Leo-Leo:
Лабуда:
однозначно вина диспетчеров. От них требовался простой вопрос - что значит обгорела. а не личные фантазии про солнечные ожоги. И руководство это признает.
Поддержу.
С учётом, что звонить в 102 может человек в стрессе, плохо формулирующий суть проблемы от волнения или болезненного состояния.
Там диспетчер просто перепутала цель звонка -- получить совет (бывает, когда звонишь с вопросом, например, у человека давление каких-нить 160/110, плохо себя чувствует), Под рукой препараты А, Б, С, Д + какой-нить инсулин... И получаешь ответ -- проверьте сахар. Если норма (цифра называется), то уложите, поднимите ноги на подушку, дайте препарат Б и воды (побольше). Если через 15 минут давление не упадет, то звоните еще раз. И вызов -- человек с затуманенным сознанием, что произошло -- не знаю. На улице. И опять же сначала дают совет, а следом направляется бригада.
Добавлено спустя 41 секунда
Лабуда:
тем более звонок с водохранилища, где массово жарят шашлыки. Солнечный ожог мне бы в голову пришел последним, а может и вообще не пришел.
Звонок около 16... Почему бы не солнечный ожог?
Добавлено спустя 19 секунд
Leo-Leo:
oks_1964:
Вина обоих сторон
Обеих жеж 
Принимаю))) Утро -- встать -- встала, а проснуться забыла.