|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
523 |
14 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
|
офлайн
Senior Member
|
||
29988 |
15 лет на сайте
|
|
|
lonely_phantom:Вы как всегда бздите в воздух, не понимая, что вообще написано в тексте 🤦♀️
Если на обуви написано 44 размер, но они не налезли, то это просто китайские маломерки.
Я же не зря привёл пример, как и с белорусской обувью вышло "что-то не так". Это хорошо, что на кассе сверяют 2 единицы по размеру. На ПВЗ ВБ таким точно никто не будет заниматься. Или вы читать разучились?
|
офлайн
Senior Member
|
||
622 |
10 лет на сайте
|
|
|
lonely_phantom:Интересно, почему со мной такого ни разу не случалось? Наверно, потому что внимательно проверяю, что покупаю.
Случится, даже не беспокойтесь. Только сюда вы про такое не напишите,
Avanturist:А ваш аккаунт уже заблокировали?
|
офлайн
Senior Member
|
||
2499 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
29988 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
wink87:Blanca_Nieves, жесть какая. полученные. это же они на пункте лежат, так?
wink87, типа Blanca_Nieves "получила", а ПВЗ обратно забирать и отсылать не собирается.
Очень интересная ситуация. Что ответят чиновники, будет крайне любопытно...
|
офлайн
Senior Member
|
||
2499 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Avanturist, вроде бы не забирала. как так они там лежат. и полученные. ну мафия
|
офлайн
Senior Member
|
||
622 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
lonely_phantom:Если в ПВЗ не приняли, значит, на самой обуви стоял 42 размер. Либо продавец перепутал и отбрехивается, либо при примерке предыдущим покупателем их подменили, а работник ПВЗ не заметил. И теперь, без проверки товара при сотруднике/под камерой последний покупатель ссзб.
Именно так. Но вы почему-то считаете, что другие дураки и не поняли ситуацию. К чему-то приводите примеры с шортами и бельем, которые нафик никому не интересны - что там на вас налезло, а что не налезло. И все это в оскорбительной манере.
wink87:Blanca_Nieves, жесть какая. полученные. это же они на пункте лежат, так?
Не знаю. Я их оставила на ПВЗ. Отправили их обратно продавцам или хранят на ПВЗ - не знаю. Сроки хранения вроде вышли - с 15 ноября.
Avanturist, особенно попытка списания денег за товары, которые я не брала.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2499 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Blanca_Nieves, получается, вы пошли на пункт, не закинув деньги, и поэтому они у вас не списали?
Blanca_Nieves:Avanturist, особенно попытка списания денег за товары, которые я не брала.
рэкет. а что на это участковый мог бы сказать? можно ли привлечь эту культяпку, которая нажала кнопку списать.
|
офлайн
Senior Member
|
||
29988 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
wink87:а что на это участковый мог бы сказать? можно ли привлечь эту культяпку, которая нажала кнопку списать.
Без полученного положительного ответа покупателя? Легко!
|
офлайн
Мяу team
|
||
23182 |
17 лет на сайте
|
|
|
Blanca_Nieves:Случится, даже не беспокойтесь.
Не надейтесь 
Я читаю пользовательское соглашение на площадках, когда регистрируюсь. И внимательно слушаю людей, если вводятся какие-то новшества. В отличие от вас.
Blanca_Nieves:Именно так. Но вы почему-то считаете, что другие дураки и не поняли ситуацию.
У вас с чтением текста проблемы? 
Или вы сознательно комментарий Авантюриста пропустили, на который я отвечала?
Спецом для тех, кому пора купить/поменять очки.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14296 |
14 лет на сайте
|
|
|
Avanturist:А как под камерой наблюдения понять, что не тот размер? Ну понятно, если вместо 44 пришлют 40, это и визуально можно определить. А вот 1-2 размера "на глаз" можно и не понять. А если зашёл на примерку в кабину - уже всё, могут посыпаться визги "подменил"....
Подтверждение абсолютного НЕПОНИМАНИЯ прочитанного текста. Как под камерой наблюдения понять, что на коробке написано "размер 44", а в коробке обувь, на которой написано "размер 42"? Для этого в примерочную надо идти? Вы серьёзно???
Avanturist:а кассе сверяют 2 единицы по размеру. На ПВЗ ВБ таким точно никто не будет заниматься.
