Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3732

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3732

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

mihasby Senior Member

офлайн

mihasby Senior Member

24010

15 лет на сайте
пользователь #377288

Профиль
Написать сообщение

24010

# 10 февраля 2017 14:24

User101, глянул по ссылке :super: Если и сделают долго придётся ждать

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

2151

15 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

2151

# 10 февраля 2017 14:49

только рисковые парни отдают в руки BalanceBY доступ к своим финансам )

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3732

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3732

# 10 февраля 2017 15:51

Frog_:
Беларусбанк,
Карта Альфабанка Visa Platinum, нашел у нее первое неоспоримое преимущество
Инфокиоск ББ

Кто должен решать вопрос?

Добрый день!
Со стороны Беларусбанка нет ограничений на обслуживание картой Visa. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Альфабанк.

minsk_Lindemann Senior Member

офлайн

minsk_Lindemann Senior Member

2593

16 лет на сайте
пользователь #182967

Профиль
Написать сообщение

2593

# 10 февраля 2017 15:54

akz:
только рисковые парни отдают в руки BalanceBY доступ к своим финансам )

а еще у меня камера не заклеена

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3732

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3732

# 10 февраля 2017 15:56

Avanturist:
Выбираю в инфокиоске Белтелеком, город Минск ,ввожу номер, и.... мне пишет, что на данный номер 2 абонента (???), при ФИО .... ввести код услуги ...., при ФИО ..... ввести код услуги....
Вопросы такие:
1) КУДА вводить этот код услуги, если при нажатии "далее" вылетает ошибка и всё скидывает?
2) Попробовал проверить через систему Easypay (чтобы исключить проблему с ЕРИП) - почему-то там уже никаких ошибок не вылетает и не пишет про 2 абонентов на 1 номер ???

Добрый день!
Как Вас уже верно сориентировали, по данному вопросу Вам необходимо обратиться либо в Контакт-центр «Расчет» (АИС ЕРИП) по номеру 141, либо в Белтелеком. Так как в банке отображается та информация, которую предоставил Белтелеком в ЕРИП.

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

mihasby:
Вопрос ~~больше~~ к пользователям приложения BalanceBY на смартфоне.Уже сутки как перестал обновляться баланс карт-счёта Беларусбанка.
Это только у меня или у кого ещё?

Добрый день!
Данное приложение не относится к услугам банка, поэтому Вам необходимо обратиться к разработчику.

mihasby Senior Member

офлайн

mihasby Senior Member

24010

15 лет на сайте
пользователь #377288

Профиль
Написать сообщение

24010

# 10 февраля 2017 16:00

Беларусбанк, спасибо, поэтому и спросил у пользователей

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3732

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3732

# 10 февраля 2017 16:01 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.

Lindem@nn:
mihasby:
Вопрос ~~больше~~ к пользователям приложения BalanceBY на смартфоне.Уже сутки как перестал обновляться баланс карт-счёта Беларусбанка.
Это только у меня или у кого ещё?

да что-то бульбабанк мутит, у меня тоже не работает, если перейти на с мобильника на сайт, то ошибка:

ошибка

Добрый день!
Как мы уже сообщили mihasby, данное приложение не относится к услугам банка, поэтому для уточнения его работоспособности Вам необходимо обратиться к разработчику.

Добавлено спустя 12 минут 48 секунд

User101:
mihasby:
Вопрос ~~больше~~ к пользователям приложения BalanceBY на смартфоне.Уже сутки как перестал обновляться баланс карт-счёта Беларусбанка.
Это только у меня или у кого ещё?

У меня также. Думаю, связано с изменениями в веб-интерфейсе интернет-банкинга. Придется ждать, пока разработчики не поправят. А вообще, было бы не плохо, если бы Беларусбанк реализовал свой безопасный и бесплатный виджет для просмотра остатка на карточках, как это сделал Приорбанк

Добрый день!
Благодарим за предложение, оно будет рассмотрено банком.

al_xsander Senior Member

офлайн

al_xsander Senior Member

2045

16 лет на сайте
пользователь #244448

Профиль
Написать сообщение

2045

# 10 февраля 2017 18:05 Редактировалось al_xsander, 1 раз.

mihasby:
User101, глянул по ссылке Если и сделают долго придётся ждать

Согласен, ББ не так поворотлив

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

2151

15 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

2151

# 10 февраля 2017 18:23

Lindem@nn:
akz:
только рисковые парни отдают в руки BalanceBY доступ к своим финансам )

а еще у меня камера не заклеена

А ещё у тебя там просто нечего красть.
Вводить реквизиты доступа в интернет -банк в левое приложение много ума не надо

mihasby Senior Member

офлайн

mihasby Senior Member

24010

15 лет на сайте
пользователь #377288

Профиль
Написать сообщение

24010

# 10 февраля 2017 18:28

akz:
Lindem@nn:
akz:
только рисковые парни отдают в руки BalanceBY доступ к своим финансам )

а еще у меня камера не заклеена

А ещё у тебя там просто нечего красть.
Вводить реквизиты доступа в интернет -банк в левое приложение много ума не надо

Не вводи. Никто же не заставляет :lol:

