Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    522

    14 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    522
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375 (17) 388-60-00 +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    5164

    6 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    5164
    # 19 октября 2025 17:03 Редактировалось VMMN, 2 раз(а).
    lonely_phantom:

    Надо ли объяснять, что никакими поилками не интересовалась последний год вообще?
    Интересно, эт чо за прикол?

    lonely_phantom, бывает такое, особенно если из приложения смотришь например каталог листает или на главной странице в "Подобрали для Вас" там рядом аваторкой(картинки) какого нибудь товара внизу справа есть кнопка корзины и бывает такое что когда просматриваете страницу или листаете каталог по экрану смартфона нечаянно задеваете эту кнопку и тогда этот товар даже если Вы не планируете его покупать или не открывая страницу товара вдруг попадает в корзину а Вы можете даже первоначально это не заметить. У меня тоже иногда такое бывает. Поэтому когда просматриваете что то например из каталога или с главной страницы старайтесь эту кнопку не задевать или по экрану смартфона сильно не нажимать при просмотре тогда случайно не будет ненужный товар попадать в корзину

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    23012

    16 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    23012
    # 19 октября 2025 21:24

    VMMN, странное, конечно. Сколько пользуюсь, ни разу подобного не было.

  • Dimetriy Member
    офлайн
    Dimetriy Member

    473

    15 лет на сайте
    пользователь #285634

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 19 октября 2025 21:39
    andrey_1967_769:

    limber:

    не умею пользоваться поиском?
    на сайте wildberries.by ввожу в поиске антифриз и находит 0 товаров.
    на сайте wildberries.ru ввожу в поиске антифриз и находит 6 235 товаров.

    Дело не в том, на сайт .by или на сайт .ru вы входите. Дело в том, в первом случае у вас адрес доставки Гродненская обл., а во втором Москва, а выбранные вами товары не доставляются в Беларусь.

    В чём может быть наиболее вероятная причина этого?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    28176

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    28176
    # 19 октября 2025 21:55
    Dimetriy:

    В чём может быть наиболее вероятная причина этого?

    Законодательство. Ряд вещей подлежат дополнительному лицензированию, и прочим подобным заморочкам. Если их нету у WB - значит нету

  • 3646440 Member
    офлайн
    3646440 Member

    199

    2 года на сайте
    пользователь #3646440

    Профиль
    Написать сообщение

    199
    # 20 октября 2025 01:33 Редактировалось 3646440, 1 раз.

    up

  • Dimetriy Member
    офлайн
    Dimetriy Member

    473

    15 лет на сайте
    пользователь #285634

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 20 октября 2025 06:24
    Avanturist:

    Dimetriy:

    В чём может быть наиболее вероятная причина этого?

    Законодательство. Ряд вещей подлежат дополнительному лицензированию, и прочим подобным заморочкам. Если их нету у WB - значит нету

    Законодательство тут не при чём. Потому что мобильные телефоны продавать никакое законодательство не запрещало. Если б было иначе, то и на Озоне их бы не продавали.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    28176

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    28176
    # 20 октября 2025 15:37
    Dimetriy:

    Законодательство тут не при чём. Потому что мобильные телефоны продавать никакое законодательство не запрещало. Если б было иначе, то и на Озоне их бы не продавали.

    Например, есть же торговые точки, где всякая мелочёвка продаётся. А алкоголь и табак (на которые нужна отдельная лицензия) - нет.

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    41517

    13 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    41517
    # 20 октября 2025 18:19
    Avanturist:

    Dimetriy:

    Законодательство тут не при чём. Потому что мобильные телефоны продавать никакое законодательство не запрещало. Если б было иначе, то и на Озоне их бы не продавали.

    Например, есть же торговые точки, где всякая мелочёвка продаётся. А алкоголь и табак (на которые нужна отдельная лицензия) - нет.

    при чем здесь это? того же кофе, например, если выбран российский ПВЗ, выбор шире и цены ниже.
    и даже всякая мелочь может у одного продавца на Беларусь доставляться, точно такой же товар у другого - нет.

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    23012

    16 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    23012
    # 20 октября 2025 19:11
    3646440:

    lonely_phantom, это я взломал твой акк, балуюсь, ток в онлайнер не пиши а то они ещё статью напечатают и тик-токи не снимай

    🤦‍♀️

  • Dimetriy Member
    офлайн
    Dimetriy Member

    473

    15 лет на сайте
    пользователь #285634

    Профиль
    Написать сообщение

    473
    # 21 октября 2025 00:08
    Avanturist:

    есть же торговые точки, где всякая мелочёвка продаётся. А алкоголь и табак (на которые нужна отдельная лицензия) - нет.

    При чём тут алкоголь и табак, когда мы говорим про вайберис, на котором нет в продаже мобильных телефонов, зато они же есть в продаже на Озоне.

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    28176

    15 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    28176
    # 21 октября 2025 00:48
    Dimetriy:

    Avanturist:

    есть же торговые точки, где всякая мелочёвка продаётся. А алкоголь и табак (на которые нужна отдельная лицензия) - нет.

