Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3709

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3709
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 26 января 2017 16:54
    mihasby:

    Хочу сказать спасибо за "одноразовый смс-код". Давно уже пора было сделать :znaika:
    Ибо карта-кодов это нечто.... и в нужный момент её не оказывалось под рукой,в отличии от телефона.

    Здравствуйте!
    Да, с сегодняшнего дня В Интернет-банкинге доступна возможность входа в систему с помощью одноразового СМС-кода.

    :znaika: Для активации этой возможности необходимо на главной странице системы в разделе «Мой профиль» - «Личные данные» указать номер мобильного телефона для получения одноразового СМС-кода и установить галочку «Мобильный телефон используется при входе в систему». Подробное описание использования данной возможности описано в Инструкции пользователя на страницах системы «Интернет-банкинг».

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2858

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2858
    # 26 января 2017 16:57
    ..Lana..:

    mihasby:

    Хочу сказать спасибо за "одноразовый смс-код". Давно уже пора было сделать :znaika:
    Ибо карта-кодов это нечто.... и в нужный момент её не оказывалось под рукой,в отличии от телефона.

    Здравствуйте!
    Да, с сегодняшнего дня В Интернет-банкинге доступна возможность входа в систему с помощью одноразового СМС-кода.

    :znaika: Для активации этой возможности необходимо на главной странице системы в разделе «Мой профиль» - «Личные данные» указать номер мобильного телефона для получения одноразового СМС-кода и установить галочку «Мобильный телефон используется при входе в систему». Подробное описание использования данной возможности описано в Инструкции пользователя на страницах системы «Интернет-банкинг».

    Вы бы еще написали, что галочка эта появляется только после нажатия кнопки РЕДАКТИРОВАТЬ личные данные. А то я думал, что у меня проблемы со зрением.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    5560

    16 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    5560
    # 26 января 2017 17:05
    mihasby:

    Это через моб.приложение с платными пакетами?

    Я не настолько богат, что бы платить за такую фигню. Пользуюсь прекрасно интернет банкингом со смарта.

    mihasby:

    Карту с собой не таскаю,вся инфа уже закинута в смарт

    Вот уже и инфа закинута на смарт. Так почему нужно было писать про

    Ибо карта-кодов это нечто.... и в нужный момент её не оказывалось под рукой,в отличии от телефона.

    Или помимо того, что инфа с кодами закинута на смарт. Ещё и карту нужно и таскать... :D

    Apelsin_n:

    grum:

    Apelsin_n,

    Причём тут образ сим карты. Вы хоть поперёк статью почитайте, или погуглите как добывают ваш номер на другую симку.

    В нашей стране выдача сим-карты друолму человеку взамен утерянной практически исключена, слишком большой риск, маленькая страна и большие сроки.

    Тут наверное будет роль играть не срок за содеянное и страна. А сума денег, которую можно увести. К нашему счастью/сожалению, такие сумы себе могут позволить не многие.

  • mihasby Senior Member
    офлайн
    mihasby Senior Member

    24002

    14 лет на сайте
    пользователь #377288

    Профиль
    Написать сообщение

    24002
    # 26 января 2017 17:30

    grum, :molotok:
    Основной посыл первого поста ещё раз перечитай :znaika:

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 26 января 2017 17:46

    Хм. К зарплатному счету прикручено две карты (белкарт-маэстро и виза), а в инетбанке видна только одна, хотя раньше было две.

  • dimmmmm Android Team
    офлайн
    dimmmmm Android Team

    22604

    16 лет на сайте
    пользователь #219562

    Профиль
    Написать сообщение

    22604
    # 26 января 2017 17:59
    grum:

    IMSI и ICCID
    фишинг
    когда ты с телефоном будешь спать в постели, кто то слишком умный, будет получать твои смс на новую симку.

    Ну, это олигархам только волноваться стоит. Ради среднестатистического клиента ББ это всё бессмысленно организовывать.
    С таким же успехом, можно и карту кодов достать при желании.

    ↻↺
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2858

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2858
    # 26 января 2017 19:25
    dimmmmm:

    grum:

    IMSI и ICCID
    фишинг
    когда ты с телефоном будешь спать в постели, кто то слишком умный, будет получать твои смс на новую симку.

    Ну, это олигархам только волноваться стоит. Ради среднестатистического клиента ББ это всё бессмысленно организовывать.
    С таким же успехом, можно и карту кодов достать при желании.

    Сфотканную в смартфоне тем более...

