Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3737

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3737
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 29 апреля 2013 16:33 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    Беларусбанк:

    Lana в ближайшее время будет отсутствовать

    Вирните нозад! :weep:

    Беларусбанк:

    На главной странице сайта

    Да, фейл) почему-то не нажимал туда ><

    Г-н ББ, по карточкам не хотите снижать ставки? А то уж сберегательная карточка в рублях почти не отличается от депозита. (28% vs 28.5%) при том, что вновь открытые депозиты хотя бы на 3 месяца заморозят или потребуют подстроиться под график работы отделений, в то время как карточки "до востребования" денежек хоть через час.
    Валютные карточки на 5% выходят от суммы 4к, а вклад только от 15к.
    Пора бы уже рубить карточки :)

  • svin0 IRC Team
    офлайн
    svin0 IRC Team

    6763

    19 лет на сайте
    пользователь #76857

    Профиль
    Написать сообщение

    6763
    # 29 апреля 2013 17:29

    Интернет-банкинг жутко тормозит, информацию о состоянии счетов не показывает.

  • sualvas Senior Member
    офлайн
    sualvas Senior Member

    571

    14 лет на сайте
    пользователь #407879

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 29 апреля 2013 19:28
    deNoor:

    Г-н ББ, по карточкам не хотите снижать ставки? А то уж сберегательная карточка в рублях почти не отличается от депозита.

    Вот зачем вообще вслух говорить такое! :molotok:

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #790097

    Профиль

    0
    # 29 апреля 2013 20:07 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).
    deNoor:

    Беларусбанк:

    Lana в ближайшее время будет отсутствовать

    Вирните нозад! :weep:

    Беларусбанк:

    На главной странице сайта

    Да, фейл) почему-то не нажимал туда &gt;&lt;

    Г-н ББ, по карточкам не хотите снижать ставки? А то уж сберегательная карточка в рублях почти не отличается от депозита. (28% vs 28.5%) при том, что вновь открытые депозиты хотя бы на 3 месяца заморозят или потребуют подстроиться под график работы отделений, в то время как карточки "до востребования" денежек хоть через час.
    Валютные карточки на 5% выходят от суммы 4к, а вклад только от 15к.
    Пора бы уже рубить карточки :)

    ...........повтори это :

    Аминь.

  • MetatroN2 Member
    офлайн
    MetatroN2 Member

    378

    21 год на сайте
    пользователь #22034

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 29 апреля 2013 20:55

    Здравствуйте. Планирую открыть сберегательную карточку в белорусских рублях. Вопрос будет ли перевод средств через интернет-банкинг с зарплатной карточки на сберегательную осуществляться как перевод на карту пренадлежащую одному физическому лицу, т.е. за 300р. за операцию и обратно??? Спасибо!!!

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 29 апреля 2013 21:12 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Если обе карты ваши, то будут за 300р перекладывания. Проверить "ваши" или нет можно попыткой такого перевода :) Не дало -- считаются не принадлежащими одному физ лицу.
    Случается, что это "не так" из-за опечаток в фамилии и имени кардхолдера при открытии счёта :D К счастью, случается нечасто и фиксится несложно.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    19 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 29 апреля 2013 21:45 Редактировалось ddv, 1 раз.

    Сайт после обновления понравился, но какой-то он тяжеловатый получился....природный фон конечно красивый, но очень прожорлив :o
    Еще надо исправить некорректное отображение результатов поиска на этой странице. Там после поиска цены сливаются друг с другом, а справа вообще наглым образом налазят на текст и картинки :)

  • MetatroN2 Member
    офлайн
    MetatroN2 Member

    378

    21 год на сайте
    пользователь #22034

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 29 апреля 2013 21:45

    Да хотелось бы наверняка знать, вроде сберки в бел. рублях не именные, это какоет-то значение имеет???

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #790097

    Профиль

    0
    # 29 апреля 2013 21:57 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).
    MetatroN2:

    Да хотелось бы наверняка знать, вроде сберки в бел. рублях не именные, это какоет-то значение имеет???

    мне втюхали именную....да еще 300 тыс. моих 1 неделю прокрутили :znaika: :ass:

    .......дело было в первых числах мая 2012

    p.s

    инстантные еще найти надо............

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 29 апреля 2013 22:24 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).
    MetatroN2:

    Да хотелось бы наверняка знать, вроде сберки в бел. рублях не именные, это какоет-то значение имеет???

    :) даже не знаю, как тут правильно толковать понятие "неименная карта".
    Сберки белочные -- карты мгновенного (Instant) выпуска, т.е. при открытии счёта получаете тут же в руки карту, на которой не напечатано ваше имя, не нанесено имя на магнитную полосу и она была изготовлена заранее. Однако с точки зрения банка эта карта имеет владельца -- конкретное физ лицо, на которое открыт карточный счёт.

