|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
523 |
14 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
claudita:2948477:Вот цена с не белорусского IP адреса
Вы забыли в аккаунт войти и выбрать белорусский пвз.
Ну так естественно когда я войду с белорусского номера в аккаунт, то цена станет выше. Просто тут кто-то утверждал что цена для РФ и РБ одинаковая, а это не так. Разница будет примерно 20% не в пользу РБ (НДС) плюс возможно расстояние до ПВЗ влияет на цену.
Исключение вроде бы есть - если продавец на WB - белорусское юр.лицо, тогда НДС не применяется
|
офлайн
Senior Member
|
||
8348 |
13 лет на сайте
|
|
|
2948477, ну так войдите в аккаунт российского номера... а то непонятно что продемонстрировать хотели-то... Айпи здесь не при чем - я его менять не умею, но тоже вижу разные цены у себя на компе, если смотрю один и тот же товар без авторизации и с; во-вторых, цена может быть разной внутри Беларуси - Минск чуток дешевле перефирии, но там совсем копейки.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14213 |
15 лет на сайте
|
|
|
2948477:когда я войду с белорусского номера в аккаунт, то цена станет выше.
а пробовали выставить московский пункт выдачи? ннне меняя свой беларуский аккаунт?
ну надоело уже- если у вас есть такая возможность, то закажите мне с вашего российского аккаунта, со скидкой 
|
офлайн
Senior Member
|
||
14657 |
14 лет на сайте
|
|
|
да подождите окончатся акции/распродажи - станет дешевле.
принципиально в них не учувствую.
|
офлайн
Senior Member
|
||
14213 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
yuradeni:окончатся акции/распродажи
до нового года вряд ли. только если какие то случайности, как с адидасом было.
|
офлайн
Senior Member
|
||
2180 |
15 лет на сайте
|
|
|
11vasya:как с адидасом было.
Сегодня, кстати, забрал 3 пары из 9 заказанных. Там где подошва "Cloudfoam" - это вообще сказка. Как сказал друг "будто пушистого котенка на ногу надел" 
За 70-90р - пусть будут. Рекомендую положить в корзину пару штук и понаблюдать. Уверен, что будут еще распродажи (может ближе к новому году)
|
офлайн
Senior Member
|
||
23970 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
14213 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
100.:на аккаунте с меньше суммой выкупа больше скидка на товар.
пункт выдачи одинаковый?
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
2 |
14 лет на сайте
|
|
|
Всем здравствуйте. Оформила сегодня обычный возврат на пвз, работник принял и сказал ожидать денег. Но статус заявки никак не изменился. Это нормально? Переживаю, ни товара теперь нет на руках, ни дене
г
А, и сумма почему то не отображается..
|
офлайн
Senior Member
|
||
14213 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
ЭтЭль:Это нормально?
да, немного тупят с возвратами, потом статус поменяется.
|
офлайн
Senior Member
|
||
30026 |
15 лет на сайте
|
|
|
ЭтЭль:Оформила сегодня обычный возврат на пвз, работник принял и сказал ожидать денег. Но статус заявки никак не изменился. Это нормально?
Поздно вечером (наверное, как проверят в сортировочном центре назад доставленное) статус изменят. У меня так было со светодиодными лампами.
|
офлайн
Senior Member
|
||
23970 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
14213 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
100. скрин корзин скиньте, или артикул, и ваш пвз, который вы не забываете выставлять.
сравнил пару товаров- свой ак, и без входа- ценник копейка в копейку.
|
офлайн
Senior Member
|
||
23970 |
18 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
8348 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
100., ик... ща тоже наплодю аков и позырю... Плиз, можно мне ссылки - хочу свою карму проверить...
|
офлайн
Senior Member
|
||
1233 |
12 лет на сайте
|
|
|
ЭтЭль, это нормально. У меня так тоже было. Оно поменяется потом через несколько дней, когда доедет до сортировочного центра, или куда там возвращается товар.
|
офлайн
Senior Member
|
||
42271 |
10 лет на сайте
|
|
|
ЭтЭль:Всем здравствуйте. Оформила сегодня обычный возврат на пвз, работник принял и сказал ожидать денег. Но статус заявки никак не изменился. Это нормально? Переживаю, ни товара теперь нет на ..
да,сейчас они говорят сутки-полутора суток
и товар отобразится в "покупках"—как "возврат"
деньги же поступают ((после отображения как "возврат"))на тот же мтб банк мгновенно,в иные же "умные"банки —могут и через несколько дней..
|
офлайн
Senior Member
|
||
1340 |
8 лет на сайте
|
|
|
100.,
С вашего скрина ничего не понятно.
На Минск, на периферию, на Брест роутер — с вашего скрина: 452,11.
На РФ: 369 р.
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
4 |
более полугода на сайте
|
|
|
Приветствую всех!
Заказал ботинки 44 размера, прислали в коробке 44 размер 42. Заметил при примерке. На пвз сказали, что такое только через возврат. Продавец отклонил ботом возврат с формулировкой "необходима независимая экспертиза". Спросил у него напрямую, почему просто не вернуть деньги, ведь это очевидный фейл. Продавец пишет "не наша вина, вина пвз, покупателей предыдущих, пусть вб проводит расследование". Запросил диспут, написали 10 дней макс. будет продолжаться. Вчера истекли 10 дней, пришло уведомление что, времени не хватило и сроки новые не обозначены. Тем временем, у продавца прямо в карточке товара спрашивают люди, которым пришел не тот размер)
Интересно, чем это может завершиться и когда?
|
офлайн
Senior Member
|
||
14213 |
15 лет на сайте
|
|
|
|
100.:без какого входа?
мне создать еще один акк? не проще вам выложить скрин, где виден ПВЗ?