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • wildcat14 Neophyte Poster
    офлайн
    wildcat14 Neophyte Poster

    17

    15 лет на сайте
    пользователь #262106

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 26 января 2017 19:44

    Здравствуйте. подскажите есть ли в беларусбанке кредитные каникулы на обычный кредит на покупку жилья?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2858

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2858
    # 26 января 2017 20:59
    wildcat14:

    Здравствуйте. подскажите есть ли в беларусбанке кредитные каникулы на обычный кредит на покупку жилья?

    Читайте http://infobank.by/infolineview/uxodim-na-kanikuly-kreditnye/

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    2121

    15 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    2121
    # 27 января 2017 08:39
    Apelsin_n:

    и получить доступ

    главное получить доступ. а там уж в сумке или рюкзаке - дело вкуса

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2858

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2858
    # 27 января 2017 11:49

    Какой же жадный БабушкинБанк, даже за пополнение своих карточек ввел комиссию 2%, это при том, что конкуренты типа МТБанка и ГазМяса пополняют свои карты бесплатно.

    ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД СО СКОРОСТЬЮ ВВОДА НОМЕРА КАРТЫ!

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    2121

    15 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    2121
    # 27 января 2017 12:03 Редактировалось akz, 1 раз.

    ..Lana.., здесь было море постов об организации оплаты кредитов ББ через ЕРИП
    банк все думает, а воз и ныне там. и это понятно, платить-то ЕРИПу не хочется
    так почему бы ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД СО СКОРОСТЬЮ ВВОДА НОМЕРА КАРТЫ! при пополнении карты ББ не сделать бесплатным? ну или хотя бы в размере комиссии, взимаемой МПС, если она конечно есть (а есть ли она, кто знает???)
    появился бы норм инструмент пополнения карт банка для последующего погашения кредитов или покупки тех же облигаций

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 27 января 2017 16:48
    wildcat14:

    Здравствуйте. подскажите есть ли в беларусбанке кредитные каникулы на обычный кредит на покупку жилья?

    Здравствуйте!
    Полагаю, что под "обычным" кредитом Вы подразумеваете кредит на условиях нашего банка. Если так, сообщу, что для рассмотрения вопроса об отсрочке по кредиту (на условиях нашего банка) Вы можете обратиться в кредитный отдел по месту открытия кредитной линии с заявлением. Обращу Ваше внимание, что возможность получения отсрочки определяется по решению банка.

    Добавлено спустя 4 минуты 6 секунд

    _Pupkin_:

    mihasby:

    Хочу сказать спасибо за "одноразовый смс-код". Давно уже пора было сделать :znaika:
    Ибо карта-кодов это нечто.... и в нужный момент её не оказывалось под рукой,в отличии от телефона.

    Это реально революция в бабушкином банке. Все банки юзают смс пароли уже лет 7, а ББ только внедрил. Еще меня поражает статический 3Д пароль, который забивается один и тот же на все транзакции.

    Здравствуйте!
    Пароль 3D Secure мы рекомендуем менять для каждой операции.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 27 января 2017 16:55
    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    Пароль 3D Secure мы рекомендуем менять для каждой операции.

    Вы это серьёзно? :D Каждый раз после оплаты заходить в ибанк и САМОМУ менять пароль? :D :trollface: Занавес :trollface: :beer:

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 27 января 2017 16:57 Редактировалось ..Lana.., 2 раз(а).
    grum:

    ..Lana.., такой вопрос. Решил я упорядочить приход выписок на емэйл. Когда то давно при получении карт, мне их подключили в банке. Но емэйл устарел (завален спамом) и я решил поменять емэйл.
    Там есть подключить и отключить. Подключить - понятно. А вот отключить... где можно посмотреть текущий емэйл? Может эту выписку кроме меня, получают жена и начальник :) Вообще, возможно подключить выписку, к примеру на пять емэйлов?

    Я так понял, мои действия... отключить сначала старый емэйл (если вспомню) а потом подключить новый. Так?

    И еще. Что там за номер номенклатурной заявки. Что там писать. Номер размера ботинок или может брюк? Непонятно.

    Добрый день!
    Вы можете пройти тот же путь, что и для Подключения услуги: Счета с карточкой - Дополнительные услуги - Выписка по счету - Оформить заявку -- далее выбрать нужную кнопку "Отключить" и при необходимости эл. адрес. Поле. о котором вы говорите - это название Вашей заявки (произвольное - по Вашему желанию, например, "Отключение услуги выписка по счету" ).

