Ухудшение качества Велком

не знаю. может у велкома какой-то выборочный пункт или как. вот вчера полтора часа базарил по велкому и ни разу ничего не прервалось.

beerwisdom:

Кальмарыч:

не знаю. может у велкома какой-то выборочный пункт или как. вот вчера полтора часа базарил по велкому и ни разу ничего не прервалось.

Это спорадическая проблема - раз на раз не приходится

В моем доме это не единичный, проявляющийся от случая к случаю момент, а постоянный - связь теряется!!!!
Что делать?

Stalker:

Barbarisa, звонить 411 и жаловатся.

Бесполезно. Проще и быстрее оператора сменить,чем у велкома появится нормальная связь.

...Alessandro...:

The_crow:

Stalker:

Barbarisa, звонить 411 и жаловатся.

Бесполезно. Проще и быстрее оператора сменить,чем у велкома появится нормальная связь.

Ну если так постоянно всем рассуждать, то точно ничего не поменяется.

другие варианты уже исчерпали себя. оператору плевать на абонентов - уже доказанный факт. я больше полутора лет делал попытки что-то изменить. в итоге тупо пришлось перейти на другого оператора, т.к. постоянно без связи находиться и платить бешеные деньги надоело. район каменная горка, почитайте отзывы местных, особенно с улицы каменногорской. район уже 3ий год заселен, связи нет, а велкому - ПЛЕВАТЬ. правда на карте покрытия изначально все было закрашено самым темным, т.е. самого оператора покрытие устраивает.

котик85:

интересно, и как это вы полтора года бились? куда и обо что? либо тут решать насущные проблемы, которые можно решить самим, либо идти в центр и не со своим одиноким голосом, а с бумажкой, что не вы один не согласны. абы языками тут чесать.

я языком не чесал, а писал бумажки и в офисе был и звонил много раз. и связь со мной тестировали якобы, по часу висел на линии с многократными обрывами. и даже velcom признал 3жды, что проблема есть и она на их стороне. но только первый раз пообещали улучшение в 1ом квартале 2012. потом в 4ом квартале 2012. а в третьем обещании уже решили без конкретики и написали просто в 2013 году.
вы считаете моих действий недостаточно? мне нужно еще ходить подписи собирать у соседей и умолять уважаемого оператора, чтобы он выполнял свои обязанности, оговоренные в контракте? смешно!
даже когда на [censored] в вопросах к замдиректору велкома была пачка сообщений с проблемами в каменной горке их просто ПРОИГНОРИРОВАЛИ.

Народ, а что может быть за проблема?
Телефон лежит рядом со мной на офисе. Сигнал постоянно показывает максимальный. Но часто приходят сообщения о том что мне звонили. Так как это понимать тогда? На работе почти у всех лайф, проблем вроде нет. Говорят - меняй оператора. Но это обсурд! Пробовал три разных аппарата. Xperia S, iphone 4s, iphone5. На всех аппаратах тоже самое. Иногда может и два дня без проблем работать. А иногда За день по 10 сообщений приходит.
Неужели проблема именно в велкоме?

badguy:

siberex:

Народ, а что может быть за проблема?
Телефон лежит рядом со мной на офисе. Сигнал постоянно показывает максимальный. Но часто приходят сообщения о том что мне звонили. Так как это понимать тогда? На работе почти у всех лайф, проблем вроде нет. Говорят - меняй оператора. Но это обсурд! Пробовал три разных аппарата. Xperia S, iphone 4s, iphone5. На всех аппаратах тоже самое. Иногда может и два дня без проблем работать. А иногда За день по 10 сообщений приходит.
Неужели проблема именно в велкоме?

переключи в 2G режим телефон. проблема пропадёт.

Да, но тогда придется выключать онлайн приложения на телефоне, поскольку на велкоме в 2g при активном обмене, телефон так же недоступен, а потом приходят все те же сообщения. Смысл тогда?

siberex:

Народ, а что может быть за проблема?
Телефон лежит рядом со мной на офисе. Сигнал постоянно показывает максимальный. Но часто приходят сообщения о том что мне звонили. Так как это понимать тогда? На работе почти у всех лайф, проблем вроде нет. Говорят - меняй оператора. Но это обсурд! Пробовал три разных аппарата. Xperia S, iphone 4s, iphone5. На всех аппаратах тоже самое. Иногда может и два дня без проблем работать. А иногда За день по 10 сообщений приходит.
Неужели проблема именно в велкоме?

Да проблема только в велкоме. На лайфе и мтс этой проблемы нет. Телефоны здесь не причем,причина только в велкоме.

siberex:

Ё-моё! В велком вообще обнаглели. Ответили, что это из-за высоких нагрузок на сеть. И в ближайшее время расширение емкости по моему адресу не планируется.
Как это понимать? То есть"мы знаем, что у вас проблема, но решать её мы не будем"? Что то не нравится - отключайся? Ужас! Что за наплевательское отношение к клиентам!
Я не хочу менять оператора и номер. Что можно сделать?

Не хотите менять номер,меняйте оператора с сохранением номера,это единственное для вас решение чтобы избавится раз и навсегда от этой проблемы.
Не хотите менять,миритесь. Ибо такая проблема уже больше 2х лет,и на улучшения в ближайшем будущем не надейтесь.

siberex, перенос номера для этого придумали.

неоднократно жаловался в велком - iphone теряет сеть раз в несколько дней и без перезагрузки не находит. Проверено не только с симкой велкома, а так же с симкой иностранного оператора в роуминге в сети велком - симптомы такие же. Если в роуминге вешаю другой iphone на лайф или мтс - никаких проблем. Детально все это изложил барышне в 411, она внесла мою заявку, но так никто не позвонил.
Явно видно, что проблема именно работы iphone и именно в сети велкома.