Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3735

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3735
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    12 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 27 января 2017 20:52
    Apelsin_n:

    Заказчык:

    Apelsin_n:

    Заказчык:

    У таких банков, где он статический, совсем другая страница ввода и на ней прямо меняется пароль при наличии текущего и после этого операция проходит.

    Не правда. Всегда срабатывает пароль, который был установлен самостоятельно, пока не введен неверный либо не изменен.

    Да, он срабатывает, но прямо на этой странице можно восстановить или изменить (точно не помню).

    Для этого нужно знать ответ на секретный вопрос, который тоже вводится один раз самостоятельно. Гораздо надёжнее генерировать одноразовые пароли на стороне банка.

    Так за надежность никто не говорит, началось с того, что каждый раз нужно лезть и менять в ИБ, а на самом деле есть возможность менять при оплате. Надежность - следующее обсуждение.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 27 января 2017 21:14
    Заказчык:

    Apelsin_n:

    Заказчык:

    Apelsin_n:

    Заказчык:

    У таких банков, где он статический, совсем другая страница ввода и на ней прямо меняется пароль при наличии текущего и после этого операция проходит.

    Не правда. Всегда срабатывает пароль, который был установлен самостоятельно, пока не введен неверный либо не изменен.

    Да, он срабатывает, но прямо на этой странице можно восстановить или изменить (точно не помню).

    Для этого нужно знать ответ на секретный вопрос, который тоже вводится один раз самостоятельно. Гораздо надёжнее генерировать одноразовые пароли на стороне банка.

    Так за надежность никто не говорит, началось с того, что каждый раз нужно лезть и менять в ИБ, а на самом деле есть возможность менять при оплате. Надежность - следующее обсуждение.

    Как бэ Лана предлагает менять после каждой оплаты. В чём смысл менять на странице ввода я так и не понял. Потому что его нет.

  • vadim71285 Junior Member
    офлайн
    vadim71285 Junior Member

    86

    11 лет на сайте
    пользователь #1309780

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 28 января 2017 12:53

    Подскажите,почему не приходят смс оповещения .Карта мастерркарт голд,при выдаче карты сказали что все будет

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 28 января 2017 12:57
    vadim71285:

    Подскажите,почему не приходят смс оповещения .Карта мастерркарт голд,при выдаче карты сказали что все будет

    :D это Беларусбанк. Значит забыли включить)

  • vadim71285 Junior Member
    офлайн
    vadim71285 Junior Member

    86

    11 лет на сайте
    пользователь #1309780

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 28 января 2017 13:00

    понял,подскажите ,дома можно это исправить?

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 28 января 2017 13:02
    vadim71285:

    понял,подскажите ,дома можно это исправить?

    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/10917
    https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505

  • alenka-21 Senior Member
    офлайн
    alenka-21 Senior Member

    5787

    16 лет на сайте
    пользователь #232057

    Профиль
    Написать сообщение

    5787
    # 28 января 2017 14:01 Редактировалось alenka-21, 4 раз(а).

    Добрый день!
    Вопрос по выплате льготного кредита
    Как известно, % по кредиту выплачиваются равными долями ежемесячно
    В случае выплаты бОльшей суммы по желанию клиента, % все равно остаются такими же
    После уточнения некоторых вопросов в отделе кредитования, остались некоторые вопросы, поэтому захотелось разобраться в одних вопросах, попутно наткнулась на другие)))
    Как так получается, что после деноминации мои проценты подросли?)))
    Мне очень интересно.
    неактуально, вопрос выяснен по телефону

  • dzmitry_li Onliner Watch Club
    офлайн
    dzmitry_li Onliner Watch Club

    547

    22 года на сайте
    пользователь #15723

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 28 января 2017 19:52
    alenka-21:

    Как так получается, что после деноминации мои проценты подросли?)))

    Вот блин, а у меня увеличились, на 3.5 коп.
    Правда сумма выплат у нас во столько же раз выше.

  • alenka-21 Senior Member
    офлайн
    alenka-21 Senior Member

    5787

    16 лет на сайте
    пользователь #232057

    Профиль
    Написать сообщение

    5787
    # 28 января 2017 20:51

    dzmitry_li, именно после деноминации?
    У меня вот именно после неё. Заметили сами или после моего поста ради интереса свои выплаты посмотрели?

  • KyBik_ Member
    офлайн
    KyBik_ Member

    276

    12 лет на сайте
    пользователь #902431

    Профиль
    Написать сообщение

    276
    # 29 января 2017 00:31

    Карта Visa Electron
    Счет в белорусских рублях. Как я могу узнать или может кто подскажет, какой процент за снятие в банкоматах и банках Москвы. Нахожусь в Москве, деньги нужно будет снять сегодня, не знаю в каком банке или банкомате снимать

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    12 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 29 января 2017 00:53 Редактировалось Заказчык, 1 раз.

    KyBik_,
    https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/international/32368
    Найдите свою карту и почитайте тарифы. Вроде банки - 3 %, банкоматы - 2 %.

    Добавлено спустя 28 секунд
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 29 января 2017 09:19

    ..Lana.., как Вы прокомментируете рекомендацию нацбанка об оборудовании ПСТ монетоприемниками? Ведь другие "рекомендации" ваш банк исполнял особенно рьяно :)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 30 января 2017 11:06

    :znaika:
    Уважаемые друзья!
    Наши видеоуроки по совершению некоторых операций в Интернет-банкинге (на канале Youtube) обновляются, поэтому сейчас они не доступны.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Amina_Haddad Member
    офлайн
    Amina_Haddad Member

    150

    12 лет на сайте
    пользователь #1090309

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 30 января 2017 18:34

    здр-те. Если в Беларусбанке открыт вклад, но карточек нет никаких, могу ли я подключить интернет-банк?
    в других банках такое возможно....

