Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

rockart:

Беларусбанк,ваш интернет-банкинг - самый убогий в мире - вечные технические работы,зависания и ВЕЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ. Не могу оплатить интернет ByFly. С 30 апреля платежи буфлу перевели на громоздкую систему Расчет,которую так и не настроили. Зачем перевели и почему не настроили к ОБЪЯВЛЕННОЙ дате? На "загнивающем Западе" за такие выкрутасы с интернет-банкингом влепили бы вам судебные иски от клиентов. У вас "руки кривые " и растут из одного места т.к. более года не можете обеспечить стабильную работу ин-банкинга...то все висит,то "нет информации для отображения",то "невозможно обработать запрос",то перевод на вебмани идет 5 (!!!!!) дней ,и на весь это бардак - один ответ:техпроблемы,техработы,технастройки и бесконечные "приносим свои извинения". Ну.сколько можно уже позориться ? Вам самим не стыдно за такую "работу" ?

ВСЕГДА РЯДОМ

А сколько дней занимает получение пластиковой карты. (с дня подачи заявления и получения) не в Минске.
Хочу открыть валютную визу класик

В интернет банкинге куда делись пункты: оплатить услуги ByFly и покупка электронных денег?

deNoor:

Будет считаться безналичной и учитывался бы для акции "Активность поощряется".
Чтобы получить голд, нужно с classic/standart карты своей любой набить безналичных $4к или $6к в зависимости от нужного срока голда. Потому, если уже нет стандарт карты, то голду не быть
Чтобы получить стандарт/классик, нужно иметь зарплатную в ББ + 3 месяца безналичных операций больше 30%.

Добавлено спустя 8 минут 32 секунды

Krolik:

оплатить кредит через интернет-банк Приора

Если про кредит ББ, то можно в теории. Приору достаточно дать возможность делать произвольные платежи через и-банк, меню нет, искать "произвольный платёж" с возможность вводить расчётные счета банка, коды банка, унп и суммы. На практике очень советую замучить сперва кредитный отдел филиала и выпытать, на какие счета и какие суммы послать. Будет для вас весело, познавательно и непросто, но если очень загнаться, можно оплатить. Только хардкор Потом расскажете, как прошло и сколько денег теперь пытаетесь вернуть из посыла вникуда.
У приора нет базы кредитчиков ББ, чтобы сделать всю работу за вас Потому развлекаться придётся исключительно самостоятельно.

Простой способ -- карта приора, вставленная в инфокиоск ББ.

ВЕРНО! Как впрочем и всегда....

dionis290584:

Добрый день. Подскажите какие документы нужны для получения кредита на покупку авто б/у?

На сегодняшний день банк не выдает кредиты на авто… Вместе с тем, в этом месяце возможны изменения, следите за новостями на нашем сайте.

grum:

А сколько дней занимает получение пластиковой карты. (с дня подачи заявления и получения) не в Минске.
Хочу открыть валютную визу класик

Как правило 7-10 рабочих дней.

ninca:

Беларусбанк, а куда можно обратиться по поводу оплаченных, но так и не полученных мини-выписок? (вариант с поездкой на Долгобродскую для написания заявления - не предлагать)

Для проведения разбирательства по спорной ситуации, мне нужно больше информации (номер карты и время запросов мини-выписки). Жду в инфу личку или позвоните на 147....

vit_1978:

В интернет банкинге куда делись пункты: оплатить услуги ByFly и покупка электронных денег?

Оплата ByFly теперь только через ЕРИП (система Расчет).
Webmoney есть в "Платежи" - "Перевод средств", в ЕРИПе - "Финансовые услуги" - "Электронные деньги" есть Webmoney и EasyPay.

rockart:

Беларусбанк,ваш интернет-банкинг - самый убогий в мире - вечные технические работы,зависания и ВЕЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ. Не могу оплатить интернет ByFly. С 30 апреля платежи буфлу перевели на громоздкую систему Расчет,которую так и не настроили. Зачем перевели и почему не настроили к ОБЪЯВЛЕННОЙ дате? На "загнивающем Западе" за такие выкрутасы с интернет-банкингом влепили бы вам судебные иски от клиентов. У вас "руки кривые " и растут из одного места т.к. более года не можете обеспечить стабильную работу ин-банкинга...то все висит,то "нет информации для отображения",то "невозможно обработать запрос",то перевод на вебмани идет 5 (!!!!!) дней ,и на весь это бардак - один ответ:техпроблемы,техработы,технастройки и бесконечные "приносим свои извинения". Ну.сколько можно уже позориться ? Вам самим не стыдно за такую "работу" ?

