оператор никого не предупредил что проводят работы значит качай смело!!!
я особо не парюсь на счету 0 всеравно
офлайн
Gawr-terror
Senior Member
|
|
1030 |
14 лет на сайте Город:
|
оператор никого не предупредил что проводят работы значит качай смело!!!
я особо не парюсь на счету 0 всеравно
Pekines:Господа, а ведь такая "поломка" - способ поднять ARPU к концу года! Т.е. очень нехитрым способом сп@здить деньги у невнимательных/не читающих онлайнер абонентов "Элегантно", не правда ли?
Конечно,кто-то будет разбираться, кому-то вернут, но многие, особенно утратившие несущественные суммы в 5-10-20 тыс, просто плюнут на это, в очередной раз определённым образом отозвавшись о "любимом" операторе, а Лайф покажет рост доходов и т.п., Галыгин очередную порцию длинных макарон из телевизора вывалит
Говорят,сотрудники Лайфа форум читают.Надеюсь
А вот и официальныйсотрудник мою мысль официально подтвердил!
а я писал вчера про арпу. кстати на той карточке минуса так и нету, а на другой уже все четко отображает.
Так что еще раз спасибо лайфу за то что как то ограбили меня на 24000 и тут такой бонус подарили. я лично никаких претензий не имею.
ёпта, народ при виде "халявы" хоть убедитесь что это холява, я еще на второй странице написал что траф списывается реальный а потом деньги, сам лично проверил, траф закончился, бонус закончился и всё в нэт дорога закрыта!!! мне не жалко было поэтому проверил специально!!!
кстати те кто с минусом, не раз высиживал инэт и деньги до конца, но НИ РАЗУ не загоняло в минус!!!! возникает вопрос а какой у вас ТП?
ps у меня 1 свободный и модем
ну вот и минуса пошли)))
у мну списало 2000 со счёта( больше не было)+ 5900 бонуса хотя на счету показывает весь нетронутый трафик)))
звонок в тех поддержку и девушка зачитала мне полную детализацию)))) - сказала, что если не устраивает что то пишите жалобу но...... инетом пользовал, а значит оплатишь))
мне во всей этой истории интересно другое. нлайнер испртрлся совсем, это факт. писать про то что лайф не первый 3г опсос хто значит в первую очередь, а то что страна два дня без интернета была 19 и 20 числа, это нормально и писать об этом нет смысла. вот это мне лично совсем не нравится. имхо онлайнер сделает статью про глюк только в том случае,если будет очень большое количество жалоб на что что появились колоссальные минуса.
zmey2010:мне во всей этой истории интересно другое. нлайнер испртрлся совсем, это факт. писать про то что лайф не первый 3г опсос хто значит в первую очередь, а то что страна два дня без интернета была 19 и 20 числа, это нормально и писать об этом нет смысла. вот это мне лично совсем не нравится. имхо онлайнер сделает статью про глюк только в том случае,если будет очень большое количество жалоб на что что появились колоссальные минуса.
Согласен на 200 % !!! Сам уже давно не мальчик, и инетом пользуюсь с самого начала, и Онлайнером.
А то, что Онлайнеру всё-равно и плевать на пользователей: На Лайфе уже трое суток такая х-ня !!!!!!!!
По всей стране !!!!!!
Незнаю как у вас у меня заработало! Трафик списался и вроде так ка должно быть.
На второй карте тоже самое. Я так понимаю с 0:00 биллинг вернулся и в свое отсутствие считал как нужно. Хорошо хватило ума не начать безумный кач! Все равно Лайфу минусег.
