего сложного ? Сортировка как сортировка: по скорости загрузки.

    GTR:

    самый верхний процесс был со значением remote: 77.234.45.42:443

    Теперь идете на 2ip.ru и смотрите принадлежность IP адреса. У меня ловятся адреса ростелекомовского ютуб - кэша или (редко) с США. У вас должны быть адреса кэша cosmostv-msq1 или сша. А это что - то левое из германии.
    p.s.
    Ну если у вас 100 мбит/с, то можно и не успеть отследить. :D Придется тем же cfoss срезать скорость загрузки или включить шейпер на маршрутизаторе.