    Именно по владельцу карточного счёта вас узнает и-банкинг во время привязки карты (чужую или "ничью" карту привязать нельзя у ББ в и-банке). Проверяются фамилия и имя (судя по двум моим тестам, на латинице для визы/мастеркард и на кириллице для белкарт). В случае привязки в и-банке проверяются рег данные и-банка и данные владельца карты.
    В случае перевода между картами предполагаю, что проверяются похожим образом данные владельцев обеих карт (вот только кириллица или латиница сравниваются, не знаю. Был тест перевода с правильно офомленной визы на неправильно оформленную в части латиницы белкарт, но прошло удачно).

    Есть подарочные карты, точный владелец которых неизвестен. Это электронные деньги банка. Подарочные -- тоже мгновенного выпуска, однако карточный счёт "ничей". И данных при покупке такой карты вы не оставляете (ну, фио покупателя вводят для приходного ордера, но там что назвали, то и впишут).
    В случае с подарочной никогда нельзя выполнить перевод на между картами одного лица.

    Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд

    snejokk:

    мне втюхали именную

    Очень любопытно) Давно было дело? М.б. то был первый запуск сберок или сейчас тоже можно как-то изготовить именную белочную сберку?
    Точно не путаете? Именные делаются сейчас валютные сберки, однако белочные как будто все инстантные. :-?

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    19 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 30 апреля 2013 08:01 Редактировалось ddv, 1 раз.
    deNoor:

    однако белочные как будто все инстантные

    Всё как раз наоборот, большинство белочных сберкарт - именные, инстантных мало. Сужу по знакомым и отзывам с форума. Мне и всем моим знакомым при заказе белочных сберкарт выбора не давали - делали только именные :-? Это потом мы узнали, что есть инстантные :o

  • alexus2 Senior Member
    офлайн
    alexus2 Senior Member

    1276

    17 лет на сайте
    пользователь #155231

    Профиль
    Написать сообщение

    1276
    # 30 апреля 2013 10:09 Редактировалось alexus2, 2 раз(а).

    И-банкинг в новой редакции опера и файрфокс отображают получше при масштабировании.
    Что касается связки мобильных браузеров (Opera Mobile) и belarusbank.by - практически не работает. Не масштабируется нормально и пользоваться невозможно.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3737

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3737
    # 30 апреля 2013 15:44 Редактировалось Беларусбанк, 2 раз(а).
    ddv:

    Сайт после обновления понравился, но какой-то он тяжеловатый получился....природный фон конечно красивый, но очень прожорлив :o
    Еще надо исправить некорректное отображение результатов поиска на этой странице. Там после поиска цены сливаются друг с другом, а справа вообще наглым образом налазят на текст и картинки :)

    alexus2:

    Что касается связки мобильных браузеров (Opera Mobile) и belarusbank.by - практически не работает. Не масштабируется нормально и пользоваться невозможно.

    исправлено.
    спасибо за понимание. некоторые технические огрехи, в том числе по применению стилей еще выявляются.
    о выявленных ошибках можно писать на contact@asb.by.

    Добавлено спустя 31 минута 9 секунд

    MetatroN2:

    Да хотелось бы наверняка знать, вроде сберки в бел. рублях не именные, это какоет-то значение имеет???

    Сберегательные карточки в белках наш банк выпускает как не персонализированные, так и именные. Отличий нет :znaika: , т.к. сама карточка привязывается к карт-счету определенного лица. Вид карточки определяет сам клиент при оформлении документов. Не персонализированная платежная карточка позволяет сэкономить время и не обращаться в банк несколько раз :super: .

  • ninca Member
    офлайн
    ninca Member

    194

    15 лет на сайте
    пользователь #286229

    Профиль
    Написать сообщение

    194
    # 30 апреля 2013 16:24 Редактировалось ninca, 4 раз(а).

    Беларусбанк, а куда можно обратиться по поводу оплаченных, но так и не полученных мини-выписок? (вариант с поездкой на Долгобродскую для написания заявления - не предлагать)

    Добавлено спустя 1 час 12 минут 19 секунд

    Оплаченные, но не полученные услуги, снижение % по депозитам, безобразная работа сайта и интернет-банкинга, если еще и по сберкартам % снизят, придется, к сожалению, сказать: Беларусбанк, до свидания!