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 31 января 2017 11:49
    Amina_Haddad:

    здр-те. Если в Беларусбанке открыт вклад, но карточек нет никаких, могу ли я подключить интернет-банк?
    в других банках такое возможно....

    Здравствуйте!
    Для регистрации услуги Интернет-банкинг Беларусбанка необходимо быть держателем карточки Беларусбанка + при условии, что до истечения срока действия карточки осталось не менее одного месяца и карточка не заблокирована.

    Добавлено спустя 27 минут 8 секунд

    _Pupkin_:

    Какой же жадный БабушкинБанк, даже за пополнение своих карточек ввел комиссию 2%, это при том, что конкуренты типа МТБанка и ГазМяса пополняют свои карты бесплатно.
    ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД СО СКОРОСТЬЮ ВВОДА НОМЕРА КАРТЫ!

    Здравствуйте!
    Каждый банк сам определяет условия предоставления услуг.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 31 января 2017 12:24
    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    Каждый банк сам определяет условия предоставления услуг.

    Это ясно. Но делать пополнение СВОИХ карт бесплатным было бы гораздо более логичным. А так сервис бестолковый. Воспользовавшись сервисом другого банка можно перевести деньги на вашу карту за 1.5%. У вас же на свои карты 2%.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 31 января 2017 12:26
    akz:

    ..Lana.., здесь было море постов об организации оплаты кредитов ББ через ЕРИП
    банк все думает, а воз и ныне там. и это понятно, платить-то ЕРИПу не хочется
    так почему бы ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД СО СКОРОСТЬЮ ВВОДА НОМЕРА КАРТЫ! при пополнении карты ББ не сделать бесплатным? ну или хотя бы в размере комиссии, взимаемой МПС, если она конечно есть (а есть ли она, кто знает???)
    появился бы норм инструмент пополнения карт банка для последующего погашения кредитов или покупки тех же облигаций

    Здравствуйте!
    На сегодняшний день иной информации нет. Вопрос о погашении кредитов Беларусбанка через ЕРИП у банка на рассмотрении. Тарифы за свои услуги банк устанавливает самостоятельно. Если будут какие-либо изменения - разместим соответствующую информацию.

    Добавлено спустя 6 минут 13 секунд

    Apelsin_n, _Pupkin_, здравствуйте!
    Мы рекомендуем - но каждый клиент сам решает, как поступить + "Клиент несет ответственность за все Интернет-платежи, совершенные с использованием реквизитов карточки, а также за все суммы, списанные со счета в результате таких Интернет-платежей" - Договор о проведении с использованием банковских платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» платежей в сети Интернет.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 31 января 2017 12:36
    ..Lana..:

    Apelsin_n, _Pupkin_, здравствуйте!
    Мы рекомендуем - но каждый клиент сам решает, как поступить + "Клиент несет ответственность за все Интернет-платежи, совершенные с использованием реквизитов карточки, а также за все суммы, списанные со счета в результате таких Интернет-платежей" - Договор о проведении с использованием банковских платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» платежей в сети Интернет.

    Я надеюсь вы понимаете всю абсурдность этой рекомендации? :)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 31 января 2017 12:42
    Заказчык:

    _Pupkin_:

    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    Пароль 3D Secure мы рекомендуем менять для каждой операции.

    ЭТАПЯЦЬ! :super: :100500:
    Это на случай, если вдруг слямзят у кого бабосики, банк мог соскочить, типа мы рекомендовали менять? Вы себе представляете заходить в банкинг этот, отменять 3д, опять его вводить, повторять введение, вводить приветствие.Вы лучший банк!

    У таких банков, где он статический, совсем другая страница ввода и на ней прямо меняется пароль при наличии текущего и после этого операция проходит.
    Пусть лучше сотрудники ББ сореинтируют по этой новости с переводами между картами:
    https://belarusbank.by/ru/press/bank_news/32466
    Где-то же помниться берут дополнительный 1 (?) % - то ли при переводе с карты ББ, то ли при зачислении на карту ББ именно посредством MasterCard MoneySend и Visa Direct дополнительно к имеющимся.

    Добрый день!
    По тарифам нашего банка(раздел "Операции по зачислению денежных средств" ) зачисление на счета физических лиц безналичных денежных средств, перечисленных из-за границы с использованием карточки или ее реквизитов, в том числе посредством денежных переводов Visa Direct, MasterCard MoneySend предполагает комиссию - 1 % от суммы.
    По ссылке же нашего сайта описаны переводы на карты Беларусбанка с любого банка РБ.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2867

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 31 января 2017 12:43 Редактировалось _Pupkin_, 1 раз.
    ..Lana..:

    _Pupkin_:

    Какой же жадный БабушкинБанк, даже за пополнение своих карточек ввел комиссию 2%, это при том, что конкуренты типа МТБанка и ГазМяса пополняют свои карты бесплатно.
    ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД СО СКОРОСТЬЮ ВВОДА НОМЕРА КАРТЫ!

    Здравствуйте!
    Каждый банк сам определяет условия предоставления услуг.

    Так я и пишу - ЖАДНЫЙ!
    Через в-банкинг 1,5% на вашу карту с карты любого банка. А вы на свою карту берете 2%.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.