Тема закрыта
  • Friedman Member
    офлайн
    Friedman Member

    436

    12 лет на сайте
    пользователь #1050094

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 30 июня 2014 17:15
    МТБанк:

    Интересно услышать ваше мнение как клиентов. Что бы Вы предпочли - чтобы такие партнеры были исключены из программы, или же чтобы у Вас как у клиента был выбор и при желании Вы бы могли рассчитаться "Халвой", но уплатив при этом специальную цену? Будем признательны за конструктивную обратную связь.

    Считаю, нужно оставить возможность рассчитаться Халвой. Даже по "специальной цене", в зависимости от срока и наценки, покупка может оказаться выгодной. Во всяком случае, тот, кто умеет считать, сделает правильный выбор.
    Другой вопрос, клиент должен быть однозначно и своевременно проинформирован о ценах, на основании которых ему будет выставлен счет.

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1172940

    Профиль

    0
    # 30 июня 2014 17:17 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    DCC тогда тоже исключительно благо для клиента :molotok:
    А конкуренты без своего процессинга просто наблюдают со стороны.

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    15 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 30 июня 2014 19:14
    Pashka:

    У клиента с магазином никаких договоров нет

    Это не так. Совершая покупку, клиент заключает с магазином договор розничной купли-продажи.
    Но! Расплатившись "Халвой", а не какой-то другой картой, - хоть кредиткой МТБ, - клиент оказывается в ситуации неявной - и imho именно в этом корень зла - подмены одного договора другим. То, что "Халва" - пластик, создаёт иллюзию обычной покупки, оплаченной с помощью карты.

    Pashka:

    на каком основании магазин выставляет цену выше, или отказывается продавать товар при оплате картой?

    В том-то и дело, что он отказывает не в оплате картой, а в покупке в рассрочку. И цену завышает по этой же причине.

    Friedman:

    Другой вопрос, клиент должен быть однозначно и своевременно проинформирован о ценах, на основании которых ему будет выставлен счет.

    +1.
    О том и речь. Покупая товар в рассрочку... ну, к примеру, "Delay", клиент явно подписывается под её условиями. А по "Халве" всё сделано на уровне неявных согласий-оферт. Идея, на мой взгляд, благая - централизовать и деформализовать процедуру получения и оплаты рассрочек. Но из-за разных условий в разных точках реализация imho получилась сыроватой.

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • Pickard Senior Member
    офлайн
    Pickard Senior Member

    2213

    12 лет на сайте
    пользователь #874424

    Профиль
    Написать сообщение

    2213
    # 30 июня 2014 19:37

    Лично я ЗА расширение сети партнеров в том числе за счет торговых точек, выставляющих специальные цены. Это позволит магазинам давать больший срок рассрочки за товар, а покупатель сможет выбрать вариант оплаты покупки.
    Поддержу мнение, что необходимо четкое и понятное информирование, слова банка и магазина не должны расходиться.

  • v_pilgrim Member
    офлайн
    v_pilgrim Member

    448

    15 лет на сайте
    пользователь #343486

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 30 июня 2014 19:38 Редактировалось v_pilgrim, 5 раз(а).
    Dont worry... Be happy...
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1172940

    Профиль

    0
    # 30 июня 2014 19:51
    Pickard:

    необходимо четкое и понятное информирование

    В мтб с этим как-то туго.
    Лучше упростить продукт, чтобы не нужно было информирование хотя бы по некоторым вопросам.

    Добавлено спустя 1 минута 17 секунд

    v_pilgrim:

    Экспертиза "ХАЛВЫ"

    Ждем правду :D
    И пишем истину

  • v_pilgrim Member
    офлайн
    v_pilgrim Member

    448

    15 лет на сайте
    пользователь #343486

    Профиль
    Написать сообщение

    448
    # 30 июня 2014 20:03

    Предлагаю ЭКПЕРТИЗУ "ХАЛВЫ" - в шапку!!!