В настоящее время система "Расчет" доступна в полном объеме.
Обращаю внимание, 1 мая, в связи с проведением технологических работ, ЕРИП был недоступен во всех каналах ДБО (информация была размещена в новостях банка и на главной странице ИБ). Банк, равно как и клиенты, заинтересован в стабильной работе предоставляемых сервисов.

sergeykas1973:

В ЕРИПе нет вкладки для оплаты байфлай

Добавлено спустя 11 минут 29 секунд

Ну так ткните, где в ЕРИП,в какой вкладке есть оплата Байфлай?

ЕРИП - Областной центр - Белтелеком - и далее вид платежа
ПРИМЕР: ЕРИП - Минск - Белтелеком (Минск или область) - Минск - Телефон или Интернет.....

Беларусбанк:

Для проведения разбирательства по спорной ситуации, мне нужно больше информации (номер карты и время запросов мини-выписки). Жду в инфу личку или позвоните на 147....

Ура, мне ответили. Данные выслала в личку.

вопрос:
оставил карточку на даче, возможно ли снять деньги в отделении с паспортом ?

Беларусбанк, Поясните пожалуйста, как можно более чем неделю настраивать для клиент-банка "интернет настройки"? Что это за процедура такая, что занимает столько времени?

ЖКИ_ТВ:

ЖКИ_ТВ:

Где проценты за апрель месяц по сберке ББ 5% от 4к ? Почему в последний рабочий день месяца не зачислили, а зачислили в 1-й нерабочий день месяца?

вопрос актуален!
сегодня получил выписку, в которой написано, что нет движения по счету за апрель и проценты не отражены!!!
Объясните, почему?????? Ведь в договоре ясно сказано, что проценты начисляются в последний рабочий день месяца!!!!!!!!!!!!!!!

Начисление процентов прошло 30 апреля, обработка данных и отражение средств на карточках - 1 мая, отражение средств на карт-счетах - 2 мая. Данная сумма будет в выписке за май. Для подтверждения начислений необходимо обратиться в ОБПК по месту оформления карточки.

Myda4ek:

вопрос:
оставил карточку на даче, возможно ли снять деньги в отделении с паспортом ?

Нет.
Могу только рекомендавать, в данном случаи, с помощью дистанционных услуг перебросить средства на доступную карточку нашего банка(комиссия 300 рублей, если карточка Ваша или 1,5% если на карту другого лица)

Gentenbain:

Господа, с Вашего позволения я выскажусь.
Покупал авиа-билеты. Начал с того, что попытался оплатить картой верного "Белгазпромбанка". Сайт, пардон, посылает. Звоню в банк: "Мы даже не видим запрос". Все ясно. Замечаю пометку на сайте: "При оплате зарубежными картами - только с поддержкой 3D-secure". Понятно, "Белгаз", "Приор", "МТБанк" Gold - все то, что, как писал Slavarassup2 "работает всегда и везде" не срабатывает в ситуации, когда очень-очень надо. У "Белгазпромбанка" есть 3-D Secure. Через другой сайт - никак не купить. http://www.severstal-avia.ru и точка. Пытаюсь Маэстро от Belgazprombanka. Ведь там есть 3d-Secure! Ан нет. Оказывается, сайт не берет ниже "Classic/Мастеркард" и никак без 3D-Secure. Угадайте, что срабатывает? Обыкновенная... зарплатная... "БЕЛАРУСБАНК". Завтра поеду и закрою к чертовой матери все остальные карточки.
Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды
получилось, правда по 281 белку за российский рубль, так как карта была в белорусских рублях, зато все НА УРА.
Добавлено спустя 1 минуту 26 секунд
да, правда, забыл упомянуть, что зарплатная у меня Visa Classic бесплатная, по акции "Активность поощряется" полученная без страховых депозитов и прочей лабуды.

Спасибо за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

ashingel:

Беларусбанк, Поясните пожалуйста, как можно более чем неделю настраивать для клиент-банка "интернет настройки"? Что это за процедура такая, что занимает столько времени?

Для проведения разбирательства необходима дополнительная информация. Рекомендую связаться со специалистами Контакт-центра по номеру 147(для оперативного ответа это лучше сделать в период 9:00 - 17:00).

Беларусбанк, спасибо за помощь!