    Добавлено спустя 1 минута 52 секунды

    Коллибия:

    Здравствуйте. оформила карточку мастеркард в валюте, забыла спросить - за зачисление наличных на нее в отеделении банка проценты от суммы не взимаются?

    Здравствуйте!
    Если Вы сами обращаетесь в кассу Беларусбанка с карточкой и деньгами или пополняете счет наличными с указанием реквизитов счета (т.е. без карточки) - да, без комиссии.

    Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд

    2130391:

    Подскажите, пожалуйста, для льготного кредита, который вы выдавал беларусбанк в декабре подошла бы справка "о нужд. в жил. усл." с места работы или все-таки нужна с исполкома?

    Здравствуйте!
    Справку о том, что Вы состоите на учете нуждающихся выдает исполком. Вы можете просмотреть перечень документов, которые нужно будет подать в банк на нашем сайте - Льготный кредит по Указу №13.

    Добавлено спустя 4 минуты 15 секунд

    Apelsin_n:

    Хм. К зарплатному счету прикручено две карты (белкарт-маэстро и виза), а в инетбанке видна только одна, хотя раньше было две.

    Здравствуйте!
    Может быть, одну из них (которая не видна в Интернет-банкинге) Вы получили совсем недавно, поэтому она не видна в системе. Новые карты отображаются в Интернет-банкинге, как правило, на следующий рабочий день. если же карты уже давно и раньше отображались, а теперь одна из карт "не видна" (срок ее не закончился), позвоните нам по 147 с описанием ситуации, чтобы специалисты помогли разобраться.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2858

    16 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2858
    # 27 января 2017 17:57
    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    Пароль 3D Secure мы рекомендуем менять для каждой операции.

    ЭТАПЯЦЬ! :super: :100500:

    Это на случай, если вдруг слямзят у кого бабосики, банк мог соскочить, типа мы рекомендовали менять? Вы себе представляете заходить в банкинг этот, отменять 3д, опять его вводить, повторять введение, вводить приветствие.Вы лучший банк!

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    12 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 27 января 2017 19:04
    _Pupkin_:

    ..Lana..:

    Здравствуйте!
    Пароль 3D Secure мы рекомендуем менять для каждой операции.

    ЭТАПЯЦЬ! :super: :100500:

    Это на случай, если вдруг слямзят у кого бабосики, банк мог соскочить, типа мы рекомендовали менять? Вы себе представляете заходить в банкинг этот, отменять 3д, опять его вводить, повторять введение, вводить приветствие.Вы лучший банк!

    У таких банков, где он статический, совсем другая страница ввода и на ней прямо меняется пароль при наличии текущего и после этого операция проходит.

    Пусть лучше сотрудники ББ сореинтируют по этой новости с переводами между картами:
    https://belarusbank.by/ru/press/bank_news/32466
    Где-то же помниться берут дополнительный 1 (?) % - то ли при переводе с карты ББ, то ли при зачислении на карту ББ именно посредством MasterCard MoneySend и Visa Direct дополнительно к имеющимся.

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 27 января 2017 19:14
    Заказчык:

    У таких банков, где он статический, совсем другая страница ввода и на ней прямо меняется пароль при наличии текущего и после этого операция проходит.

    Не правда. Всегда срабатывает пароль, который был установлен самостоятельно, пока не введен неверный либо не изменен.

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    12 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 27 января 2017 19:51
    Apelsin_n:

    Заказчык:

    У таких банков, где он статический, совсем другая страница ввода и на ней прямо меняется пароль при наличии текущего и после этого операция проходит.

    Не правда. Всегда срабатывает пароль, который был установлен самостоятельно, пока не введен неверный либо не изменен.

    Да, он срабатывает, но прямо на этой странице можно восстановить или изменить (точно не помню).

  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 27 января 2017 20:36
    Заказчык:

    Apelsin_n:

    Заказчык:

    У таких банков, где он статический, совсем другая страница ввода и на ней прямо меняется пароль при наличии текущего и после этого операция проходит.

    Не правда. Всегда срабатывает пароль, который был установлен самостоятельно, пока не введен неверный либо не изменен.

    Да, он срабатывает, но прямо на этой странице можно восстановить или изменить (точно не помню).

    Для этого нужно знать ответ на секретный вопрос, который тоже вводится один раз самостоятельно. Гораздо надёжнее генерировать одноразовые пароли на стороне банка.