Гарантия на обувь.

A.Maxim:

valycha10, почему то мне кажется, что в сапогах из мегатопа на экспертизе в любом случае еще что-нибудь найдут, что не соответствует качеству)

буду надеяться,просто нет опыта работы с экспертизой и переживаю)))

Может у кого была такая ситуация. Купила в мегатопе сапоги, надела и не смогла дойти до работы, стерла левую ногу в большой мозоль. Правая нога нормально. Подумала что левый сапог не растянут. Пробовала растяжитель для обуви, и спиртом натирала. В итоге,когда зажил мозоль на левой ноге я обула эти же сапоги и пошла за ребенком в сад. Но история повторилась. Опять здоровенный мозоль на левой ноге. По приходу домой я начала рассматривать сапоги. Нашла в области пятки дефект, картонка внутри не прапорциональна правому сапогу. Решили идти в магазин и вернуть свои деньги. В магазине таворовед даже толком не глянула, сказала отправлять на экспертизу. На все мои слова никто не реагировал, видишь ли размер я не правильно подобрала,как такое может быть? Один сапог в норме,а второй натирает в одном и том же месте. Так вот соглашаться ли на экспертизу(цена за экспертизу не шуточная) , есть ли шанс что-либо доказать через их эксперта,или лучше обратиться в ОЗПП?

У меня история с сапогами демисезонными Марко. Разошелся шов или даже скорее порвалось. Чека нет. Гарантия 30 дней давно закончилась. Покупала в ГУМе в ноябре 2012г, но сохранилась коробка. Дата выпуска сапог на коробке указана август 2012г, т.е. 2 года срок годности еще не прошел. Носила их очень редко, сами по себе в отличном состоянии, только каблуки немного поцарапались. Вот и не знаю, идти в мастерскую пробовать какую-то заплатку ставить или идти в магазин требовать возврата денег? Как думаете, это считается заводским браком? Или по моей вине? Наплетут, что не по размеру или еще чего?

Обувь надо выбирать по своей ноге! что обувь не просто не подошла,по полноте,каблуку и тд.это не гарантия!

Помогите, пожалуйста!!! Год назад купила туфли, практически не носила их, всю зиму хранились в мешочке для обуви, а сейчас когда достала, то увидела такие пятна, причем на втором уже тоже начинают проявляться (мешочек сухой и чистый), которые ничем не выводятся, может ли это быть производственный брак при окраске, который проявился спустя такое время???Экспертиза стоит 500 тыс, не хочется просто так выбрасывать деньги, потому что не могу быть на 100% уверена, что это производственный брак, может у кого-то была такая проблема!!!

Neptunas, Nike, не всем, вероятно, везет с Мегатопом. Сегодня иду на экспертизу. Раньше такого не было у них и конфликты всегда разрешались в пользу покупателя, теперь стали умнее. Купила дочери туфли-лодочки замшевые. Дочь чуть доехала в них с магазина до дома. Натерла ногу( и спереди и сзади) так, что потом могла носить только кеды некоторое время. К сожалению, я не стала искать самостоятельно брак, а сразу сдала назад. А надо было! Туфли уже считаются ношеными, дефекта в магазине не обнаружили, сказали, как и всем в таких случаях- подобрали обувь не по размеру. Толковых консультаций не получила ни от кого. Иду на авось. Обязательно отпишусь, может, мой опыт кому-нибудь и поможет. А если брать в целом, то обувь Мегатопа крайне низкого качества, закупка очень дешевая, сама это знаю и себе там ничего не беру, но дочь тащит меня именно туда- модели бывают интересные. Думаю, на сей раз это послужит ей уроком ( ее присутствие обязательно, т.е. того, кто носил эту обувь).

tigresse, чем история закончилась?

Дд. Подскажите пожалуйста: купила туфли на платформе, гарантия еще 2 недели, отклеилась на одном туфле набойка с подошвой, на втором туфле немного отошла набойка. Сама не смогла поехать сдать, отправила мужа. Приехал он без туфель с копией заявления о том что просит вернуть деньги, сказал что деньги вернуть отказались, предложили ремонт, т.е. вообще переклеить подошвы. Муж отказался, ему отдали его копию заявления и сказали что позвонят в течение 7 дней. Вопрос: имеют ли право не вернуть деньги если отклеилась подошва, а гарантия еще не сошла.

Вот и я позарилась в Мегатопе на интересную модель туфель. И качество тоже оказалось . Yulia22222, А Вам давали какой-нибудь докУмент, что забрали именно на экспертизу? Отпишитесь пожалуйста, чем все закончится)

Yulia22222:

я купила в мегатопе босоножки. через 2 дня они порвались и отклеилась подошва. отдала обратно в магазин, хочу вернуть деньги. вчера сказали экспертиза - 7 дней, сегодня уже 10-14. я так понимаю, деньги могут не вернуть. но чинить такое г..... я тоже не хочу. что делать?

Android1204:

Вот и я позарилась в Мегатопе на интересную модель туфель. И качество тоже оказалось . Yulia22222, А Вам давали какой-нибудь докУмент, что забрали именно на экспертизу? Отпишитесь пожалуйста, чем все закончится)

Чинить? вы и не обязаны соглашаться,возврат денег или замена на такую же модель обуви (новую).Мегатоп разориться на ремонте и экспертизах т.к. возврата много.Не ждите,узнайте сами,деньги вам вернут 100%.

savagebk:

Народ, привет!
Ситуация немного комичная, но тем не менее заставила меня задуматься. Купил туфли Марко, как обычно там шнурки отвратительного качества и порвались за 3 недели (гарантию обещали сроком на 30 дней), мало того, железка, обрамляющая дырочку для шнурка регулярно царапает руку, когда вынимаешь шнурок, упавший внутрь туфли.
Могу ли я обменять туфли на новые, если других претензий к ним нет.

Просто последний раз очень сильно разодрал палец и очень хочется пойти на принцип. Купил, *№;%:, белорусское.

можете,хотя они могут сказать что на фурнитуру гарантия не распространяется,чушь,гарантия на обувь в целом,соответственно и на фурнитуру,мы же не покупаем ботинки отдельно,а замок отдельно,а все вместе и платим за всю обувь в целом.Удачи.