Именно этим и занимаются сейчас работники ПВЗ, проверяя возвращаемый товар. Чуть ли не под увеличительным стеклом рассматривают каждую возвращаемую после примерочной вещь на предмет брака, грязи, соответствия цвета, модели, размера и т.д. заказу и фактически возвращаемой вещи.
|
офлайн
Мяу team
|
||
23182 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
andrey_1967_769:Подтверждение абсолютного НЕПОНИМАНИЯ прочитанного текста.
Печально, что не только им. Вон еще одна дамочка вступилась и обвинила меня фиг пойми в чем. Правда, сразу замолчала
andrey_1967_769:Именно этим и занимаются сейчас работники ПВЗ, проверяя возвращаемый товар.
И именно поэтому нынче, если сам прошляпил, то на возврат просто так уже не примут.
|
офлайн
Senior Member
|
||
15441 |
16 лет на сайте
|
|
|
andrey_1967_769:Именно этим и занимаются сейчас работники ПВЗ, проверяя возвращаемый товар.
Почему же они этим не занимаются, выдавая товар?
Yuna:andrey_1967_769:Именно этим и занимаются сейчас работники ПВЗ, проверяя возвращаемый товар.
Почему же они этим не занимаются, выдавая товар?
а у покупателя упадет корона, если он свой товар проверит?
работники ПВЗ проверяют товар, когда это входит в их обязанности, т.е. при возврате покупателем.
|
офлайн
Senior Member
|
||
42252 |
10 лет на сайте
|
|
|
вообще март должен заняться вэбэхой с его этими выкрунтасами
покупатель за территорию отбьекта розничной торговли товар не выносит;
поставят камеры пусть в раздевалках ((с уведомлением об этом клиентов в визуальной форме)) и не выносят людям мозги,если что-то обнаруживается в шняжном товарце
а то при возврате проверяют этот товар под лупой как эксперты-криминалисты товароведческой экспертизы
Leo.mogilev:поставят камеры пусть в раздевалках
чтобы поднялся визг, что снимают голых? хотя, может, вы футболки на свитер примеряете, конечно...
|
офлайн
Senior Member
|
||
42252 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
leksi1993:Leo.mogilev:поставят камеры пусть в раздевалках
чтобы поднялся визг, что снимают голых? хотя, может, вы футболки на свитер примеряете, конечно...
пусть визжат,как поросята.
пофигу.
Если человек не согласен на сьемки раком—пусть несет домой и там примеряет
leksi1993:? хотя, может, вы футболки на свитер примеряете, конечно...
да хоть через колено;
спич про брак,или неправильное вложение по вине маркетплейса
чтобы "одаренный"маркетплейс не вешал это на ни в чем не повинного покупателя
Leo.mogilev:чтобы "одаренный"маркетплейс не вешал это на ни в чем не повинного покупателя
так вроде и не вешает никаких сложностей распаковать на столе.
|
офлайн
Senior Member
|
||
42252 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
leksi1993:Leo.mogilev:чтобы "одаренный"маркетплейс не вешал это на ни в чем не повинного покупателя
так вроде и не вешает никаких сложностей распаковать на столе.
не все нюансы в товаре можно обнаружить своевременно и одномоментно на единственн установленном в ПВЗ столе —среди скопившихся там как хряки у корыта многочисленных" соискателей небрака"
Leo.mogilev:среди скопившихся там как хряки у корыта
ну, каждый волен себя считать кем угодно.
у меня на тех ПВЗ, куда я заказываю, люди. сегодня вот вообще на озоне и ВБ я была одна в 3 часа дня, потом еще девушка подошла. проблем никаких
|
офлайн
Senior Member
|
||
42252 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
товар должен не принииаться лишь в одном случае —,если при примерке покупатель повредил товар—и маркетплейс установил таки именно это деяние со стороны покупателя.
И доказывать это должен ВБ,а не покупатель
leksi1993:Leo.mogilev:среди скопившихся там как хряки у корыта
ну, каждый волен себя считать кем угодно.
у меня на тех ПВЗ, куда я заказываю, люди. сегодня вот вообще на озоне и ВБ я была одна в 3 часа дня, потом еще девушка подошла. проблем никаких
считайте,вам крупно зафартило