  • MetatroN2 Member
    офлайн
    MetatroN2 Member

    378

    21 год на сайте
    пользователь #22034

    Профиль
    Написать сообщение

    378
    # 30 апреля 2013 18:53

    Ещё вопросик, перевод на сберкарту с зарплатной, будет считаться как безналичная операция (как на депозитный счёт)??? Хотелось бы бонус заработать в виде бесплатного Голд.

  • Krolik Senior Member
    офлайн
    Krolik Senior Member

    2739

    22 года на сайте
    пользователь #10229

    Профиль
    Написать сообщение

    2739
    # 30 апреля 2013 23:01

    Беларусбанк, перечитал ветку но так и не понял, я могу оплатить кредит через интернет-банк Приора? (если да, то в каком меню искать)

    [censored by Strelka, п.п. 3.3.3]
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #477872

    Профиль

    0
    # 30 апреля 2013 23:11 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    Будет считаться безналичной и учитывался бы для акции "Активность поощряется".
    Чтобы получить голд, нужно с classic/standart карты своей любой набить безналичных $4к или $6к в зависимости от нужного срока голда. Потому, если уже нет стандарт карты, то голду не быть :)
    Чтобы получить стандарт/классик, нужно иметь зарплатную в ББ + 3 месяца безналичных операций больше 30%.

    Добавлено спустя 8 минут 32 секунды

    Krolik:

    оплатить кредит через интернет-банк Приора

    Если про кредит ББ, то можно в теории. Приору достаточно дать возможность делать произвольные платежи через и-банк, меню нет, искать "произвольный платёж" с возможность вводить расчётные счета банка, коды банка, унп и суммы. На практике очень советую замучить сперва кредитный отдел филиала и выпытать, на какие счета и какие суммы послать. Будет для вас весело, познавательно и непросто, но если очень загнаться, можно оплатить. Только хардкор :D Потом расскажете, как прошло и сколько денег теперь пытаетесь вернуть из посыла вникуда.
    У приора нет базы кредитчиков ББ, чтобы сделать всю работу за вас :) Потому развлекаться придётся исключительно самостоятельно.

    Простой способ -- карта приора, вставленная в инфокиоск ББ.

  • MrAlexL Senior Member
    офлайн
    MrAlexL Senior Member

    2884

    20 лет на сайте
    пользователь #48995

    Профиль
    Написать сообщение

    2884
    # 1 мая 2013 00:17 Редактировалось MrAlexL, 1 раз.
    Беларусбанк:

    исправлено

    Проверьте. Например работа с калькуляторами до сих пор невозможна: не работает масштабирование и скроллинг

  • rockart Member
    офлайн
    rockart Member

    341

    16 лет на сайте
    пользователь #212921

    Профиль
    Написать сообщение

    341
    # 1 мая 2013 10:38 Редактировалось rockart, 1 раз.

    Беларусбанк,ваш интернет-банкинг - самый убогий в мире - вечные технические работы,зависания и ВЕЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ. Не могу оплатить интернет ByFly. С 30 апреля платежи буфлу перевели на громоздкую систему Расчет,которую так и не настроили. Зачем перевели и почему не настроили к ОБЪЯВЛЕННОЙ дате? На "загнивающем Западе" за такие выкрутасы с интернет-банкингом влепили бы вам судебные иски от клиентов. У вас "руки кривые " и растут из одного места т.к. более года не можете обеспечить стабильную работу ин-банкинга...то все висит,то "нет информации для отображения",то "невозможно обработать запрос",то перевод на вебмани идет 5 (!!!!!) дней ,и на весь это бардак - один ответ:техпроблемы,техработы,технастройки и бесконечные "приносим свои извинения". Ну.сколько можно уже позориться ? Вам самим не стыдно за такую "работу" ?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #782035

    Профиль

    0
    # 1 мая 2013 14:07
    rockart:

    Беларусбанк,ваш интернет-банкинг - самый убогий в мире - вечные технические работы,зависания и ВЕЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ. Не могу оплатить интернет ByFly. С 30 апреля платежи буфлу перевели на громоздкую систему Расчет,которую так и не настроили. Зачем перевели и почему не настроили к ОБЪЯВЛЕННОЙ дате? На "загнивающем Западе" за такие выкрутасы с интернет-банкингом влепили бы вам судебные иски от клиентов. У вас "руки кривые " и растут из одного места т.к. более года не можете обеспечить стабильную работу ин-банкинга...то все висит,то "нет информации для отображения",то "невозможно обработать запрос",то перевод на вебмани идет 5 (!!!!!) дней ,и на весь это бардак - один ответ:техпроблемы,техработы,технастройки и бесконечные "приносим свои извинения". Ну.сколько можно уже позориться ? Вам самим не стыдно за такую "работу" ?

    ВСЕГДА РЯДОМ :super: