МТБанк

Уважаемый МТБанк.
1) Почему ваши, так называемые, консультанты путаются в показаниях? Т.е. дают разные ответы на один и тот же поставленый вопрос? Было аж три попытки...с разными результатами ответов! Раздражает...мягко говоря.
2) Почему на вашем сайте размещены разные варианты тарифа.
К примеру. Касаемо карты Голд , оформленной до 12.03.13 ...За перевод: Комиссия за перевод денежных средств с карт-счета, в т.ч
перевод с карты на карту в СДБО "Мой банк",
погашение кредитов СДБО "Мой банк", осуществление
произвольного платежа в СДБО "Мой банк"
указано 3,5%
(Условия по кредитным картам, для заявок до 12.03.2013) Это смотрела здесь http://www.mtbank.by/private/cards/kreditnye-karty-po-110313
Мне же сняли 5%, и сказали, что данная комисся прописана здесь: http://www.mtbank.by/about/tariff/plastkart п.84.8.3....если что
Это вы специально так запутываете пользователей ?

[censored by andkh]

nook2004:

Маша_Тылец, ваши трольные посты отвратительно читать. Скорее бы вас в бан отправил модератор ибо смысловой нагрузки ваши сообщения не несут

Это интернет, детка

ruuut:

Уважаемый МТБанк.
1) Почему ваши, так называемые, консультанты путаются в показаниях? Т.е. дают разные ответы на один и тот же поставленый вопрос? Было аж три попытки...с разными результатами ответов! Раздражает...мягко говоря.
2) Почему на вашем сайте размещены разные варианты тарифа.
К примеру. Касаемо карты Голд , оформленной до 12.03.13 ...За перевод: Комиссия за перевод денежных средств с карт-счета, в т.ч
перевод с карты на карту в СДБО "Мой банк",
погашение кредитов СДБО "Мой банк", осуществление
произвольного платежа в СДБО "Мой банк"
указано 3,5%
(Условия по кредитным картам, для заявок до 12.03.2013) Это смотрела здесь http://www.mtbank.by/private/cards/kreditnye-karty-po-110313
Мне же сняли 5%, и сказали, что данная комисся прописана здесь: http://www.mtbank.by/about/tariff/plastkart п.84.8.3....если что
Это вы специально так запутываете пользователей ?

Если при консультации у специалистов ОК-Центра Вам сообщили неверную информацию, пожалуйста, укажите в лс номер телефона, с которого Вы обращались, и день обращения. Мы прослушаем звонки, выясним, кто из сотрудников допустил ошибку, и позаботимся о том, чтобы больше подобных ситуаций не возникало.
Что касается тарифов – Вам верно сообщили, что актуальная информация находится в Тарифах на операции с использованием банковских платежных карточек по ссылке http://www.mtbank.by/about/tariff/plastkart. Приносим свои извинения за то, что на сайте в одном из разделов оказалась неверная информация. Большое Вам спасибо за то, что заметили и сообщили нам. Ошибка будет исправлена.

DenLiable:

По поводу кредитных карт.
Вот все хорошо сделали. Но ежемесячная обязательная комиссия перечеркивает весь положительный эффект от кредитной карты с грейсом. Если я потратил за месяц с кредитки 200 000 и вернул их в грейс период, но при этом мне еще нужно столько же заплатить ежемесячной комиссии. Вообще не привлекательно.

Сейчас это больше карты чтобы потратить все 20 млн, а потом вовремя снять со сберки (не депозита ) белгосстрах и все погасить.

серый волк:

DenLiable:

По поводу кредитных карт.
Вот все хорошо сделали. Но ежемесячная обязательная комиссия перечеркивает весь положительный эффект от кредитной карты с грейсом. Если я потратил за месяц с кредитки 200 000 и вернул их в грейс период, но при этом мне еще нужно столько же заплатить ежемесячной комиссии. Вообще не привлекательно.

а что у вас за карта такая, по которой надо заплатить 200 тыс. ЕСЛИ УЛОЖИЛСЯ в грейс?

Так сейчас у МТБанка все кредитки такие вроде как. Это что-то типа обязательной комиссии.

miksayer:

серый волк:

DenLiable:

По поводу кредитных карт.
Вот все хорошо сделали. Но ежемесячная обязательная комиссия перечеркивает весь положительный эффект от кредитной карты с грейсом. Если я потратил за месяц с кредитки 200 000 и вернул их в грейс период, но при этом мне еще нужно столько же заплатить ежемесячной комиссии. Вообще не привлекательно.

а что у вас за карта такая, по которой надо заплатить 200 тыс. ЕСЛИ УЛОЖИЛСЯ в грейс?

Так сейчас у МТБанка все кредитки такие вроде как. Это что-то типа обязательной комиссии.

да, но если в грейс уложился , то по ДТ и Связному например плата в месяц 39 тыс....А если НЕ уложился-189 тыс.

серый волк:

да, но если в грейс уложился , то по ДТ и Связному например плата в месяц 39 тыс....А если НЕ уложился-189 тыс.

Это где-то прописано?

MN87:

серый волк:

да, но если в грейс уложился , то по ДТ и Связному например плата в месяц 39 тыс....А если НЕ уложился-189 тыс.

Это где-то прописано?

На Инфобанке статейка была - http://infobank.by/infolinebigview/ItemId/4777/default.aspx
А отсутствие наглядно данной информации на сайте вредит самому банку и показывает его некомпетентность.

МТБанк, Какой стимул клиенту стучать на сотрудника, если его только накажут, а вернут ли клиенту списанную разницу комиссий из-за неверной консультации и предоставленной информации?