Ситуация на таможне ухудшается с каждым днем. Вот мнение человека, который работал с обоих сторон барьера.
" В настоящее время сотрудники отделов таможенного оформления и контроля Минской региональной таможни практически во всех пунктах таможенного оформления в г. Минске в среднем на 1 человека за 1 рабочий день (8 рабочих часов) регистрируют около 25 свидетельств о помещении товаров под заявленный таможенный режим. Т.о., на оформление 1 декларации затрачивается 19 (девятнадцать) минут рабочего времени (с учетом, что сотрудник таможни в рабочее время не ходит в туалет, не выходит покурить, не присутствует на совещании отдела, не читает новые нормативные документы по таможенному законодательству, не выходит попить воды в это жаркое время года).
Т.е., инспектор должен как робот каждые 19 минут штамповать по 1 декларации. Причем с такой космической скоростью должны работать и опытные, и совсем молодые инспектора. А декларации бывают зачастую по многу товаров и зачастую достаточно сложные.
Такая скорость работы инспектора просто немыслима была еще несколько лет назад (в те времена на инспектора, который оформляет 1 импортную декларацию за 19 минут, смотрели как на человека, который просто тупо лупит не глядя).
Сегодня же такая сумасшедшая скорость работы инспектора является нормой. При этом сегодня уже и такая скорость является недостаточной - уже надо, чтобы инспектор в среднем оформлял в среднем 32 декларации в день (т.е. за 15 минут 1 декларацию).
Т.е. фактически в настоящее время на большинстве крупных ПТО МРТ ни о каких операциях таможенного контроля кроме проверки сведений, заявленных в документах, не идет (на тщательный таможенный досмотр и проверку правильности классификации товаров в соответствии с ТН ВЭД РБ просто физически у инспекторов не хватает времени).
В период с 2001г. по 2008г. количество оформленных деклараций увеличилось, наверное, не менее чем в 2,5 раза, а общая штатная численность таможенных органов, которая устанавливается Президентом РБ, не изменилась.Однако, несмотря на постоянное увеличение количества оформляемых деклараций в среднем на 1 инспектора и постоянную нехватку кадров в МРТ, никто не отменял требование Таможенного кодекса РБ оформлять в течении 1 суток. Скоро с такой тенденцией оформление импортной декларации (в которой есть и таможенный режим, и таможенные платежи) по скорости оформления сравняется со скоростью регистрации статистической декларации.
Но, товарищи, у сотрудников таможни есть же предел человеческих возможностей!
Инспектора тоже люди и они не из железа. Невозможно от инспекторов требовать постоянно увеличивать скорость работы - если человека постоянно нагружать, то он рано или поздно просто сломается от неподъемности поставленных задач.
Введение постановки электронных копий деклараций в очередь в ПТО (как это прекрасно реализовано РУП "Белтаможсервис" в центрах статистического декларирования), конечно же, поспособствует упорядочиванию очереди среди декларантов на регистрацию справочного номера декларации.
Но это ни в коем случае не решит главную проблему наличия очередей в пунктах таможенного оформления Минской региональной таможни, которой является банальная нехватка сотрудников таможни в пунктах таможенного оформления.
Дошло уже до того, что в ПТО "Минск-СЭЗ" направляют инспекторов с Ошмянской таможни для того, чтобы хоть как-то решить кадровый вопрос.
Уважаемые декларанты, сотрудники МРТ в настоящее время работают практически на износ (некоторые не выдерживают такого бешеного ритма работы и увольняются из таможенных органов).
Поэтому в это напряженное время крайне важно декларантам уважительно относиться к крайне непростой работе сотрудников таможни. Сотрудники таможни делают все, что в их силах, но зачастую выше головы прыгнуть просто невозможно."