МТБанк

Оранжевое настроение, в этом месяце формула такая Х*0,265/360 (по-моему МТб считает всё-таки 360 дней в году)

Оранжевое настроение, формула примерно следующая: ((Х*0.285/360)*14)+(Х*0.265/360)*16). Не забываем о том, что с 15 мая СР понизили на 2%

Взял страшную в Жодино. На почтампте у них нет, отправляют в 7е отделение на улице 50 лет октября.

У всех инет банкинг не работает ?

СМСка мне так и не пришла (карточка заказана еще 20 мая). Ясно, что не мною. Мне их недовиза сто лет не нужна. Принудительная смена Мастера. В справке сказали, что карточка вроде бы готова, но опять же вроде бы не в том отделении, на которое заказывал, а в головном.

Может написать письменную жалобу? Хотя бы в книгу жалоб в том отделении, куда карточка попала. На сайтовые жалобы они не отвечают. Достал уже этот ***банк. То ордером не зачисляют, то принудительно карточки меняют, и те не могут по-человечески поменять.

tgb:

Достал уже этот ***банк

+1
Какое отделение ни возьми - бардак. И безнаказанность за любые косяки. Не понимаю как он раз от раза становится банком года и прочие премии. Детей в кассиры и операционисты понабирали - на Независимости, 40, например, некоторые работают с клиентами с дредами и с фенечками. Ужос.
В головном офисе говорят одно, в филиале другое, по справке (на которую хрен дозвонишься) третье.
На сайте телефоны филиалов указаны неверно (или там попросту никто не берет трубку).
Банкоматы - отдельная песня. Почему-то многие считают Приоровские - своими. Хотя на отдельные карточные продукты комиссия далеко не 0%. А в своих при снятии вылюты - правая сторона с цифрами сумм - вылазит за край. Их не видно. Никто на это не обращает внимания - на клиентов - плевать.

Для тех кто балуется грейсом от МТБ, напоминаю о граблях погашения при просрочке платежа, обращайте внимание на строчки в выписке по комиссии и по процентам:
Задолженность на 04-06-2013 13:10:12
по овердрафту: -2999985
по процентам: -407
по комиссии: 0
по комиссии по овердрафту: 0

Если гасите только основной долг, то минуса по комиссии и процентам гасятся из кредитного лимита в тот же день, и Грейс не закрывается и продолжает считаться задолженность по процентам за кредит, и следующий минус посчитают через месяц.

Кто пользуется грейс-периодом, проверьте строчку "Задолженность по процентам". Я выполнил условия грейса, но проценты были начислены. После звонка в банк сказали, что ошибка банка, и не только у меня. Обещали исправить.

del

Frog_:

по процентам: -407

Правильно ли я понимаю, что эта строчка появляется в том случае, если какая-то операция по карте была расценена как "наличная", в результате чего она не подпала под условия грейса и стали капать проценты?

Мне тоже так насчитали около 900 руб процентов, карта ДТ. В прошлом месяце разок пришлось расплатиться ей в кассе ББ (с комиссией). Подозреваю что % капнули именно за это, видимо с точки зрения МТБ это был не "чистый безнал".

Собственно вопрос - может кто знает, можно ли как-то в и-банке (у меня мини) узнать те операции (или хотя бы их сумму), что прошли как "наличные" и попали под проценты.
Видел как-то на ветке скриншот выписки, где чётко видны суммы за период по безналу, налу и итого. Но у себя в ибанке такого не нашел..

вот, нашёл тот скрин. кто знает, где и как такой получить? нужна версия и-банка повыше или только в РКЦ?

я ж говорю, тут же на форуме и взял, месяца два назад кто-то запостил то ли в этой ветке, то ли про депозиты.