Never_Rest Member

офлайн

Never_Rest Member

384

9 лет на сайте
пользователь #1935270

Профиль
Написать сообщение

384

# 10 февраля 2017 20:00

Добрый день. С 30 декабря при входе на сайт интернет-банкинга выдает ошибку следующего содержания:

При этом, если заходить через Google Chrome, такой проблемы нету.
Opera версии 43.0.2442.806 (PGO)

leksi1993 АлкоКрым

офлайн

leksi1993 АлкоКрым

44243

14 лет на сайте
пользователь #505285

Профиль
Написать сообщение

44243

# 10 февраля 2017 20:05

Never_Rest:
Добрый день. С 30 декабря при входе на сайт интернет-банкинга выдает ошибку следующего содержания:

При этом, если заходить через Google Chrome, такой проблемы нету.
Opera версии 43.0.2442.806 (PGO)

и в хроме тоже. обновление не помогает. помогло только найти в истории браузера страницу и открыть через историю. если ввести https://ibank.asb.by - выдает такую ошибку.

Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..

minsk_Lindemann Senior Member

офлайн

minsk_Lindemann Senior Member

2593

16 лет на сайте
пользователь #182967

Профиль
Написать сообщение

2593

# 10 февраля 2017 20:11

Never_Rest:
Добрый день. С 30 декабря при входе на сайт интернет-банкинга выдает ошибку следующего содержания:

При этом, если заходить через Google Chrome, такой проблемы нету.
Opera версии 43.0.2442.806 (PGO)

leksi1993:
Never_Rest:
Добрый день. С 30 декабря при входе на сайт интернет-банкинга выдает ошибку следующего содержания:

При этом, если заходить через Google Chrome, такой проблемы нету.
Opera версии 43.0.2442.806 (PGO)

и в хроме тоже. обновление не помогает. помогло только найти в истории браузера страницу и открыть через историю. если ввести https://ibank.asb.by - выдает такую ошибку.

Вам же написал бульбяны написал: Добрый день!
Данное приложение не относится к услугам банка, поэтому Вам необходимо обратиться к разработчику

Добавлено спустя 32 секунды

akz:
Lindem@nn:
akz:
только рисковые парни отдают в руки BalanceBY доступ к своим финансам )

а еще у меня камера не заклеена

А ещё у тебя там просто нечего красть.
Вводить реквизиты доступа в интернет -банк в левое приложение много ума не надо

у тебя мозг по этой же причине не украдут.

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

2151

15 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

2151

# 10 февраля 2017 21:52

Lindem@nn, ты лучше смотри чтобы у тебя accounts.xml не украли

minsk_Lindemann Senior Member

офлайн

minsk_Lindemann Senior Member

2593

16 лет на сайте
пользователь #182967

Профиль
Написать сообщение

2593

# 10 февраля 2017 22:10

akz:
Lindem@nn, ты лучше смотри чтобы у тебя accounts.xml не украли

а у тебя шапочку фольгированную

Apelsin_n Senior Member

офлайн

Apelsin_n Senior Member

7934

19 лет на сайте
пользователь #80059

Профиль
Написать сообщение

7934

# 10 февраля 2017 22:13

Lindem@nn:
akz:
Lindem@nn, ты лучше смотри чтобы у тебя accounts.xml не украли

а у тебя шапочку фольгированную

Вы бы не иронизировали. Доверять пароли от ВСЕХ учетных записей сомнительному разработчику не есть хорошо. Если у разработчика нет цели украсть ваши данные, то это желание может возникнуть у других. Данные от учетных записей хранятся в таком виде, что не составит никакого труда ими воспользоваться.

minsk_Lindemann Senior Member

офлайн

minsk_Lindemann Senior Member

2593

16 лет на сайте
пользователь #182967

Профиль
Написать сообщение

2593

# 10 февраля 2017 23:33

Apelsin_n:
Lindem@nn:
akz:
Lindem@nn, ты лучше смотри чтобы у тебя accounts.xml не украли

а у тебя шапочку фольгированную

Вы бы не иронизировали. Доверять пароли от ВСЕХ учетных записей сомнительному разработчику не есть хорошо. Если у разработчика нет цели украсть ваши данные, то это желание может возникнуть у других. Данные от учетных записей хранятся в таком виде, что не составит никакого труда ими воспользоваться.

Завтра же замажу пин-коды с карточек

Apelsin_n Senior Member

офлайн

Apelsin_n Senior Member

7934

19 лет на сайте
пользователь #80059

Профиль
Написать сообщение

7934

# 11 февраля 2017 08:35

Lindem@nn:
Завтра же замажу пин-коды с карточек

А пин коды здесь причём?

Frog_ Senior Member

офлайн

Frog_ Senior Member

11243

23 года на сайте
пользователь #7386

Профиль
Написать сообщение

11243

# 11 февраля 2017 15:56

Lindem@nn, их нельзя замазть, пин-кодов нет на карточках, и в ИБ ни пин-код ни ЦВВ не используется.

akz Senior Member

офлайн

akz Senior Member

2151

15 лет на сайте
пользователь #262377

Профиль
Написать сообщение

2151

# 11 февраля 2017 16:00

Frog_:
Lindem@nn, их нельзя замазть

Можно, если он их предварительно нацарапал на карте гвоздем