    Dont worry... Be happy...
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1172940

    Профиль

    0
    # 30 июня 2014 20:23
    v_pilgrim:

    Предлагаю ЭКПЕРТИЗУ "ХАЛВЫ" - в шапку!!!

    До одобрения кулибиными не желательно :znaika:

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    15423

    17 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    15423
    # 30 июня 2014 20:37

    v_pilgrim, бред не пишите. Лучше что дельное к статье добавьте!

  • valer-ka Member
    офлайн
    valer-ka Member

    144

    16 лет на сайте
    пользователь #186561

    Профиль
    Написать сообщение

    144
    # 30 июня 2014 21:48 Редактировалось valer-ka, 1 раз.

    Господа, а разве это правда, вот здесь пишут http://myfin.by/stati/view/3183-chto-obshhego-mezhdu-halyavoj-halvoj-i-mtbankom

    Как указанно на сайте МТБанка, в 4-ех из 310-ти магазинах-партнерах банка при использовании «Халвы» цены могут отличаться.
    – Остальные 306 партнеров гарантируют 100-процентное соответствие цен, – заверил Игорь Бычек.

    или за два месяца магазины разобрались и теперь ломят кто 23%, а кто 12% сверх основной цены.

    И ещё, закиньте кто в шапку, ссылку где люди набирали статистику в каких магазинах на сколько больше наценка при оплате халвой.

  • lbvf_2012 Senior Member
    офлайн
    lbvf_2012 Senior Member

    936

    12 лет на сайте
    пользователь #939597

    Профиль
    Написать сообщение

    936
    # 30 июня 2014 22:02

    Имхик. Но "Халва" и черезмерная ее похвала будет короткая. Как только будет выданно определенное кол-во карт и это кол-во не вырастит в доход,опять начнут вводить доп.условия передниматоизадним числом!!! Помойму ИдишьБанк давно дал понять, что бесплатных денег не будет!!! Без широкой продуктовой сети мертвым грузом лягут Шанешки ИдишьБанк на счетах фин.грамотных клиентов. Кстати я,как то писал про дырочку по сберке % начислили,как положено,даже мои любимые мультики,как бонус наверное дали "посмотреть" :D

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1172940

    Профиль

    0
    # 30 июня 2014 22:51 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    lbvf_2012:

    Но "Халва" и черезмерная ее похвала будет короткая. Как только будет выданно определенное кол-во карт и это кол-во не вырастит в доход,опять начнут вводить доп.условия

    Здесь концепция продукта отличается от карт с грейсом. Банку по любому платят партнеры. И плюс дополнительно клиенты с плохой памятью (уже не помню как из назвать одним словом :-? ) платят проценты как по обычному кредиту. Т. Е. У банка минимум доход от партнера. При тандартной цене клиенту выгодно если он не знает где дешевле...
    Продавцу не так выгодно.
    Хорошее будущее у продукта было бы при стандартных ценах. Но продавцы что-то не хотят :-?

    Добавлено спустя 13 минут 28 секунд

    valer-ka:

    разве это правда, вот здесь пишут http://myfin.by/stati/view/3183-chto-obshhego-mezhdu-halyavoj-hal ... omпродавцы получают на счет стоимость товара сразу. Тогда зачем повышать цену.

  • Friedman Member
    офлайн
    Friedman Member

    436

    12 лет на сайте
    пользователь #1050094

    Профиль
    Написать сообщение

    436
    # 30 июня 2014 23:21 Редактировалось Friedman, 1 раз.
    valer-ka:

    И ещё, закиньте кто в шапку, ссылку где люди набирали статистику в каких магазинах на сколько больше наценка при оплате халвой

    sharkan:

    [Для пользователей Халвы].
    Давайте таблицу заведем, где будем указывать надбавки по халве для конкретных магазинов.
    Заполнить форму с инфой можно тут: https://docs.google.com/forms/d/1O0kz7iPskBFFvdGQJtNrP8RVm2-6ttdx ... E/viewform
    Результаты появляются тут: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1shqWBOpC2xcPY0SVdAXhXVEdX ... X_Mx8feYA/

    Я так понимаю, это все, что пока есть.
    Данные могут и, вероятно, будут неактуальными, поскольку надбавка не прописана в договоре.
    "Примечание" может оказаться весьма полезным, например, заведомо знать о случаях требования оплаты половины стоимости наличными/другой картой

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1260510

    Профиль

    0
    # 30 июня 2014 23:23 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    MN87:

    При тандартной цене клиенту выгодно если он не знает где дешевле...

