|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
522 |
14 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
Leo-Leo, 👋
у меня из нового, конфетки желейные китайские внезапно стали не по предоплате.
раньше всякие продукты питания, типа специи, пастила были только с оплатой сразу.
|
офлайн
Senior Member
|
||
1261 |
8 лет на сайте
|
|
|
они кстати порезали сумму выкупа очень сильно за последний год-два взяли?
пишет 2 200 всего выкуп..там под 30 было 
wink87:внезапно стали не по предоплате
Уже месяца 3, а то и больше продукты можно заказывать по постоплате. Видимо, давно вы из этой категории ничего не заказывали
|
офлайн
Senior Member
|
||
15411 |
16 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Мяу team
|
||
23032 |
17 лет на сайте
|
|
|
grodenski:В мобильной версии сайта появилась кнопка "отменить " для товара, который еще в пути.
У меня не работает пока. Не активна.
HAVFRUE:распаковывала, но там было много народа, очередь, и я толком не рассмотрела. Но я не вскрывала прям заводскую упаковку, там был зип-пакет
Очень зря.
wink87:специалист сказал, что если покупатель много отказывается при получении, то у него будет только по предоплате. и платный отказ.
Давно пора. Задолбали потому что.
Leo.mogilev:идете в ПВЗ,выкупаете поступивший товар((хоть один)).
и система позволит произвести очередной заказ по постоплате((но пока лишь на один-два товара))
Сеня забрал кроссы (1 из заказанных 5шт), и сумма пост оплаты из 1300 стала 1700...
у меня была сумма на оплату при получении 6,160.
я отказалась на 100р, выкупила на 200р.
сумма на оплату при получении стала 6,430.
|
офлайн
Senior Member
|
||
41305 |
9 лет на сайте
|
|
|
я немного про другое-когда воще "отлучили от церкви"((т.е. от постоплаты)). 
а вот так научился с озоном "коммуницировать"—
https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=24767526&start=10600#p115805603
|
офлайн
Senior Member
|
||
5545 |
8 лет на сайте
|
|
|
а ни у кого не наблюдается сегодня такой баг в приложении?
есть кнопка постоплаты, но валберис пытается списать с карты деньги, но т.к. их там нет, то заказ отменяется?
|
офлайн
Senior Member
|
||
41305 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
Восьмая_Марта:а ни у кого не наблюдается сегодня такой баг в приложении?
есть кнопка постоплаты, но валберис пытается списать с карты деньги, но т.к. их там нет, то заказ отменяется?
]
такое у них уже месяца полтора как происходит;
если много отмен
|
офлайн
Senior Member
|
||
5545 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
Leo.mogilev:такое у них уже месяца полтора как происходит;
если много отмен
так а чего кнопку "при получении" не убирают?
чтобы люди постфактум узнавали, что деньги списаны? а то перестанут заказывать?
ну и у меня висит в приложении сумма для оплаты при получении и процент выкупа больше 60
а по факту получается, что постоплаты нет
|
офлайн
Senior Member
|
||
41305 |
9 лет на сайте
|
|
|
|
Восьмая_Марта:Leo.mogilev:такое у них уже месяца полтора как происходит;
если много отментак а чего кнопку "при получении" не убирают?
чтобы люди постфактум узнавали, что деньги списаны? а то перестанут заказывать?
ну и у меня висит в приложении сумма для оплаты при получении и процент выкупа больше 60
а по факту получается, что постоплаты нет
выше отметил как избежать этого при следующем заказе—произвести очередную оплату в ПВЗ при получении чего-то ранее заказанногго или сейчас онлайн за новый заказ
п.с.так,по крайней мере,на вб.ру
|
офлайн
Senior Member
|
||
576 |
11 лет на сайте
|
|
|
Восьмая_Марта:а ни у кого не наблюдается сегодня такой баг в приложении?
есть кнопка постоплаты, но валберис пытается списать с карты деньги, но т.к. их там нет, то заказ отменяется?
У меня вот было вообще непонятное на прошлой неделе, три товара, оплата при получении, но на один товар списали сразу (там 12р), а на два других осталась при получении
|
офлайн
Мяу team
|
||
23032 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
lonely_phantom:Заказ на сборке висит с 29.10. Похоже, уже не дождусь.
а доставка когда быть должна?
|
офлайн
Мяу team
|
||
23032 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
Как -то валдберис обнаглел. Все товары на предоплату перешли. Хотя у меня 1500 лимит.
А ОЗОН наоборот на постоплату перешел. Чего у них там за тараканы?
lonely_phantom:leksi1993:а доставка когда быть должна?
Через 2 дня.
тогда еще есть шанс. у меня статус менялся только в день доставки и после этого через пару-тройку дней доезжало.