угу. значит и оказался прав (можно почитать, что я писал!). и совсем не респект тем, кто со мной спорил. трафф оператор считал, но до потребителя ЭТА инфа не доходила. кто вылез за свой реальный трафф- сидели за денюшки! вот не понятно, как возможны "минуса"? оператор обычно не давал ни позвонить, ни ... если денег на балансе не хватало (даже не минус был, а просто меньше, чем надо). а теперь минус... сочувствую верящим наивно в "халяву"! ))) халява реальная у тех, кто без баспорта (как это нажывается не знаю). кто-то писал, что 0 денег на счету и без регистрации сим. у тех ХАЛЯВА... вероятно. а остальным ЖЕЛАЮ в следующем году забыть, что есть в нашей стране (да и в других тож) такое слово - ХАЛЯВА!!! С наступающим!
да, действительно заработало, трафик списали как надо. сейчас начнутся вопли любителей халявы "где деньги" и "куда изчез трафик". хорошо если симка левая, подстраховатся никогда не помешает
ох и потрепал мне нервы этот опсос, одну только услугу интернет на сутки не мог 3 дня отрубить
только что проверил мои честно скачанные 170 метров снялись остаток 333 метра, полчаса назад как и три дня до этого было 500 мб, все деньги до рубля на месте!
Вопрос к диким "Качам": Ну как баланс?
офлайн
Andrej1985
Junior Member
|
|
40 |
13 лет на сайте Город:
|
У меня все нормально отображается, еще раз убедился что с жизнью не нужно иметь никаких дел, в очередной раз минус,
РАНО РАДОВАЛИСЬ)) все уже вернулось на свои места и реально отображается и трафик и средства))
Стал баланс адекватно отоброжаться,всё что качал списали с новых 2000мб.,с начальных мб. где потратил почти гиг- подарили!
офлайн
Diesel-true
Senior Member
|
|
523 |
14 лет на сайте Город:
|
А вообще Life не выполнил пункт договора из раздела "3.1. Оператор обязуется:"
3.1.6. Информировать Абонента через официальный сайт Оператора http://www.life.com.by об изменениях Договора, порядка оказания услуг, а также иных изменениях, связанных с обслуживанием Абонентов в компании за 15 (пятнадцать) дней до вступления изменений в силу.
На сайте до сих пор нету никакой информации...
И из раздела "4. РАСЧЕТЫ ЗА УСЛУГИ"
4.3. Абонент обязан осуществлять предоплату, вносить иные авансовые платежи за оказываемые ему услуги согласно выбранному тарифному плану. Сведения об остатке предоплаты за услуги связи могут быть получены Абонентом посредством использования самостоятельных каналов обслуживания, при запросе на *100#, либо при звонке на короткий номер 900 внутри сети life:), а также при обращении в справочную службу Оператора, либо иным предусмотренным Оператором способом.
По запросу *100# оператор выдавал заведомо неверную информацию, что нарушает права потребителя.
Из выше изложенного следует, что оператор (life) не выполняет пункты договора, а следовательно, именно по его вине люди попали в минуса и со счетов списались деньги. У меня самого со счета списалось 75к. Поэтому если оператор не вернет эти деньги, будем с ним судиться...
офлайн
Неизвестный кот
Senior Member
|
|
1493 |
14 лет на сайте Город:
|
Народ я оплатил за интернет 69900 и получил 5000 мб а на счету осталось 10 руб. Начал пользоваться и спалил 2000 мб (оставалось 3000 мб). Потом пошла эта конетель с билингом и вдруг начал отражаться балланс опять 5000 мб и на счету уже - 8326 руб.
Ну думаю ладно буду пользоваться как пользовался сильно не качать ничего, думаю сеть наладят и все будет ОК. Сегодня с утра смотрю балланс и вижу остаток 2400 мб и сумма рублей всеравно -8326 руб.
Ну по мегабайтам у меня вопросов нет, примерно так и должно быть, но почему минус 8326 руб. Ведь пользовался как положено своими метрами и лимит не переберал что и видно на сегодняшнем баллансе. Что делать? может они еще исправят все.
офлайн
Anti-CrisisBoy
Android Team
|
|
7121 |
14 лет на сайте Город:
|
сегодня звонил в 909 и там робобаба меня проинформировала, что введется оптимизация сети и т.к.