    При чём тут алкоголь и табак, когда мы говорим про вайберис, на котором нет в продаже мобильных телефонов, зато они же есть в продаже на Озоне.

    Может Озон получил специальные разрешения, а WB - нет. Почему это так должно удивлять?

    Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд

    Dimetriy, меня больше удивляло, когда на пике "короны" я хотел мыло с триклозаном купить. И мне честно писало о невозможности доставки в мой регион)) Как будто я какой-то чистый спирт захотел приобрести))))

  • Shpodrik Senior Member
    офлайн
    Shpodrik Senior Member

    5563

    20 лет на сайте
    пользователь #42823

    Профиль
    Написать сообщение

    5563
    # 21 октября 2025 08:23 Редактировалось Shpodrik, 1 раз.
    Dimetriy:

    огда мы говорим про вайберис, на котором нет в продаже мобильных телефонов

    ну есть же, почему нет? те же tecno, realme, honor

  • Priqwon Member
    офлайн
    Priqwon Member

    156

    7 лет на сайте
    пользователь #2404799

    Профиль
    Написать сообщение

    156
    # 21 октября 2025 08:31
    Shpodrik:

    ну есть же, почему нет

    Есть, но только от белорусских продавцов. На том же Озоне телефоны доступны от российских, казахских продавцов. Выбор просто в разы больше и цены ниже. Тоже касается и многих других товаров - чай, кофе, например. Почему по некоторым товарам Озон продает всё, а Вайлдберриз только от местных барыг, вот в чем вопрос?

  • Shpodrik Senior Member
    офлайн
    Shpodrik Senior Member

    5563

    20 лет на сайте
    пользователь #42823

    Профиль
    Написать сообщение

    5563
    # 21 октября 2025 08:37
    Priqwon:

    Есть, но только от белорусских продавцов.

    ну так все же есть, а не так как вы пишете что их вообще нет.

    Priqwon:

    а Вайлдберриз только от местных барыг, вот в чем вопрос?

    покупайте на Озоне и не будет вопроса

  • Priqwon Member
    офлайн
    Priqwon Member

    156

    7 лет на сайте
    пользователь #2404799

    Профиль
    Написать сообщение

    156
    # 21 октября 2025 08:57
    Shpodrik:

    , а не так как вы пишете что их вообще нет

    Я такого не писал, не выдумывайте

  • Starlink Junior Member
    офлайн
    Starlink Junior Member

    68

    16 лет на сайте
    пользователь #179123

    Профиль
    Написать сообщение

    68
    # 21 октября 2025 14:50

    WB в последнее время сверхнастойчиво предлагает доставить товары на дом курьером.Реально уже за..ли.Это у всех так?

  • yury_by Клуб Самоделкиных
    офлайн
    yury_by Клуб Самоделкиных

    18741

    13 лет на сайте
    пользователь #535842

    Профиль
    Написать сообщение

    18741
    # 21 октября 2025 16:07
    Starlink:

    Это у всех так?

    Заметил, если долго не заказывать.

    Делай хорошо, а плохо само получится
  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    5164

    6 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    5164
    # 21 октября 2025 16:08 Редактировалось VMMN, 2 раз(а).
    Starlink:

    WB в последнее время сверхнастойчиво предлагает доставить товары на дом курьером.Реально уже за..ли.Это у всех так?

    Starlink, мне тоже такое же сообщения приходят, причём предлагают заказать и доставить товары курьером из Избранного. Но ПВЗ у меня рядом с домом в 10 шагах, зачем мне курьер если я сам могу забрать заказы чем ждать этого курьера. Разве что если тяжёлое что то заказывать тогда курьер не помешает вроде

    Добавлено спустя 10 минут 37 секунд

    yury_by:

    Starlink:

    Это у всех так?

    Заметил, если долго не заказывать.

    yury_by, не только, мне присылают заказать курьером заказ даже если заказ сделал и заказал а он ещё не приехал в ПВЗ и задержанные в доставках если есть заказы тоже такое предложение присылают

  • leksi1993 АлкоКрым
    офлайн
    leksi1993 АлкоКрым

    41517

    13 лет на сайте
    пользователь #505285

    Профиль
    Написать сообщение

    41517
    # 21 октября 2025 17:29
    Starlink:

    WB в последнее время сверхнастойчиво предлагает доставить товары на дом курьером.Реально уже за..ли.Это у всех так?

    да, аналогично

    yury_by:

    Заметил, если долго не заказывать.

    у меня 4й заказ, все никак не успокоятся. причем сразу после оформления

    Некоторые пешеходы так нагло переходят дорогу, как будто "сохранились" перед зеброй..
  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    1240

    8 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    1240
    # 21 октября 2025 17:57
    Starlink:

    WB в последнее время сверхнастойчиво предлагает доставить товары на дом курьером.Реально уже за..ли.Это у всех так?

    а самое обидное когда с твоего пвз не доставляют :D