    По методу Варениковой получается гораздо выгоднее покупать более дорогой товар. Проценты по сберке больше будут если сумма покупки больше.
    Но мне что-то стремно брать, к примеру, холодильник за 7 млн, если можно найти за 5

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    23 года на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 30 июня 2014 23:27
    NeviDim:

    Frog_, налом ненадо, надо безналом со связного. Можно?

    банки не производят операции по картам безналом, за редким исключением.

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 30 июня 2014 23:51

    Игорь Бычек – о будущем розничного банкинга и ментальности белорусов

    http://myfin.by/stati/view/3548-igor-bychek--o-budushhem-roznichn ... -belorusov

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1260510

    Профиль

    0
    # 1 июля 2014 00:08 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).
    Кefir:

    Игорь Бычек – о будущем розничного банкинга и ментальности белорусов

    http://myfin.by/stati/view/3548-igor-bychek--o-budushhem-roznichn ... -belorusov

    Уже можно догадываться о результатах экспертизы халвы :trollface:
    Статья как реклама. У халвы нет никаких недостатков.
    После массовой публикации отзывов клиентов бычек с позором ушел с инфобанка. а на myfin.by столько правдивых негативных отзывов не пишут. Можно и попиариться. Только не знаю почему, но целевая аудитория предпочитает инфобанк.

  • Rigelks Member
    офлайн
    Rigelks Member

    328

    13 лет на сайте
    пользователь #626659

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 1 июля 2014 10:03

    ИБ работает у кого?

  • МТБанк Senior Member
    офлайн
    МТБанк Senior Member

    2889

    12 лет на сайте
    пользователь #832722

    Профиль
    Написать сообщение

    2889
    # 1 июля 2014 11:09
    kisel_mb:

    сходил все же в ОМУ, в инфоцентре ответили что программу эту (МТБонус) они давно свернули и никаких скидок(для держателей карточек мтбанка) по ней не предоставляют, а информация на сайте устаревшая.
    МТБанк тем не менее продолжает уверять в обратном.

    Уважаемые клиенты! Мы до конца разобрались с нашим партнером «ОМА», партнер принял решение в одностороннем порядке выйти из программы МТБонус. Информация с сайта удалена, сотрудники ОК-Центра проинформированы. Тем не менее, в сети строительных гипермаркетов «ОМА» деражатели кобрендовой карты "Все оттенки нового" могут пользоваться скидкой.

    NeviDim:

    В банке можно картой оплатить пошлину на допуск к участию в дорожном движении (для техосмотра автомобиля)?

    Платежи через ЕРИП можно осуществить через платежные терминалы в наших отделениях.

    Frog_:

    Это как и за какой срок? Если карта размагнитилась или повреждена, то по ней никакие транзакции не проходят, она просто не читается.
    Сколько времени нужно выждать чтобы ее заменить бесплатно?

    Если карта размагнитилась, перевыпуск осуществляется за счет банка, если по карте не было успешных транзакций с момента ее изготовления. Изготовление карты занимает до 10 банковских дней. Как показывает практика – 5-7 дней.

    С уважением, МТБанк! Банк свежих решений
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1172940

    Профиль

    0
    # 1 июля 2014 11:17
    МТБанк:

    Если карта размагнитилась, перевыпуск осуществляется за счет банка, если по карте не было успешных транзакций с момента ее изготовления. Изготовление карты занимает до 10 банковских дней. Как показывает практика – 5-7 дней.

    Т е если Белгосстрах пополнена на 150 000 при открытии,а потом вскоре износилась из-за низкого качества пластика, то перевыпуск только платный?

Тема закрыта